Вестник маркетплейсов
114 subscribers
169 photos
7 videos
532 links
Новости маркетплейсов для профессионалов: маркетологов, менеджеров по маркетплейсам, селлеров. Актуальная повестка, влияющая на рост ваших продаж на маркетплейсах
Download Telegram
#Wildberries #оферта

Обновлённая версия оферты для РФ уже доступна на портале. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции документа:

1. Запускаем продажу транспортных средств на маркетплейсе. Подробнее о таких продажах — в новом разделе 20 и в пункте 4.2.1.

2. Выделили модель продаж «Курьером WB» (DBW) в отдельную модель, а также снизили комиссию для неё. Изменения коснулись раздела 4 «Продажа товара».

3. Внесли изменения в п.11.6 «Коэффициент проблемного товара». Теперь этот коэффициент будет рассчитываться как отношение проблемного товара к выкупленному, а не заказанному за такой же период. Сам период составит 90 дней, а не 30. Мы начнём обновлять этот показатель раз в неделю, а не ежедневно. Также внесли в этот пункт ряд технических правок.

4. Разработали инструмент фиксации складских тарифов для каждой конкретной поставки. Скоро тарифы на хранение и логистику новых поставок будут зафиксированы с момента поступления товаров на склад. Написали об этом в пункте 6.6.1. О запуске проекта сообщим дополнительно.

5. Зафиксировали информацию о создании «QR-поставок» в пункте 4.5.

6. Изменили размер штрафа за использование продавцом чужих результатов интеллектуальной деятельности без согласия правообладателя с 25 000 ₽ до 10 000 ₽ в пункте 9.8.1, пп. 1 «Перечень штрафов». Мы также дополнили пункт об ответственности — добавили права Wildberries к правам третьих лиц.

7. Внесли технические правки в пункт 9.6.2 о самовыкупах, чтобы уточнить ряд формулировок.

8. Добавили регламент, который запрещает продажу уценённых товаров с дефектами. Однако восстановленные смартфоны продавать можно. Отразили это в пункте 9.2.3, пп. 12.

9. Добавили подпункт 6 в пункт 4.9, который регламентирует возможность работы с определенными категориями товаров исключительно по типу продажи «Витрина».

10. Уточнили в пункте 13.3.2 правило, по которому габариты необходимо указывать в сантиметрах.
#ЯндексМаркет #API

Отчёт по бусту, лист сборки и калькулятор услуг

Продолжаем развивать наш API и добавлять новые методы, чтобы вам было удобнее работать с его помощью.

Теперь по API вы можете:

▪️ Получать отчёты не только в Excel, но и в формате CSV. А ещё из нового — добавили отчёт по бусту продаж.

▪️ Рассчитывать стоимость услуг Маркета для ваших товаров.

▪️ Запрашивать список категорий — пригодится, чтобы узнать номер категории товара для расчёта услуг.

▪️ Получать лист сборки для отгрузок FBS-магазинов.

Подумайте об автоматизации работы с Маркетом: API и модули для CMS помогут ускорить обработку заказов и сэкономить ваше время, особенно если у вас более 300 товаров в каталоге.

➡️ Подробнее об API
#Wildberries #акции

С 25 апреля по 12 мая пройдёт акция «Майская Черная пятница»

Большая весенняя распродажа поможет поддержать ваши продажи в майские праздники.

🔵Все товары-участники будут выделены яркой плашкой и собраны под баннером на главной странице сайта и приложения.

🔵Также мы отправим миллионам покупателей уведомления об акции и поднимем карточки товаров выше в каталоге и поиске. Доля значимости участия в акции в ранжировании увеличится до 12%.

В эти даты пройдёт и автоакция «Майская Черная пятница». В такой акции на товары с хорошими продажами автоматически применяется скидка и они становятся участниками акции. Если ваши товары попадут в автоакцию, мы сообщим вам об этом в уведомлении в колокольчике. При желании перед стартом акции вы сможете исключить из неё свои товары, а после старта в любое время снять скидку или поменять цену.

Цены для вступления в акцию — в «Календаре».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#ozon #продвижение #аналитика

🔉 Больше аналитики для эффективного продвижения

Многие продавцы для одних и тех же товаров запускают сразу и трафареты, и продвижение в поиске. Поэтому уже ни раз мы получали просьбу сделать комплексную аналитику сразу по обоим инструментам. Готово — с 17 апреля добавили вкладку «Аналитика», где показываем, как трафареты и продвижение в поиске вместе и по отдельности влияют на продажи товаров.

Что показываем в аналитике
Задавайте нужный период (от 1 до 90 дней) и смотрите на графиках по отдельным товарам или по всей товарной категории (на ваш выбор):

🟣 количество заказов и сумму продаж, которые принесло продвижение по разным моделям оплаты (за клик, показы и заказы);

🟣 какую долю от суммы продаж товаров с продвижением составляют рекламные расходы;

🟣 стоимость заказа, клика, которые это продвижение принесло;

🟣 CTR — отношение числа кликов по товару к числу показов;

🟣 как меняется количество кликов, показов и заказов в течение периода продвижения;

🟣 сколько денег вы потратили на продвижение и какую долю от оборота составляет эта сумма.

Подробнее про аналитику
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Наглядно о графике работы #ЯндексМаркет в майские праздники
🌱 Планируете отдых на майских праздниках?

Не забудьте указать это в личном кабинете — чтобы и вы, и покупатели знали, чего ожидать. В карточках рассказали, как настроить выходные для магазина.

Подробнее о работе Маркета на майских и графике выплат можно узнать в новости.

#управление_магазином
23 и 24 апреля встречаемся на конференции Upgrade Retail https://spring.upgrade.st/
#Мегамаркет #акции

Добавляем повышенный кешбэк на ваши товары 🛍

Как это работает: вы устанавливаете повышенный кешбэк на свои товары, а мы увеличиваем его за свой счёт. Условия повышения зависят от установленного вами кешбэка.

🗓 Акцию проводим с 26 апреля по 6 мая.
💬 Подайте заявку на участие можно до 24 апреля.
🧐 Уточнить возможность участия можно в «Календаре акций». Внимание! Раздел может быть доступен не всем.

✔️ Перейти в календарь акций
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #поставка #логистика

Теперь вы можете редактировать таблицу в разделе «Поставки»

Мы прислушиваемся к вашим отзывам и понимаем, что порядок столбцов в таблице был не всегда удобен. Чтобы упростить вашу работу и сэкономить время работы с таблицей, добавили возможность скрыть столбцы или изменить их порядок.

Для этого перейдите в раздел «Поставки»вкладка «Все поставки» и нажмите на значок шестерёнки, который находится в правом верхнем углу страницы. Перед вами появится окно «Вид таблицы». Выберите столбцы, которые хотите скрыть или оставить. Их также можно перетаскивать и менять местами. Но есть и те, чьи места зафиксированы, например: «Номер заказа», «Тип поставки» и «Дата создания».

Узнайте, какие склады примут вашу поставку: на портале появился помощник по выбору склада

Он пригодится, если вы планируете поставку, но сомневаетесь, что товары в ней доступны к отгрузке на тот или иной склад.

Чтобы увидеть, какие склады примут ваши товары, а также в каком типе поставки их привезти, перейдите в раздел «Поставки» ➡️ «Все поставки». Вверху страницы отобразится баннер «Расскажем, какие склады примут вашу поставку». Нажмите на кнопку «Узнать», а затем укажите баркоды товаров из будущей поставки.

Информация о складах появится в документе Excel, который можно скачать. Ограничения складов могут меняться, поэтому данные в таблице актуальны только на момент скачивания.
#Wildberries #тарифы

Запустили тарифную опцию «Оптимум»

Благодаря тарифным опциям вы получаете дополнительные инструменты для продвижения и роста продаж.

Возможности «Оптимум»:
🔵Дополнительный отчёт «Поисковые запросы». Ежедневно будем присылать аналитику по топ-20 поисковых запросов для каждого вашего товара.
🔵Значок «Премиум-продавец» и фильтр в поиске по товарам премиум-продавцов. Продавцы с рейтингом от 4,5 могут получить специальный значок, который отобразится в карточках товаров и магазина. Функция сделает товары заметнее. Покупатели также могут настроить поиск по товарам со значком «Премиум-продавец».
🔵Закрепление отзыва. Продавцы с рейтингом от 4,5 могут закрепить любой отзыв в карточке товара. Он будет показываться покупателям первым в списке в разделе «Отзывы и вопросы».

«Оптимум» уже доступен большинству продавцов на платформе. Скоро тарифная опция появится в кабинетах партнеров, которые работают на Wildberries более трех месяцев, на момент подключения имеют положительный баланс и не нарушают условия оферты. Опцию можно подключить по своему желанию.

Если вам уже доступен «Оптимум», вы сможете увидеть информацию о нем в разделе «Тарифы» ➡️ «Тарифные опции».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #логистика #доставка

Изменили расчёт рейтинга доставки

Рейтинг доставки рассчитывается для всех моделей продаж, где товары реализуются со склада продавца — «Маркетплейс», «Витрина», «Витрина экспресс», «Курьер WB».

Ранее в расчёте рейтинга участвовали все заказы с 1 января 2023 года. Теперь за последние 365 дней.

Формула расчета остается прежней: Кд / Кп × 100% = рейтинг доставки.

Кд — количество заказов за 365 дней, доставленных до склада Wildberries или до покупателя если заказ доставляется продавцом самостоятельно.
Кп — количество поступивших продавцу заказов за 365 дней.

Рейтинг доставки влияет на возможность продавца реализовывать продукцию со своего склада.

Например, если работать по модели «Маркетплейс», регулярно довозить заказы и не отменять их, рейтинг доставки составит от 70 до 100%. Так работа по этой модели будет доступна.

Если же рейтинг опустится ниже 70%, то мы заблокируем остатки пока продавец не доставит текущие заказы. Получить новые заказы по модели «Маркетплейс» в таком случае временно не получится до тех пор, пока рейтинг доставки не станет снова выше 70%.
#Wildberries #оферта

Обновили оферту для продавцов в РФ

Обновлённая версия оферты уже доступна на портале. Подробнее о том, что изменилось в новой редакции документа:

1️⃣Дополнили регламент, который запрещает продажу уценённых товаров с дефектами (подпункт 12 пункта 9.2.3). Зафиксировали возможность продавать не только восстановленные смартфоны, но и букинистические издания. 

2️⃣Исключили штраф за «нарушение иных обязанностей продавца по договору» (пункт 9.8.1. подпункт 26) — такого штрафа больше не будет. Теперь перечень штрафов описывает собой полностью конкретизированные случаи применения ответственности. Вместо этого общего пункта с неограниченным перечнем штрафов предусмотрели один штраф за нарушение плана поставок, который ранее охватывался этим общим пунктом. Также снизили его размер с 50 000 ₽ до 25 000 ₽. Изменения отразили в подпункте 26 перечня штрафов.

3️⃣Зафиксировали изменение стоимости подключения сервиса «Бизнес-Партнер» в оферте в пункте 17.7.3.

4️⃣В пункт 18.3 внесли технические правки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#Wildberries #продвижение

Зарабатывайте промобонусы за участие в акциях по использованию инструментов продвижения Wildberries и оплачивайте ими до 50% бюджета кампаний

Подготовили памятку о том, что такое промобонусы, в чем их отличие от обычных бонусов и как ими оплачивать кампании в кабинетах ВБ.Продвижение и ВБ.Медиа.