О дружбе.
Говорят, что друг, это человек, которого ты принимаешь таким какой он есть, без всякой оглядки и без всяких "но", полностью.
Там нет оценки. Есть принятие. И есть общая (часто неосознаваемая) цель - дружить!
А если выгоден - невыгоден, это уже расчет, а не дружба:)
В настоящей любви, кстати, тоже так же.
#семин_системы
#семин_личныйопыт
#дмитрийсемин
Говорят, что друг, это человек, которого ты принимаешь таким какой он есть, без всякой оглядки и без всяких "но", полностью.
Там нет оценки. Есть принятие. И есть общая (часто неосознаваемая) цель - дружить!
А если выгоден - невыгоден, это уже расчет, а не дружба:)
В настоящей любви, кстати, тоже так же.
#семин_системы
#семин_личныйопыт
#дмитрийсемин
Выступил на Международном Жилищном Конгрессе в Москве, в ЦМТ.
Это – крупнейшее деловое мероприятие в сфере недвижимости формата B2B.
Меня пригласила группа «Самолет плюс» (19 октября).
Встретил старых друзей и знакомых в сфере недвижимости, было очень приятно.
Все-таки много времени жизни я посвятил работе в этой сфере…
О чем было выступление?
Адаптивная коммуникация с современным клиентом:
• Подход к клиенту: использовать или сотрудничать?
• Переговоры: «от скрипта» или «от партнера»?
• Поведение: актуализация адаптивности
Это – крупнейшее деловое мероприятие в сфере недвижимости формата B2B.
Меня пригласила группа «Самолет плюс» (19 октября).
Встретил старых друзей и знакомых в сфере недвижимости, было очень приятно.
Все-таки много времени жизни я посвятил работе в этой сфере…
О чем было выступление?
Адаптивная коммуникация с современным клиентом:
• Подход к клиенту: использовать или сотрудничать?
• Переговоры: «от скрипта» или «от партнера»?
• Поведение: актуализация адаптивности
В первой части рассказал о философии сотрудничества, которая сейчас, как никогда, актуальна. Ибо клиенты устали от постоянного «впаривания», «маркетинга» и навязывания.
«Самолет плюс» проводил в этом году опрос потребностей клиентов, на первом месте в блоке Physical (42%) стоит запрос «быть услышанным». Есть еще блок Digital, в котором свои запросы (на 1-м месте - максимальная визуализация).
Далее разбирали техники адаптивности, что особенно важно в текущей ситуации, когда настроения клиента постоянно меняются.
Многие разучились быть адаптивными в период стабильности. Однако адаптивность – главное качество любого живого существа для выживания.
Как развивать? Например, каждый день езжайте на работу новой дорогой. Сталкиваясь по пути с новым – принимайте его и двигайтесь дальше к цели.
Это такое простое упражнение для начала, первый шаг😊
Успеха!
#семин_тренинги
#дмитрийсемин
#семин_продажи
#семин_бизнес
«Самолет плюс» проводил в этом году опрос потребностей клиентов, на первом месте в блоке Physical (42%) стоит запрос «быть услышанным». Есть еще блок Digital, в котором свои запросы (на 1-м месте - максимальная визуализация).
Далее разбирали техники адаптивности, что особенно важно в текущей ситуации, когда настроения клиента постоянно меняются.
Многие разучились быть адаптивными в период стабильности. Однако адаптивность – главное качество любого живого существа для выживания.
Как развивать? Например, каждый день езжайте на работу новой дорогой. Сталкиваясь по пути с новым – принимайте его и двигайтесь дальше к цели.
Это такое простое упражнение для начала, первый шаг😊
Успеха!
#семин_тренинги
#дмитрийсемин
#семин_продажи
#семин_бизнес
Набивать на компьютере/телефоне или делать записи рукой?
Встретил ссылку на исследование о пользе письма ручкой для обучения.
Возникает колебательная активность нейронов, которая обеспечивает мозгу оптимальные условия для обучения.
Из этого исследования видно, что использование традиционной ручки и бумаги предпочтительнее традиционного использования ноутбука с клавиатурой при ведении заметок.
Из-за преимуществ для сенсорно-моторной интеграции и обучения традиционные рукописные заметки предпочтительно сочетать с визуализацией (например, небольшими рисунками, фигурами, стрелками, символами) для облегчения и оптимизации обучения.
Понял, почему люблю вести переговоры, обучать (на тренингах и консультациях) и учиться сам, делая заметки на бумаге, рисуя стрелки, диаграммы и прочие рисунки.
Так что, если нужно поразмыслить и решить трудную задачу, рисуйте, ищите способы графически на бумаге и размышления будут эффективнее!
Сюда же отнесу использование ментальных карт (mind map).
Про это много написано, поэтому просто скажу, что сам использую и они хорошо помогают генерить идеи.
Вот ссылка на исследование: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5422512/
#семин_личныйопыт
#дмитрийсемин
Встретил ссылку на исследование о пользе письма ручкой для обучения.
Возникает колебательная активность нейронов, которая обеспечивает мозгу оптимальные условия для обучения.
Из этого исследования видно, что использование традиционной ручки и бумаги предпочтительнее традиционного использования ноутбука с клавиатурой при ведении заметок.
Из-за преимуществ для сенсорно-моторной интеграции и обучения традиционные рукописные заметки предпочтительно сочетать с визуализацией (например, небольшими рисунками, фигурами, стрелками, символами) для облегчения и оптимизации обучения.
Понял, почему люблю вести переговоры, обучать (на тренингах и консультациях) и учиться сам, делая заметки на бумаге, рисуя стрелки, диаграммы и прочие рисунки.
Так что, если нужно поразмыслить и решить трудную задачу, рисуйте, ищите способы графически на бумаге и размышления будут эффективнее!
Сюда же отнесу использование ментальных карт (mind map).
Про это много написано, поэтому просто скажу, что сам использую и они хорошо помогают генерить идеи.
Вот ссылка на исследование: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5422512/
#семин_личныйопыт
#дмитрийсемин
PubMed Central (PMC)
Only Three Fingers Write, but the Whole Brain Works†: A High-Density EEG Study Showing Advantages of Drawing Over Typing for Learning
Are different parts of the brain active when we type on a keyboard as opposed to when we draw visual images on a tablet? Electroencephalogram (EEG) was used in young adults to study brain electrical activity as they were typing or describing in words ...
Контроль руководителя. Нужен или нет?
Управленческий контроль нужен.
В отличие от избыточного контроля «я лезу везде, где на надо и не надо, лишь все знать, ибо не доверяю никому…». Такой «контроль» обычно имеет какую-то психологическую подоплеку и может потребовать работы с психологом или коучем. Какая-то подсознательная потребность может заставлять человека это делать, хотя он и понимает, что это лишнее.
Управленческий контроль:
Предварительный, промежуточный, окончательный. Есть еще выборочный (периодически без предупреждения, редко).
- Чтобы обеспечить предварительный контроль, нужно делать диагностику D1-D4 и ставить задачи согласно модели ситуационного руководства.
- Чтобы обеспечить промежуточный контроль, необходимо контролировать и процесс, а не только результаты спрашивать.
Давать ОС по методике СТАР/АР.
- Чтобы обеспечить окончательный контроль, нужно проводить планерки, совещания и отчетные собрания, на которых выслушивать результаты за контролируемый период
(например, день, неделя, месяц, квартал и т.д.)
Шаги по снятию избыточного контроля управленцем.
Контроль перестает отнимать много времени у руководителя и не раздражает исполнителя, если на начальном этапе цели поставлены по SMART и заданы формы и сроки контроля. Контролируем результат и процесс (чтобы влиять своевременно на будущий результат).
Если руководитель не уделяет достаточно времени проработке стратегических и тактических целей, то он вынужден ставить только оперативные задачи и постоянно тратит много времени на их контроль. Ибо ему это нужно, чтобы понять, что делать дальше, так как у него в голове нет четкой стратегии и тактики. Их поменять тоже иногда возникает потребность, просто не так часто. Без них – идем непонятно куда, и вся энергия уходит на оперативку, причем не самым эффективным образом. Ибо нужен ориентир, куда выстраивать оперативку. Плюс только в том, что такой гиперконтроль позволяет развивать адаптивность (действуем все время здесь и сейчас). Но его переизбыток перечеркивает пользу, так как упускаются из вида цели, куда идем и ради чего вся эта адаптивность. Да и напряжение сотрудников от постоянного «дамоклова меча» снижает эффективность.
Кстати, сотрудники часто уклоняются от SMARTa как раз для того, чтобы их было сложнее контролировать. В итоге потом переносят ответственность на какие-то обстоятельства или кого-то другого. Дело даже не в том, что их труднее наказать при таком управлении. Дело в том, что это вредит бизнесу, снижается эффективность. Руководителю важно приучить себя и персонал к четкой постановке задач и планированию. CRM в помощь.
Все эти подходы и приемы я даю на тренинге по управленческим навыкам.
Я здесь коротко собрал основное.
#дмитрийсемин
#семин_бизнес
#семин_управление
#семин_команда
#семин_тренинги
Управленческий контроль нужен.
В отличие от избыточного контроля «я лезу везде, где на надо и не надо, лишь все знать, ибо не доверяю никому…». Такой «контроль» обычно имеет какую-то психологическую подоплеку и может потребовать работы с психологом или коучем. Какая-то подсознательная потребность может заставлять человека это делать, хотя он и понимает, что это лишнее.
Управленческий контроль:
Предварительный, промежуточный, окончательный. Есть еще выборочный (периодически без предупреждения, редко).
- Чтобы обеспечить предварительный контроль, нужно делать диагностику D1-D4 и ставить задачи согласно модели ситуационного руководства.
- Чтобы обеспечить промежуточный контроль, необходимо контролировать и процесс, а не только результаты спрашивать.
Давать ОС по методике СТАР/АР.
- Чтобы обеспечить окончательный контроль, нужно проводить планерки, совещания и отчетные собрания, на которых выслушивать результаты за контролируемый период
(например, день, неделя, месяц, квартал и т.д.)
Шаги по снятию избыточного контроля управленцем.
Контроль перестает отнимать много времени у руководителя и не раздражает исполнителя, если на начальном этапе цели поставлены по SMART и заданы формы и сроки контроля. Контролируем результат и процесс (чтобы влиять своевременно на будущий результат).
Если руководитель не уделяет достаточно времени проработке стратегических и тактических целей, то он вынужден ставить только оперативные задачи и постоянно тратит много времени на их контроль. Ибо ему это нужно, чтобы понять, что делать дальше, так как у него в голове нет четкой стратегии и тактики. Их поменять тоже иногда возникает потребность, просто не так часто. Без них – идем непонятно куда, и вся энергия уходит на оперативку, причем не самым эффективным образом. Ибо нужен ориентир, куда выстраивать оперативку. Плюс только в том, что такой гиперконтроль позволяет развивать адаптивность (действуем все время здесь и сейчас). Но его переизбыток перечеркивает пользу, так как упускаются из вида цели, куда идем и ради чего вся эта адаптивность. Да и напряжение сотрудников от постоянного «дамоклова меча» снижает эффективность.
Кстати, сотрудники часто уклоняются от SMARTa как раз для того, чтобы их было сложнее контролировать. В итоге потом переносят ответственность на какие-то обстоятельства или кого-то другого. Дело даже не в том, что их труднее наказать при таком управлении. Дело в том, что это вредит бизнесу, снижается эффективность. Руководителю важно приучить себя и персонал к четкой постановке задач и планированию. CRM в помощь.
Все эти подходы и приемы я даю на тренинге по управленческим навыкам.
Я здесь коротко собрал основное.
#дмитрийсемин
#семин_бизнес
#семин_управление
#семин_команда
#семин_тренинги
Точность речи (мышления) и успех.
Как связаны эти два понятия?
Путаные мысли дают путаные команды мозгу, и мы получаем результат «плюс минус километр».
«Если меня кто-то тригерит, я замечаю в себе раздражение, выбрасываю его из себя, трансформирую в любовь, принимаю и создаю любовь!»
Мозг просто не поймет, что ему делать после такого набора.
Разберем по шагам.
- Я замечаю в теле напряжение, раздражение, страх [верно]
- Я выбрасываю его из себя [неверно]
Психика нам этим чувством о чем-то сигнализирует. Если его выбрасывать, оно будет возвращаться снова усиленное. Ибо подсознание «не достучалось» до сознания.
- Я трансформирую его в любовь [неверно]
Это означает борьбу с чувством, непринятие его. Оно опять вернется усиленным.
- Я принимаю и проживаю это чувство, позволяю ему быть [верно]
Можно даже поблагодарить подсознание (интуицию) за этот сигнал, чтобы оно «понимало» – достучалось, хозяин понял предупреждение (об опасности): «Принимаю и благодарю тебя, раздражение, что ты пришло…»
После принятия и проживания чувства оно растворяется, энергия, сублимированная в это напряжение, возвращается обратно в ваш энергетический центр и готова опять превращаться в радость, страх и другие эмоции.
- ... Создаю любовь и действую из нее [верно]
Как раз после принятия, когда энергия вернулось обратно и можно из нее создавать новое, например, любовь.
Неточно выражаясь, мы подменяем принятие плюс создание любви трансформацией в любовь, например.
Звучит красиво, но не работает. Или все подряд говорим – «я выбрасываю страх, трансформирую его в любовь, принимаю и создаю любовь!»
Как вы понимаете, эти действия противоречат друг другу и мозг может выбрать одно из них, например то, которое не сработает. А в другой раз – то, что сработает. И человек думает, почему практика то работает, то нет? Если четко формулировать задачи мозгу, будет работающая практика.
А вообще, наши чувства и эмоциональное состояние являются следствием наших целей.
Поэтому нужно не с последствиями бороться, их остается только принять, а цели менять.
Тогда и чувства другие будут возникать. И не надо будет их трансформировать или отвергать😀
#семин_личныйопыт
#семин_саморазвитие
Как связаны эти два понятия?
Путаные мысли дают путаные команды мозгу, и мы получаем результат «плюс минус километр».
«Если меня кто-то тригерит, я замечаю в себе раздражение, выбрасываю его из себя, трансформирую в любовь, принимаю и создаю любовь!»
Мозг просто не поймет, что ему делать после такого набора.
Разберем по шагам.
- Я замечаю в теле напряжение, раздражение, страх [верно]
- Я выбрасываю его из себя [неверно]
Психика нам этим чувством о чем-то сигнализирует. Если его выбрасывать, оно будет возвращаться снова усиленное. Ибо подсознание «не достучалось» до сознания.
- Я трансформирую его в любовь [неверно]
Это означает борьбу с чувством, непринятие его. Оно опять вернется усиленным.
- Я принимаю и проживаю это чувство, позволяю ему быть [верно]
Можно даже поблагодарить подсознание (интуицию) за этот сигнал, чтобы оно «понимало» – достучалось, хозяин понял предупреждение (об опасности): «Принимаю и благодарю тебя, раздражение, что ты пришло…»
После принятия и проживания чувства оно растворяется, энергия, сублимированная в это напряжение, возвращается обратно в ваш энергетический центр и готова опять превращаться в радость, страх и другие эмоции.
- ... Создаю любовь и действую из нее [верно]
Как раз после принятия, когда энергия вернулось обратно и можно из нее создавать новое, например, любовь.
Неточно выражаясь, мы подменяем принятие плюс создание любви трансформацией в любовь, например.
Звучит красиво, но не работает. Или все подряд говорим – «я выбрасываю страх, трансформирую его в любовь, принимаю и создаю любовь!»
Как вы понимаете, эти действия противоречат друг другу и мозг может выбрать одно из них, например то, которое не сработает. А в другой раз – то, что сработает. И человек думает, почему практика то работает, то нет? Если четко формулировать задачи мозгу, будет работающая практика.
А вообще, наши чувства и эмоциональное состояние являются следствием наших целей.
Поэтому нужно не с последствиями бороться, их остается только принять, а цели менять.
Тогда и чувства другие будут возникать. И не надо будет их трансформировать или отвергать😀
#семин_личныйопыт
#семин_саморазвитие
Только написал пост про "точных" людей, как мне прислали анекдот:
«Летит человек на воздушном шаре, заблудился и вдруг видит внизу пешехода.
Спрашивает его: " Скажите пожалуйста, где я нахожусь?"
Он отвечает: "На воздушном шаре, в 50 метрах над поверхностью земли"
Человек говорит: "Вы, наверное, математик?"
- Да. Как вы узнали?
- Вы дали совершенно точный и совершенно бесполезный ответ!
- А вы, наверное, экономист?
- Да. Как вы узнали?
- Вы не понимаете, где вы и куда направляетесь, но вы рассчитываете на мою помощь.
И хотя вы в том же положении, что и до нашей встречи, теперь это моя вина»
Стало несколько грустно...Из-за того, что неточные люди точных еще и обвиняют в силу своего невежества и непонимания, в чем их проблема. И перекладывая ответственность на других. Мол, мало толку от твоей точности...
#семин_личныйопыт
#семин_саморазвитие
«Летит человек на воздушном шаре, заблудился и вдруг видит внизу пешехода.
Спрашивает его: " Скажите пожалуйста, где я нахожусь?"
Он отвечает: "На воздушном шаре, в 50 метрах над поверхностью земли"
Человек говорит: "Вы, наверное, математик?"
- Да. Как вы узнали?
- Вы дали совершенно точный и совершенно бесполезный ответ!
- А вы, наверное, экономист?
- Да. Как вы узнали?
- Вы не понимаете, где вы и куда направляетесь, но вы рассчитываете на мою помощь.
И хотя вы в том же положении, что и до нашей встречи, теперь это моя вина»
Стало несколько грустно...Из-за того, что неточные люди точных еще и обвиняют в силу своего невежества и непонимания, в чем их проблема. И перекладывая ответственность на других. Мол, мало толку от твоей точности...
#семин_личныйопыт
#семин_саморазвитие
Понравилось высказывание:
„Я не плачу хорошую заработную плату, потому что у меня есть много денег; у меня есть много денег, потому что я плачу хорошую заработную плату.“
— Роберт Бош (основатель компании Bosch)
#семин_управление
„Я не плачу хорошую заработную плату, потому что у меня есть много денег; у меня есть много денег, потому что я плачу хорошую заработную плату.“
— Роберт Бош (основатель компании Bosch)
#семин_управление
Моя новая статья о наставничестве.
#семин_управление
#семин_продажи
#дмитрийсемин
#семин_бизнес
https://ast-academy.ru/blog/biznes_nastavnicestvo_razvitie_liderov_cerez_dostup_k_opytu_i_znaniam_drugih/
#семин_управление
#семин_продажи
#дмитрийсемин
#семин_бизнес
https://ast-academy.ru/blog/biznes_nastavnicestvo_razvitie_liderov_cerez_dostup_k_opytu_i_znaniam_drugih/
ast-academy.ru
Бизнес-наставничество – развитие лидеров через доступ к опыту и знаниям других
Опыт, конечно, сын ошибок трудных – в этом сомневаться не приходится. Вот только естественная способность человека к кооперации и обмену информа
Дорогие читатели канала!
С наступающим вас Новым годом!
Каждый год несет что-то новое, на то он и новый:)
Пусть у вас хватит адаптивности принять то, что вас огорчит.
Пусть хватит жизнелюбия порадоваться тому, что вас обрадует.
И пусть хватит разума не перепутать первое со вторым:)
Здоровья вам и вашим близким,
веселого отдыха на каникулах,
интересных собеседников в окружении!
С уважением, Дмитрий Сёмин.
С наступающим вас Новым годом!
Каждый год несет что-то новое, на то он и новый:)
Пусть у вас хватит адаптивности принять то, что вас огорчит.
Пусть хватит жизнелюбия порадоваться тому, что вас обрадует.
И пусть хватит разума не перепутать первое со вторым:)
Здоровья вам и вашим близким,
веселого отдыха на каникулах,
интересных собеседников в окружении!
С уважением, Дмитрий Сёмин.