Потребительское поведение
5.47K subscribers
1.01K photos
16 videos
1 file
1K links
Изменения поведения и стиля жизни потребителей. Уникальные данные. Для маркетологов, топ-менеджеров и собственников.
Админ @Dimitry_Frolov
Условия прямой рекламы в закрепе канала, через биржу https://telega.in/?r=HviP8wDA
Download Telegram
Идут лавины одна за одной: еще один кризис не за горами
Пока весь мир борется с пандемией, проблемы защиты окружающей среды отодвинуты на задний план. О них не пишут. Почему? Да только потому, что редакторы газет и новостных сайтов делают вид, что их нет. Но они есть, и люди помнят об этом.

Вот данные глобального онлайн-опроса, проведенного компанией Ipsos совсем недавно: 16 - 19 апреля 2020 года (28 тыс. респондентов, 16 - 74 года, 14 стран).
На диаграмме ниже мы видим, что в среднем по миру 71% процент респондентов согласны с тем, что изменения климата могут стать причиной не менее серьезного кризиса, чем пандемия коронавируса.

Жители разных стран проявили редкостное единодушие. Мы привели крайние точки зрения (Китай - 87%, США - 59%), и в обоих случаях большинство полагают, что все будет серьезно. Мнение наших сограждан близко к среднему. Никакого особого пути мы здесь не наблюдаем.
#экология
Экология: у всех свои проблемы

Проблемы защиты окружающей среды могут выйти на первый план сразу после того, как пандемия пойдет на спад. В этом уверены большинство респондентов, опрошенных компанией Ipsos в ходе проекта "День Земли 2020" (Earth Day 2020), его параметры в нашем предыдущем посте. Но вот какие именно проблемы?

Респондентам было предложено выбрать три самых главных фактора из списка, подготовленного исследователями. Ну и как водится, мнения разделились. На диаграмме ниже мы собрали только среднемировые значения и данные по России. И этого достаточно, чтобы констатировать: свое особое мнение у наших сограждан все же есть. Причем нередко оно весьма сильно отличается от точки зрения большинства.

Глобальное потепление волнует россиян куда меньше (13%), чем, например, жителей Японии (54%) или Южной Кореи (51%). Что, в общем, понятно: тем, кто живет на побережье, многое видится в ином свете.
Зато вырубка лесов россиянам видится гораздо более важной проблемой (59%), жителям Саудовской Аравии (10%).

Словом, тут есть над чем задуматься брендам, решившим построить свою глобальную кампанию на тематике защиты окружающей среды. Тема актуальная, но явно требует локальных решений.
#экология, #глокализация
Экоинсайт
Маркетологи часто используют внимание людей к экологическим проблемам. На этом могут быть основаны идеи рекламных кампаний. Но вот вопрос: какие именно аспекты сохранности окружающей среды волнуют наших сограждан больше всего? Изменилось ли отношение к ним за время пандемии?
Сопоставление данных ФОМа (проект ФОМнибус, 1500 респондентов, 53 субъекта РФ, 104 населенных пункта), полученных в октябре 2019 года и марте 2021, показывает что общее отношение россиян к экологических проблемам не изменилось. Но вот некоторые из них стали острее.
На диаграмме ниже хорошо видно, что безответственное отношение людей к окружающей среде и рост количества мусора на планете, стали больше волновать наших сограждан, чем полтора года назад. Вместе с тем, загрязнение воздуха и воды, вырубка лесов по-прежнему находятся на первых позициях этого печального рейтинга.
Это означает, что использование именно этих тем в рекламе будет благосклонно воспринято аудиторией. Если, конечно, продвигаемые продукты, действительно, улучшают ситуацию.
#фом, #экология, #реклама, #инсайт
Отношение людей к одноразовым пластиковым изделиям однозначно отрицательное. Но «степень отрицательности», как следует из данных исследования Ipsos Global Advisor, может быть разной. Если в Колумбии, Чили и Мексике доля тех, кто однозначно поддерживает запрет на их применение, доходит до 90%, то в Японии так считает только каждый третий (37%). Жители развитых стран вообще находятся внизу списка из 28 стран, в которых проводился опрос. Так, в США запрет на одноразовые изделия поддерживает 55%, В Канаде 66%, в Южной Корее 71%. Аналогичный показатель России (синяя точка на диаграмме выше) – 75% - соответствует среднему по глобальной выборке.

#исследования, #поведение_людей, #экология, #загрязнения, #ipsos
Не выбрасывать, а перерабатывать! Но зачем эти сложности простым людям? Ну да, планета в опасности и все такое. На кого-то это подействует, но сколько этих таких? А для остальных у социологов есть другой аргумент - выгода.

Действия, способствующие улучшению экологии, могут приносить (или экономить) деньги. И для брендов это шанс. Вот пример.

В отчете GlobalWebIndex коротко описана модель работы шведского стартапа Bower. Потребители сканируют штрих-коды упаковок, а затем приложение сообщает им из какого материала сделан товар и где его можно переработать. После того, как вещь будет сдана на переработку, ее уже бывшим владельцам начисляют деньги, купоны, скидки – это как решат изготовители.

Человек и рад бы сменить привычный образ жизни на «экологически-правильный», но часто ему надо убедить самого себя в необходимости этого действия. Экономия – хороший аргумент. Даже если она минимальна.

#gwi, #экология, #поведение_людей
«Не следует множить сущее без необходимости». Знал бы английский монах-францисканец Уильям Оккам, живший в XIV веке, как актуален будет сформулированный им принцип 700 лет спустя, причем, в расширенном виде.

«Не покупать, а сделать своими руками». «Не покупать новое, а использовать несколько раз то, что уже есть». Эти и аналогичные потребительские установки становятся все популярнее, как свидетельствуют данные исследования GlobalWebIndex. Мелковато, правда, пока: многоразовая бутылка для воды, трубочки для питья... Но с чего-то надо начинать. Главное, тут понять куда дует ветер. Ну, вы поняли.

#gwi, #экология, #поведение_людей
Большинство москвичей (68%) положительно относятся к идее раздельного сбора мусора, в то время как отрицательно лишь 5%. Но, как говорит пословица, «обещал – не значит женился»: согласно результатам опроса SuperJob в реальности 27% опрошенных не сортируют мусор, еще столько же «планируют», а действительно сортируют (по их словам) лишь 46% опрошенных.

Да и «планировать» можно годами. Аналогичный опрос SuperJob, проведенный в 2020 году, показал, что лишь каждый шестой (это 5% от всей выборки) респондент за два года перешел из группы «планирует сортировать» в группу «уже сортирует мусор».

Приведенная выше диаграмма реальных действий людей, связанных с желанием «защитить планету», наглядно демонстрирует весьма слабую динамику экологического сознания. И это при том, что «зеленая тема» постоянно занимает первые места в рейтингах проблем, волнующих жителей разных стран, включая Россию.

Напрашивается вывод о том, что намерения людей, выражаемые ими в ответах на вопросы анкет, вряд ли могут быть основанием для расчетов бизнес-показателей типа объемов рынка. Намерения отдельно, а действия – отдельно. И станут ли первые вторыми – это вопрос, требующий отдельного изучения.

#экология, #superjob