Удаленная работа - дисциплинирует
⠀
Во всем есть свои преимущества и недостатки. Кому-то сложно заставить себя поработать, когда дома столько всего интересного и приятного, а дело… его просто надо сделать, ничего особенного. Кто-то, наоборот, с утра и до ночи корпит над рабочими задачами, забывая пообедать. Любимое ДЕЛО так увлекает, что не хочется отрываться ни на минуту. А иногда эти чувства испытывает один и тот же человек, только зависят они от задачи, которая перед ним стоит.
⠀
Я же ищу баланс и знакомлюсь с новыми инструментами планирования. Когда дел становиться так много, что о каждом уже не упомнишь. Когда появляется команда, которой надо управлять. Без хорошо выстроенной системы планирования не обойтись. Желательно при этом, что бы планирование не занимало все свободное время.
⠀
При удаленном формате работы:
⠀
✔️ Повышается внимание к исполнительности сотрудника, его занятости и вовлеченности в рабочий процесс
⠀
✔️ Острее проявляются неэффективности процесса и конфликты коммуникаций
⠀
✔️ Пристальное внимание к задачам, над которыми работает команда в удаленном формате, позволяет выявить необходимость тех или иных сотрудников.
⠀
Зато никаких ежедневных пробок, метро и… ощущение свободы.
⠀
Кто-то уже успел соскучиться по офису? Я, кажется, нет😅
⠀
#бизнес #консалтинг #бизнеспроцесс #команда #keepcalm
⠀
Во всем есть свои преимущества и недостатки. Кому-то сложно заставить себя поработать, когда дома столько всего интересного и приятного, а дело… его просто надо сделать, ничего особенного. Кто-то, наоборот, с утра и до ночи корпит над рабочими задачами, забывая пообедать. Любимое ДЕЛО так увлекает, что не хочется отрываться ни на минуту. А иногда эти чувства испытывает один и тот же человек, только зависят они от задачи, которая перед ним стоит.
⠀
Я же ищу баланс и знакомлюсь с новыми инструментами планирования. Когда дел становиться так много, что о каждом уже не упомнишь. Когда появляется команда, которой надо управлять. Без хорошо выстроенной системы планирования не обойтись. Желательно при этом, что бы планирование не занимало все свободное время.
⠀
При удаленном формате работы:
⠀
✔️ Повышается внимание к исполнительности сотрудника, его занятости и вовлеченности в рабочий процесс
⠀
✔️ Острее проявляются неэффективности процесса и конфликты коммуникаций
⠀
✔️ Пристальное внимание к задачам, над которыми работает команда в удаленном формате, позволяет выявить необходимость тех или иных сотрудников.
⠀
Зато никаких ежедневных пробок, метро и… ощущение свободы.
⠀
Кто-то уже успел соскучиться по офису? Я, кажется, нет😅
⠀
#бизнес #консалтинг #бизнеспроцесс #команда #keepcalm
Исследование Google Aristotle об эффективности команды
В исследовании приняло участие 180 внутренних команд и использовалось более 35 статистических моделей для анализа переменных, чтобы определить, что влияет на эффективность команды.
Стоит отметить, что динамики группы, описанные в Aristotle, не устаревают во времени и могут быть применимы для устойчивых команд, однако исследование не отражает фактора глобальных и стемительных изменений, котороые произошли за последние 4 года.
5 основных динамик эффективной команды по мнению Google в виде пирамиды, в основании которой представлены наиболее важные факторы(перечислю от основания к вершине):
✔️ Психологическая безопасность
Команда чувствует себя в безопасности, готова идти на риск. Участники открыты к высказыванию идей, в команде нет осуждения
✔️ Надёжность
Работа выполняется в срок на высоком уровне качества в соответствии со стандартами
✔️ Структура и ясность
У команды есть чёткие цели, планы, определены роли
✔️ Значение
Присутствует личная значимость работы для каждого участника команды
✔️ Влияние
Вера в то, что работа каждого важна и вносит значительный вклад в достижение целей бизнеса. Такие команды создают изменения
Факторы, которые оказывали минимальное влияние на Google, не имели статистической значимости:
▫️Территориальное нахождение участников команды
▫️Экстраверсия
▫️Индивидуальная производительность
▫️Размер рабочей нагрузки
▫️Старшинство
▫️Размер команды
▫️Длительность пребывания в должности
#команда #исследования #культура
В исследовании приняло участие 180 внутренних команд и использовалось более 35 статистических моделей для анализа переменных, чтобы определить, что влияет на эффективность команды.
Стоит отметить, что динамики группы, описанные в Aristotle, не устаревают во времени и могут быть применимы для устойчивых команд, однако исследование не отражает фактора глобальных и стемительных изменений, котороые произошли за последние 4 года.
5 основных динамик эффективной команды по мнению Google в виде пирамиды, в основании которой представлены наиболее важные факторы(перечислю от основания к вершине):
✔️ Психологическая безопасность
Команда чувствует себя в безопасности, готова идти на риск. Участники открыты к высказыванию идей, в команде нет осуждения
✔️ Надёжность
Работа выполняется в срок на высоком уровне качества в соответствии со стандартами
✔️ Структура и ясность
У команды есть чёткие цели, планы, определены роли
✔️ Значение
Присутствует личная значимость работы для каждого участника команды
✔️ Влияние
Вера в то, что работа каждого важна и вносит значительный вклад в достижение целей бизнеса. Такие команды создают изменения
Факторы, которые оказывали минимальное влияние на Google, не имели статистической значимости:
▫️Территориальное нахождение участников команды
▫️Экстраверсия
▫️Индивидуальная производительность
▫️Размер рабочей нагрузки
▫️Старшинство
▫️Размер команды
▫️Длительность пребывания в должности
#команда #исследования #культура
5 сил команды в эпоху перемен
Недавно слушала мастер-класс, посвящённый формату быстрого тиминга в период трансформации. В нём Филипп Гузенюк рассказывал о 5 силах, опираясь на которые командам удается, успешнее проходить сложные ситуации, эффективнее справляться с вызовами, трансформировать энергию напряжения в энергию действия, и за счёт этого, добиваться более высоких результатов для бизнеса в 2024 году.
Тезисы очень похожи на динамики Google, но ключевое отличие в акценте на скорость изменений:
✔️ Сила Личности
Команда начинается с личности каждого, поддерживает и усиливает индивидуальность. С командой чувствуешь себя больше и сильнее, чем без неё. Проявляя личные намерения и цели, каждый реализует свой интерес, который взаимосвязан с целями других участников команды.
✔️ Сила Контакта
Про качество пространства, которое человек создаёт вокруг себя, атмосферу в команде и бизнесе.
Зеркальные нейроны позволяют максимально пропитываться эмоциональным фоном других людей.
Для улучшения поля стоит сместить фокус с содержания на качество контакта. Наполняют ли совместные действия, коммуникация, решение рабочих задач энергией или забирают её?
✔️ Сила Структурирования
Постоянная адаптация, непрерывное совершенствование команды, процессов компании. В ответ на вызовы времени, акцент смещается от громоздкого и неповоротливого в сторону гибкого и лёгкого. В основе бизнеса - структура, направленая на раскрытие творческого потенциала человека, которая позволяет генерировать идеи и создавать инновационный продукт.
✔️ Сила Стратегирования
Способность лидера команды гибко корректировать направление движения на пути к своему грандиозному видению, используя инструмент коротких Agile-спринтов для достижения общей цели в определённом ритме: каждые две недели, месяц или квартал.
✔️ Сила Трансформации
Готовность лидера постоянно находиться на пике изменений, перестраиваться, видеть новые возможности. И для их реализации отпускать старые методы работы, оказывается в зоне неопределённости и находиться там с большим интересом, замечать семена нового - того, что только нарождается и претворять их в жизнь, создавая новые услуги, продукты, структуры.
#лидерство #команда #изменения #структура
Недавно слушала мастер-класс, посвящённый формату быстрого тиминга в период трансформации. В нём Филипп Гузенюк рассказывал о 5 силах, опираясь на которые командам удается, успешнее проходить сложные ситуации, эффективнее справляться с вызовами, трансформировать энергию напряжения в энергию действия, и за счёт этого, добиваться более высоких результатов для бизнеса в 2024 году.
Тезисы очень похожи на динамики Google, но ключевое отличие в акценте на скорость изменений:
✔️ Сила Личности
Команда начинается с личности каждого, поддерживает и усиливает индивидуальность. С командой чувствуешь себя больше и сильнее, чем без неё. Проявляя личные намерения и цели, каждый реализует свой интерес, который взаимосвязан с целями других участников команды.
✔️ Сила Контакта
Про качество пространства, которое человек создаёт вокруг себя, атмосферу в команде и бизнесе.
Зеркальные нейроны позволяют максимально пропитываться эмоциональным фоном других людей.
Для улучшения поля стоит сместить фокус с содержания на качество контакта. Наполняют ли совместные действия, коммуникация, решение рабочих задач энергией или забирают её?
✔️ Сила Структурирования
Постоянная адаптация, непрерывное совершенствование команды, процессов компании. В ответ на вызовы времени, акцент смещается от громоздкого и неповоротливого в сторону гибкого и лёгкого. В основе бизнеса - структура, направленая на раскрытие творческого потенциала человека, которая позволяет генерировать идеи и создавать инновационный продукт.
✔️ Сила Стратегирования
Способность лидера команды гибко корректировать направление движения на пути к своему грандиозному видению, используя инструмент коротких Agile-спринтов для достижения общей цели в определённом ритме: каждые две недели, месяц или квартал.
✔️ Сила Трансформации
Готовность лидера постоянно находиться на пике изменений, перестраиваться, видеть новые возможности. И для их реализации отпускать старые методы работы, оказывается в зоне неопределённости и находиться там с большим интересом, замечать семена нового - того, что только нарождается и претворять их в жизнь, создавая новые услуги, продукты, структуры.
#лидерство #команда #изменения #структура
💫 Добро пожаловать в канал Deep Business Process! 💫
Меня зовут Анна Тихомирова - Эксперт по управлению IT (ITIL Expert), построению бизнес-процессов. Консультант по теме лидерства (MIT Теория U). В моем фокусе внимания темы цифровой трансформации и инноваций.
Обо мне:
12 лет в бизнес-анализе и консалтинге в области управления услугами ИТ и телеком. Построение с 0 процессов сервисного центра, оказывающего услуги для многих заказчиков в роли Руководителя группы ITSM консалтинга. Разработка каталога услуг для нескольких облачных платформ (Iaas, Paas, Saas). Выпуск Альманаха ITSM Цифровая трансформация в роли Руководителя проекта. Опыт работы в проектах с крупнейшими российскими компаниями (Ростелеком, СО ЕЭС, X5, UCS и др..)
Это авторский канал про систематизацию бизнеса и ту тонкую душевную энергию, что пропитывает все его технологические структуры.
Будет полезен тем, кто:
✔️ Хочет выстроить структуру своего бизнеса, навести порядок в бизнес-процессах
✔️ Развивает в себе осознанный подход к ведению бизнеса и навыки лидерства в эпоху перемен
✔️ Растит сильную команду для достижения мощных результатов
✔️ Ищет точки роста бизнеса через исследование, разработку и внедрение новых технологий
✔️ Развивается как эксперт в процессном консалтинге и сервисном подходе
Теги для удобной навигации по каналу:
#бизнеспроцессы - о систематизации бизнеса, твёрдая, структурная часть
#лидерство про видение желаемого будущего и осознанное движение к нему вместе с командой
#команда - про энергию и поле контакта, что склеивает всех участников процесса
#инновации - о влиянии прорывных технологий на бизнес и экономику, и о том как их создавать
#исследования - нейрофизиология в бизнесе, или исследования больших консалтинговых компаний
#тренды - про то, что завтра может стать мейнстримом, перспективные направления
#ИИ - искусственный интеллект в бизнес-процессах и в жизни
✔️ Самые интересные посты канала
Также меня можно найти в TenChat: anna_tikhomirova
В канале приветствуется уважительное общение в комментариях на тему поста.
Подписаться на
Deep Business Process💫
Меня зовут Анна Тихомирова - Эксперт по управлению IT (ITIL Expert), построению бизнес-процессов. Консультант по теме лидерства (MIT Теория U). В моем фокусе внимания темы цифровой трансформации и инноваций.
Обо мне:
12 лет в бизнес-анализе и консалтинге в области управления услугами ИТ и телеком. Построение с 0 процессов сервисного центра, оказывающего услуги для многих заказчиков в роли Руководителя группы ITSM консалтинга. Разработка каталога услуг для нескольких облачных платформ (Iaas, Paas, Saas). Выпуск Альманаха ITSM Цифровая трансформация в роли Руководителя проекта. Опыт работы в проектах с крупнейшими российскими компаниями (Ростелеком, СО ЕЭС, X5, UCS и др..)
Это авторский канал про систематизацию бизнеса и ту тонкую душевную энергию, что пропитывает все его технологические структуры.
Будет полезен тем, кто:
✔️ Хочет выстроить структуру своего бизнеса, навести порядок в бизнес-процессах
✔️ Развивает в себе осознанный подход к ведению бизнеса и навыки лидерства в эпоху перемен
✔️ Растит сильную команду для достижения мощных результатов
✔️ Ищет точки роста бизнеса через исследование, разработку и внедрение новых технологий
✔️ Развивается как эксперт в процессном консалтинге и сервисном подходе
Теги для удобной навигации по каналу:
#бизнеспроцессы - о систематизации бизнеса, твёрдая, структурная часть
#лидерство про видение желаемого будущего и осознанное движение к нему вместе с командой
#команда - про энергию и поле контакта, что склеивает всех участников процесса
#инновации - о влиянии прорывных технологий на бизнес и экономику, и о том как их создавать
#исследования - нейрофизиология в бизнесе, или исследования больших консалтинговых компаний
#тренды - про то, что завтра может стать мейнстримом, перспективные направления
#ИИ - искусственный интеллект в бизнес-процессах и в жизни
✔️ Самые интересные посты канала
Также меня можно найти в TenChat: anna_tikhomirova
В канале приветствуется уважительное общение в комментариях на тему поста.
Подписаться на
Deep Business Process💫
Эмпатия - один из ключевых навыков сильного лидера
Имеет решающее значение для эффективной командной работы и взаимодействия с клиентами, поскольку повышает качество контакта.
Этот навык не статичен, как считалось ранее. Сочувствию и сопереживанию можно научиться или разучиться, наблюдая за другими даже незнакомыми людьми.
В процессе наблюдения за усилением и ослаблением эмпатических реакций происходит изменение мозговой активности. В реакциях нейронов происходят изменения, это говорит именно о процессе обучения эмпатии. Обучению более или менее чутким реакциям, а не просто их имитации.
✔️ Для долгосрочного развития эмпатии необходима атмосфера взаимного уважения.
✔️ Для построения сильной команды необходима благоприятная среда.
Практика:
Обращайте внимание на эмоции, чувства и реакции. Ваши и участников команды.
#лидерство #команда #исследования
Имеет решающее значение для эффективной командной работы и взаимодействия с клиентами, поскольку повышает качество контакта.
Этот навык не статичен, как считалось ранее. Сочувствию и сопереживанию можно научиться или разучиться, наблюдая за другими даже незнакомыми людьми.
В процессе наблюдения за усилением и ослаблением эмпатических реакций происходит изменение мозговой активности. В реакциях нейронов происходят изменения, это говорит именно о процессе обучения эмпатии. Обучению более или менее чутким реакциям, а не просто их имитации.
✔️ Для долгосрочного развития эмпатии необходима атмосфера взаимного уважения.
✔️ Для построения сильной команды необходима благоприятная среда.
Практика:
Обращайте внимание на эмоции, чувства и реакции. Ваши и участников команды.
#лидерство #команда #исследования
Танец, мозг и бизнес: нейробиология движений
Представьте, что работа команды это оркестр, а лидер – его дирижёр. В основе гармоничной мелодии 4 аспекта:
✔️ Ведущий
✔️ Ведомый
✔️ Поле контакта
✔️ Эмпатия
Нейробиология танца, отвечая на вопрос, как движения под музыку могут гармонизировать работу мозга, улучшить мышление, эмоции и социальные навыки, изучает именно эти аспекты. Об этом в статье, а я предлагаю посмотреть, как это можно применить в бизнесе.
Ведущий и ведомый:
В парном танце есть два главных героя – ведущий и ведомый. Ведущий задаёт ритм и направление, а ведомый чутко следует за ним. Мозг у этих ролей работает по-разному. У ведущего активируются зоны, отвечающие за планирование и контроль, у ведомого – за восприятие и адаптацию.
Перенесём метафору на бизнес:
Лидер – ведущий, который направляет команду к достижению результата.
Сотрудники, участники команды – ведомые, которые чутко реагируют на его сигналы и совместно продвигаются в направлении общей цели. Вместе они - слаженная и эффективная команда, которая создает крутые инновационные продукты.
Поле контакта и эмпатия:
Танец синхронизирует наши движения и укрепляет социальные связи. Это происходит благодаря циклам удовольствия. В танце они состоят из трёх фаз: желание, получение удовольствия и насыщение. Вторая фаза – получение удовольствия – в танце длится дольше и ярче, что способствует взаимодействиям на более глубоком уровне.
Взаимная адаптация и способность чувствовать партнёра, проявляющиеся в парных танцах, напрямую связаны с эмпатией. Чем выше эмпатичность, тем легче понять эмоции и намерения коллег. На эмпатии строится прочное поле контакта в команде, а это помогает в проведении переговоров и разрешении конфликтов.
Танец и мозг: обучение танцам изменяет структуру мозга:
✔️ Усиливает сенсомоторные пути и повышает нейропластичность
✔️ Развивает когнитивные способности и улучшает общую функциональность мозга
✔️ Повышает адаптивность к новым условиям и задачам
✔️ Развивает эмпатию и улучшает коммуникации
Применяя эти знания в корпоративной среде, можно создать более гармоничные и результативные команды.
#команда #лидерство #нейронаука #исследование #эмпатия
Представьте, что работа команды это оркестр, а лидер – его дирижёр. В основе гармоничной мелодии 4 аспекта:
✔️ Ведущий
✔️ Ведомый
✔️ Поле контакта
✔️ Эмпатия
Нейробиология танца, отвечая на вопрос, как движения под музыку могут гармонизировать работу мозга, улучшить мышление, эмоции и социальные навыки, изучает именно эти аспекты. Об этом в статье, а я предлагаю посмотреть, как это можно применить в бизнесе.
Ведущий и ведомый:
В парном танце есть два главных героя – ведущий и ведомый. Ведущий задаёт ритм и направление, а ведомый чутко следует за ним. Мозг у этих ролей работает по-разному. У ведущего активируются зоны, отвечающие за планирование и контроль, у ведомого – за восприятие и адаптацию.
Перенесём метафору на бизнес:
Лидер – ведущий, который направляет команду к достижению результата.
Сотрудники, участники команды – ведомые, которые чутко реагируют на его сигналы и совместно продвигаются в направлении общей цели. Вместе они - слаженная и эффективная команда, которая создает крутые инновационные продукты.
Поле контакта и эмпатия:
Танец синхронизирует наши движения и укрепляет социальные связи. Это происходит благодаря циклам удовольствия. В танце они состоят из трёх фаз: желание, получение удовольствия и насыщение. Вторая фаза – получение удовольствия – в танце длится дольше и ярче, что способствует взаимодействиям на более глубоком уровне.
Взаимная адаптация и способность чувствовать партнёра, проявляющиеся в парных танцах, напрямую связаны с эмпатией. Чем выше эмпатичность, тем легче понять эмоции и намерения коллег. На эмпатии строится прочное поле контакта в команде, а это помогает в проведении переговоров и разрешении конфликтов.
Танец и мозг: обучение танцам изменяет структуру мозга:
✔️ Усиливает сенсомоторные пути и повышает нейропластичность
✔️ Развивает когнитивные способности и улучшает общую функциональность мозга
✔️ Повышает адаптивность к новым условиям и задачам
✔️ Развивает эмпатию и улучшает коммуникации
Применяя эти знания в корпоративной среде, можно создать более гармоничные и результативные команды.
#команда #лидерство #нейронаука #исследование #эмпатия
Ритм сердца, ритм бизнеса
Чтобы преодолеть разобщенность, которую сулит ИИ, предлагаю взглянуть на исследование о том, как музыкальные ритмы объединяют людей на биологическом уровне.
Музыка способна вызывать синхронизацию ЧСС у слушателей, создавая эффект коллективного эмоционального отклика. Это объясняет, почему люди ощущают единство и гармонию, слушая одну и ту же мелодию.
В бизнесе этот эффект можно использовать для создания синхронизации и сплоченности в команде. Культура компании, основанная на общих ценностях и ритуалах, повышает эффективность и ощущение благополучия сотрудников.
Как это применить?
✔️ Корпоративные музыкальные мероприятия - укрепляют командный дух и создают эмоциональные связи
✔️ Короткие музыкальные паузы в течении рабочего дня - для повышения настроения и продуктивности
✔️ Фоновая музыка - создает положительную атмосферу, способствующую креативности и концентрации.
#исследования #нейронаука #музыка #ритм #команда #лидерство
Чтобы преодолеть разобщенность, которую сулит ИИ, предлагаю взглянуть на исследование о том, как музыкальные ритмы объединяют людей на биологическом уровне.
Музыка способна вызывать синхронизацию ЧСС у слушателей, создавая эффект коллективного эмоционального отклика. Это объясняет, почему люди ощущают единство и гармонию, слушая одну и ту же мелодию.
В бизнесе этот эффект можно использовать для создания синхронизации и сплоченности в команде. Культура компании, основанная на общих ценностях и ритуалах, повышает эффективность и ощущение благополучия сотрудников.
Как это применить?
✔️ Корпоративные музыкальные мероприятия - укрепляют командный дух и создают эмоциональные связи
✔️ Короткие музыкальные паузы в течении рабочего дня - для повышения настроения и продуктивности
✔️ Фоновая музыка - создает положительную атмосферу, способствующую креативности и концентрации.
#исследования #нейронаука #музыка #ритм #команда #лидерство
Что разрушает команду: уроки Bell Labs
К инновационной команде нужен особый подход. Собрать лучших специалистов не достаточно. История взлетов и падения команды изобретателей первых транзисторов в Bell Labs, яркий тому пример.
В 1947 году команда ученых Bell Labs — Джон Бардин, Уолтер Браттейн и Уильям Шокли — совершила прорыв, изобретя транзистор. Это стало основой для всей современной электроники и заложило фундамент для технологического прогресса на десятилетия вперед. Вскоре последовали конфликты и потеря доверия среди коллег. Возникла напряженность, которая со временем стала невыносимой. Основная причина - сложная и авторитарная личность Уильяма Шокли.Он стремился контролировать каждый шаг команды. Несмотря на невероятный успех, команда вскоре распалась.
Что нужно инновационной команде?
✔️ Сотрудничество и открытость: каждый может свободно высказывать свои мысли и предлагать решения. Обесценивание и излишний контроль ведут к демотивации и конфликтам
✔️ Безопасная атмосфера: включает уважение, доверие и готовность к обсуждению проблем. Лидеры - пример, демонстрируют эмпатию и готовность к диалогу
✔️ Ценность личности: Каждый ощущает свою значимость и вклад в общий успех. Это способствует укреплению взаимопонимания и укрепляет командный дух
#команда #лидерство #инновации
К инновационной команде нужен особый подход. Собрать лучших специалистов не достаточно. История взлетов и падения команды изобретателей первых транзисторов в Bell Labs, яркий тому пример.
В 1947 году команда ученых Bell Labs — Джон Бардин, Уолтер Браттейн и Уильям Шокли — совершила прорыв, изобретя транзистор. Это стало основой для всей современной электроники и заложило фундамент для технологического прогресса на десятилетия вперед. Вскоре последовали конфликты и потеря доверия среди коллег. Возникла напряженность, которая со временем стала невыносимой. Основная причина - сложная и авторитарная личность Уильяма Шокли.Он стремился контролировать каждый шаг команды. Несмотря на невероятный успех, команда вскоре распалась.
Что нужно инновационной команде?
✔️ Сотрудничество и открытость: каждый может свободно высказывать свои мысли и предлагать решения. Обесценивание и излишний контроль ведут к демотивации и конфликтам
✔️ Безопасная атмосфера: включает уважение, доверие и готовность к обсуждению проблем. Лидеры - пример, демонстрируют эмпатию и готовность к диалогу
✔️ Ценность личности: Каждый ощущает свою значимость и вклад в общий успех. Это способствует укреплению взаимопонимания и укрепляет командный дух
#команда #лидерство #инновации