Ваш бизнес должен отличаться от конкурентов. Это всем ясно, как белый день. Схема «Ctrl+C-Ctrl+V» здесь не работает.
Ким Чан предлагает «Модель 4-х действий» . Она актуальна для всех – и для начинающих бизнесменов, и для ребят с большим стажем. Размышляя о своём бизнесе, вы должны ответить на 4 вопроса:
Какие факторы следует упразднить?
👎
Какие факторы следует значительно снизить?
👇
Какие факторы следует значительно повысить?
👆
Какие факторы следует создать?
👍
1⃣ Первый вопрос нужен для того, чтобы избавиться от клише и стандартов отрасли, которые по сути не имеют никакой ценности. Избавившись от них, вы сократите издержки и повысите дивергенцию.
2⃣ Второй вопрос по сути про тоже, но речь идет о факторах, которые по тем или иным причинам совсем убрать не получится.
3⃣ Третий вопрос поможет развить те ценности, которые ранее потребителю были доступны в ограниченном варианте.
4⃣ Ну и четвертый вопрос, поможет определить вам ту одну или несколько ценностей, которые будут выгодно отличать вас от конкурентов и создадут новый спрос.
Используя эту модель, вы другими глазами посмотрите на ваш бизнес, сколько бы лет ему ни было. Запомните главное: сокращайте издержки и создавайте новые ценности! Да пребудет с вами сила.👐
Подробнее: В. Ким Чан «Стратегия Голубого океана», Глава 2.
#бизнес #методы
Ким Чан предлагает «Модель 4-х действий» . Она актуальна для всех – и для начинающих бизнесменов, и для ребят с большим стажем. Размышляя о своём бизнесе, вы должны ответить на 4 вопроса:
Какие факторы следует упразднить?
👎
Какие факторы следует значительно снизить?
👇
Какие факторы следует значительно повысить?
👆
Какие факторы следует создать?
👍
1⃣ Первый вопрос нужен для того, чтобы избавиться от клише и стандартов отрасли, которые по сути не имеют никакой ценности. Избавившись от них, вы сократите издержки и повысите дивергенцию.
2⃣ Второй вопрос по сути про тоже, но речь идет о факторах, которые по тем или иным причинам совсем убрать не получится.
3⃣ Третий вопрос поможет развить те ценности, которые ранее потребителю были доступны в ограниченном варианте.
4⃣ Ну и четвертый вопрос, поможет определить вам ту одну или несколько ценностей, которые будут выгодно отличать вас от конкурентов и создадут новый спрос.
Используя эту модель, вы другими глазами посмотрите на ваш бизнес, сколько бы лет ему ни было. Запомните главное: сокращайте издержки и создавайте новые ценности! Да пребудет с вами сила.👐
Подробнее: В. Ким Чан «Стратегия Голубого океана», Глава 2.
#бизнес #методы
Друзья, привет! Дико извиняюсь за большую паузу. Тут такое дело, я в Милане с рабочей поездкой и сами понимаете... пицца, джелато, вино и ризотто. 🇮🇹Одни дела, короче говоря. Замотался )
Сегодня расскажу про метод, который я реально начал использовать в работе, как только узнал о нем. И до сих пор он служит мне верой и правдой. Метод ABCDE - это удобный метод расстановки приоритетов. Используя его, вы станете значительно продуктивнее использовать время. Итак, вот как объясняет данный метод Брайан Трейси.
Сила метода ABCDE в его простоте. Первым делом возьмите список всех своих дел на следующий день и дальше думайте на бумаге.
Перед тем как приступать к первому заданию, вам нужно поставить против каждого пункта списка букву A, B, C, D или E.
Пометка «A» означает «очень важное дело», которое обязательно надо выполнить: например съездить к ключевому клиенту, закончить отчет своего руководителя и т.д. Если вы не справитесь с задачей, это приведет к серьезным отрицательным последствиям, если все получится удачно – ожидаются положительные сдвиги.
Если в списке более одного пункта «A», им присваиваются относительные приоритеты, то есть вы помечаете их как «A-l», «A-2», «A-3». Работа «A-l» – самая большая и противная задача из всех вам предложенных.
Пометка «B» соответствует делу, которое вам надо было бы сделать, но его выполнение или невыполнение повлечет лишь умеренные последствия.
❗️Правило заключается в том, чтобы никогда не заниматься делами «B», пока у вас есть невыполненные дела «A»❗️
Пункт с пометкой «C» определяет работу, которую хорошо было бы сделать, но она не будет иметь никаких последствий. Типичные дела такого рода: позвонить приятелю, выпить кофе или пообедать с коллегой, уладить в рабочие часы личные вопросы.
Пометку «D» получают пункты, допускающие перепоручение. Следуйте правилу делегировать все, что в состоянии сделать кто-либо другой, чтобы освободить себе больше времени для работ «A», которые можете выполнить только вы.
Наконец, пометка «E» – пункты, которые можно просто вычеркнуть, и это практически ни на чем не скажется. Таковы дела, некогда важные, но на сегодня утратившие значение и для вас, и для окружающих. Вы продолжаете заниматься ими по привычке или ради симпатии к ним. Но каждую минуту, потраченную на задачу «E», вы отбираете у дел, способных значительно изменить вашу жизнь.
Попробуйте применить данный метод уже сегодня, ну край - вечером воскресенья, когда будете прорабатывать дела на понедельник и на всю следующую неделю. Вы обязательно оцените эффективность метода ABCDE. Ариведерчи! 👋🏼
Подробнее в книге Брайана Трейси «Выйди из зоны комфорта". Глава 6.
#методы #таймменеджмент
Сегодня расскажу про метод, который я реально начал использовать в работе, как только узнал о нем. И до сих пор он служит мне верой и правдой. Метод ABCDE - это удобный метод расстановки приоритетов. Используя его, вы станете значительно продуктивнее использовать время. Итак, вот как объясняет данный метод Брайан Трейси.
Сила метода ABCDE в его простоте. Первым делом возьмите список всех своих дел на следующий день и дальше думайте на бумаге.
Перед тем как приступать к первому заданию, вам нужно поставить против каждого пункта списка букву A, B, C, D или E.
Пометка «A» означает «очень важное дело», которое обязательно надо выполнить: например съездить к ключевому клиенту, закончить отчет своего руководителя и т.д. Если вы не справитесь с задачей, это приведет к серьезным отрицательным последствиям, если все получится удачно – ожидаются положительные сдвиги.
Если в списке более одного пункта «A», им присваиваются относительные приоритеты, то есть вы помечаете их как «A-l», «A-2», «A-3». Работа «A-l» – самая большая и противная задача из всех вам предложенных.
Пометка «B» соответствует делу, которое вам надо было бы сделать, но его выполнение или невыполнение повлечет лишь умеренные последствия.
❗️Правило заключается в том, чтобы никогда не заниматься делами «B», пока у вас есть невыполненные дела «A»❗️
Пункт с пометкой «C» определяет работу, которую хорошо было бы сделать, но она не будет иметь никаких последствий. Типичные дела такого рода: позвонить приятелю, выпить кофе или пообедать с коллегой, уладить в рабочие часы личные вопросы.
Пометку «D» получают пункты, допускающие перепоручение. Следуйте правилу делегировать все, что в состоянии сделать кто-либо другой, чтобы освободить себе больше времени для работ «A», которые можете выполнить только вы.
Наконец, пометка «E» – пункты, которые можно просто вычеркнуть, и это практически ни на чем не скажется. Таковы дела, некогда важные, но на сегодня утратившие значение и для вас, и для окружающих. Вы продолжаете заниматься ими по привычке или ради симпатии к ним. Но каждую минуту, потраченную на задачу «E», вы отбираете у дел, способных значительно изменить вашу жизнь.
Попробуйте применить данный метод уже сегодня, ну край - вечером воскресенья, когда будете прорабатывать дела на понедельник и на всю следующую неделю. Вы обязательно оцените эффективность метода ABCDE. Ариведерчи! 👋🏼
Подробнее в книге Брайана Трейси «Выйди из зоны комфорта". Глава 6.
#методы #таймменеджмент
Здрасти! Надеюсь, большинство из вас нашли в себе силы прочитать предыдущий пост про эмоциональный интеллект. Уже получил хорошие отзывы, приятно. Сегодня впервые коснусь темы «Цели».🎯 Долго рассусоливать про цели не буду, вы люди взрослые, сами знаете зачем нужно их ставить. Расскажу только про то, какими должны быть ваши цели.
Есть такая методика, которая позволяет описать вашу цель, называется «SMART». Согласно этой методике любая ваша цель должна быть:
Specific — Конкретная
Measurable — Измеримая
Achievable — Достижимая
Relevant — Релевантная
Time-Bound — Определенная по времени
Теперь подробнее.
Конкретная. То есть не «хочу быть владычицей морскою», а «хочу иметь контрольный пакет акций Баренцева моря». Ну вы поняли!😉
Измеримая. Как можно понять, что цель достигнута? Цель должна быть измеримой. Например, вы заработали какую-то конкретную сумму денег, которую можно измерить. Вы похудели и можно измерить ваш вес и талию. Или вы стали уделять время семье на 20% больше, чем раньше.
Достижимая. Не ставьте цель стать президентом России. Как показывает практика, это нереально (в ближайшие лет 10-15 точно). Также оставьте фантазии про левитацию, чтение чужих мыслей и космические путешествия в соседние галактики.👽
Релевантная. Тут посложнее. Ответьте себе на несколько вопросов. Чья это цель? (Вы действительно хотите стать юристом или этого хотят ваши родители?). Как данная цель соотносится с другими моими целями? (Нельзя поставить цели «не пить алкоголь» и «стать сомелье» одновременно, нельзя же только полоскать вино во рту) Какие чувства я испытываю, планируя результат и процесс движения к цели? (Вы должны «гореть» целью и представляя результат, испытывать подъем жизненных сил и энергии).
Определенная по времени. Все ясно. «Я хочу иметь контрольный пакет акций Баренцева моря к сентябрю 2018 года».☝🏻️
Друзья, если у вас есть цели, не поленитесь и прогоните их по методике SMART. Действительно полезная штука. В вопросе достижения цели очень много зависит от её правильного формулирования. Успехов!
#цели #саморазвитие #методы
Есть такая методика, которая позволяет описать вашу цель, называется «SMART». Согласно этой методике любая ваша цель должна быть:
Specific — Конкретная
Measurable — Измеримая
Achievable — Достижимая
Relevant — Релевантная
Time-Bound — Определенная по времени
Теперь подробнее.
Конкретная. То есть не «хочу быть владычицей морскою», а «хочу иметь контрольный пакет акций Баренцева моря». Ну вы поняли!😉
Измеримая. Как можно понять, что цель достигнута? Цель должна быть измеримой. Например, вы заработали какую-то конкретную сумму денег, которую можно измерить. Вы похудели и можно измерить ваш вес и талию. Или вы стали уделять время семье на 20% больше, чем раньше.
Достижимая. Не ставьте цель стать президентом России. Как показывает практика, это нереально (в ближайшие лет 10-15 точно). Также оставьте фантазии про левитацию, чтение чужих мыслей и космические путешествия в соседние галактики.👽
Релевантная. Тут посложнее. Ответьте себе на несколько вопросов. Чья это цель? (Вы действительно хотите стать юристом или этого хотят ваши родители?). Как данная цель соотносится с другими моими целями? (Нельзя поставить цели «не пить алкоголь» и «стать сомелье» одновременно, нельзя же только полоскать вино во рту) Какие чувства я испытываю, планируя результат и процесс движения к цели? (Вы должны «гореть» целью и представляя результат, испытывать подъем жизненных сил и энергии).
Определенная по времени. Все ясно. «Я хочу иметь контрольный пакет акций Баренцева моря к сентябрю 2018 года».☝🏻️
Друзья, если у вас есть цели, не поленитесь и прогоните их по методике SMART. Действительно полезная штука. В вопросе достижения цели очень много зависит от её правильного формулирования. Успехов!
#цели #саморазвитие #методы
Привет всем! Расскажу про небольшое «шоу», которое я недавно наблюдал. Значит, сижу в самолете, готовимся взлетать. У одной мамаши без остановки кричит ребенок. И тут вдруг на весь самолет раздается голос какой-то женщины: «ДА УСПОКОЙ ТЫ ЕГО НАКОНЕЦ!». Мамаша молниеносно парирует на таком же высокоинтеллектуальном уровне: «А КТО ЭТО ТАМ СВОЙ РОТ ОТКРЫЛ?». Ну дальше состоялась небольшая светская беседа: «А ну заткнись там», «Сама заткнись» и так далее и тому подобное.😁🔫
Как вы поняли, тема сегодняшнего поста – общение. А точнее, умение эффективно донести до другого человека свое мнение, просьбу или предложение. Расскажу про одну методику, которая поможет вам в общении с любым человеком и позволит «смягчить углы» в непростых ситуациях.😇 Итак, в качестве примера возьмем 3 ситуации:
1. Молодой человек постоянно играет в компьютерные игры.
2. Коллега регулярно перебивает на общих собраниях.
3. Сосед оставляет мусор возле двери (для таких людей в аду отдельная зона, уверен)
Обычно в таких ситуациях люди не задумываясь выражают своё негодование в виде претензии:
1. «Сколько можно играть в эти примитивные игры, может мне время уделишь, а?»👿
2. «Слушай, а ты мог бы не перебивать меня постоянно на собраниях! Мне это уже надоело!»👿
3. Может хватит оставлять мусор здесь, воняет на весь подъезд! Что лень дойти до мусоропровода?👿 (претензия очень даже обоснованная, но формулировка страдает)
Итак, знакомьтесь с методикой «Я-сообщений». Данная техника основана на психологии человека и требует время и опыт для того, чтобы ее можно было применять в беседе. Но результат будет потрясающим!
Необходимо заменять вышеперечисленные негативные формулировки на те, что не оскорбляют собеседника и не звучат как обвинения. А для этого нужно убрать обращение «Ты», и доносить свое пожелание, через свое «Я». И выражать свое недовольство по отношению к факту, а не к самому человеку. Вот как это звучит на наших примерах.
1. Я была бы очень благодарна тебе, если бы ты меньше времени играл в игры. В такие моменты я чувствую себя одиноко. Мы могли бы делать что-нибудь вместе, например, посмотреть фильм или разработать план ограбления банка.
2. Я заметил, что ты часто перебиваешь меня на собраниях. Из-за этого мне сложно доносить свои мысли и сконцентрироваться. Я прошу в дальнейшем не перебивать меня, и тогда собрания будут проходить в более приятной атмосфере.
3. Я часто вижу, что мусорные пакеты стоят возле двери. Из-за этого появляется неприятных запах и меня это огорчает. Я прошу вас выбрасывать пакеты сразу в мусоропровод для сохранения чистоты и свежего запаха в подъезде.
Да, такие формулировки звучат длиннее, чем «Да ты задрал уже», но зато они с большей вероятностью не переведут разговор в ругань и, скорее всего, ваш собеседник услышит вас. Запомните, если вы нападаете на человека, то он будет защищаться. А именно – нападать в ответ. Вспомните «А КТО ЭТО ТАМ РОТ ОТКРЫЛ?»...😅
Если нужен результат, старайтесь применять эту технику, если хотите скандал – забудьте всё, что я написал.🤓Культур-мультур в массы, друзья!
#методы #переговоры
Как вы поняли, тема сегодняшнего поста – общение. А точнее, умение эффективно донести до другого человека свое мнение, просьбу или предложение. Расскажу про одну методику, которая поможет вам в общении с любым человеком и позволит «смягчить углы» в непростых ситуациях.😇 Итак, в качестве примера возьмем 3 ситуации:
1. Молодой человек постоянно играет в компьютерные игры.
2. Коллега регулярно перебивает на общих собраниях.
3. Сосед оставляет мусор возле двери (для таких людей в аду отдельная зона, уверен)
Обычно в таких ситуациях люди не задумываясь выражают своё негодование в виде претензии:
1. «Сколько можно играть в эти примитивные игры, может мне время уделишь, а?»👿
2. «Слушай, а ты мог бы не перебивать меня постоянно на собраниях! Мне это уже надоело!»👿
3. Может хватит оставлять мусор здесь, воняет на весь подъезд! Что лень дойти до мусоропровода?👿 (претензия очень даже обоснованная, но формулировка страдает)
Итак, знакомьтесь с методикой «Я-сообщений». Данная техника основана на психологии человека и требует время и опыт для того, чтобы ее можно было применять в беседе. Но результат будет потрясающим!
Необходимо заменять вышеперечисленные негативные формулировки на те, что не оскорбляют собеседника и не звучат как обвинения. А для этого нужно убрать обращение «Ты», и доносить свое пожелание, через свое «Я». И выражать свое недовольство по отношению к факту, а не к самому человеку. Вот как это звучит на наших примерах.
1. Я была бы очень благодарна тебе, если бы ты меньше времени играл в игры. В такие моменты я чувствую себя одиноко. Мы могли бы делать что-нибудь вместе, например, посмотреть фильм или разработать план ограбления банка.
2. Я заметил, что ты часто перебиваешь меня на собраниях. Из-за этого мне сложно доносить свои мысли и сконцентрироваться. Я прошу в дальнейшем не перебивать меня, и тогда собрания будут проходить в более приятной атмосфере.
3. Я часто вижу, что мусорные пакеты стоят возле двери. Из-за этого появляется неприятных запах и меня это огорчает. Я прошу вас выбрасывать пакеты сразу в мусоропровод для сохранения чистоты и свежего запаха в подъезде.
Да, такие формулировки звучат длиннее, чем «Да ты задрал уже», но зато они с большей вероятностью не переведут разговор в ругань и, скорее всего, ваш собеседник услышит вас. Запомните, если вы нападаете на человека, то он будет защищаться. А именно – нападать в ответ. Вспомните «А КТО ЭТО ТАМ РОТ ОТКРЫЛ?»...😅
Если нужен результат, старайтесь применять эту технику, если хотите скандал – забудьте всё, что я написал.🤓Культур-мультур в массы, друзья!
#методы #переговоры
Добрый день, товарищи! Год назад, 9 мая, я заперся в квартире, взял чистый лист бумаги и стал размышлять. Это был важный день в моей жизни, я решил определить свой дальнейший путь в карьере и ответит на вопрос «Чем я все-таки хочу заниматься всю свою жизнь?». И вот сижу я на кухне, в голове гениальные слова группы «Нэнси»:
«Hа столе чистый лист, не исписан он, чист,
Совсем белый, как снег непримятый».
🗒🖊
Я начал рисовать подобие солнца, а лучи подписывал возможными сферами деятельности. «Солнце» получилось занятным – открыть интернет-магазин, записать совместный трек с Рианной, наркотики, пиратство в международных водах, киоск с пончиками и так далее и тому подобное.😜Я отметил те сферы, где я действительно хорош (и это точно не пиратство) и те, которым я хотел бы посвятить всю свою жизнь. Долго я размышлял, но в итоге наметил основную цель и план действий к ее реализации.
Это я к чему все рассказываю. Лично мне очень удобно размышлять вместе с листом бумаги и ручкой (желательно черной гелиевой – мой маленький фетиш, уххх), так мне легче навести порядок в мыслях и увидеть картину в целом. А недавно я открыл для себя книжку «Взлом креатива» и там нашел интересный материал про методику под названием «Диаграмма связей». Делюсь с вами!
«Записные книжки Эйнштейна, Грэм, да Винчи, Эдисона и Дарвина дают понять, что одной из главных причин их величия стала способность к визуальному представлению предметов — составлению диаграмм и схем.
Вот правила построения «Диаграммы связей»:
1. Тема. Напишите слово или короткую фразу, описывающую суть вашей проблемы, на большом листе бумаги (чем больше, тем лучше). Обведите ее в кружок. При желании можно вместо этого сделать рисунок, отражающий тему. Он может повысить ваши шансы на творческое мышление.
2. Ключевые слова и подсказки. Как можно быстрее запишите ассоциации с центральным словом. Используйте ключевые слова. Не обращая внимания на все слова и фразы, не имеющие отношения к делу, сосредоточьтесь исключительно на выражении сути и том, что пробуждает в вашем сознании эти «ассоциации».
3. Напечатанные ключевые слова. Печатный текст лучше укладывается в сознании и памяти, чем рукописный.
4. Связи. Связывайте ключевые слова линиями, исходящими из центра: так вы наглядно демонстрируете, как одна мысль соотносится с другой, и начинаете видеть отношения, которые помогут собрать и организовать идеи в кластеры. При необходимости подписывайте дополнительные слова.
5. Графика. Цвета, картинки и символы помогают проиллюстрировать важные мысли и показывают взаимоотношения между различными участками на карте. Можно назначить цветовые обозначения для ключевых пунктов: самые важные — красные, чуть менее существенные — зеленые и т. д.
Составление диаграммы связей дает отличную возможность для перехода от частного к общему и от общего к частному. К тому же диаграмма связей:
🔹очищает разум от мусора;
🔹заставляет сосредоточиться на теме;
🔹активирует весь мозг целиком;
🔹позволяет детальным образом организовать тему размышлений;
🔹демонстрирует связи между изолированными данными;
🔹дает четкое представление как о деталях, так и об общей картине».
Подробнее про эту и другие методики читайте в книжке Майкла Микалко «Взлом креатива». Придумывайте, мечтайте и творите, друзья! Побольше вам вдохновения и сил!🙃🕴📖
#методы #цели
«Hа столе чистый лист, не исписан он, чист,
Совсем белый, как снег непримятый».
🗒🖊
Я начал рисовать подобие солнца, а лучи подписывал возможными сферами деятельности. «Солнце» получилось занятным – открыть интернет-магазин, записать совместный трек с Рианной, наркотики, пиратство в международных водах, киоск с пончиками и так далее и тому подобное.😜Я отметил те сферы, где я действительно хорош (и это точно не пиратство) и те, которым я хотел бы посвятить всю свою жизнь. Долго я размышлял, но в итоге наметил основную цель и план действий к ее реализации.
Это я к чему все рассказываю. Лично мне очень удобно размышлять вместе с листом бумаги и ручкой (желательно черной гелиевой – мой маленький фетиш, уххх), так мне легче навести порядок в мыслях и увидеть картину в целом. А недавно я открыл для себя книжку «Взлом креатива» и там нашел интересный материал про методику под названием «Диаграмма связей». Делюсь с вами!
«Записные книжки Эйнштейна, Грэм, да Винчи, Эдисона и Дарвина дают понять, что одной из главных причин их величия стала способность к визуальному представлению предметов — составлению диаграмм и схем.
Вот правила построения «Диаграммы связей»:
1. Тема. Напишите слово или короткую фразу, описывающую суть вашей проблемы, на большом листе бумаги (чем больше, тем лучше). Обведите ее в кружок. При желании можно вместо этого сделать рисунок, отражающий тему. Он может повысить ваши шансы на творческое мышление.
2. Ключевые слова и подсказки. Как можно быстрее запишите ассоциации с центральным словом. Используйте ключевые слова. Не обращая внимания на все слова и фразы, не имеющие отношения к делу, сосредоточьтесь исключительно на выражении сути и том, что пробуждает в вашем сознании эти «ассоциации».
3. Напечатанные ключевые слова. Печатный текст лучше укладывается в сознании и памяти, чем рукописный.
4. Связи. Связывайте ключевые слова линиями, исходящими из центра: так вы наглядно демонстрируете, как одна мысль соотносится с другой, и начинаете видеть отношения, которые помогут собрать и организовать идеи в кластеры. При необходимости подписывайте дополнительные слова.
5. Графика. Цвета, картинки и символы помогают проиллюстрировать важные мысли и показывают взаимоотношения между различными участками на карте. Можно назначить цветовые обозначения для ключевых пунктов: самые важные — красные, чуть менее существенные — зеленые и т. д.
Составление диаграммы связей дает отличную возможность для перехода от частного к общему и от общего к частному. К тому же диаграмма связей:
🔹очищает разум от мусора;
🔹заставляет сосредоточиться на теме;
🔹активирует весь мозг целиком;
🔹позволяет детальным образом организовать тему размышлений;
🔹демонстрирует связи между изолированными данными;
🔹дает четкое представление как о деталях, так и об общей картине».
Подробнее про эту и другие методики читайте в книжке Майкла Микалко «Взлом креатива». Придумывайте, мечтайте и творите, друзья! Побольше вам вдохновения и сил!🙃🕴📖
#методы #цели
Добрый день, добрый вторник! Я уже не раз рассказывал вам про свой опыт управления людьми. Тема сложная. Хороших руководителей в мире раз, два и… раз. Короче, очень мало.Я помню это ощущение – смотришь на сотрудников и думаешь: «Боже, да что мне с ними делать?».😱А знаете, что с ними делать? УПРАВЛЯТЬ! Вы в шоке, да? Понимаю. Не нужно становиться их другом, не нужно их дрюкать, надо просто ими управлять. И для начала нужно понять и принять, что к каждому сотруднику нужен индивидуальных подход. Да, да! Они живые люди, а не армия биокиборгов!
Сегодня расскажу о одной чертовски полезной методике Брюса Тулгана под название «Менеджерский ландшафт».
Тулган рекомендует заниматься тонкой настройкой подхода к каждому сотруднику. А для этого нужно ответить на 6 вопросов о каждом из них:
1. Как я могу охарактеризовать этого сотрудника?
Оцените основные сильные и слабые стороны этого человека как сотрудника. Изучите его задачи и сферу ответственности. Продуктивен ли он? Энергичен? Подумайте о его карьерном прошлом и возможном будущем.
Предлагаю, все эти размышления проводить не в ванне с пеной, а у компьютера, записывая всю информацию в импровизированное «Личное дело».
2. Почему мне нужно управлять этим человеком?
Тут нужно смириться с тем, что всеми сотрудниками нужно управлять, даже «суперзвездами». Уточните свои цели в отношении каждого сотрудника. Подумайте, какие проблемы могут возникнуть, если им не управлять.
3. О чем мне нужно говорить с этим человеком?
Разумеется, с каждым сотрудником нужно говорить о работе (хотя изредка можно обсудить, как смешно булькает кулер🤓). Однако, надо понять на каких деталях нужно сконцентрироваться с конкретным сотрудником. К примеру, если надо, чтобы Вася работал быстрее, обсуждайте сколько времени занимает у Васи каждое дело из списка.
4. Как мне следует разговаривать с этим человеком?
Некоторым сотрудникам лучше отвечать на ваши вопросы. Другие предпочитают, чтобы вы сказали всё сами. Некоторые лучше реагирует на выдержанный тон и перечисление фактов, а кому-то по душе пламенные эмоциональные речи. Помните также, большинство сотрудников лучше реагируют на устное общение, подкрепленное документами.
5. Где мне следует разговаривать с этим человеком?
Выберете подходящее место, а затем превратите встречи здесь в привычку. Это место станет сценой, на которой будут разворачиваться ваши управленческие отношения. Поэтому отнеситесь к выбору серьезно! Никаких задушевных туалетных бесед!❌
6. Когда мне следует разговаривать с этим человеком?
Например, встречу с вечно опаздывающим сотрудником лучше проводить в конце рабочего дня. Тогда главным пунктом в списке его дел будет своевременный приход на работу. Но главный вопрос, как часто нужно встречаться. Тулган рекомендует встречаться с подчиненными чаще, чем вы считаете необходимым. До тех пор, пока вы в точности не будете знать, что делает сотрудник, где и как. Со временем встречи можно проводить реже. С хорошими и организованным сотрудником не стоит встречаться каждый день. Но не реже чем 1 раз в 2 недели. Это край!
Друзья, управление сотрудниками – это большой труд. Но если в итоге вы сможете сколотить крутую и эффективную команду, вы добьетесь всего, чего захотите! Как говорил Стив Джобс: «Всё значимое и судьбоносное создаётся с командой».
Подробнее в книге Брюса Тулгана «Быть начальником – это нормально», глава 4.
#управление #методы
Сегодня расскажу о одной чертовски полезной методике Брюса Тулгана под название «Менеджерский ландшафт».
Тулган рекомендует заниматься тонкой настройкой подхода к каждому сотруднику. А для этого нужно ответить на 6 вопросов о каждом из них:
1. Как я могу охарактеризовать этого сотрудника?
Оцените основные сильные и слабые стороны этого человека как сотрудника. Изучите его задачи и сферу ответственности. Продуктивен ли он? Энергичен? Подумайте о его карьерном прошлом и возможном будущем.
Предлагаю, все эти размышления проводить не в ванне с пеной, а у компьютера, записывая всю информацию в импровизированное «Личное дело».
2. Почему мне нужно управлять этим человеком?
Тут нужно смириться с тем, что всеми сотрудниками нужно управлять, даже «суперзвездами». Уточните свои цели в отношении каждого сотрудника. Подумайте, какие проблемы могут возникнуть, если им не управлять.
3. О чем мне нужно говорить с этим человеком?
Разумеется, с каждым сотрудником нужно говорить о работе (хотя изредка можно обсудить, как смешно булькает кулер🤓). Однако, надо понять на каких деталях нужно сконцентрироваться с конкретным сотрудником. К примеру, если надо, чтобы Вася работал быстрее, обсуждайте сколько времени занимает у Васи каждое дело из списка.
4. Как мне следует разговаривать с этим человеком?
Некоторым сотрудникам лучше отвечать на ваши вопросы. Другие предпочитают, чтобы вы сказали всё сами. Некоторые лучше реагирует на выдержанный тон и перечисление фактов, а кому-то по душе пламенные эмоциональные речи. Помните также, большинство сотрудников лучше реагируют на устное общение, подкрепленное документами.
5. Где мне следует разговаривать с этим человеком?
Выберете подходящее место, а затем превратите встречи здесь в привычку. Это место станет сценой, на которой будут разворачиваться ваши управленческие отношения. Поэтому отнеситесь к выбору серьезно! Никаких задушевных туалетных бесед!❌
6. Когда мне следует разговаривать с этим человеком?
Например, встречу с вечно опаздывающим сотрудником лучше проводить в конце рабочего дня. Тогда главным пунктом в списке его дел будет своевременный приход на работу. Но главный вопрос, как часто нужно встречаться. Тулган рекомендует встречаться с подчиненными чаще, чем вы считаете необходимым. До тех пор, пока вы в точности не будете знать, что делает сотрудник, где и как. Со временем встречи можно проводить реже. С хорошими и организованным сотрудником не стоит встречаться каждый день. Но не реже чем 1 раз в 2 недели. Это край!
Друзья, управление сотрудниками – это большой труд. Но если в итоге вы сможете сколотить крутую и эффективную команду, вы добьетесь всего, чего захотите! Как говорил Стив Джобс: «Всё значимое и судьбоносное создаётся с командой».
Подробнее в книге Брюса Тулгана «Быть начальником – это нормально», глава 4.
#управление #методы
Добрый день. Пятница! Самое время чуть расслабиться и почитать что-нибудь полезное, например, «Книговыжималку».😜 Сегодня я подготовил для вас интересный материал про… [барабанная дробь] УМЕНИЕ СЛУШАТЬ. «Ой, ну что ты лечишь. Я отлично умею слушать» – вот такая мысль могла прозвучать в вашей голове. И тем не менее, я призываю дочитать пост до конца и убедиться, знаете ли вы, как эффективно слушать собеседника, а особенно партнера или клиента.
Дэн Кеннеди, автор бестселлера «Жесткие продажи», считает, что неумение слушать входит в число главных проблем американского бизнеса. Не ошибусь, если предположу, что и российского тоже. Сегодня я расскажу вам о том, как слушать людей, чтобы управлять ими и их решениями. Вот так-то! Поехали!🚀
Несколько лет назад я полетел в Ханты-Мансийск на важные переговоры с клиентом. Город маленький, клиент там у нас был один и поэтому нужно было беречь его, заботиться и ни в коем случае не потерять. В ту поездку я взял с собой своего нового менеджера. В гостинице, во время завтрака, я рассказал ему про один очень полезный метод, который я подчерпнул в «Жестких продажах». Метод простой и очень эффективный.
Суть в том, что необходимо составить список вопросов, на которые ты хочешь получить ответ во время встречи. Мой список в ту поездку был примерно таким:
❓Что волнует клиента Х больше всего?
❓Что и кто влияет на решения клиента Х?
❓С кем из конкурентов мой клиент Х работает и что ценит в них?
❓Что клиент Х ценит в нашей компании?
И так далее. Вопросов может быть хоть 20 штук. Важно, записать их на бумаге. Что мы и сделали на завтраке в гостинице. Затем я сказал менеджеру: «Я буду общаться с клиентом, а ты в его словах находи ответы на вопросы из списка. Чем больше найдешь, тем лучше». Занятная игра.
После переговоров (которые, кстати, прошли очень даже успешно) мы сели с менеджером достали блокнот и посмотрели, сколько ответов он нашел. Примерно к половине вопросов он сделал пометки, остальное добавил я. В итоге у нас появился очень ценный документ, с которым дальше можно и нужно работать.
Этот метод позволяет провести любые переговоры с высоким КПД. Ведь иногда бывает, час проболтаешь с человеком, а никаких конкретных выводов нет и ценной информации ноль. А когда летишь 4 часа в одну сторону, 4 часа в другую, то как-то обидно за потраченное время и деньги фирмы.😉
Итак! Дэн Кеннеди советует:
1. Составьте список того, что хотите услышать. Письменно.
2. После каждой беседы или встречи, но особенно после первой, оцените себя, подсчитав, по скольким пунктам списка вам удалось получить данные, догадки или понимание.
Автор также приводит 5 шагов к продуктивному слушанию!
1️⃣Перед встречей выбросьте из головы все отвлекающие мысли (добавлю и отвлекающие гаджеты тоже надо выбросить, ну не прям выбросить, а так… отложить подальше)
2️⃣Заранее определите, чем собеседник важен для вас и что важного может содержаться в его словах. Чтобы включить внимание, вы должны убедить себя, что делаете это не впустую (да, да, да, подписываюсь под каждым словом. Зачастую, когда встречи идут одна за другой, мы забываем должным образом подготовиться и настроиться к переговорам, а это начало конца, друзья мои!)
3️⃣Вылавливайте данные и подсказки, которые помогут наладить сотрудничество с собеседником.
4️⃣Слушайте активно. (Подробнее об этом напишу завтра – не пропустите!)
5️⃣В некоторых деловых ситуация может быть уместным, слушая собеседника, делать пометки в блокноте. Это подчеркивает ваш интерес.
Друзья, вы можете не применять данный метод, надеясь на свой безграничный опыт и феноменальную память, но это лишь показывает, что вы расслабились и используете свой потенциал меньше, чем наполовину. Настоящий профи всегда готов к бою и вооружен крутыми методами. Один из них я привел вам сегодня.
Завтра, в продолжение темы, я расскажу вам про простые методы активного слушания!
Подробнее о сегодняшнем методе и о важности умения слушать читайте в книге Дэна Кеннеди «Жесткие продажи», глава 3.
#методы #переговоры
Дэн Кеннеди, автор бестселлера «Жесткие продажи», считает, что неумение слушать входит в число главных проблем американского бизнеса. Не ошибусь, если предположу, что и российского тоже. Сегодня я расскажу вам о том, как слушать людей, чтобы управлять ими и их решениями. Вот так-то! Поехали!🚀
Несколько лет назад я полетел в Ханты-Мансийск на важные переговоры с клиентом. Город маленький, клиент там у нас был один и поэтому нужно было беречь его, заботиться и ни в коем случае не потерять. В ту поездку я взял с собой своего нового менеджера. В гостинице, во время завтрака, я рассказал ему про один очень полезный метод, который я подчерпнул в «Жестких продажах». Метод простой и очень эффективный.
Суть в том, что необходимо составить список вопросов, на которые ты хочешь получить ответ во время встречи. Мой список в ту поездку был примерно таким:
❓Что волнует клиента Х больше всего?
❓Что и кто влияет на решения клиента Х?
❓С кем из конкурентов мой клиент Х работает и что ценит в них?
❓Что клиент Х ценит в нашей компании?
И так далее. Вопросов может быть хоть 20 штук. Важно, записать их на бумаге. Что мы и сделали на завтраке в гостинице. Затем я сказал менеджеру: «Я буду общаться с клиентом, а ты в его словах находи ответы на вопросы из списка. Чем больше найдешь, тем лучше». Занятная игра.
После переговоров (которые, кстати, прошли очень даже успешно) мы сели с менеджером достали блокнот и посмотрели, сколько ответов он нашел. Примерно к половине вопросов он сделал пометки, остальное добавил я. В итоге у нас появился очень ценный документ, с которым дальше можно и нужно работать.
Этот метод позволяет провести любые переговоры с высоким КПД. Ведь иногда бывает, час проболтаешь с человеком, а никаких конкретных выводов нет и ценной информации ноль. А когда летишь 4 часа в одну сторону, 4 часа в другую, то как-то обидно за потраченное время и деньги фирмы.😉
Итак! Дэн Кеннеди советует:
1. Составьте список того, что хотите услышать. Письменно.
2. После каждой беседы или встречи, но особенно после первой, оцените себя, подсчитав, по скольким пунктам списка вам удалось получить данные, догадки или понимание.
Автор также приводит 5 шагов к продуктивному слушанию!
1️⃣Перед встречей выбросьте из головы все отвлекающие мысли (добавлю и отвлекающие гаджеты тоже надо выбросить, ну не прям выбросить, а так… отложить подальше)
2️⃣Заранее определите, чем собеседник важен для вас и что важного может содержаться в его словах. Чтобы включить внимание, вы должны убедить себя, что делаете это не впустую (да, да, да, подписываюсь под каждым словом. Зачастую, когда встречи идут одна за другой, мы забываем должным образом подготовиться и настроиться к переговорам, а это начало конца, друзья мои!)
3️⃣Вылавливайте данные и подсказки, которые помогут наладить сотрудничество с собеседником.
4️⃣Слушайте активно. (Подробнее об этом напишу завтра – не пропустите!)
5️⃣В некоторых деловых ситуация может быть уместным, слушая собеседника, делать пометки в блокноте. Это подчеркивает ваш интерес.
Друзья, вы можете не применять данный метод, надеясь на свой безграничный опыт и феноменальную память, но это лишь показывает, что вы расслабились и используете свой потенциал меньше, чем наполовину. Настоящий профи всегда готов к бою и вооружен крутыми методами. Один из них я привел вам сегодня.
Завтра, в продолжение темы, я расскажу вам про простые методы активного слушания!
Подробнее о сегодняшнем методе и о важности умения слушать читайте в книге Дэна Кеннеди «Жесткие продажи», глава 3.
#методы #переговоры
Доброе утро, страна! ☀️Мужик сказал – мужик сделал! Как и обещал, в продолжение вчерашней увлекательной темы, привожу примеры приёмов техники активного слушания.👂🏼
Данная техника показывает, что вы не просто слушаете, а слышите вашего собеседника и понимаете его чувства/боль/потребности. (Как понимаете, актуально не только в бизнесе, но и в личной жизни человека)
В этом году я консультировал одну оптовую чайную компанию, поэтому примеры будут соответствующие. Но о каком товаре идет речь не принципиально, сами понимаете.
Вот несколько приемов:
✔️Повторение фразы или ее части (близкое к тексту или интерпретация сказанного). Этот прием показывает, что вы понимаете, о чем говорит собеседник, также это помогает зафиксировать в памяти ключевые моменты беседы.
Примеры:
- И мы ждали эту поставку чая 2 дня, у нас полки пустые были и в итоге так ничего и не получили…
- Понятно, поставщик оказался ненадежным…
- Да, вообще. Больше мы с ним не работали.
- Для наших клиентов каждая копейка сейчас важна, сами понимаете время такое.
- Вопрос цены сейчас очень актуален.
- Ну конечно, как никогда!
✔️Поощрение собеседника, согласие с высказанным. Этот прием показывает, что вы и собеседник мыслите одинаково. Любому человеку приятно, когда с ним соглашаются и поддерживают – это вдохновляет.
Примеры:
✅Мне нравится эта идея!
✅Я согласен с этим.
✅Да, это правильная мысль!
✔️Уточнение. Позволяет вам прояснить сказанное, избежать недопонимание. Если использовать этот прием хитрее, даже когда вы все понимаете, вы можете акцентировать внимание на проблеме или достоинстве.
Примеры:
- Ну, те кто покупал ваш чай, в-принципе, потом возвращались, хвалили.
- Подскажите, то есть их устраивало качество и вкус, раз они приходили за чаем снова?
- Да, чай хороший.
- С ними (с конкурентом) нравится работать, ассортимент позиций 20, конечно, но сам чай очень неплохой.
- То есть у них маленький ассортимент и они не планируют расширяться?
- Нет вроде, я уже им 100 раз говорил…
✔️Резюмирование. Используется в ходе длительной беседы или продолжительного монолога собеседника. Позволяет свести все факты воедино и не потерять суть.
Пример:
✅Олег Федорович, исходя из сказанного, я понимаю, что сейчас самым важным для вас является: 1... 2… 3…
✅Итак, подводя итог, я понимаю, что вас устраивает наше 1… 2... 3…
Я привел лишь несколько приемов активного слушания, на самом деле их больше. По этой теме много информации в Интернете. Но попробуйте начать с тех, что я сегодня описал, уверен, для начала вам хватит. Желаю вам эффективно слушать и быть услышанными. Хороших выходных, друзья!
#методы #переговоры
Данная техника показывает, что вы не просто слушаете, а слышите вашего собеседника и понимаете его чувства/боль/потребности. (Как понимаете, актуально не только в бизнесе, но и в личной жизни человека)
В этом году я консультировал одну оптовую чайную компанию, поэтому примеры будут соответствующие. Но о каком товаре идет речь не принципиально, сами понимаете.
Вот несколько приемов:
✔️Повторение фразы или ее части (близкое к тексту или интерпретация сказанного). Этот прием показывает, что вы понимаете, о чем говорит собеседник, также это помогает зафиксировать в памяти ключевые моменты беседы.
Примеры:
- И мы ждали эту поставку чая 2 дня, у нас полки пустые были и в итоге так ничего и не получили…
- Понятно, поставщик оказался ненадежным…
- Да, вообще. Больше мы с ним не работали.
- Для наших клиентов каждая копейка сейчас важна, сами понимаете время такое.
- Вопрос цены сейчас очень актуален.
- Ну конечно, как никогда!
✔️Поощрение собеседника, согласие с высказанным. Этот прием показывает, что вы и собеседник мыслите одинаково. Любому человеку приятно, когда с ним соглашаются и поддерживают – это вдохновляет.
Примеры:
✅Мне нравится эта идея!
✅Я согласен с этим.
✅Да, это правильная мысль!
✔️Уточнение. Позволяет вам прояснить сказанное, избежать недопонимание. Если использовать этот прием хитрее, даже когда вы все понимаете, вы можете акцентировать внимание на проблеме или достоинстве.
Примеры:
- Ну, те кто покупал ваш чай, в-принципе, потом возвращались, хвалили.
- Подскажите, то есть их устраивало качество и вкус, раз они приходили за чаем снова?
- Да, чай хороший.
- С ними (с конкурентом) нравится работать, ассортимент позиций 20, конечно, но сам чай очень неплохой.
- То есть у них маленький ассортимент и они не планируют расширяться?
- Нет вроде, я уже им 100 раз говорил…
✔️Резюмирование. Используется в ходе длительной беседы или продолжительного монолога собеседника. Позволяет свести все факты воедино и не потерять суть.
Пример:
✅Олег Федорович, исходя из сказанного, я понимаю, что сейчас самым важным для вас является: 1... 2… 3…
✅Итак, подводя итог, я понимаю, что вас устраивает наше 1… 2... 3…
Я привел лишь несколько приемов активного слушания, на самом деле их больше. По этой теме много информации в Интернете. Но попробуйте начать с тех, что я сегодня описал, уверен, для начала вам хватит. Желаю вам эффективно слушать и быть услышанными. Хороших выходных, друзья!
#методы #переговоры
Всем привет! Возвращаюсь после летнего отпуска.🍹Предполагаю, что часть подписчиков сразу же захочет покинуть нас.😉Но если четно, не понимаю почему? Вы же не перестаёте ходить в театр, после того, как он был закрыт на летние каникулы и возобновил показы осенью. Если вам нравится «Книговыжималка» и вы считаете, что она полезна, то в чем смысл покидать её сейчас? Эти и другие вопросы так и останутся без ответа. Но всем, кто хочет развиваться, и получать выжимку полезного материала из лучших книг – ВЕЛКОМ! Мы продолжаем! Ехууууууу ))🤘🏼🎉📚
Лето время отпусков, и как же тяжело после отпуска снова приступить к работе. Еще непросто летом заставить себя заниматься спортом. Иногда просто не хватает силы воли. Сегодня мы поговорим о том, как так происходит, что еще вчера мы бежали полумарафон🏃🏾, а сегодня уже бежим и спотыкаемся в Макдональдс за Биг Маком и карамельным МакФлури🍔. Вчера мы усердно работали/учились, а сегодня валяемся на диване и пересматриваем все сезоны «Игры престола». Виной всему они… и я не про Европу и Трампа, не про масонов и рептилоидов! Всему виной – НРАВСТВЕННЫЕ ПОБЛАЖКИ! Это очень коварное, вероломное и губительное явление. Вот что о нем говорит Келли Макгонигал:
«Нравственные поблажки разрешают нам не только поступать дурно, но и отказываться от добрых дел. Например, люди, которых сначала спрашивали о случаях их былой щедрости, жертвовали на благотворительность на 60% меньше тех, кому не напоминали об их прошлых добрых поступках. В бизнес-игре директора заводов были менее расположены покупать дорогостоящие очистные сооружения, если вспоминали о прежних своих этичных действиях.
Эффект нравственной поблажки может объяснить, почему некоторые очевидно высокоморальные люди — министр, политик, защищающий семейные ценности, главный прокурор штата, борющийся с коррупцией, — могут оправдывать себя в серьезных нравственных проступках. Так возникают антигерои: женатый проповедник занимается сексом со своей секретаршей, фискальный консерватор тратит народные средства на ремонт в собственном доме, а полицейский применяет силовые методы к несопротивляющемуся преступнику. Большинство людей не сомневаются в своих порывах, когда кажутся себе хорошими, а должности некоторых людей постоянно напоминают им об их добродетельности. (Вот она причина нашей безграничной коррупции – нравственные поблажки: Медведев повысил пенсию на 0,001% и за это наградил себя новой усадьбой, посадил дерево – купил яхту и так далее😜)
Испытание силы воли – это борьба между добродетелью и грехом. Все, о чем вы морализируете, становится мишенью для будущей нравственной поблажки. Если вы привыкли хвалить себя, когда занимаетесь спортом, и ругать, когда пропускаете тренировку, скорее всего, вы забудете о спортзале завтра, если размялись сегодня. Хвалите себя за работу над важным проектом и ругаете за медлительность? Велик шанс, что вы слиняете вечером, если добились успехов утром. Короче: если у нас есть конфликтующие потребности, хорошие поступки разрешают нам побыть немного плохими»
Друзья, после того как вы прочитали это – просто замечайте каждый раз, когда вы хотите сделать себе нравственную поблажку и не позволяйте это! «Предупрежден – значит вооружен».☝🏼 Просто следите за собой – используете ли вы свое хорошее поведение, чтобы разрешить себе плохое?
Мы еще вернемся к теме силы воли, так как она чертовски актуальна. И я расскажу вам разные хитрости нашего сознания, которые не позволяют нам похудеть, бросить курить, начать учить английский и так далее.
Подробнее в книге Келли Макгонигал «Сила воли. Как развить и укрепить». Глава 4
#саморазвитие #психология #методы
Лето время отпусков, и как же тяжело после отпуска снова приступить к работе. Еще непросто летом заставить себя заниматься спортом. Иногда просто не хватает силы воли. Сегодня мы поговорим о том, как так происходит, что еще вчера мы бежали полумарафон🏃🏾, а сегодня уже бежим и спотыкаемся в Макдональдс за Биг Маком и карамельным МакФлури🍔. Вчера мы усердно работали/учились, а сегодня валяемся на диване и пересматриваем все сезоны «Игры престола». Виной всему они… и я не про Европу и Трампа, не про масонов и рептилоидов! Всему виной – НРАВСТВЕННЫЕ ПОБЛАЖКИ! Это очень коварное, вероломное и губительное явление. Вот что о нем говорит Келли Макгонигал:
«Нравственные поблажки разрешают нам не только поступать дурно, но и отказываться от добрых дел. Например, люди, которых сначала спрашивали о случаях их былой щедрости, жертвовали на благотворительность на 60% меньше тех, кому не напоминали об их прошлых добрых поступках. В бизнес-игре директора заводов были менее расположены покупать дорогостоящие очистные сооружения, если вспоминали о прежних своих этичных действиях.
Эффект нравственной поблажки может объяснить, почему некоторые очевидно высокоморальные люди — министр, политик, защищающий семейные ценности, главный прокурор штата, борющийся с коррупцией, — могут оправдывать себя в серьезных нравственных проступках. Так возникают антигерои: женатый проповедник занимается сексом со своей секретаршей, фискальный консерватор тратит народные средства на ремонт в собственном доме, а полицейский применяет силовые методы к несопротивляющемуся преступнику. Большинство людей не сомневаются в своих порывах, когда кажутся себе хорошими, а должности некоторых людей постоянно напоминают им об их добродетельности. (Вот она причина нашей безграничной коррупции – нравственные поблажки: Медведев повысил пенсию на 0,001% и за это наградил себя новой усадьбой, посадил дерево – купил яхту и так далее😜)
Испытание силы воли – это борьба между добродетелью и грехом. Все, о чем вы морализируете, становится мишенью для будущей нравственной поблажки. Если вы привыкли хвалить себя, когда занимаетесь спортом, и ругать, когда пропускаете тренировку, скорее всего, вы забудете о спортзале завтра, если размялись сегодня. Хвалите себя за работу над важным проектом и ругаете за медлительность? Велик шанс, что вы слиняете вечером, если добились успехов утром. Короче: если у нас есть конфликтующие потребности, хорошие поступки разрешают нам побыть немного плохими»
Друзья, после того как вы прочитали это – просто замечайте каждый раз, когда вы хотите сделать себе нравственную поблажку и не позволяйте это! «Предупрежден – значит вооружен».☝🏼 Просто следите за собой – используете ли вы свое хорошее поведение, чтобы разрешить себе плохое?
Мы еще вернемся к теме силы воли, так как она чертовски актуальна. И я расскажу вам разные хитрости нашего сознания, которые не позволяют нам похудеть, бросить курить, начать учить английский и так далее.
Подробнее в книге Келли Макгонигал «Сила воли. Как развить и укрепить». Глава 4
#саморазвитие #психология #методы
Всем привет! Воскресенье – отличное время для того, чтобы немного почитать, сделать себя чуточку лучше и запостить в фейсбук картинку про неизбежный и ужасный понедельник (последнее можно не делать, точнее вообще никогда не нужно делать!😬).
На самом деле понедельник – это прекрасный день! И станет он таким, если вы будете его таковым считать. Мы сами демонизировали понедельник и теперь каждый раз ноем в ожидании этого УЖАСНОГО ДНЯ НЕДЕЛИ! Все это полная чушь. Вы же умные ребята и понимаете, что все зависит от отношения к ситуации. Посмотрите на понедельник как на начало чего-то хорошего, этакое 1 января, которое случается каждую неделю (только без Оливье и адского похмелья) – ну разве не чудо!?🙌🏼
Завтрашний понедельник может для вас стать началом новой эпохи, этапа жизни, ну или хотя бы началом отказа от какой-нибудь плохой привычки или началом приобретения хорошей.
Мудрый Аристотель говорил: «Мы то, что мы делаем изо дня в день. А значит, совершенство – результат не действия, а привычки».
Желание отложить утренний подъем – одна из самый распространённых привычек людей. Вот что пишет об этом Эрик Ларссен:
Тело спит, пульс замедлен, всем существом вы погружены в режим экономного потребления энергии. И вот звенит будильник. Вы просыпаетесь и первым делом и прислушиваетесь к своему организму. И что же говорит ваше тело? Конечно же оно советует вернуться ко сну, поскольку вы чувствуете себя уставшим.
Так и есть! Я помню, что в студенческие годы, как только я просыпался, мой мозг находил около 20-30 доводов о том, что первая пара не такая уж и важная, что предмет скучный, преподаватель слабый и вообще приходить к первой паре – это дурной тон.😜Наш мозг – это просто удивительная штука, иногда кажется, что он играет за другую команду и всеми силами хочет, чтобы мы проиграли.😈
Вот как Эрик Ларссен советует побороть эту дурную привычку:
Некоторые привычки трудно изменить. Однако исследования говорят о том, что действие превращается в привычку после определенного числа повторений. Оно становится составной̆ частью реакции, и вам уже не приходится предпринимать сознательных усилий — вы просто действуете. Но в период становления новой̆ привычки крайне важно быть предельно внимательными.
☑️Первое, что вам понадобится, — напоминание о новой̆ привычке. Например, вы можете поставить будильник в непривычное место или установить на нем другую мелодию.
☑️Следующий шаг — придумать вопрос, который̆ вы будете задавать себе, просыпаясь утром, — правильный̆ вопрос, на который̆ последует правильный̆ ответ. Какое событие я жду сегодня? Если задавать себе этот вопрос каждое утро на протяжении двух недель, то, скорее всего, этот вопрос начнет автоматически возникать у вас в голове после звонка будильника. Звучит слишком просто, но это работает. Когда вы задаете себе вопрос, мозг старается найти ответ. Даже если ответа нет, подсознание попытается его отыскать. И когда вы наконец извлечете простой и приятный̆ ответ (я жду время обеда, вечерний̆ поход в кино, вкусный круассан с чашкой капучино на завтрак и т.д.), ваша голова станет на 10% яснее. Ваше внимание будет направлено в русло позитива.
Друзья, на самом деле, хорошие привычки можно внедрить в свою жизнь и это не так сложно, как кажется. Вы же не заставляете себя каждый день чистить зубы? Это просто привычка – вы идете и делаете это.
Также можно и привыкнуть к занятиям спортом, творчеством или к уборке.
Мы еще вернемся к этой теме, и я расскажу про один очень эффективный метод, позволяющий избавиться от плохих привычек и добавить несколько хороших.
Всем хорошего дня! 👋🏽
А если тема интересна вам, то подробнее можете почитать в книге Эрика Ларссена «На пределе», часть вторая.
#методы #саморазвитие
На самом деле понедельник – это прекрасный день! И станет он таким, если вы будете его таковым считать. Мы сами демонизировали понедельник и теперь каждый раз ноем в ожидании этого УЖАСНОГО ДНЯ НЕДЕЛИ! Все это полная чушь. Вы же умные ребята и понимаете, что все зависит от отношения к ситуации. Посмотрите на понедельник как на начало чего-то хорошего, этакое 1 января, которое случается каждую неделю (только без Оливье и адского похмелья) – ну разве не чудо!?🙌🏼
Завтрашний понедельник может для вас стать началом новой эпохи, этапа жизни, ну или хотя бы началом отказа от какой-нибудь плохой привычки или началом приобретения хорошей.
Мудрый Аристотель говорил: «Мы то, что мы делаем изо дня в день. А значит, совершенство – результат не действия, а привычки».
Желание отложить утренний подъем – одна из самый распространённых привычек людей. Вот что пишет об этом Эрик Ларссен:
Тело спит, пульс замедлен, всем существом вы погружены в режим экономного потребления энергии. И вот звенит будильник. Вы просыпаетесь и первым делом и прислушиваетесь к своему организму. И что же говорит ваше тело? Конечно же оно советует вернуться ко сну, поскольку вы чувствуете себя уставшим.
Так и есть! Я помню, что в студенческие годы, как только я просыпался, мой мозг находил около 20-30 доводов о том, что первая пара не такая уж и важная, что предмет скучный, преподаватель слабый и вообще приходить к первой паре – это дурной тон.😜Наш мозг – это просто удивительная штука, иногда кажется, что он играет за другую команду и всеми силами хочет, чтобы мы проиграли.😈
Вот как Эрик Ларссен советует побороть эту дурную привычку:
Некоторые привычки трудно изменить. Однако исследования говорят о том, что действие превращается в привычку после определенного числа повторений. Оно становится составной̆ частью реакции, и вам уже не приходится предпринимать сознательных усилий — вы просто действуете. Но в период становления новой̆ привычки крайне важно быть предельно внимательными.
☑️Первое, что вам понадобится, — напоминание о новой̆ привычке. Например, вы можете поставить будильник в непривычное место или установить на нем другую мелодию.
☑️Следующий шаг — придумать вопрос, который̆ вы будете задавать себе, просыпаясь утром, — правильный̆ вопрос, на который̆ последует правильный̆ ответ. Какое событие я жду сегодня? Если задавать себе этот вопрос каждое утро на протяжении двух недель, то, скорее всего, этот вопрос начнет автоматически возникать у вас в голове после звонка будильника. Звучит слишком просто, но это работает. Когда вы задаете себе вопрос, мозг старается найти ответ. Даже если ответа нет, подсознание попытается его отыскать. И когда вы наконец извлечете простой и приятный̆ ответ (я жду время обеда, вечерний̆ поход в кино, вкусный круассан с чашкой капучино на завтрак и т.д.), ваша голова станет на 10% яснее. Ваше внимание будет направлено в русло позитива.
Друзья, на самом деле, хорошие привычки можно внедрить в свою жизнь и это не так сложно, как кажется. Вы же не заставляете себя каждый день чистить зубы? Это просто привычка – вы идете и делаете это.
Также можно и привыкнуть к занятиям спортом, творчеством или к уборке.
Мы еще вернемся к этой теме, и я расскажу про один очень эффективный метод, позволяющий избавиться от плохих привычек и добавить несколько хороших.
Всем хорошего дня! 👋🏽
А если тема интересна вам, то подробнее можете почитать в книге Эрика Ларссена «На пределе», часть вторая.
#методы #саморазвитие
Доброе утро, друзья! Знаете, так получилось, что в последнее время провожу много переговоров по телефону📞. Телефонные переговоры – это всегда сложно. Нет зрительного контакта, не понятно, чем вообще в данную минуту занимается твой собеседник (иногда даже страшно представить🙈), да и он в любую минуту может просто положить трубку.
Благо есть удобные сервисы, позволяющие человеку на том конце провода (да, да, знаю я, что никаких проводов уже нет🙄) видеть презентацию, которую ты показываешь на своем компьютере. Но речь не об этом, речь о том чудесном почти 100% методе, позволяющем проводить переговоры по телефону длиною 20-40 минут и при этом не получить в ответ: «Да вы задолбали уже», «У меня мало времени!», «Что за допрос? Вы что ФСБшник?».
Итак, делюсь простейшим и эффективным методом: называется «Я, мы, Вы».
Начинать переговоры нужно с согласования «правил» этих переговоров и времени. Когда ваш собеседник согласится на эти правила, то он уже не сможет (в 90% случаев) нарушить их и прервать вас, да и раздражаться он не будет, так как сам сказал «да» и вообще не имеет на это моральное право. Как это выглядит:
«Добры день, Олег Федорович, наша беседа займет около 20 минут, говорю это, чтобы Вы рассчитывали время. Ок? (тут в 90% случаев вам говорят – «Да, хорошо»). И для того, чтобы я не загружал Вас лишней и ненужной информацией, предлагаю поступить так: сначала Я задам несколько вопросов, чтобы лучше понять контекст вашего бизнеса и потребности, затем МЫ вместе посмотрим презентацию/каталог/наше предложение и затем уже ВЫ примите решение – на сколько Вам это интересно и нужно. Хорошо, устроит такой формат?» (и тут снова вы услышите «Да»)
Вуаля! Собеседник сам дал вам разрешение задавать ему вопросы, поэтому, когда вы начнете спрашивать про то и про это, чтобы выявить его потребности, он не будет беситься и грубить вам, так как «правила игры» он сам согласовал!☝🏼
Давно применяю этот метод и вам советует. Упрощает любые переговоры, особенно по телефону, особенно с неуравновешенными параноиками!🤐 Успешных переговоров. Ураааа!
#методы #переговоры
Благо есть удобные сервисы, позволяющие человеку на том конце провода (да, да, знаю я, что никаких проводов уже нет🙄) видеть презентацию, которую ты показываешь на своем компьютере. Но речь не об этом, речь о том чудесном почти 100% методе, позволяющем проводить переговоры по телефону длиною 20-40 минут и при этом не получить в ответ: «Да вы задолбали уже», «У меня мало времени!», «Что за допрос? Вы что ФСБшник?».
Итак, делюсь простейшим и эффективным методом: называется «Я, мы, Вы».
Начинать переговоры нужно с согласования «правил» этих переговоров и времени. Когда ваш собеседник согласится на эти правила, то он уже не сможет (в 90% случаев) нарушить их и прервать вас, да и раздражаться он не будет, так как сам сказал «да» и вообще не имеет на это моральное право. Как это выглядит:
«Добры день, Олег Федорович, наша беседа займет около 20 минут, говорю это, чтобы Вы рассчитывали время. Ок? (тут в 90% случаев вам говорят – «Да, хорошо»). И для того, чтобы я не загружал Вас лишней и ненужной информацией, предлагаю поступить так: сначала Я задам несколько вопросов, чтобы лучше понять контекст вашего бизнеса и потребности, затем МЫ вместе посмотрим презентацию/каталог/наше предложение и затем уже ВЫ примите решение – на сколько Вам это интересно и нужно. Хорошо, устроит такой формат?» (и тут снова вы услышите «Да»)
Вуаля! Собеседник сам дал вам разрешение задавать ему вопросы, поэтому, когда вы начнете спрашивать про то и про это, чтобы выявить его потребности, он не будет беситься и грубить вам, так как «правила игры» он сам согласовал!☝🏼
Давно применяю этот метод и вам советует. Упрощает любые переговоры, особенно по телефону, особенно с неуравновешенными параноиками!🤐 Успешных переговоров. Ураааа!
#методы #переговоры