#vacancy #вакансия #sidus_heroes #support_manager #customer_service #remote

Support Manager

В игровой проект SIDUS HEROES ищем Support Manager.

SIDUS HEROES — первая WebGL Play-to-Earn Метавселенная AAA-уровня, созданная международной командой профессионалов в сферах gamedev и блокчейна и отличающаяся уникальной экономической моделью.
PVP-геймплей вращается вокруг исследования космоса и межгалактических завоеваний, предлагая пользователям ряд возможностей для заработка.

Обладатель награды GOLDEN EXCELLENCE AWARD 2023 в премии METAVERSE GAMING COMPANY AWARD В ОАЭ.

Обязанности:

- Поддержка телеграм и discord чатов;
- Ответы на вопросы юзеров;
- Cоставление FAQ по вопросам пользователей;
- Работа с возражениями и негативом.

Требования:

-Тайм зона gmt +8 и выше
- Умение работать с большим объемом информации и отвечать большому потоку людей в чате;
- Умение оперативно и качественно обрабатывать запросы юзеров;
- Умение искать нужную информацию самостоятельно;
- Знание английского на уровне B1+ (письмо+речь).

Будет плюсом:

- Опыт работы в криптокомпаниях;
- Уверенные знания и понимание в крипто индустрии.

Условия:

- Удаленная форма работы из любой точки мира;
- Полный рабочий день;
- Возможность работы над амбициозным молодым проектом, являющимся большой игровой метавселенной;
- ЗП от 600$ на период ИС (обсуждается).

Пишите в телеграм @nasyanastasya 🤗
Отклики только с резюме)