#Wildberries #поставки #отчёт
В разделе «Поставки» добавили новый «Отчет сверки» и поле с комментариями к «Отчету о принятом товаре» благодаря обратной связи от вас
В «Отчете о принятом товаре» отобразили причины, по которым товар не смогли идентифицировать на складе при поштучной приемке. Теперь, если в вашей поставке были неопознанные товары, вы сможете увидеть причины и исключить их в дальнейшем.
Скачать отчет можно нажав на фиолетовую кнопку в детализации поставки, которая перешла в статус «Принято».
Новый «Отчет сверки»: теперь вы можете сравнить принятые товары с теми товарами, которые были указаны при создании поставки. Отчет доступен на странице детализации поставки после перехода в статус «Принято».
Данные, которые доступны для сверки в отчете:
▫️Баркод
▫️Артикул WB
▫️Размер
▫️Бренд
▫️Категория
▫️Запланированное количество товаров
▫️Количество товаров в упаковке (количество товаров с этими характеристиками по всем коробам)
▫️Количество принятых товаров.
В разделе «Поставки» добавили новый «Отчет сверки» и поле с комментариями к «Отчету о принятом товаре» благодаря обратной связи от вас
В «Отчете о принятом товаре» отобразили причины, по которым товар не смогли идентифицировать на складе при поштучной приемке. Теперь, если в вашей поставке были неопознанные товары, вы сможете увидеть причины и исключить их в дальнейшем.
Скачать отчет можно нажав на фиолетовую кнопку в детализации поставки, которая перешла в статус «Принято».
Новый «Отчет сверки»: теперь вы можете сравнить принятые товары с теми товарами, которые были указаны при создании поставки. Отчет доступен на странице детализации поставки после перехода в статус «Принято».
Данные, которые доступны для сверки в отчете:
▫️Баркод
▫️Артикул WB
▫️Размер
▫️Бренд
▫️Категория
▫️Запланированное количество товаров
▫️Количество товаров в упаковке (количество товаров с этими характеристиками по всем коробам)
▫️Количество принятых товаров.
#ЯндексМаркет #цены #карантин
❗️Расширяем условия карантина
Вводим новые правила, по которым товар может попасть в карантин. Это поможет защитить вас от случайных ошибок с ценами, отмены заказов и снижения индекса качества.
Что поменялось
Раньше товар попадал в карантин только по одной причине — если цена резко выросла или снизилась. Теперь это может произойти ещё из-за того, что цена окажется сильно ниже, чем у других продавцов — в том числе с учётом акций.
Карантин есть на странице Цены и в каталоге, а вот на странице Ассортимент магазина эту вкладку мы скоро закроем.
Настроить карантин можно как обычно — для этого выберите порог изменения цены. Проверьте настройку — после переезда карантина из Ассортимента магазина она могла обновиться.
Как вернуть товар на витрину
1️⃣ Если цена резко изменилась, исправьте или подтвердите её.
2️⃣ Если цена оказалась ниже, чем у других продавцов, проверьте привязку товара к карточке, настройки акций и цену.
👉 Перейти в каталог
❗️Расширяем условия карантина
Вводим новые правила, по которым товар может попасть в карантин. Это поможет защитить вас от случайных ошибок с ценами, отмены заказов и снижения индекса качества.
Что поменялось
Раньше товар попадал в карантин только по одной причине — если цена резко выросла или снизилась. Теперь это может произойти ещё из-за того, что цена окажется сильно ниже, чем у других продавцов — в том числе с учётом акций.
Карантин есть на странице Цены и в каталоге, а вот на странице Ассортимент магазина эту вкладку мы скоро закроем.
Настроить карантин можно как обычно — для этого выберите порог изменения цены. Проверьте настройку — после переезда карантина из Ассортимента магазина она могла обновиться.
Как вернуть товар на витрину
1️⃣ Если цена резко изменилась, исправьте или подтвердите её.
2️⃣ Если цена оказалась ниже, чем у других продавцов, проверьте привязку товара к карточке, настройки акций и цену.
👉 Перейти в каталог
#Aliexpress
С 1 по 6 октября мы проведём распродажу «Бестселлеры недели: Лучшие товары из разных категорий»
Мы отобрали топ 50 товаров с остатками более 5 шт. и предложили рекомендованную стоимость со скидкой от 5 до 10% (в зависимости от объёма продаж) от минимальной цены за последние 30 дней. Список товаров уже в вашем личном кабинете.
Подтверждайте товары и готовьтесь заработать больше во время распродажи. Акция пройдет только для магазинов на новой локальной платформе. Это значит, что зарегистрированные товары получат максимум трафика от маркетплейса.
Если каких-то товаров нет в списке — они не смогут участвовать в акции, потому что не отвечают её требованиям. Подробнее об условиях
📢 Подтвердите товары до 27 сентября 23:59 мск
❗️ Обратите внимание: при клике по кнопке «Зарегистрироваться» вы подтвердите участие в акции всех товаров, указанных в списке на странице. Галочками вы только выбираете товары, которые хотите удалить из списка. Как зарегистрироваться
Подтвердить участие
С 1 по 6 октября мы проведём распродажу «Бестселлеры недели: Лучшие товары из разных категорий»
Мы отобрали топ 50 товаров с остатками более 5 шт. и предложили рекомендованную стоимость со скидкой от 5 до 10% (в зависимости от объёма продаж) от минимальной цены за последние 30 дней. Список товаров уже в вашем личном кабинете.
Подтверждайте товары и готовьтесь заработать больше во время распродажи. Акция пройдет только для магазинов на новой локальной платформе. Это значит, что зарегистрированные товары получат максимум трафика от маркетплейса.
Если каких-то товаров нет в списке — они не смогут участвовать в акции, потому что не отвечают её требованиям. Подробнее об условиях
📢 Подтвердите товары до 27 сентября 23:59 мск
❗️ Обратите внимание: при клике по кнопке «Зарегистрироваться» вы подтвердите участие в акции всех товаров, указанных в списке на странице. Галочками вы только выбираете товары, которые хотите удалить из списка. Как зарегистрироваться
Подтвердить участие
seller.aliexpress.ru
Seller Center — личный кабинет продавца AliExpress
Управляйте продажами на AliExpress — загружайте товары, настраивайте цены и логистику, смотрите отчёты по заказам и многое другое
#wildberries #комиссия
Снизим комиссию для участников новых акций «Осенние приключения: автомобильные товары, запчасти для авто», «Уютная осень: дом, мебель, все для садоводства», «Стильная осень: ювелирные украшения» и «Технопад: электроника и бытовая техника» на 5%
Даты проведения: с 27 сентября по 3 октября.
Товары, участвующие в акции, поднимем выше в каталоге и дополнительно продвинем их через push-уведомления, специальные плашки на сайте и в приложении, чтобы привлечь еще больше покупателей.
Участвуйте и повышайте свои продажи. Подробные условия опубликованы на портале «WB Партнеры — Календарь акций».
Снизили коэффициенты склада на логистику и хранение товаров с типом «Короб» в Электростали и Коледине с 27 сентября
▫️Электросталь
— Логистика: 56,25 ₽ за 3 литра + 6,25 ₽ за каждый дополнительный литр.
— Хранение: 43,8 копейки за 3 литров + 5 копеек за каждый дополнительный литр.
▫️Коледино
— Логистика: 76,5 ₽ за 3 литра + 8,5 ₽ за каждый дополнительный литр.
— Хранение: 59,5 копейки за 3 литров + 6,8 копеек за каждый дополнительный литр.
Снизим комиссию для участников новых акций «Осенние приключения: автомобильные товары, запчасти для авто», «Уютная осень: дом, мебель, все для садоводства», «Стильная осень: ювелирные украшения» и «Технопад: электроника и бытовая техника» на 5%
Даты проведения: с 27 сентября по 3 октября.
Товары, участвующие в акции, поднимем выше в каталоге и дополнительно продвинем их через push-уведомления, специальные плашки на сайте и в приложении, чтобы привлечь еще больше покупателей.
Участвуйте и повышайте свои продажи. Подробные условия опубликованы на портале «WB Партнеры — Календарь акций».
Снизили коэффициенты склада на логистику и хранение товаров с типом «Короб» в Электростали и Коледине с 27 сентября
▫️Электросталь
— Логистика: 56,25 ₽ за 3 литра + 6,25 ₽ за каждый дополнительный литр.
— Хранение: 43,8 копейки за 3 литров + 5 копеек за каждый дополнительный литр.
▫️Коледино
— Логистика: 76,5 ₽ за 3 литра + 8,5 ₽ за каждый дополнительный литр.
— Хранение: 59,5 копейки за 3 литров + 6,8 копеек за каждый дополнительный литр.
Forwarded from Яндекс Маркет для продавцов
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Управление остатками — теперь на одной странице
На новой странице Остатки на складах собрали всё для работы с остатками.
Все данные — сразу в таблице
Для всех моделей покажем количество оставшихся и доступных товаров, а ещё:
🔺 для FBS и DBS — резервы,
🔺 для FBY — оборачиваемость и подробную информацию о товарах на складе.
Отчёт по остаткам теперь тоже можно скачать на новой странице.
Новый режим обновления — частичный
При загрузке остатков с помощью файла можно выбрать режим обновления:
▫️ полностью — остатки обнулятся для тех товаров, которых нет в файле,
▫️ частично — остатки изменятся только для товаров из файла.
Это первая версия страницы. Скоро добавим новые функции — следите за обновлениями. А пока ждём обратную связь — пишите нам в личном кабинете через форму Поделиться идеей.
Перейти к остаткам
На новой странице Остатки на складах собрали всё для работы с остатками.
Все данные — сразу в таблице
Для всех моделей покажем количество оставшихся и доступных товаров, а ещё:
🔺 для FBS и DBS — резервы,
🔺 для FBY — оборачиваемость и подробную информацию о товарах на складе.
Отчёт по остаткам теперь тоже можно скачать на новой странице.
Новый режим обновления — частичный
При загрузке остатков с помощью файла можно выбрать режим обновления:
▫️ полностью — остатки обнулятся для тех товаров, которых нет в файле,
▫️ частично — остатки изменятся только для товаров из файла.
Это первая версия страницы. Скоро добавим новые функции — следите за обновлениями. А пока ждём обратную связь — пишите нам в личном кабинете через форму Поделиться идеей.
Перейти к остаткам
#ЯндексМаркет #контент
Как показать товар со всех сторон
Продолжаем улучшать загрузку контента — теперь обновили работу с видео. Загружайте на карточку товара сразу до 6 роликов, чтобы покупатели могли лучше рассмотреть товар.
И ещё одна новость для тех, кто продаёт товары для взрослых, — в этой категории тоже можно добавить видео.
Подробности о загрузке видео — в Справке.
Как показать товар со всех сторон
Продолжаем улучшать загрузку контента — теперь обновили работу с видео. Загружайте на карточку товара сразу до 6 роликов, чтобы покупатели могли лучше рассмотреть товар.
И ещё одна новость для тех, кто продаёт товары для взрослых, — в этой категории тоже можно добавить видео.
Подробности о загрузке видео — в Справке.
yandex.ru
Видео на карточках товаров
Как добавить видео в карточку.
Forwarded from Мегамаркет для продавцов
Уважаемые партнёры!
Принимайте участие в ежегодной федеральной акции «Зелёные дни» на Мегамаркете. Покупатели получают большие скидки, а продавцы — возможность увеличить свои продажи📊
Сроки проведения акции:
🗓 1 волна: с 10 по 24 октября. Предоставление ассортимента: с 27 сентября по 5 октября.
🗓 2 волна: с 25 октября по 8 ноября. Предоставление ассортимента: с 6 по 18 октября.
🗓 3 волна: с 9 по 12 ноября. Предоставление ассортимента: с 19 по 31 октября.
Продвигаем акцию, чтобы привлечь больше покупателей:
• реклама на ТВ
• наружная реклама
• публикации в СМИ
• e-mail рассылки и уведомления в приложениях
• посты в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram
• баннеры на сайте
• размещение в каналах экосистемы Сбера
• промокоды и розыгрыши
С уважением,
команда Мегамаркета 🧑💻
Принимайте участие в ежегодной федеральной акции «Зелёные дни» на Мегамаркете. Покупатели получают большие скидки, а продавцы — возможность увеличить свои продажи📊
Сроки проведения акции:
🗓 1 волна: с 10 по 24 октября. Предоставление ассортимента: с 27 сентября по 5 октября.
🗓 2 волна: с 25 октября по 8 ноября. Предоставление ассортимента: с 6 по 18 октября.
🗓 3 волна: с 9 по 12 ноября. Предоставление ассортимента: с 19 по 31 октября.
Продвигаем акцию, чтобы привлечь больше покупателей:
• реклама на ТВ
• наружная реклама
• публикации в СМИ
• e-mail рассылки и уведомления в приложениях
• посты в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram
• баннеры на сайте
• размещение в каналах экосистемы Сбера
• промокоды и розыгрыши
С уважением,
команда Мегамаркета 🧑💻
#wildberries #поставка
Добавили новый функционал на портале для редактирования поставки
Теперь вы можете вносить изменения в уже созданные поставки до их отгрузки на склад и до перехода в статус «Идёт приёмка»: скорректировать количество товаров в коробе или паллете, удалить лишние или добавить новые товары в поставку.
Чтобы отредактировать, перейдите во вкладку «Загруженный товар» детализации поставки и нажмите Редактировать.
Подробности в инструкции.
Добавили новый функционал на портале для редактирования поставки
Теперь вы можете вносить изменения в уже созданные поставки до их отгрузки на склад и до перехода в статус «Идёт приёмка»: скорректировать количество товаров в коробе или паллете, удалить лишние или добавить новые товары в поставку.
Чтобы отредактировать, перейдите во вкладку «Загруженный товар» детализации поставки и нажмите Редактировать.
Подробности в инструкции.
#wildberries #товары
Внесли дополнения в перечень запрещенных к продаже товаров с 4 октября
▫️страйкбольные гранаты (п. 2.4);
▫️пиротехника 1-5 класса (ранее было 3-5 класса) (п. 3);
▫️изопропиловый и этиловый спирт от 80% и более, нашатырный от 10% и более, аммиачная вода и биоэтанол (п. 43.1);
▫️концентраты для приготовления перекиси водорода (п. 43.3);
▫️резиновые покрышки (п. 43.5). Продажа данной категории товаров доступна по модели продаж «Маркетплейс»;
▫️азотная кислота (п. 45);
▫️взрывчатые, токсичные, ядовитые и радиоактивные вещества (п. 17).
Дополнительно:
▫️Уточнили, продажа каких растений разрешена, а каких нет (п. 13).
▫️Уточнили пункт о средствах для ловли и поимки животных (п. 14).
Если у вас есть остаток таких товаров на наших складах, вам необходимо оформить данные товары на возврат и обнулить остатки при модели продаж «Маркетплейс».
Ознакомиться с полным перечнем товаров, запрещенных для онлайн-продажи.
Внесли дополнения в перечень запрещенных к продаже товаров с 4 октября
▫️страйкбольные гранаты (п. 2.4);
▫️пиротехника 1-5 класса (ранее было 3-5 класса) (п. 3);
▫️изопропиловый и этиловый спирт от 80% и более, нашатырный от 10% и более, аммиачная вода и биоэтанол (п. 43.1);
▫️концентраты для приготовления перекиси водорода (п. 43.3);
▫️резиновые покрышки (п. 43.5). Продажа данной категории товаров доступна по модели продаж «Маркетплейс»;
▫️азотная кислота (п. 45);
▫️взрывчатые, токсичные, ядовитые и радиоактивные вещества (п. 17).
Дополнительно:
▫️Уточнили, продажа каких растений разрешена, а каких нет (п. 13).
▫️Уточнили пункт о средствах для ловли и поимки животных (п. 14).
Если у вас есть остаток таких товаров на наших складах, вам необходимо оформить данные товары на возврат и обнулить остатки при модели продаж «Маркетплейс».
Ознакомиться с полным перечнем товаров, запрещенных для онлайн-продажи.
#wildberries #хранение
Снизили базовую стоимость услуг хранения товаров с типом «Короб»
С 29 сентября базовая стоимость хранения составит 30 копеек за 3 литра + 4 копейки за каждый дополнительный литр.
Готовьтесь к большим распродажам заранее и планируйте свои поставки на склад уже сейчас на привлекательных условиях.
Успейте воспользоваться выгодными тарифами.
Снизили базовую стоимость услуг хранения товаров с типом «Короб»
С 29 сентября базовая стоимость хранения составит 30 копеек за 3 литра + 4 копейки за каждый дополнительный литр.
Готовьтесь к большим распродажам заранее и планируйте свои поставки на склад уже сейчас на привлекательных условиях.
Успейте воспользоваться выгодными тарифами.
#wildberries #акция
Повышайте свои продажи с новой акцией «Время ремонта: сантехника, строительные инструменты, строительные материалы». Мы снизим нашу комиссию на 5%
Даты: 2-8 октября
Товары, участвующие в акции, поднимем выше в каталоге и дополнительно продвинем их через push-уведомления, специальные плашки на сайте и в приложении, чтобы привлечь еще больше покупателей к вашей продукции и скидкам.
Подробные условия акции опубликованы в Календаре.
Повышайте свои продажи с новой акцией «Время ремонта: сантехника, строительные инструменты, строительные материалы». Мы снизим нашу комиссию на 5%
Даты: 2-8 октября
Товары, участвующие в акции, поднимем выше в каталоге и дополнительно продвинем их через push-уведомления, специальные плашки на сайте и в приложении, чтобы привлечь еще больше покупателей к вашей продукции и скидкам.
Подробные условия акции опубликованы в Календаре.
#ozon #карточкатовара
👑 Карточки: перемещайте в другие кабинеты без потери отзывов и рейтинга
Знаем, что многим из вас не хватало возможности переносить карточки между своими кабинетами.
Постарались сделать даже лучше: теперь карточки можно перенести и в свой новый аккаунт и передать другому продавцу — например, если продаёте бизнес или его часть. При этом у товаров сохранятся:
🟣 оценки и отзывы покупателей;
🟣 вопросы и ответы о товарах;
🟣 позиция в поиске.
Единственное — пока переносить карточки можно только из кабинета ООО или ИП.
Стоимость смотрите в тарифах — она зависит от количества карточек, которые получится перенести. Деньги спишем с баланса кабинета, который принял карточки.
Как перенести карточки, рассказали в инструкции.
✅ Заказать перенос карточек
👑 Карточки: перемещайте в другие кабинеты без потери отзывов и рейтинга
Знаем, что многим из вас не хватало возможности переносить карточки между своими кабинетами.
Постарались сделать даже лучше: теперь карточки можно перенести и в свой новый аккаунт и передать другому продавцу — например, если продаёте бизнес или его часть. При этом у товаров сохранятся:
🟣 оценки и отзывы покупателей;
🟣 вопросы и ответы о товарах;
🟣 позиция в поиске.
Единственное — пока переносить карточки можно только из кабинета ООО или ИП.
Стоимость смотрите в тарифах — она зависит от количества карточек, которые получится перенести. Деньги спишем с баланса кабинета, который принял карточки.
Как перенести карточки, рассказали в инструкции.
✅ Заказать перенос карточек
#ЯндексМаркет #карточкатовара
Работайте с карточками товаров через API
По вашим просьбам расширили возможности API — это поможет автоматизировать работу с карточками товаров.
Что теперь можно делать через API
📌 Заполнять характеристики товаров на общих и индивидуальных карточках.
📌 Объединять товары на одной карточке.
📌 Получать информацию о заполненности карточек, а ещё рекомендации о том, как сделать товары привлекательнее для покупателей.
Подробнее о работе с карточками через API — в Справке.
Работайте с карточками товаров через API
По вашим просьбам расширили возможности API — это поможет автоматизировать работу с карточками товаров.
Что теперь можно делать через API
📌 Заполнять характеристики товаров на общих и индивидуальных карточках.
📌 Объединять товары на одной карточке.
📌 Получать информацию о заполненности карточек, а ещё рекомендации о том, как сделать товары привлекательнее для покупателей.
Подробнее о работе с карточками через API — в Справке.
#Aliexpress #акция
С 7 по 13 октября мы проведём сразу две распродажи — «Бестселлеры недели: Доставка из России» и «7 дней выгоды: Скидки на лайфстайл-товары».
✨ Акция «Бестселлеры недели: Доставка из России»
Подходит для товаров со стоимостью не более 5 000 руб. от российских продавцов и с остатками более 5 штук. По товарам предложена рекомендованная стоимость со скидкой от 5 до 10% (в зависимости от объёма продаж) от минимальной цены за последние 30 дней. Подробнее об условиях
✨ Акция «7 дней выгоды: Скидки на лайфстайл-товары»
Подходит для товаров из категорий лайфстайл и мода с остатками более 5 шт. По товарам предложена рекомендованная стоимость со скидкой от 5 до 10% (в зависимости от объёма продаж) от минимальной цены за последние 30 дней. Подробнее об условиях.
📢 Вы можете подтвердить товары во все акции до 2 октября 23:59 мск
Если каких-то товаров нет в списке — они не смогут участвовать в акциях, потому что не отвечают их требованиям.
❗️ Обратите внимание: при клике по кнопке «Зарегистрироваться» вы подтвердите участие в акции всех товаров, указанных в списке на странице. С помощью галочек вы выбираете товары, которые хотите удалить из списка. Как зарегистрироваться.
Подтвердить участие
С 7 по 13 октября мы проведём сразу две распродажи — «Бестселлеры недели: Доставка из России» и «7 дней выгоды: Скидки на лайфстайл-товары».
✨ Акция «Бестселлеры недели: Доставка из России»
Подходит для товаров со стоимостью не более 5 000 руб. от российских продавцов и с остатками более 5 штук. По товарам предложена рекомендованная стоимость со скидкой от 5 до 10% (в зависимости от объёма продаж) от минимальной цены за последние 30 дней. Подробнее об условиях
✨ Акция «7 дней выгоды: Скидки на лайфстайл-товары»
Подходит для товаров из категорий лайфстайл и мода с остатками более 5 шт. По товарам предложена рекомендованная стоимость со скидкой от 5 до 10% (в зависимости от объёма продаж) от минимальной цены за последние 30 дней. Подробнее об условиях.
📢 Вы можете подтвердить товары во все акции до 2 октября 23:59 мск
Если каких-то товаров нет в списке — они не смогут участвовать в акциях, потому что не отвечают их требованиям.
❗️ Обратите внимание: при клике по кнопке «Зарегистрироваться» вы подтвердите участие в акции всех товаров, указанных в списке на странице. С помощью галочек вы выбираете товары, которые хотите удалить из списка. Как зарегистрироваться.
Подтвердить участие
#ozon #контент
🧿 Создавайте видеообложки для товаров за 30 секунд
Новый инструмент в вашем личном кабинете умеет переделывать обычные статичные изображения в живые картинки и даже собирать слайд-шоу. При загрузке или редактировании товара выберите фото и эффект анимации. Вуаля: видеообложка готова. Теперь покупатель обратит внимание на ваш товар, даже если так и не начнёт листать фото.
Можете бесплатно генерировать разные варианты обложек. Плата будет только за тот, который в итоге добавите в карточку товара и только после её успешной модерации. Сейчас анимировать одну обложку можно со скидкой 70% — всего за 300 ₽.
‼️ Совет. Чтобы усилить эффект, запустите продвижение товаров — тогда видеообложка будет проигрываться ещё до перехода в карточку: прямо в ленте поиска и категории.
✅ Как сделать видеообложку
🧿 Создавайте видеообложки для товаров за 30 секунд
Новый инструмент в вашем личном кабинете умеет переделывать обычные статичные изображения в живые картинки и даже собирать слайд-шоу. При загрузке или редактировании товара выберите фото и эффект анимации. Вуаля: видеообложка готова. Теперь покупатель обратит внимание на ваш товар, даже если так и не начнёт листать фото.
Можете бесплатно генерировать разные варианты обложек. Плата будет только за тот, который в итоге добавите в карточку товара и только после её успешной модерации. Сейчас анимировать одну обложку можно со скидкой 70% — всего за 300 ₽.
‼️ Совет. Чтобы усилить эффект, запустите продвижение товаров — тогда видеообложка будет проигрываться ещё до перехода в карточку: прямо в ленте поиска и категории.
✅ Как сделать видеообложку
#ЯндексМаркет #продвижение
Сбор отзывов за баллы теперь только с помощью кампаний
Не так давно добавили кампании для сбора отзывов за баллы — чтобы вы могли запускать сбор сразу для нескольких товаров. И очень рады тому, как вы активно ими пользуетесь!
Кампании можно использовать для сбора отзывов на любое количество товаров, поэтому подключать отзывы за баллы теперь можно только таким, наиболее универсальным способом.
🔸 Запущенные сборы отзывов на вкладке Товары на витрине продолжают работать без изменений.
🔸 Подключить новые сборы на этой вкладке уже не получится — но это можно сделать с помощью кампаний.
Чтобы подключить отзывы за баллы для отдельного товара, в настройках кампании выберите загрузку файлом, добавьте в файл SKU товара и запустите сбор для него одного — достаточно набрать хотя бы 10 положительных отзывов, чтобы товар стали покупать до 50% чаще, чем без них.
👉 Создать кампанию
Сбор отзывов за баллы теперь только с помощью кампаний
Не так давно добавили кампании для сбора отзывов за баллы — чтобы вы могли запускать сбор сразу для нескольких товаров. И очень рады тому, как вы активно ими пользуетесь!
Кампании можно использовать для сбора отзывов на любое количество товаров, поэтому подключать отзывы за баллы теперь можно только таким, наиболее универсальным способом.
🔸 Запущенные сборы отзывов на вкладке Товары на витрине продолжают работать без изменений.
🔸 Подключить новые сборы на этой вкладке уже не получится — но это можно сделать с помощью кампаний.
Чтобы подключить отзывы за баллы для отдельного товара, в настройках кампании выберите загрузку файлом, добавьте в файл SKU товара и запустите сбор для него одного — достаточно набрать хотя бы 10 положительных отзывов, чтобы товар стали покупать до 50% чаще, чем без них.
👉 Создать кампанию
#Wildberries #контент
Заблокированные карточки доступны в разделе «Товары»
Новая опция предоставляет вам следующие возможности:
▫️Отредактировать карточку и устранить причину блокировки
▫️Переместить карточку в корзину
▫️Обратиться в поддержку и уточнить причину бана
Обновление только что вышло, и данные о заблокированных карточках будут добавляться постепенно.
Инструкция по созданию карточек, чтобы избежать ошибок
Заблокированные карточки доступны в разделе «Товары»
Новая опция предоставляет вам следующие возможности:
▫️Отредактировать карточку и устранить причину блокировки
▫️Переместить карточку в корзину
▫️Обратиться в поддержку и уточнить причину бана
Обновление только что вышло, и данные о заблокированных карточках будут добавляться постепенно.
Инструкция по созданию карточек, чтобы избежать ошибок
#Wildberries #товар
Добавили новый функционал в разделе «Проверка товара» для удобства работы продавцов и покупателей при возвратах
▫️Теперь вы можете пересмотреть свое решение по заявке (например, в случае если ранее вы отказали покупателю) то, пообщавшись в чате и запросив дополнительные данные — одобрить заявку на возврат.
▫️Добавили информацию, откуда поступила заявка: через чат или заявку в кабинете покупателя.
▫️Сделали более подробную систему статусов заявок в архиве. Вы теперь видите, когда заявка была одобрена или отклонена, а также статус товара — вернется он в продажу или будет отправлен на возврат продавцу.
▫️Для всех категорий, кроме электроники, товар после возврата будет дополнительно проверяться специалистами WB. Если нет брака или ошибки вложения, он будет возвращен в продажу. В случае наличия дефекта товар будет направлен на возврат.
▫️Электроника после возврата от покупателя, как и прежде, возвращается вам без дополнительной проверки на складе.
▫️При одобрении заявок на товары категорий продуктов питания и красоты возврат денежных средств покупателю будет по-прежнему осуществляться без возврата товара.
Добавили новый функционал в разделе «Проверка товара» для удобства работы продавцов и покупателей при возвратах
▫️Теперь вы можете пересмотреть свое решение по заявке (например, в случае если ранее вы отказали покупателю) то, пообщавшись в чате и запросив дополнительные данные — одобрить заявку на возврат.
▫️Добавили информацию, откуда поступила заявка: через чат или заявку в кабинете покупателя.
▫️Сделали более подробную систему статусов заявок в архиве. Вы теперь видите, когда заявка была одобрена или отклонена, а также статус товара — вернется он в продажу или будет отправлен на возврат продавцу.
▫️Для всех категорий, кроме электроники, товар после возврата будет дополнительно проверяться специалистами WB. Если нет брака или ошибки вложения, он будет возвращен в продажу. В случае наличия дефекта товар будет направлен на возврат.
▫️Электроника после возврата от покупателя, как и прежде, возвращается вам без дополнительной проверки на складе.
▫️При одобрении заявок на товары категорий продуктов питания и красоты возврат денежных средств покупателю будет по-прежнему осуществляться без возврата товара.