Вестник маркетплейсов
112 subscribers
169 photos
7 videos
526 links
Новости маркетплейсов для профессионалов: маркетологов, менеджеров по маркетплейсам, селлеров. Актуальная повестка, влияющая на рост ваших продаж на маркетплейсах
Download Telegram
23 и 24 апреля встречаемся на конференции Upgrade Retail https://spring.upgrade.st/
#Мегамаркет #акции

Добавляем повышенный кешбэк на ваши товары 🛍

Как это работает: вы устанавливаете повышенный кешбэк на свои товары, а мы увеличиваем его за свой счёт. Условия повышения зависят от установленного вами кешбэка.

🗓 Акцию проводим с 26 апреля по 6 мая.
💬 Подайте заявку на участие можно до 24 апреля.
🧐 Уточнить возможность участия можно в «Календаре акций». Внимание! Раздел может быть доступен не всем.

✔️ Перейти в календарь акций
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #поставка #логистика

Теперь вы можете редактировать таблицу в разделе «Поставки»

Мы прислушиваемся к вашим отзывам и понимаем, что порядок столбцов в таблице был не всегда удобен. Чтобы упростить вашу работу и сэкономить время работы с таблицей, добавили возможность скрыть столбцы или изменить их порядок.

Для этого перейдите в раздел «Поставки»вкладка «Все поставки» и нажмите на значок шестерёнки, который находится в правом верхнем углу страницы. Перед вами появится окно «Вид таблицы». Выберите столбцы, которые хотите скрыть или оставить. Их также можно перетаскивать и менять местами. Но есть и те, чьи места зафиксированы, например: «Номер заказа», «Тип поставки» и «Дата создания».

Узнайте, какие склады примут вашу поставку: на портале появился помощник по выбору склада

Он пригодится, если вы планируете поставку, но сомневаетесь, что товары в ней доступны к отгрузке на тот или иной склад.

Чтобы увидеть, какие склады примут ваши товары, а также в каком типе поставки их привезти, перейдите в раздел «Поставки» ➡️ «Все поставки». Вверху страницы отобразится баннер «Расскажем, какие склады примут вашу поставку». Нажмите на кнопку «Узнать», а затем укажите баркоды товаров из будущей поставки.

Информация о складах появится в документе Excel, который можно скачать. Ограничения складов могут меняться, поэтому данные в таблице актуальны только на момент скачивания.
#Wildberries #тарифы

Запустили тарифную опцию «Оптимум»

Благодаря тарифным опциям вы получаете дополнительные инструменты для продвижения и роста продаж.

Возможности «Оптимум»:
🔵Дополнительный отчёт «Поисковые запросы». Ежедневно будем присылать аналитику по топ-20 поисковых запросов для каждого вашего товара.
🔵Значок «Премиум-продавец» и фильтр в поиске по товарам премиум-продавцов. Продавцы с рейтингом от 4,5 могут получить специальный значок, который отобразится в карточках товаров и магазина. Функция сделает товары заметнее. Покупатели также могут настроить поиск по товарам со значком «Премиум-продавец».
🔵Закрепление отзыва. Продавцы с рейтингом от 4,5 могут закрепить любой отзыв в карточке товара. Он будет показываться покупателям первым в списке в разделе «Отзывы и вопросы».

«Оптимум» уже доступен большинству продавцов на платформе. Скоро тарифная опция появится в кабинетах партнеров, которые работают на Wildberries более трех месяцев, на момент подключения имеют положительный баланс и не нарушают условия оферты. Опцию можно подключить по своему желанию.

Если вам уже доступен «Оптимум», вы сможете увидеть информацию о нем в разделе «Тарифы» ➡️ «Тарифные опции».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #логистика #доставка

Изменили расчёт рейтинга доставки

Рейтинг доставки рассчитывается для всех моделей продаж, где товары реализуются со склада продавца — «Маркетплейс», «Витрина», «Витрина экспресс», «Курьер WB».

Ранее в расчёте рейтинга участвовали все заказы с 1 января 2023 года. Теперь за последние 365 дней.

Формула расчета остается прежней: Кд / Кп × 100% = рейтинг доставки.

Кд — количество заказов за 365 дней, доставленных до склада Wildberries или до покупателя если заказ доставляется продавцом самостоятельно.
Кп — количество поступивших продавцу заказов за 365 дней.

Рейтинг доставки влияет на возможность продавца реализовывать продукцию со своего склада.

Например, если работать по модели «Маркетплейс», регулярно довозить заказы и не отменять их, рейтинг доставки составит от 70 до 100%. Так работа по этой модели будет доступна.

Если же рейтинг опустится ниже 70%, то мы заблокируем остатки пока продавец не доставит текущие заказы. Получить новые заказы по модели «Маркетплейс» в таком случае временно не получится до тех пор, пока рейтинг доставки не станет снова выше 70%.
#Wildberries #оферта

Обновили оферту для продавцов в РФ

Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции документа:

1️⃣Дополнили регламент, который запрещает продажу уценённых товаров с дефектами (подпункт 12 пункта 9.2.3). Зафиксировали возможность продавать не только восстановленные смартфоны, но и букинистические издания. 

2️⃣Исключили штраф за «нарушение иных обязанностей продавца по договору» (пункт 9.8.1. подпункт 26) — такого штрафа больше не будет. Теперь перечень штрафов описывает собой полностью конкретизированные случаи применения ответственности. Вместо этого общего пункта с неограниченным перечнем штрафов предусмотрели один штраф за нарушение плана поставок, который ранее охватывался этим общим пунктом. Также снизили его размер с 50 000 ₽ до 25 000 ₽. Изменения отразили в подпункте 26 перечня штрафов.

3️⃣Зафиксировали изменение стоимости подключения сервиса «Бизнес-Партнер» в оферте в пункте 17.7.3.

4️⃣В пункт 18.3 внесли технические правки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #продвижение

Зарабатывайте промобонусы за участие в акциях по использованию инструментов продвижения Wildberries и оплачивайте ими до 50% бюджета кампаний

Подготовили памятку о том, что такое промобонусы, в чем их отличие от обычных бонусов и как ими оплачивать кампании в кабинетах ВБ.Продвижение и ВБ.Медиа.
#Мегамаркет #акции

«Мегамай»: новое федеральное промо 💝

Повышайте свои продажи на федеральной акции «Мегамай»: до 65% продаж сайта — товары по акции, а рост заказов — минимум в 2 раза.

🗓 Акцию проводим с 14 по 31 мая.
💬 Добавить ассортимент можно по 6 мая.

✔️ Установить скидки на товары

В поддержку промо будет действовать обширная рекламная кампания
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Мегамаркет #товары #продвижение

💬 В личном кабинете обновление: появился раздел «Вопросы о товарах». Отвечайте покупателям, чтобы повысить доверие к своему магазину и помочь им сделать правильный выбор.

Чтобы посмотреть вопросы и ответить на них:
1. Перейдите в раздел «Поддержка» — «Вопросы о товарах».
2. На вкладке «Ожидают ответа» вы увидите список вопросов без вашего ответа.
3. Нажмите на вопрос. Откроется окно с полным текстом вопроса, датой его создания и именем автора, если вопрос был оставлен неанонимно. Здесь же отобразятся ответы от других продавцов и покупателей.
4. В окне «Ваш ответ» дайте комментарий по вопросу длиной до 3 000 символов.
5. Нажмите кнопку «Отправить» — ваш ответ попадёт на модерацию. Обычно она проходит в течение суток, при спорных моментах — до 7 дней.
6. После успешного прохождения модерации ваш ответ будет отображаться в карточке товара.

В разделе отображаются все вопросы с 1 января 2023 года.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Мегамаркет #акции

Новые возможности с выгодными предложениями 💻😌

Для всех продавцов категории «Одежда, обувь и аксессуары», работающих по схеме «Хранение + доставка от Мегамаркета (FBO)», специальные условия:

• Комиссия за продажу снижена до 11%;
• Срок бесплатного хранения увеличен до 90 дней.

Предложение действует до 31 декабря 2024 года.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#OZON #логистика #остатки

📦 FBS и realFBS: упростили управление остатками через раздел «Логистика»

Обновили страницу с товарами в разделе «FBS» → «Управление логистикой» — можете быстро менять остатки на всех складах из одного окна.

Как всё устроено
На карточке любого склада кликните на плашку с количеством товаров. Откроем страницу, на которой сможете:
🟣 управлять остатками товаров, которые когда-либо добавляли на склад — на вкладке «На этом складе»;
🟣 увидеть список всех ваших товаров и в один клик изменить количество остатков на любом складе — на вкладке «Все товары».

Из общего окна можете переключаться между всеми вашими складами и находить нужное с помощью дополнительных фильтров — просматривать товары, которые в наличии или, наоборот, закончились. Также найти товар можно по его артикулу или названию в поисковой строке.

Подробнее о том, как обновлять остатки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#OZON #логистика

📦 FBO: поменяем состав кластеров «Москва-Запад» и «Москва-Восток»

С 13 мая 2024 года перестанем выделять отдельный кластер «Центр». Территории, которые сейчас относим к этому кластеру, начнём считать частью:
🟣 кластера «Москва-Запад» — Брянскую, Калужскую, Рязанскую, Смоленскую и Тульскую области;
🟣 кластера «Москва-Восток» — Тверскую, Владимирскую, Ивановскую, Костромскую и Ярославскую области.

Склады, которые раньше относили к кластеру «Центр», распределим так:
🟣 для кластера «Москва-Запад» локальным станет «Софьино РФЦ»;
🟣 для кластера «Москва-Восток» — склады «Тверь РФЦ» и «Тверь Хаб».

Так доставка в центральные регионы станет быстрее. Теперь локальными для них будет больше складов, с которых сможем передавать заказы покупателям буквально на следующий день.

Как это отразится на индексе локализации
С 13 мая изменения начнут влиять на индекс локализации. В отчётах по продажам со складов Ozon и со складов продавца проверьте, заказывают ли ваши товары покупатели из этих областей. Если спрос есть, уже сейчас привозите продукцию в кластер «Москва-Запад» или «Москва-Восток».

Что с кросс-докингом
Изменится стоимость доставки поставок на склады «Софьино РФЦ» и «Тверь РФЦ». Для части маршрутов расценки увеличатся, где-то, наоборот, станет выгоднее. Все новые тарифы — уже в инструкции.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#мегамаркет #акции

Выгода для всех с повышенным кешбэком 🛍

Как это работает: вы устанавливаете повышенный кешбэк на свои товары, а мы увеличиваем его за свой счёт. Условия повышения зависят от установленного вами кешбэка.

🗓 Акцию проводим с 21 мая по 3 июня.
💬 Подайте заявку на участие до 19 мая.
🧐 Уточнить возможность участия можно в «Календаре акций». Внимание! Раздел может быть доступен не всем.

✔️ Перейти в календарь акций
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #аналитика #товары

Обновили отчёт «История остатков»

Что изменилось:

1. В отчёте появился показатель ликвидности. Прежде там был только показатель оборачиваемости.

Показатель оборачиваемости показывает, за какой срок продаётся средний остаток товара, показатель ликвидности — это период, за который можно продать одну единицу товара. Эти показатели нужны только для анализа, они не влияют на ваши товары.

Нововведение позволит сравнить ваши оборачиваемость и ликвидность с показателями в соответствующей категории по всей площадке. Под категорией в отчёте подразумевается предмет: если вы продаёте шубы, в отчёте отобразится сравнение с показателями аналогичных товаров, а не всей верхней одежды.

2. Добавили блок «Распределение товаров». В этом блоке отображается количество товаров, разделённых по 5 группам востребованности. Расчёты учитывают остатки товаров как на складе Wildberries, так и на складе продавца.

🔵«Дефицит» — товар, который быстро продаётся и заканчивается на складе;

🔵«Актуальный товар» — популярный товар, за остатками которого надо следить и своевременно пополнять запас;

🔵«Неактуальный товар» — товар, который медленно продаётся. Рекомендуем простимулировать его продажи;

🔵«Неликвид» — товар, запасы которого распродаются крайне медленно. Рекомендуем снизить цену и больше не пополнять склад этой продукцией;

🔵«Баланс» — товар, у которого совокупные показатели оборачиваемости и ликвидности находятся на среднем уровне.

Надеемся, что новый блок поможет вам поддерживать достаточное количество товаров на складе.

Подробная информация о каждой группе находится в инструкции. Чтобы открыть её, перейдите к виджету с разметкой товаров и нажмите на кнопку «Об отчёте» или на кнопку «Подробнее».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #тарифы

Снизили тариф на базовое хранение поставок по типам «Короб» и «Монопаллета»

С 14 мая тариф на базовое хранение коробов снизился до 11 копеек за каждый литр.

Стоимость хранения монопаллет снизилась до 23 рублей в день.