Самое интересное по теме, что появилось (всколыхнулось из старого).

Универсальность исследователя как приговор. Очень много компаний в поисках человека-универсала, это расстраивает. В статье чуть-чуть раскрывается почему быть “универсалом” — глупость

🇬🇧 Близкая предыдущей статье тема: о том как создавать ResearchOPS в компании. Как нанимать, какие качества важны и о взаимодействии с другими отделами (Привет Бизону 😉 )

🇬🇧 How to make a physiology-friendly application for the iPad. И как логичное продолжение: How We Hold Our Gadgets

Maria Rosala из Nielsen/Norman Group описывает методичку по изучению пространства проблем на ресёрч стадии дизайн-процесса. Отличный обзор методов и результатов. (Юре Ветрову вновь спасибо)

В проф сообществе второй день дискуссия, чтобы не вдаваться в детали основной спор между тем, что влияет на принятие решения пользователя: личные качества или ситуация/контекст (как по мне, так "добрый самаритянин" превалирует), но в ходе дискуссии начали метать классные ссылки, которые хотелось бы сохранить. Да и полезно может оказаться тем, кто хочет глубже погрузиться в тему:

Анастасия Жичкина, Константин Ефимов, X-Patterns: что определяет потребительское поведение на самом деле

🇬🇧 Effects of the big-five personality traits and organizational commitments on organizational citizenship behavior of support staff at Ubon Ratchathani Rajabhat University, Thailand.

Если не знаете что такое "большая пятерка", то можно почитать в википедии

Методологический арсенал социально-когнитивной теории личности. Статья посвящена обзору основных направлений в области социально-когнитивной диагностики поведенческих структур

🎥 Прикольная небольшая лекция про личность. Не пожалейте времени, полезно

🎥 Миша Правдин из Avito про три подхода к сегментации 30-миллионной аудитории в Avito: почему они провалились и чем их заменили (кстати, за попытку использовать Lego Serious Play +)

Ну и на сладкое: истерия по поводу цифрового аутизма или гугл-эффекта (спасибо в том числе профессору Курпатову) достаточно сильно распространилась, как всегда страх перед "неизбежным" сильнее логики. Ну и в контексте последних событий цитата: “Не верьте хайпу вокруг страхов - проверяйте всё цифрами и рациональным методом, и копайте до сути” (с) Роман Нестер, профессор департамента коммуникаций московской НИУ ВШЭ

#эргономика #психология #сегментация #процессы #поведение #bigfive #видео #гуглэффект #цифровойауизм