#ozon #платежи

🛒 Отключаем постоплату для большинства категорий

В августе в тестовом режиме расширили продажи с постоплатой для многих товаров. Эксперимент подошёл к концу — с 1 ноября отключили оплату при получении для большинства категорий.

Постоплата хорошо себя показала с точки зрения роста числа заказов и среднего чека, но в высокий сезон ozon планируеn уделить больше внимания другим задачам — логистике, работе IT-систем, привлечению покупателей на площадку.

Где постоплата останется
Как и было раньше, оплатить при получении можно будет одежду, обувь, аксессуары и ювелирные украшения.

Кроме этого, постоплата останется доступна для небольшого количества категорий, где примерка или осмотр товара очень сильно повышают вероятность выкупа — например, это касается спортивной и специальной экипировки, рюкзаков.

‼️ А чтобы возвратов стало ещё меньше, с 16 ноября для клиентовсокращается срок возврата товаров. Вернуть покупку по любой причине, кроме гарантийного случая, можно будет только в течение 21 дня после получения заказа — срок станет единым как для клиентов с подпиской Premium, так и без неё.

#ozon #аналитика

👍 Поисковые запросы: новое в аналитике для Premium и Premium Plus

Дополнили раздел с аналитикой по популярным поисковым запросам покупателей — рассказываем, что появилось.

Новые метрики
Добавили показатели «Заказано на сумму», «Заказано товаров» и «Конверсия в заказ». Сможете анализировать, сколько товаров заказали по конкретному поисковому запросу — раньше отображали данные только до этапа корзины.

Новые фильтры
🟣 По периоду — только для Premium Plus. Начали показывать данные не только за последние 7 дней, но и за последние 28 дней. Если нужна аналитика за более ранний период, то можете выбрать любой месяц за прошедший год.

🟣 По группе запросов. Система теперь анализирует поисковые запросы и объединяет их в группы по виду товаров — например, запросы товаров для «Красоты и здоровья».

Новые функции
🟣 Наборы данных. Сгруппировали метрики по наборам «Сезонность», «Конкуренция» и «Конверсия». Можете выбрать конкретный набор, чтобы не смотреть сразу все данные в разделе.

🟣 Скачивание аналитики в формате xlsx-файла — только для Premium Plus. Сохраняйте данные и анализируйте с помощью привычных систем и инструментов.

👍 Включить подписку Premium или Premium Plus может сотрудник с ролью «Управляющий» или «Администратор» в разделе «Premium».

#мегамаркет #логистика

🧑‍💻🧑‍💻🧑‍💻 Бесплатное хранение и лёгкий старт новым продавцам: готовимся к зимним распродажам с Мегамаркетом

Впереди ещё полтора месяца активных продаж — понимаем продавцов, поэтому предлагаем максимально выгодные условия 🐈

Отменили плату за хранение на экспресс-складах для всех категорий товаров до 31 января — планируйте новогодние акции, а мы возьмём логистику на себя. А ещё мы предлагаем низкую комиссию и дополнительные бонусы при продвижении товаров 🪙

А для новых продавцов действуют бонусы для лёгкого и быстрого старта:
🔘 15 000 бонусных рублей на продвижение,
🔘 Дополнительные 15 000 бонусных рублей на продвижение при выборе схемы работы FBO «Хранение + доставка от Мегамаркета»,
🔘 15% повышенного кешбэка на товары новых продавцов за счёт маркетплейса.

Регистрируйтесь и начинайте продавать выгодно! 🙏

Подробности о спецпредложениях «Бесплатное хранение» и «Лёгкий старт».

#мегамаркет #акции

Готовимся к распродажам: акция «Чёрная пятница»

Успеть присоединиться можно до 28 ноября

А почему бы во время активного периода продаж не привлечь ещё больше покупателей? Берём курс на высокую прибыль с федеральной распродажей

🔜 Почему стоит участвовать:

⚪️до 65% продаж сайта — это товары по акции,
⚪️до 50% новых покупателей можно привлечь, участвуя в акции,
⚪️рост продаж — более, чем на 160%, а заказов — минимум в 2 раза.

1 волна акции пройдёт с 13 по 30 ноября.
Предоставление ассортимента: до 28 ноября.

✔️ Установить скидки на свой ассортимент

#ozon #контент

Новый инструмент для перехода на фото 3×4

В 2025 году планируется прийти к универсальному отображению фотографий во всех категориях и обещали инструмент, который облегчит переход с формата 1×1 на 3×4. И вот запустили в карточках атрибут «Фото 3×4».

Как работает новый атрибут
В него вы можете загрузить изображения формата 3×4 — до 30 штук для каждой карточки:
🟣 в личном кабинете — при добавлении медиа перейдите на вкладку «Фото 3×4»;
🟣 в xls-шаблоне — заполните отдельный лист «Фото 3×4»;
🟣 через API — настройте передачу через методы. Как работать с API

Изображения отправятся на модерацию как обычные фотографии, но после проверки не будут показываться покупателям. Автоматически подгрузим их в карточку только в следующем году, когда начнём переключать категории на формат фото 3×4 — об этом заранее предупредим.

Используйте атрибут как хранилище — без спешки готовьте и загружайте фотографии нового формата.

Подробнее об инструменте

#мегамаркет #акции

❄️ Сбор ассортимента на федеральную распродажу первой половины декабря ❄️

🔜 Почему стоит участвовать:

⚪️до 65% продаж сайта — это товары по акции,
⚪️до 50% новых покупателей можно привлечь, участвуя в акции,
⚪️рост продаж — более, чем на 160%, а заказов — минимум в 2 раза.

1 волна акции пройдёт с 1 по 15 декабря.
Предоставление ассортимента: до 24 ноября.

✔️ Установить скидки на свой ассортимент 

#ozon #тарифы

👍 Скрытия Эконом-товаров не будет

Вплоть до 31 декабря среднее время накопления квантов в разделе Эконом → Рейтинги будет рассчитываться только для справки и не повлияет на скрытие товара. Даже если показатель превысит 6 дней и не снизится за 2 недели, карточка всё равно останется в продаже.

Как это использовать

Добавьте больше Эконом-товаров в распродажу. Независимо от рейтинга недорогие товары смогут остаться в акциях в течение всего высокого сезона и помогут поднять вам обороты. Посмотреть доступные акции

Поработайте с квантами, которые копятся более 6 дней. Теперь у вас есть больше времени, чтобы исправить ситуацию. Например, пересмотреть цены или подключить продвижение, чтобы заказы собирались быстрее и покупатели реже их отменяли.

Пополните остатки Эконом-товаров. Постарайтесь, чтобы доступными для заказа всегда были хотя бы 150 квантов. Так ваши предложения увидят на более широкой географии и вы не упустите продажи.

Попробуйте включить в тариф новые позиции. Даже если скорость накопления поначалу будет невысока, вы ничем не рискуете.

Подробнее про тариф Эконом

#ozon #цены

👍Добавили в раздел «Цены на товары» виджет «Почти выгодный индекс». Нажмите на него, чтобы увидеть товары, которым не хватает скидки от 1% до 5% для получения выгодного индекса. Там же предложим новую стоимость — можете массово обновить цены или выбрать конкретные позиции, к которым применится скидка.

👍В списке не отображаются карточки, участвующие в акциях — только товары без дополнительных скидок.

Что даёт выгодный индекс цен
Такие товары привлекают покупателей, поэтому получают от нас бейдж «Цена что надо» и бустинг в поисковой выдаче:
🟣 7,5% — для продавцов без Premium-подписок;
🟣 10% — для Premium;
🟣 12,5% — для Premium Plus.

Больше о новом виджете

#ozon #тарифы #комиссия

🌚 Рекомендованное время на FBS: запуск тарификации с 19 ноября

Уже завтра начнём давать реальные скидки за быстрые отгрузки на FBS и начислять доп. плату за задержки.

Это коснётся только новых заказов, которые вы получите с 19 ноября и позже — старые можно отгрузить в удобное для себя время, наценок для них не будет.

Напомним, как всё работает
Чтобы получить скидку 2% на тариф за продажу, заказы нужно отгрузить в день получения до рекомендованного времени на любом из пунктов — показываем его:
🟣 в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов»;
🟣 в настройках метода;
🟣 в «Базе знаний».

Что делать, если рекомендованное время сразу просрочено. Заказ может прийти после окончания рек. времени на вашем пункте — тогда время отгрузки показывается в прошлом. Это не ошибка: это значит, что для получения скидки в настройках метода нужно выбрать пункт отгрузки с более поздним рекомендованным временем и успеть отгрузить заказ до его окончания.

Если не хотите менять точку отгрузки. Можете передать отправления по стандартному тарифу: в этот же день до закрытия пункта или на следующий — до рекомендованного времени.

Если рек. время вышло на всех точках. Значит, получить скидку за быструю отгрузку нельзя — так как мы не успеем передать товары в доставку в этот же день. В этом случае можете отгрузить отправления по стандартному тарифу.

Какая начисляется доп. плата и когда:
🟣 1% от стоимости товара — если привезёте заказ послезавтра до рекомендованного времени;
🟣 2% от стоимости товара — если привезёте заказ ещё позже.

Важно: наценки за разные дни не суммируются — максимальное начисление за одно отправление 2%. 

Больше подробностей о процессе и ответы на частые вопросы — в статье «Базы знаний».

Что улучшили в процессе
Читаем все ваши сообщения и обращения в поддержку, чтобы сделать интерфейс понятнее, а работу — удобнее. Для этого уже на прошлой неделе добавили в раздел с заказами подсказки и поменяли названия некоторых столбцов — теперь проще понять, какие отправления можно сдать со скидкой и где. Будем работать в этом направлении и дальше.

#яндексмаркет #логистика

⭐️ Печатайте ярлыки для отгрузок в новом формате
FBS

Добавили уменьшенный формат ярлыков, уже знакомый вам по другим маркетплейсам — 58 × 40. Это чуть больше листа А9

Перейти на новый формат можно в личном кабинете — на странице заказов и отгрузок. Там же можно выбрать носитель для печати. Если планируете печатать ярлыки на обычном принтере, то сгруппируем их под лист А4 и добавим линии отреза.

Старым форматом ярлыков — 120 × 75 — можно пользоваться до января. Потом его отключим.

#wildberries #товары

Расширили ассортимент товаров, доступных для продажи по моделям «Витрина» и «Витрина экспресс».

Теперь вы можете продавать пиротехнику 1, 2 и 3 классов с доставкой собственными силами. Вам не нужно отвозить товары на склады или в сортировочные центры — храните их на своих складах, собирайте заказы и доставляйте их покупателям.

Продавать можно только пиротехнику:
🔵1 класса — зона действия 0,5 м (хлопушки, бенгальские огни);
🔵2 класса — зона действия 5 м (петарды);
🔵3 класса — зона действия 20 м (салюты).

Продавать профессиональную пиротехнику 4 и 5 классов запрещено.

Не забудьте указать категорию «Пиротехника» в карточках товаров, иначе они будут скрыты. Доставлять и возвращать пиротехнику в ПВЗ нельзя — курьер может передавать товар только напрямую покупателю. Рекомендуем проверять возраст покупателя, так как пиротехника доступна только для совершеннолетних.

Подробнее рассказали в инструкциях:
Как продавать пиротехнику
Как работать с заказами по DBS

#wildberries #тарифы

Соберите свой уникальный тарифный план с конструктором тарифов Wildberries

Рады сообщить, что теперь конструктор тарифов доступен всем продавцам в РФ. C его помощью вы можете создать собственный тариф с теми опциями, которые вам нужны для эффективной работы на маркетплейсе.

Для товаров из категорий «Одежда» и «Обувь» доступна скидка 5% на комиссию с продаж.

Сейчас уже действуют 22 опции, и их количество будет только увеличиваться.

Например, вы можете подключить услуги:
🔵«Вывод денег в любой день» — вы сможете выводить деньги на свой расчётный счёт, не дожидаясь конца отчётной недели.
🔵«Повышение позиции товара в поиске и каталоге» — эффективность продвижения в поисковой выдаче повысится на 3%.
🔵«Дополнительный отчёт “Поисковые запросы”» — узнайте, как покупатели находят ваши товары и какие параметры влияют на их позицию в поиске.
🔵«Закрепление отзыва» — возможность закрепить один отзыв в карточке каждого товара, чтобы покупатели могли видеть его первым.

Переходите по ссылке и подключайте больше полезных инструментов для роста ваших продаж!

#wildberries #аналитика

Обновили отчёт «Аналитика площадки»

Теперь вы можете увидеть в отчёте отдельную расширенную аналитику для каждого предмета. Обновление поможет вам лучше анализировать свои показатели относительно конкурентов. Отчёт переименован в «Анализ ниш» и также доступен в подписке «Джем».

Новые возможности отчёта:
🔵Анализируйте изменение количества выкупов, заказов и других параметров с помощью виджета «Динамика по предмету» и выбирайте новые ниши для торговли.
🔵Виджет «Поисковые запросы» покажет запросы, по которым ранжируются товары предмета, их частоту и конверсии. Оптимизируйте рекламное продвижение на их основе.
🔵В виджете «Ценовые сегменты» вы увидите деление на диапазоны цен, по которым заказывают товары в предмете, выручку и количество карточек с выкупами в каждом сегменте. Он поможет определиться с актуальной ценой на товар.

Также вам доступны:
🔵График сезонности по любому предмету.
🔵Данные по среднему количеству остатков, оборачиваемости.
🔵Финансовые показатели: средний чек, процент выкупа и выручка.

#мегамаркет #контент

Закрепление отзывов в карточке товара

Условия:
⭕️Закрепляется только 1 отзыв в одной карточке и сразу на всех платформах (web и app)
⭕️Минимальный срок закрепления — 1 месяц (01.12 - 31.12)
⭕️Стоимость — 50 руб. за одну карточку в день

📦 Приятный бонус: с 1 по 13 января 2025 года отзывы будут закреплены совершенно бесплатно!

🫰 Используйте наш новый инструмент и наблюдайте, как растет уровень доверия к вашему бренду, а вместе с ним и ваши продажи.

Как подключить услугу?
Мы принимаем ваши заявки до 26.11 по почте promotion@megamarket.ru с темой письма "Закрепление отзывов"

#мегамаркет #акции

Присоединяйтесь к первой волне новогодней распродажи до 24 ноября!

Покупатели уже охотно покупают подарки близким на Новый год. Открываем сбор ассортимента на федеральную распродажу первой половины декабря ❄️

🔜 Почему стоит участвовать:

⚪️до 65% продаж сайта — это товары по акции,
⚪️до 50% новых покупателей можно привлечь, участвуя в акции,
⚪️рост продаж — более, чем на 160%, а заказов — минимум в 2 раза.

1 волна акции пройдёт с 1 по 15 декабря.
Предоставление ассортимента: до 24 ноября.

✔️ Установить скидки на свой ассортимент

#ozon #цены

Покажем, какие товары близки к выгодному индексу цен

Добавили в раздел «Цены на товары» виджет «Почти выгодный индекс». Нажмите на него, чтобы увидеть товары, которым не хватает скидки от 1% до 5% для получения выгодного индекса. Там же предложим новую стоимость — можете массово обновить цены или выбрать конкретные позиции, к которым применится скидка.

👍В списке не отображаются карточки, участвующие в акциях — только товары без дополнительных скидок.

Что даёт выгодный индекс цен
Такие товары привлекают покупателей, поэтому получают от нас бейдж «Цена что надо» и бустинг в поисковой выдаче:
🟣 7,5% — для продавцов без Premium-подписок;
🟣 10% — для Premium;
🟣 12,5% — для Premium Plus.

Больше о новом виджете