Вестник маркетплейсов
114 subscribers
169 photos
7 videos
532 links
Новости маркетплейсов для профессионалов: маркетологов, менеджеров по маркетплейсам, селлеров. Актуальная повестка, влияющая на рост ваших продаж на маркетплейсах
Download Telegram
#ЯндексМаркет #реклама

Добавили статистику по баннерам — прямо на страницу

Следите за размещением в таблице кампаний. Статистика ускорилась и занимает 10–15 минут, а не 36 часов, как раньше.

Доступно больше показателей:

🔹 Показы — сколько раз баннер показан аудитории.

🔹 Охват — количество уникальных пользователей.

🔹 Частота показа — среднее количество показов на одного уникального пользователя.

🔹 CTR — процентное отношение кликов к показам. Метрика позволяет оценить, насколько пользователей заинтересовал баннер. На неё может влиять как содержание баннера, так и настройки таргетинга, которые вы выбрали для показа.

🔹 CPM — цена за тысячу показов. Если вы запускаете баннеры самостоятельно, то чаще всего вы платите меньше выставленной ставки благодаря аукциону второй цены.

🔹 Расчётные расходы — стоимость фактических показов. Включает показы сверх дневного бюджета, за которые платит Маркет. Ваши фактические расходы обычно ниже расчётных и не выходят за рамки установленного вами дневного бюджета.

К статистике
#ЯндексМаркет #акции

🔥 Продлили срок входа в акцию с бестселлерами

Вторая октябрьская волна акции уже началась, но вы всё ещё можете в ней поучаствовать!

Добавляйтесь во «Все хиты октября: вторая волна» до 29 октября и растите продажи до 3 раз.

Вам: сниженный тариф на размещение проданных по акции товаров. Для FBS и FBY — на 50%, для DBS — на 25%.

Покупателям: дополнительный промокод 10% или скидка до 8% за наш счёт.

👉 Участвовать

Товары в бестселлерах громко продвигаем на самых заметных местах распродажи и на главной Маркета. А ещё во внешних каналах — в поиске, рекламной сети Яндекса, в пушах, e-mail рассылках и у блогеров.
#Wildberries #поставка

Добавили новый статус поставки: «Отгружено на воротах»

Отслеживание поставок стало ещё точнее. После того, как вы доставите поставку на склад, в Личном кабинете отобразится статус: «Отгружено на воротах».
Это значит, что скоро мы начнем принимать и раскладывать товары. Они будут готовы к продаже в течение 10 рабочих дней. Обычно справляемся за несколько суток.
#Wildberries #карточкатовара

Изменили шаблоны массовых загрузок в разделе «Карточки товара» для редактирования артикула продавца

Прежде при массовой загрузке тегов, габаритов, фото и видео товара необходимо было указывать артикул продавца.
Теперь, чтобы успешно загрузить или обновить эти данные через шаблон, понадобится указать артикул WB. Узнать артикул WB для ваших товаров можно в разделе «Карточки товара» и в «Отчёте с перечнем номенклатур».
С ноября артикул WB понадобится также для шаблонов «Редактирование карточек», «Варианты», «Размеры» и «Баркоды».
Сейчас по причине использования артикула продавца в шаблонах, его нельзя редактировать. С переходом на артикул WB сможем доработать функционал и вернуть вам возможность его редактирования.
Как только это будет сделано, сообщим вам отдельной новостью.
#OZON #возвраты

FBO: можете получить товары на ваш склад курьером

Можете не вывозить товары самостоятельно, а заказать доставку нашими курьерами — практически с любого фулфилмента Ozon в России прямиком на ваш склад. Достаточно создать заявку в личном кабинете и указать способ возврата — «Курьером».

Это поможет сэкономить
Время — на вывоз продукции из разных регионов.
Деньги на размещение — за товары, которые плохо продаются, но находятся слишком далеко, чтобы их быстро вывезти.

Подробнее о доставке возвратов курьером
#ЯндексМаркет #уценка

Продавайте уценку и получайте за это бонусы
FBS, Экспресс, DBS

Даём до 100 000 бонусов на буст и сниженный тариф на ежедневные выплаты для тех, кто хочет начать продавать уценку или расширить ассортимент в этом разделе.

Как принять участие

Зарегистрируйте отдельный магазин, если ещё не занимались продажей уценки. Добавьте от 25 уценённых товаров в каталог, заполните форму и получите бонусные баллы на буст:

🟡 за 25 товаров — 50 000 баллов;

🟡 за 50 товаров — 75 000 баллов;

🟡 за 100 и более товаров — 100 000 баллов.

Буст помогает поднимать товары на самые заметные позиции и получать больше заказов. Потратить баллы можно на продвижение уценённых товаров в течение двух месяцев с момента получения.

Также у вас будет сниженный тариф на ежедневные выплаты — 1% вместо 2,4%. Скидка будет действовать три месяца.

🌟 Акция действует до конца ноября, но количество бонусных баллов ограничено. Они могут закончиться в любой момент — советуем поторопиться.

Изучить подробные условия акции можно в новости.
#Wildberries #акции

Акция «Всемирный день шопинга 11.11» начнется уже 31 октября.

Уже сейчас можно добавить свои товары в акцию с отложенным стартом — скидки применятся одновременно с началом распродажи.

Посмотреть товары, которые предлагаем добавить в акцию и размер скидки, необходимый для участия, можно, скачав Excel-файл на странице акции.

Если вы хотите добавить в акцию все предложенные товары в новом интерфейсе, нажмите на три точки справа от названия акции и выберите пункт «Установить скидки с началом акции». В старом интерфейсе — в разделе «Календарь акций» на странице акции нажмите кнопку «Добавить все товары в акцию (с отложенным стартом)».

Если желаете добавить в акцию часть товаров, оставьте в Excel-файле только их, сохраните файл и загрузите его.
Преимущества для участников акции:

▫️Товары, которые участвуют в распродаже, мы будем дополнительно продвигать в поиске и в каталоге.

▫️Такие товары получат специальную отметку, которая поможет покупателям найти самые выгодные предложения.

▫️Клиенты смогут найти ваши товары по специальному фильтру в каталоге и поиске «День шопинга 11.11».

▫️На период акции скидка постоянного покупателя (СПП) будет применяться к товарам с акционной ценой.

Скидка постоянного покупателя и участие в акции:

Если вы выставите на распродажу более 50% своего ассортимента, то СПП распространится на все ваши товары.

❗️В период проведения акции доля товаров-участников акции, необходимых для применения СПП, может меняться.

Долю участия ваших товаров можно будет увидеть в разделе «Календарь акций».

После завершения распродажи мы восстановим стандартные правила назначения скидки постоянного покупателя.
#Wildberries #акции

Как мы готовимся к акции

Уже уменьшили тарифы хранения на складах, чтобы вы могли привезти еще больше товаров к распродаже.

Запускаем масштабную рекламную кампанию на ТВ и в интернете, а еще — наружную рекламу в городах-миллионниках: Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Екатеринбурге, Новосибирске и других.

Подробные условия в разделе «Календарь акций» — акция «Всемирный день шопинга».

Желаем отличных продаж!
Forwarded from Ozon Marketplace
🏡 FBS/realFBS: упростили установку времени на сборку заказа

На схемах FBS и realFBS Standard перенесли время на сборку из настроек склада в настройки метода и поменяли логику его установки.

Теперь всё, что нужно — указать время и день, когда должен прийти последний заказ для ближайшей отгрузки. Конкретное количество часов, за которое успеете собрать товар, система рассчитает сама.

Подробнее об изменениях рассказали в карточках, а о том, как настроить метод доставки — в статьях для FBS и realFBS Standard
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#OZON #индекскачества

Выделим товары с отличным качеством

Товары, которые оправдывают ожидания клиентов, стали на Ozon заметнее для покупателей. Теперь у них есть:

1️⃣бейдж «0% возвратов» — если за год у позиции было не меньше 25 заказов и при этом ноль возвратов из-за каких-то дефектов;
2️⃣бейдж «99% выкупа» — если товар купили не меньше 8 раз за 365 дней и при этом было не больше 1% возвратов из-за дефектов.

Что считаем дефектами
В расчёте участвуют только возвраты, причиной которых стали:
🔢
ненадлежащее качество товара;
гарантийный случай;
проблемы с упаковкой;
задержки доставки — только по методу «Вы или сторонняя служба» на схеме realFBS.

Зачем нужны такие бейджи
Наша прозрачность — залог доверия клиентов и того, что они будут чаще возвращаться за покупками к вам.

Поэтому честно показываем им, на какие товары стоит обратить внимание, а какие могут не оправдать ожидания (у таких позиций стоят бейджи «Много возвратов»). Больше о бейджах
#ЯндексМаркет #реклама

Новый формат баннеров — в ленте на главной

Баннеры — один из ключевых инструментов, чтобы привлечь внимание к товарам. Новый баннер расположен в ленте на главной странице. Его стоимость — от 50 рублей за 1 000 показов.

Чем полезен баннер в ленте

Как и другие баннеры, даёт широкий охват и показы среди покупателей на Маркете.

Формирует спонтанный спрос: привлекает покупателей, которые могут принять импульсное решение о покупке.

Можно настроить максимально точный таргетинг для привлечения нужной аудитории.

Подробнее
#Wildberries #акции

🕛Уже сегодня в полночь стартует главная распродажа года «День шопинга 11.11»!

Поддержим участников акции масштабной рекламой на ТВ и билбордах в городах России, а также скидкой постоянного покупателя за счёт Wildberries.

При участии более чем 50% ассортимента скидка постоянного покупателя за счёт WB будет распространяться на весь ваш ассортимент. При участии менее 50% — скидка WB будет распространяться только на товары-участники.

Процент участия вы можете увидеть в календаре акции.
#AliExpress #акции

Осталось несколько дней до конца регистрации в распродаже 11.11. Успейте подтвердить участие товаров до 30 октября 23:59 мск.

🧭 Что делать во время распродажи?
Во время любой крупной распродажи очень важно следить за бизнес-процессами, чтобы всё выполнялось вовремя. Вот несколько советов:

Оперативно отвечайте покупателям в чате — лучше выделить под это отдельного человека.
После продажи свяжитесь с покупателями в чате, чтобы поблагодарить их за покупки и мотивировать оставить отзыв.
Следите за динамикой продаж. При необходимости увеличивайте остаток акционных товаров. Так они не пропадут из поиска, когда продастся последний экземпляр.
Поставьте больше людей на упаковку и отгрузку товара, чтобы задержки не сказались на рейтинге магазина.
Отправляйте все заказы вовремя и следите за уровнем сервиса в кабинете, чтобы избежать блокировки магазина.

❗️ Оптимизируйте описания товаров до начала распродажи. Убедитесь, что они подробны, точны и привлекательны для покупателей. Выделите основные функции и преимущества, чтобы покупателям было проще выбрать среди множества предложений.

💡 Если у вас есть популярные товары с ценой ниже, чем на других площадках, мы поможем дополнительно выделить их в распродаже и дадим больше трафика. Для этого выберите товары и отправьте обращения в теме «Акции и продвижение» → «Предложить товар для 11.11».

Успейте подтвердить товары и увеличьте продажи в период большой распродажи!

Подтвердить участие
#OZON #логистика

realFBS Express и Comfort: запускаем доставку в пункты выдачи Ozon

Теперь express и comfort-заказы можно доставлять в пункты выдачи Ozon. По статистике, у 70% покупателей ПВЗ расположен рядом с домом, поэтому вы сможете привлечь новых клиентов, которым сложно подстроиться под время приезда курьера и проще самим зайти за заказом.

Возить товары будут партнёры Ozon, поэтому вам не придётся менять статусы заказов, передавать трек-номера, напрямую рассчитываться с перевозчиком.

Как доставлять заказы в ПВЗ
Если у вас уже есть express или comfort-склад с партнёрской доставкой — включили доставку в ПВЗ по умолчанию. Просто проверьте, что в настройках метода доставки стоит галочка в поле «‎Хочу доставлять в ПВЗ».
Если склада нет — создайте его в разделе «Логистика». Express-доставка особенно популярна во время акций — количество продаж может вырасти в среднем на 26%.

При оформлении заказа предложим покупателю выбор — получить товар курьером или забрать в ПВЗ.

Подробнее о express и comfort-доставке в ПВЗ
#ЯндексМаркет #поставка

FBY-изменения, с которыми создавать поставку проще

В сезон распродаж особенно важно, чтобы работа с поставками отнимала минимум сил и времени. Решили доработать и объяснить несколько вещей, которые вызывали много вопросов при работе с поставками.

▪️ Теперь при создании заявки показываем, сколько товаров выбранный склад может принять в разные даты, и рассчитываем точный срок транзита до конечного склада;

▪️ Добавили в файл с товарами для заявки причины, по которым склад не может принять те или иные позиции. Обычно это временные ограничения, которые связаны с низким сезонным спросом или подорожанием логистики у некоторых товаров.

Подробно про изменения рассказываем в новости.

👉 Читать подробнее