#вакансия #Support #Customer #Support #DeFi #GameFi #NFT #Blockchain #Metaverse #NFTMarketplace
Who are we?
🚀 Step.App is the next joint frontier in the metaverse and GameFi market, and an embodiment of physical experiences tied with the metaverse. We are developing innovative ideas in the field of blockchain technology, Web3, and game development.
We have a flat organisational structure, and we give our team members as much autonomy and responsibility as possible, as we believe this is the best way to get the best results. We appreciate teamwork, open feedback, exchange experiences and support the launch of new initiatives, projects and ideas of each other.
Our explosive growth has opened up a host of new opportunities; we are currently seeking a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and resolve them in a timely and efficient manner.
Who are we looking for?
🧑🏼💻 Customer Support Specialist
🏠 This role is fully remote
💵 Salary starting from $1000, can be paid in fiat or crypto
✅ Requirements:
- Excellent written and verbal English skills (B2-C1)
- 1,5+ years in fintech or crypto
- 1,5+ years in customer service
- Previous experience with Intercom
- Discipline
- Politeness and a customer-oriented attitude
- Understanding of professional slang
- Lack of formalism in writing
As a plus:
- Any additional languages
- Experience in tech support
- Experience working with Trello/Asana/Jira
📃 Tasks:
- Communication with users via Intercom
- SLA management (multi-level SLA, current min response time — 5 min)
- Client support
- Immersion into other company’s products (at first — Step.app)
- Trying out the company’s products and being aware of its development
- Bug tracking in Jira/ClickUp
🔥 We offer:
- Possibility to choose preferable working hours (8 AM-5 PM, 5 PM-2 AM, 1 AM-9 AM UTC)
- Working with an international team of world-class professionals on exciting and challenging projects
- Unlimited paid time off
- Fully remote job
- Lack of bureaucracy
- Annual salary review
- Great career development opportunities
📩 Contact person - @lanast24 or anastasia@step.app
Who are we?
🚀 Step.App is the next joint frontier in the metaverse and GameFi market, and an embodiment of physical experiences tied with the metaverse. We are developing innovative ideas in the field of blockchain technology, Web3, and game development.
We have a flat organisational structure, and we give our team members as much autonomy and responsibility as possible, as we believe this is the best way to get the best results. We appreciate teamwork, open feedback, exchange experiences and support the launch of new initiatives, projects and ideas of each other.
Our explosive growth has opened up a host of new opportunities; we are currently seeking a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and resolve them in a timely and efficient manner.
Who are we looking for?
🧑🏼💻 Customer Support Specialist
🏠 This role is fully remote
💵 Salary starting from $1000, can be paid in fiat or crypto
✅ Requirements:
- Excellent written and verbal English skills (B2-C1)
- 1,5+ years in fintech or crypto
- 1,5+ years in customer service
- Previous experience with Intercom
- Discipline
- Politeness and a customer-oriented attitude
- Understanding of professional slang
- Lack of formalism in writing
As a plus:
- Any additional languages
- Experience in tech support
- Experience working with Trello/Asana/Jira
📃 Tasks:
- Communication with users via Intercom
- SLA management (multi-level SLA, current min response time — 5 min)
- Client support
- Immersion into other company’s products (at first — Step.app)
- Trying out the company’s products and being aware of its development
- Bug tracking in Jira/ClickUp
🔥 We offer:
- Possibility to choose preferable working hours (8 AM-5 PM, 5 PM-2 AM, 1 AM-9 AM UTC)
- Working with an international team of world-class professionals on exciting and challenging projects
- Unlimited paid time off
- Fully remote job
- Lack of bureaucracy
- Annual salary review
- Great career development opportunities
📩 Contact person - @lanast24 or anastasia@step.app
#Резюме #resume #CV #Customer_support #Community_manager #ищуработу
Level: #middle
Удаленка: full time/Part time
Specialization: Customer support, community manager
Оплата: от 250 USDT (Part time) до 2500 USDT (full time)
Всем привет!
В поиске работы на должность customer support/community manager.
Кратко о себе:
1. В настоящее время проживаю за границей (+2 часа по Москве), уровень английского B2
2. За последний год я работал в сфере DeFi на позиции customer support и community manager. Я вел 2 крупных сообщества (русскоязычное и англоязычное), включая работу с тикетами в Intercom.
3. C 2017 года создавал сообщества с нуля, посвященные алго-трейдингу и классическому трейдингу. У меня есть навыки SMM и опыт ведения каналов на аудиторию более 4000 пользователей
Для меня хороший комьюнити/ саппорт - это выполнение KPI cловно ниндзя, но и скилл поговорить обо всем с клиентом. Cоздать легкость и позитив, нативно совершив продажу.
Контакты для связи:
@Arthur_Drottin
Почта: arthurkumar2017@gmail.com
Level: #middle
Удаленка: full time/Part time
Specialization: Customer support, community manager
Оплата: от 250 USDT (Part time) до 2500 USDT (full time)
Всем привет!
В поиске работы на должность customer support/community manager.
Кратко о себе:
1. В настоящее время проживаю за границей (+2 часа по Москве), уровень английского B2
2. За последний год я работал в сфере DeFi на позиции customer support и community manager. Я вел 2 крупных сообщества (русскоязычное и англоязычное), включая работу с тикетами в Intercom.
3. C 2017 года создавал сообщества с нуля, посвященные алго-трейдингу и классическому трейдингу. У меня есть навыки SMM и опыт ведения каналов на аудиторию более 4000 пользователей
Для меня хороший комьюнити/ саппорт - это выполнение KPI cловно ниндзя, но и скилл поговорить обо всем с клиентом. Cоздать легкость и позитив, нативно совершив продажу.
Контакты для связи:
@Arthur_Drottin
Почта: arthurkumar2017@gmail.com
#Резюме #resume #CV #Customer_support #Community_manager #ищуработу
Customer support, community manager
Всем привет!
В поиске работы на должность customer support/community manager.
Кратко о себе:
1. Более 10 лет в PR, как классическом, так и digital/ crypto.
2. Была участником и модератором крипто конференций, как российских, так и зарубежных.
3. За последний год я работала более чем в 10 крипто проектах в сфере DeFi/NFT, P2E на позиции customer support и community manager.
4. Создавала и вела сообщества более чем с 40 000 пользователями в Telegram, Facebook, Twitter, Discord.
5. Большая активная база блогеров и лидеров мнений.
Рассмотрю предложения как part-time, так и full-time.
Контакты для связи:
@AnnEsina
Customer support, community manager
Всем привет!
В поиске работы на должность customer support/community manager.
Кратко о себе:
1. Более 10 лет в PR, как классическом, так и digital/ crypto.
2. Была участником и модератором крипто конференций, как российских, так и зарубежных.
3. За последний год я работала более чем в 10 крипто проектах в сфере DeFi/NFT, P2E на позиции customer support и community manager.
4. Создавала и вела сообщества более чем с 40 000 пользователями в Telegram, Facebook, Twitter, Discord.
5. Большая активная база блогеров и лидеров мнений.
Рассмотрю предложения как part-time, так и full-time.
Контакты для связи:
@AnnEsina
#Резюме #resume #CV #Customer_support #Community_manager #pr #ищуработу
Customer support, community manager, pr manager
Всем привет!
В поиске работы на должность Head of PR/ PR manager/customer support/ community manager
Кратко о себе:
1. Более 10 лет в PR, как классическом, так и digital/crypto.
2. Была участником и модератором крипто конференций, как российских, так и зарубежных.
3. За последний год я работала более чем в 10 крипто проектах в сфере DeFi/NFT, P2E на позиции Head of PR/Pr manager/customer support и community manager.
4. Создавала и вела сообщества более чем с 40 000 пользователями в Telegram, Facebook, Twitter, Discord.
5. Большая активная база блогеров и лидеров мнений.
6. Пишу тексты, статьи и генерю контент.
7. Создаю рекламные кампании и продвижение под ключ.
Рассмотрю предложения как part-time, так и full-time.
Контакты для связи:
@AnnEsina
Customer support, community manager, pr manager
Всем привет!
В поиске работы на должность Head of PR/ PR manager/customer support/ community manager
Кратко о себе:
1. Более 10 лет в PR, как классическом, так и digital/crypto.
2. Была участником и модератором крипто конференций, как российских, так и зарубежных.
3. За последний год я работала более чем в 10 крипто проектах в сфере DeFi/NFT, P2E на позиции Head of PR/Pr manager/customer support и community manager.
4. Создавала и вела сообщества более чем с 40 000 пользователями в Telegram, Facebook, Twitter, Discord.
5. Большая активная база блогеров и лидеров мнений.
6. Пишу тексты, статьи и генерю контент.
7. Создаю рекламные кампании и продвижение под ключ.
Рассмотрю предложения как part-time, так и full-time.
Контакты для связи:
@AnnEsina
#moderator #community_manager #customer_support #resume #web3 #CV
Желаемая должность: Community manager, moderator, project manager, assistant.
Зарплатные ожидания: 600$
Образование: маркетинг
Кратко о себе:
▫️Иван, 23 года
▫️В криптосфере с 2019 года
▫️ Есть опыт админа в канале и community manager с СНГ проектах
▫️Знаю все тенденции рынка (Defi, P2E, Nft и тд) есть не только знания, но и активно участвовал и зарабатывал в подобных нишах
▫️Легко нахожу общий язык с аудиторией
▫️В целом есть интерес к данной сфере
▫️Умею пользоваться Photoshop
Я открыт и к чему-то новому, готов учится и развиваться.
Рассмотрю предложения как part-time, так и full-time.
Контакт для связи:
@ethan_grand
Желаемая должность: Community manager, moderator, project manager, assistant.
Зарплатные ожидания: 600$
Образование: маркетинг
Кратко о себе:
▫️Иван, 23 года
▫️В криптосфере с 2019 года
▫️ Есть опыт админа в канале и community manager с СНГ проектах
▫️Знаю все тенденции рынка (Defi, P2E, Nft и тд) есть не только знания, но и активно участвовал и зарабатывал в подобных нишах
▫️Легко нахожу общий язык с аудиторией
▫️В целом есть интерес к данной сфере
▫️Умею пользоваться Photoshop
Я открыт и к чему-то новому, готов учится и развиваться.
Рассмотрю предложения как part-time, так и full-time.
Контакт для связи:
@ethan_grand
#moderator #community_manager #customer_support #resume
Желаемая должность: Community/project manager, moderator, assistant.
Зарплатные ожидания: от 700$ +
Образование: финансы
Тип работы : удаленка
Кратко о себе:
▫️Станислав , 24года
▫️В крипте с 2019г
▫️ Есть опыт админа в тг/инста каналах
▫️Знание работы и функций бирж, p2p, пользование кошельками, все тенденции рынка (Defi, P2E, Nft, airdrop и тд)
CRM, Microsoft Office и аналогичные софты
▫️Легко нахожу общий язык с аудиторией, грамотная устная и письменная речь . Есть огромный интерес к данной сфере и знания.
Готов изучить новые тематики , легкообучаем, коммуникабельный и ответственный .
part-time, так и full-time.
Контакт для связи:
@brawl1stas
Желаемая должность: Community/project manager, moderator, assistant.
Зарплатные ожидания: от 700$ +
Образование: финансы
Тип работы : удаленка
Кратко о себе:
▫️Станислав , 24года
▫️В крипте с 2019г
▫️ Есть опыт админа в тг/инста каналах
▫️Знание работы и функций бирж, p2p, пользование кошельками, все тенденции рынка (Defi, P2E, Nft, airdrop и тд)
CRM, Microsoft Office и аналогичные софты
▫️Легко нахожу общий язык с аудиторией, грамотная устная и письменная речь . Есть огромный интерес к данной сфере и знания.
Готов изучить новые тематики , легкообучаем, коммуникабельный и ответственный .
part-time, так и full-time.
Контакт для связи:
@brawl1stas
#резюме #resume #crypto #Web3 #moderator #admin #curator #customer_support #ищуработу
Привет всем!
Ищу работу на должность :
Customer Support/Moderator/Curator.
О себе :
- Работал модератором /администратором Telegram/Discord - чатов и каналов с количеством участников свыше 1000
- Отвечал на вопросы участников, помогал им в решении проблем в Telegram/Discord - чатах
- Создавал обучающие материалы для участников и помогал в создании контента (постов) для Telegram - каналов
- Обрабатывал заявки/тикеты для решения вопросов на GetCourse/HelpDesk/Bothelp
- Проверял домашние задания учеников на GetCourse
- Работал с Google-документами и таблицами, делал отчёты
- Взаимодействовал с другими отделами в компаниях
Уровень владения английским языком - B1+.
Опыт работы :
- Имею опыт работы - Специалистом службы поддержки (Customer Support)/Куратором/Модератором в инвестиционных и образовательных проектах (крипто проектах) более 1 года.
- Опыт работы в крипто сфере более 2,5-х лет (тестнеты; эйрдропы; участие в лаунчпадах; анализ фундаментальных крипто проектов; участие в кратко-/средне-/долгосрочном инвестировании; изучение базовых основ трейдинга; работа с крипто кошельками (Trust wallet, Metamask, Phantom...) и биржами (Binance, Bybit, HTX, Mexc...).
Рассматриваю предложения на удалённый формат работы как на part-time, так и на full-time. Рассматриваю также работу в ночные смены.
Зарплатные ожидания : от 600$ и выше
Полное резюме по запросу!
Для связи : @MichaelN5
Привет всем!
Ищу работу на должность :
Customer Support/Moderator/Curator.
О себе :
- Работал модератором /администратором Telegram/Discord - чатов и каналов с количеством участников свыше 1000
- Отвечал на вопросы участников, помогал им в решении проблем в Telegram/Discord - чатах
- Создавал обучающие материалы для участников и помогал в создании контента (постов) для Telegram - каналов
- Обрабатывал заявки/тикеты для решения вопросов на GetCourse/HelpDesk/Bothelp
- Проверял домашние задания учеников на GetCourse
- Работал с Google-документами и таблицами, делал отчёты
- Взаимодействовал с другими отделами в компаниях
Уровень владения английским языком - B1+.
Опыт работы :
- Имею опыт работы - Специалистом службы поддержки (Customer Support)/Куратором/Модератором в инвестиционных и образовательных проектах (крипто проектах) более 1 года.
- Опыт работы в крипто сфере более 2,5-х лет (тестнеты; эйрдропы; участие в лаунчпадах; анализ фундаментальных крипто проектов; участие в кратко-/средне-/долгосрочном инвестировании; изучение базовых основ трейдинга; работа с крипто кошельками (Trust wallet, Metamask, Phantom...) и биржами (Binance, Bybit, HTX, Mexc...).
Рассматриваю предложения на удалённый формат работы как на part-time, так и на full-time. Рассматриваю также работу в ночные смены.
Зарплатные ожидания : от 600$ и выше
Полное резюме по запросу!
Для связи : @MichaelN5
#Резюме #resume #CV #Customer_support #Community_manager #pr #ищуработу
Customer support, community manager, pr manager
Всем привет!
В поиске работы на должность Head of PR/ PR manager/customer support/ community manager
Кратко о себе:
1. Более 10 лет в PR, как классическом, так и digital/crypto.
2. Была участником и модератором крипто конференций, как российских, так и зарубежных.
3. За последний год я работала более чем в 10 крипто проектах в сфере DeFi/NFT, P2E на позиции Head of PR/Pr manager/customer support и community manager.
4. Создавала и вела сообщества более чем с 40 000 пользователями в Telegram, Facebook, Twitter, Discord.
5. Большая активная база блогеров и лидеров мнений.
6. Пишу тексты, статьи и генерю контент.
7. Создаю рекламные кампании и продвижение под ключ.
Рассмотрю предложения как part-time, так и full-time.
Контакты для связи:
@AnnEsina
Customer support, community manager, pr manager
Всем привет!
В поиске работы на должность Head of PR/ PR manager/customer support/ community manager
Кратко о себе:
1. Более 10 лет в PR, как классическом, так и digital/crypto.
2. Была участником и модератором крипто конференций, как российских, так и зарубежных.
3. За последний год я работала более чем в 10 крипто проектах в сфере DeFi/NFT, P2E на позиции Head of PR/Pr manager/customer support и community manager.
4. Создавала и вела сообщества более чем с 40 000 пользователями в Telegram, Facebook, Twitter, Discord.
5. Большая активная база блогеров и лидеров мнений.
6. Пишу тексты, статьи и генерю контент.
7. Создаю рекламные кампании и продвижение под ключ.
Рассмотрю предложения как part-time, так и full-time.
Контакты для связи:
@AnnEsina
#vacancy #вакансия #launchpad #support_manager #support #customer_service #remote
Customer Service Support Manager (SidusPad)
SidusPad (https://www.siduspad.io/) is a platform created by a team of experts in decentralized fundraising and gaming to support the launch of Web 3 projects. SidusPad provides users with the opportunity to access cool projects and exclusive IDOs while at the launch stage.
We are looking for a Support Manager for our launchpad.
Requirements:
- At least 1 year of experience with launchpads;
- Ability to work with large amounts of information and respond to a large flow of people via chat and email;
- Ability to process user-requests quickly and efficiently;
- Capability of searching for necessary information using your own initiative;
- Confident in your knowledge and understanding of the crypto industry and how launchpads and IDOs are conducted, incl. an appreciation for staking, crypto wallets, etc.;
- Knowledge of English should be at least B1+ level (in both writing + speech).
Tasks:
- Providing support for SidusPad chats and emails;
- Responding to users' questions;
- Assisting platform users;
- Compiling an FAQ to handle users’ questions;
- Dealing with objections and negative attention.
Conditions:
- Remote work;
- Full-time;
- Opportunity to work on an ambitious young project as part of a large gaming metaverse;
- The salary starts at $600 for the duration of the probation period.
Note: There is a test task. Your English will be checked at every stage of the interview process.
Number of interview stages: 2.
Along with your response, please include a link to your Resume.
Send your CV to Telegram account: @Nasyanastasya.
Customer Service Support Manager (SidusPad)
SidusPad (https://www.siduspad.io/) is a platform created by a team of experts in decentralized fundraising and gaming to support the launch of Web 3 projects. SidusPad provides users with the opportunity to access cool projects and exclusive IDOs while at the launch stage.
We are looking for a Support Manager for our launchpad.
Requirements:
- At least 1 year of experience with launchpads;
- Ability to work with large amounts of information and respond to a large flow of people via chat and email;
- Ability to process user-requests quickly and efficiently;
- Capability of searching for necessary information using your own initiative;
- Confident in your knowledge and understanding of the crypto industry and how launchpads and IDOs are conducted, incl. an appreciation for staking, crypto wallets, etc.;
- Knowledge of English should be at least B1+ level (in both writing + speech).
Tasks:
- Providing support for SidusPad chats and emails;
- Responding to users' questions;
- Assisting platform users;
- Compiling an FAQ to handle users’ questions;
- Dealing with objections and negative attention.
Conditions:
- Remote work;
- Full-time;
- Opportunity to work on an ambitious young project as part of a large gaming metaverse;
- The salary starts at $600 for the duration of the probation period.
Note: There is a test task. Your English will be checked at every stage of the interview process.
Number of interview stages: 2.
Along with your response, please include a link to your Resume.
Send your CV to Telegram account: @Nasyanastasya.
www.siduspad.io
Home
SidusPad is your expert gateway to the next generation of blockchain projects. Launch your crypto venture, make early investments and be actively part of Web3.
#vacancy #вакансия #launchpad #community_manager #customer_service #remote
Community Manager
Присоединяйтесь к нашей команде на Launchpad в роли Community Manager!
SidusPad - это платформа для запуска Web 3 проектов, созданная командой экспертов в области децентрализованного фандрайзинга и игровой экспертизы, созданная на базе гейминг проекта Sidus Heroes.
SidusPad предоставляет пользователям возможность получить доступ к эксклюзивным IDO и крутым проектам на этапе запуска.
Требования:
- Опыт работы на лаунчпаде в должности Community Manager не менее 1 года;
- Умение работать с сервисами наподобие gleam.io;
- Организация контестов и ивентов для пользователей;
- Умение работать с проведением квизов в телеграм;
- Умение оперативно и качественно обрабатывать запросы юзеров;
- Умение искать нужную информацию самостоятельно;
- Уверенные знания и понимание в крипто индустрии, знания как работает лаунчпад и проводятся IDO, стейкинг, крипто кошельки и тд;
- Знание английского на уровне B1+ (письмо+речь).
Будет плюсом:
- Умение работать с телеграм- ботами по контестам
Задачи:
- Поддержка чата и почты SidusPad;
- Проведение квизов, контестов для юзеров;
- Ответы на вопросы юзеров;
- Помощь пользователям платформы;
- Cоставление FAQ по вопросам пользователей;
- Работа с возражениями и негативом.
Условия:
- Удаленная форма работы из любой точки мира;
- Полный рабочий день;
- Возможность работы над амбициозным молодым проектом, являющимся частью большой игровой метавселенной;
- ЗП 1000$ на период ИС.
Есть тестовое задание. Проверяем английский на собеседовании.
Этапов собеседований два.
Пиши мне @nasyanastasya 😊
Community Manager
Присоединяйтесь к нашей команде на Launchpad в роли Community Manager!
SidusPad - это платформа для запуска Web 3 проектов, созданная командой экспертов в области децентрализованного фандрайзинга и игровой экспертизы, созданная на базе гейминг проекта Sidus Heroes.
SidusPad предоставляет пользователям возможность получить доступ к эксклюзивным IDO и крутым проектам на этапе запуска.
Требования:
- Опыт работы на лаунчпаде в должности Community Manager не менее 1 года;
- Умение работать с сервисами наподобие gleam.io;
- Организация контестов и ивентов для пользователей;
- Умение работать с проведением квизов в телеграм;
- Умение оперативно и качественно обрабатывать запросы юзеров;
- Умение искать нужную информацию самостоятельно;
- Уверенные знания и понимание в крипто индустрии, знания как работает лаунчпад и проводятся IDO, стейкинг, крипто кошельки и тд;
- Знание английского на уровне B1+ (письмо+речь).
Будет плюсом:
- Умение работать с телеграм- ботами по контестам
Задачи:
- Поддержка чата и почты SidusPad;
- Проведение квизов, контестов для юзеров;
- Ответы на вопросы юзеров;
- Помощь пользователям платформы;
- Cоставление FAQ по вопросам пользователей;
- Работа с возражениями и негативом.
Условия:
- Удаленная форма работы из любой точки мира;
- Полный рабочий день;
- Возможность работы над амбициозным молодым проектом, являющимся частью большой игровой метавселенной;
- ЗП 1000$ на период ИС.
Есть тестовое задание. Проверяем английский на собеседовании.
Этапов собеседований два.
Пиши мне @nasyanastasya 😊
#vacancy #вакансия #sidus_heroes #support_manager #customer_service #remote
Support Manager
В игровой проект SIDUS HEROES ищем Support Manager.
SIDUS HEROES — первая WebGL Play-to-Earn Метавселенная AAA-уровня, созданная международной командой профессионалов в сферах gamedev и блокчейна и отличающаяся уникальной экономической моделью.
PVP-геймплей вращается вокруг исследования космоса и межгалактических завоеваний, предлагая пользователям ряд возможностей для заработка.
Обладатель награды GOLDEN EXCELLENCE AWARD 2023 в премии METAVERSE GAMING COMPANY AWARD В ОАЭ.
Обязанности:
- Поддержка телеграм и discord чатов;
- Ответы на вопросы юзеров;
- Cоставление FAQ по вопросам пользователей;
- Работа с возражениями и негативом.
Требования:
-Тайм зона gmt +8 и выше
- Умение работать с большим объемом информации и отвечать большому потоку людей в чате;
- Умение оперативно и качественно обрабатывать запросы юзеров;
- Умение искать нужную информацию самостоятельно;
- Знание английского на уровне B1+ (письмо+речь).
Будет плюсом:
- Опыт работы в криптокомпаниях;
- Уверенные знания и понимание в крипто индустрии.
Условия:
- Удаленная форма работы из любой точки мира;
- Полный рабочий день;
- Возможность работы над амбициозным молодым проектом, являющимся большой игровой метавселенной;
- ЗП от 600$ на период ИС (обсуждается).
Пишите в телеграм @nasyanastasya 🤗
Отклики только с резюме)
Support Manager
В игровой проект SIDUS HEROES ищем Support Manager.
SIDUS HEROES — первая WebGL Play-to-Earn Метавселенная AAA-уровня, созданная международной командой профессионалов в сферах gamedev и блокчейна и отличающаяся уникальной экономической моделью.
PVP-геймплей вращается вокруг исследования космоса и межгалактических завоеваний, предлагая пользователям ряд возможностей для заработка.
Обладатель награды GOLDEN EXCELLENCE AWARD 2023 в премии METAVERSE GAMING COMPANY AWARD В ОАЭ.
Обязанности:
- Поддержка телеграм и discord чатов;
- Ответы на вопросы юзеров;
- Cоставление FAQ по вопросам пользователей;
- Работа с возражениями и негативом.
Требования:
-Тайм зона gmt +8 и выше
- Умение работать с большим объемом информации и отвечать большому потоку людей в чате;
- Умение оперативно и качественно обрабатывать запросы юзеров;
- Умение искать нужную информацию самостоятельно;
- Знание английского на уровне B1+ (письмо+речь).
Будет плюсом:
- Опыт работы в криптокомпаниях;
- Уверенные знания и понимание в крипто индустрии.
Условия:
- Удаленная форма работы из любой точки мира;
- Полный рабочий день;
- Возможность работы над амбициозным молодым проектом, являющимся большой игровой метавселенной;
- ЗП от 600$ на период ИС (обсуждается).
Пишите в телеграм @nasyanastasya 🤗
Отклики только с резюме)