Друзья, подведем итоги уходящей недели!
С 19 по 26 марта в соцсетях и мессенджерах специалисты ЦУР зафиксировали 85 обращений. В ТОП-5 тем снова попали проблемы в сфере здравоохранения, в том числе запись на прием к специалистам и на вакцинацию. Вы жаловались на стаи безнадзорных животных и работу общественного транспорта, были обеспокоены вопросами социального обслуживания и ЖКХ.
Большую часть обращений – 76 удалось оперативно решить. По сравнению с прошлой неделей количество нерешенных проблем сократилось на 40%. Но это не предел! Вместе мы можем больше - ЦУР работает со всеми министерствами региона.
Направляйте обращения на платформу обратной связи через портал Госуслуг, с помощью мобильного приложения или воспользуйтесь виджетом «Госуслуги. Решаем вместе», размещенным на сайтах Правительства и министерств Колымы. Заявить о проблеме вы можете в соцсетях на странице губернатора Магаданской области и профильных министерств региона.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт
https://www.instagram.com/p/CM8ylecDqg5/
С 19 по 26 марта в соцсетях и мессенджерах специалисты ЦУР зафиксировали 85 обращений. В ТОП-5 тем снова попали проблемы в сфере здравоохранения, в том числе запись на прием к специалистам и на вакцинацию. Вы жаловались на стаи безнадзорных животных и работу общественного транспорта, были обеспокоены вопросами социального обслуживания и ЖКХ.
Большую часть обращений – 76 удалось оперативно решить. По сравнению с прошлой неделей количество нерешенных проблем сократилось на 40%. Но это не предел! Вместе мы можем больше - ЦУР работает со всеми министерствами региона.
Направляйте обращения на платформу обратной связи через портал Госуслуг, с помощью мобильного приложения или воспользуйтесь виджетом «Госуслуги. Решаем вместе», размещенным на сайтах Правительства и министерств Колымы. Заявить о проблеме вы можете в соцсетях на странице губернатора Магаданской области и профильных министерств региона.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт
https://www.instagram.com/p/CM8ylecDqg5/
Instagram
Друзья, подведем итоги недели!
С 27 марта по 2 апреля в соцсетях и мессенджерах специалисты ЦУР зафиксировали 89 обращений, из них 77 удалось оперативно решить. В связи с прошедшим циклоном в ТОП-5 тем попали вопросы расчистки и вывоза снега. Также вы обращали внимание на вопрос регулирования численности безнадзорных собак, писали о проблемах в сфере ЖКХ и здравоохранения.
За минувшую неделю в тесном взаимодействии с министерствами и ведомствами Колымы нам удалось помочь в решении ряда важных вопросов.
По поручению губернатора Сергея Носова:
🔹 возобновлена продажа авиабилетов по маршруту «Магадан-Эвенск-Магадан» по льготному тарифу – молодежь и пенсионеры могут добраться до одного из самых отдаленных округов за 4450 рублей;
🔹 с 80 рублей до 71 рубля за кг снижена цена на сахар в крупной торговой сети города. Предприятие повысило цену из-за проблем с логистикой.
Еще одна значимая победа – в доме №1-А по ул. Южной начался ремонт подъезда, которого жители ждали 15 лет.
Если ваша проблема требует внимания, сообщите о ней на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» через портал Госуслуг, с помощью мобильного приложения или воспользуйтесь ярким виджетом «Госуслуги. Решаем вместе» – он размещен на сайтах Правительства и министерств региона. Или оставляйте комментарии в социальных сетях на страницах профильных министерств и ведомств Колымы.
https://www.instagram.com/p/CNPV2SKDC1z/
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт
С 27 марта по 2 апреля в соцсетях и мессенджерах специалисты ЦУР зафиксировали 89 обращений, из них 77 удалось оперативно решить. В связи с прошедшим циклоном в ТОП-5 тем попали вопросы расчистки и вывоза снега. Также вы обращали внимание на вопрос регулирования численности безнадзорных собак, писали о проблемах в сфере ЖКХ и здравоохранения.
За минувшую неделю в тесном взаимодействии с министерствами и ведомствами Колымы нам удалось помочь в решении ряда важных вопросов.
По поручению губернатора Сергея Носова:
🔹 возобновлена продажа авиабилетов по маршруту «Магадан-Эвенск-Магадан» по льготному тарифу – молодежь и пенсионеры могут добраться до одного из самых отдаленных округов за 4450 рублей;
🔹 с 80 рублей до 71 рубля за кг снижена цена на сахар в крупной торговой сети города. Предприятие повысило цену из-за проблем с логистикой.
Еще одна значимая победа – в доме №1-А по ул. Южной начался ремонт подъезда, которого жители ждали 15 лет.
Если ваша проблема требует внимания, сообщите о ней на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» через портал Госуслуг, с помощью мобильного приложения или воспользуйтесь ярким виджетом «Госуслуги. Решаем вместе» – он размещен на сайтах Правительства и министерств региона. Или оставляйте комментарии в социальных сетях на страницах профильных министерств и ведомств Колымы.
https://www.instagram.com/p/CNPV2SKDC1z/
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт
Instagram
«В первом подъезде дома 1-А по Южной улице ремонт не проводился более 15 лет! Провода провисают, стены обшарпаны, управляющая компания не реагирует на обращения», – рассказала в своем видео 📽 жительница Магадана в Instagram городского паблика. С этой же проблемой заявительница обратилась в Директ Центра управления регионом и местные СМИ.
ЦУР передал информацию в Госжилинспецию, после чего в адрес управляющей компании было вынесено предостережение о необходимости соблюдения требований законодательства при содержании и ремонте общего имущества дома по указанному адресу. Через несколько дней в личные сообщения ЦУРа пришли слова благодарности ☺️от заявительницы и сообщение, в подъезде уже начали долгожданный ремонт.
ЦУР напоминает: заявить о проблеме вы можете, не выходя из дома. Направляйте обращение на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» через портал Госуслуг, с помощью мобильного приложения или воспользуйтесь ярким виджетом «Госуслуги. Решаем вместе» – он размещен на сайтах Правительства и министерств региона. Оставить комментарий с указанием своей проблемы вы можете также в соцсетях на страницах профильных министерств и ведомств Колымы.
https://www.instagram.com/p/CNRkZZtjHjD/?igshid=1pz86avkplmu9
#МагаданскаяОбласть #Магадан #ГЖИ49 #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49решаем #ЖКХ #госжилинспекция #ГЖИ49 #ремонт
ЦУР передал информацию в Госжилинспецию, после чего в адрес управляющей компании было вынесено предостережение о необходимости соблюдения требований законодательства при содержании и ремонте общего имущества дома по указанному адресу. Через несколько дней в личные сообщения ЦУРа пришли слова благодарности ☺️от заявительницы и сообщение, в подъезде уже начали долгожданный ремонт.
ЦУР напоминает: заявить о проблеме вы можете, не выходя из дома. Направляйте обращение на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» через портал Госуслуг, с помощью мобильного приложения или воспользуйтесь ярким виджетом «Госуслуги. Решаем вместе» – он размещен на сайтах Правительства и министерств региона. Оставить комментарий с указанием своей проблемы вы можете также в соцсетях на страницах профильных министерств и ведомств Колымы.
https://www.instagram.com/p/CNRkZZtjHjD/?igshid=1pz86avkplmu9
#МагаданскаяОбласть #Магадан #ГЖИ49 #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49решаем #ЖКХ #госжилинспекция #ГЖИ49 #ремонт
Instagram
Около тысячи обращений колымчан обработал Центр управления регионом Магаданской области за первый квартал 2021 года. Об этом рассказал руководитель ЦУР Павел Береговой в прямом эфире ГТРК Магадан.
Всего за период с января по март зафиксировано 927 обращений. Из них 904 уже решены, еще 23 обращения находятся в работе у профильных министерств региона.
Через социальные сети пользователи оставили – 390 сообщений, еще 179 – поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, обращения поступают через публичные проекты «Открытая Колыма» и «Решаем вместе».
Колымчане жалуются на несвоевременную уборку в подъездах и отсутствие в них ремонтов, обращают внимание на проблемы с коммунальными сетями, часть вопросов касается вывоза мусора. Часть просьб касаются благоустройства – установка или замена детских площадок и хоккейных коробок, восстановление уличного освещения, расчистка дворовых территорий от наледи и вывоз снега.
Также Павел Береговой рассказал о работе по подготовке к голосованию за объекты благоустройства по программе «Формирование комфортной городской среды». И напомнил, что выбрать общественные пространства, которые необходимо благоустроить в 2022 году смогут сами колымчане. Голосование пройдет с 26 апреля по 30 мая на региональной вкладке всероссийской информационной платформы 49.gorodsreda.ru
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт #ЦУР49вэфире
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Всего за период с января по март зафиксировано 927 обращений. Из них 904 уже решены, еще 23 обращения находятся в работе у профильных министерств региона.
Через социальные сети пользователи оставили – 390 сообщений, еще 179 – поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, обращения поступают через публичные проекты «Открытая Колыма» и «Решаем вместе».
Колымчане жалуются на несвоевременную уборку в подъездах и отсутствие в них ремонтов, обращают внимание на проблемы с коммунальными сетями, часть вопросов касается вывоза мусора. Часть просьб касаются благоустройства – установка или замена детских площадок и хоккейных коробок, восстановление уличного освещения, расчистка дворовых территорий от наледи и вывоз снега.
Также Павел Береговой рассказал о работе по подготовке к голосованию за объекты благоустройства по программе «Формирование комфортной городской среды». И напомнил, что выбрать общественные пространства, которые необходимо благоустроить в 2022 году смогут сами колымчане. Голосование пройдет с 26 апреля по 30 мая на региональной вкладке всероссийской информационной платформы 49.gorodsreda.ru
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт #ЦУР49вэфире
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Instagram
Друзья, пришло время подвести итоги недели!
С 3 по 9 апреля на различных онлайн площадках ЦУР Магаданской области зафиксировал 101 обращение от колымчан. Благодаря тесному взаимодействию с министерствами и ведомствами региона 91 проблему удалось оперативно решить и направить ответ заявителю. Ещё 10 обращений находятся в работе, их решение ЦУР держит на контроле.
В связи с недавно прошедшим циклоном в топе тем – проблемы с расчисткой дворов и вывозом снега. По всем заявленным вами адресам была направлена спецтехника и проведена уборка снежных и ледяных масс. Кроме того, на прошедшей неделе вы жаловались на неисправность коммунальных сетей, качество воды, и проблемы в сфере здравоохранения.
tsur_49 информирует: если вы не знаете куда обратиться со своей проблемой – заявите о ней с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Сделать это очень просто:
• заходите на портал Госуслуг
• нажимайте на виджет «Сообщить о проблеме»
• заполняйте форму
• прикрепляйте фото или видео
И ваше обращение попадет напрямую в профильное министерство или ведомство. Крупный яркий синий виджет «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе» размещен также на сайтах Правительства Магаданской области, страницах муниципалитетов и всех министерств Колымы.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
С 3 по 9 апреля на различных онлайн площадках ЦУР Магаданской области зафиксировал 101 обращение от колымчан. Благодаря тесному взаимодействию с министерствами и ведомствами региона 91 проблему удалось оперативно решить и направить ответ заявителю. Ещё 10 обращений находятся в работе, их решение ЦУР держит на контроле.
В связи с недавно прошедшим циклоном в топе тем – проблемы с расчисткой дворов и вывозом снега. По всем заявленным вами адресам была направлена спецтехника и проведена уборка снежных и ледяных масс. Кроме того, на прошедшей неделе вы жаловались на неисправность коммунальных сетей, качество воды, и проблемы в сфере здравоохранения.
tsur_49 информирует: если вы не знаете куда обратиться со своей проблемой – заявите о ней с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Сделать это очень просто:
• заходите на портал Госуслуг
• нажимайте на виджет «Сообщить о проблеме»
• заполняйте форму
• прикрепляйте фото или видео
И ваше обращение попадет напрямую в профильное министерство или ведомство. Крупный яркий синий виджет «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе» размещен также на сайтах Правительства Магаданской области, страницах муниципалитетов и всех министерств Колымы.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Instagram
Друзья, чаще всего на прошедшей неделе вы обращались в tsur_49 по вопросам гололеда во дворах. Поступившие обращения были направлены в Госжилинспекцию и коммунальные службы. После чего во дворах заявителей провели расчистку территорий и подсыпку дорожек.
Какие еще темы попали в ТОП и сколько проблем удалось решить во взаимодействии с профильными министерствами и ведомствами Колымы – статистика с 12 по 18 апреля в нашей карточке.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #дороги
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Какие еще темы попали в ТОП и сколько проблем удалось решить во взаимодействии с профильными министерствами и ведомствами Колымы – статистика с 12 по 18 апреля в нашей карточке.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #дороги
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Instagram
В инстаграм-аккаунт @tsur_49 обратилась жительница дома №10 по ул. Ямская в Магадане. Заявительница прислала видео- и фотоматериалы, на которых видно, как оторванная часть козырька крыши подъезда развивается на ветру. «Чуть не разбил окно», – пожаловалась девушка.
ЦУР направил обращение в мэрию Магадана @magadan_gorodzolotoy Специалисты департамента ЖКХ связались с управляющей компанией, и проблема была устранена менее чем за сутки. Обратная связь не заставила себя долго ждать – горожанка в тот же день прислала фото отремонтированного козырька и поблагодарила за помощь.
#Магаданскаяобласть #Магадан #Эвенск #Северо_эвенскийокруг #ЦУР49 #ЦУР49решаем #безопасныйгород #городскаясреда #ЖКХ
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
ЦУР направил обращение в мэрию Магадана @magadan_gorodzolotoy Специалисты департамента ЖКХ связались с управляющей компанией, и проблема была устранена менее чем за сутки. Обратная связь не заставила себя долго ждать – горожанка в тот же день прислала фото отремонтированного козырька и поблагодарила за помощь.
#Магаданскаяобласть #Магадан #Эвенск #Северо_эвенскийокруг #ЦУР49 #ЦУР49решаем #безопасныйгород #городскаясреда #ЖКХ
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Instagram
Жительница дома по улице Мира в Усть-Омчуге пожаловалась в один из чатов партнерского проекта ЦУР «Открытая Колыма», что из кранов течёт грязная холодная вода.
ЦУР направил обращение в администрацию Тенькинского округа. Сотрудники водоканала оперативно устранили проблему, пояснив, что следы ржавчины в холодной воде появились в связи с аварийной ситуацией, сложившейся на сетях водоснабжения днём ранее.
Заявительница вновь обратилась в WhatsApp чат, но уже со словами благодарности, отметив, что уже после обеда из кранов в квартире пошла чистая вода.
#МагаданскаяОбласть #Магадан #УстьОмчуг #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49решаем #ЖКХ #помощь #колыма #безопасность #чистаявода
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
ЦУР направил обращение в администрацию Тенькинского округа. Сотрудники водоканала оперативно устранили проблему, пояснив, что следы ржавчины в холодной воде появились в связи с аварийной ситуацией, сложившейся на сетях водоснабжения днём ранее.
Заявительница вновь обратилась в WhatsApp чат, но уже со словами благодарности, отметив, что уже после обеда из кранов в квартире пошла чистая вода.
#МагаданскаяОбласть #Магадан #УстьОмчуг #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49решаем #ЖКХ #помощь #колыма #безопасность #чистаявода
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Instagram
tsur_49 зафиксировал в городском паблике @magadan_live__ видеосообщение от подписчика на котором запечатлено, как около двери подъезда искрит оборванный электропровод. «Коммуны, д. 13, около 3 подъезда – оголенный провод. Примите меры», – написал заявитель.
ЦУР направил обращение в Госжилинспекцию. Менее чем за сутки аварийная служба управляющей компании устранила проблему – провод был заизолирован и надежно закреплен.
Столкнулись с проблемой и не знаете куда обратиться? Опишите суть проблемы:
• в комментарии на официальной странице профильных министерств и ведомств региона в Одноклассниках, ВКонтакте или Instagram
• на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»
• нашему боту в Telegram – @tsur49_bot.
#Магаданскаяобласть #Магадан #ЦУР49 #ЦУР49решаем #безопасныйгород #городскаясреда #ЖКХ
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
ЦУР направил обращение в Госжилинспекцию. Менее чем за сутки аварийная служба управляющей компании устранила проблему – провод был заизолирован и надежно закреплен.
Столкнулись с проблемой и не знаете куда обратиться? Опишите суть проблемы:
• в комментарии на официальной странице профильных министерств и ведомств региона в Одноклассниках, ВКонтакте или Instagram
• на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»
• нашему боту в Telegram – @tsur49_bot.
#Магаданскаяобласть #Магадан #ЦУР49 #ЦУР49решаем #безопасныйгород #городскаясреда #ЖКХ
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Instagram
«А как же безопасность на дорогах?», – с таким вопросом в директ @tsur_49 обратился юный магаданец, приложив фотографии, на которых видно, что на перекрестке проспекта Карла Маркса и улицы Парковой не работает светофор для пешеходов.
ЦУР направил обращение в мэрию Магадана и уже на следующий день сотрудники Горсвета устранили поломку. В личных сообщениях магаданец поблагодарил за работу причастных и прислал фото исправного светофора.
#ЦУР #ЦР49 #ЦУР49решаем #ЖКХ #светофор #безопасныйгород
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
ЦУР направил обращение в мэрию Магадана и уже на следующий день сотрудники Горсвета устранили поломку. В личных сообщениях магаданец поблагодарил за работу причастных и прислал фото исправного светофора.
#ЦУР #ЦР49 #ЦУР49решаем #ЖКХ #светофор #безопасныйгород
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Instagram
Вечером субботы в Instagram аккаунт губернатора @nosovlive.ru жительница дома №38 по улице Портовой в Магадане написала о том, что в ее квартире на 5 этаже с потолка течет вода. Аварийная служба ехать отказалась, так как протечка образовалась из-за таяния снежных масс на крыше не в связи с аварийной ситуацией🤷♀️. «Пожалуйста помогите решить вопрос. У меня маленький ребенок, я не могу ждать до понедельника», – пожаловалась колымчанка.
ЦУР направил обращение руководителю департамента ЖКХ мэрии Магадана. Утром следующего дня по адресу были направлены специалисты управляющей компании 🛠, которые расчистили кровлю от снега и устранили проблему. Девушка дала обратную связь, поблагодарив за оперативное решение вопроса, а также добавила, что специалисты поставили в план ремонт кровли дома.
#ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49решаем #Магаданскаяобласть #Магадан #ЖКХ #авария #аварийка
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
ЦУР направил обращение руководителю департамента ЖКХ мэрии Магадана. Утром следующего дня по адресу были направлены специалисты управляющей компании 🛠, которые расчистили кровлю от снега и устранили проблему. Девушка дала обратную связь, поблагодарив за оперативное решение вопроса, а также добавила, что специалисты поставили в план ремонт кровли дома.
#ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49решаем #Магаданскаяобласть #Магадан #ЖКХ #авария #аварийка
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
С начала года @tsur_49 зафиксировал 31 обращение, в которых жители Магадана и городских округов жаловались на качество воды в многоквартирных домах.
Просим вас принять участие в нашем опросе и оценить качество водопроводной воды в вашем доме. Ответ пишите в комментариях. Итоги опроса подведем в пятницу, 30 апреля.
Проголосуйте, пожалуйста, в опросе ниже, оставьте комметарий под публикациями в Instagram или ВКонтакте или напишите нашему боту @tsur49_bot
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49опрос #обратнаясвязь #обратнаясвязь49 #ЖКХ #Вода
Просим вас принять участие в нашем опросе и оценить качество водопроводной воды в вашем доме. Ответ пишите в комментариях. Итоги опроса подведем в пятницу, 30 апреля.
Проголосуйте, пожалуйста, в опросе ниже, оставьте комметарий под публикациями в Instagram или ВКонтакте или напишите нашему боту @tsur49_bot
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49опрос #обратнаясвязь #обратнаясвязь49 #ЖКХ #Вода
Instagram
В директ @tsur_49 обратилась семейная пара, проживающая в доме №21 по улице Транспортной в Магадане. Колымчане пожаловались, что компания, установившая и обслуживающая домофон третий месяц не реагирует🙅🏻 на обращения по починке неисправного оборудования, несмотря на своевременную оплату услуг.
ЦУР направил обращение в домофонную компанию, после чего специалисты заменили поврежденное оборудование. «Домофон починили👍. Надеюсь, что надолго. Спасибо за помощь!», – дали обратную связь заявители.
#Магаданскаяобласть #Магадан #ЦУР49 #ЦУР49решаем #безопасныйгород #городскаясреда #ЖКХ
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
ЦУР направил обращение в домофонную компанию, после чего специалисты заменили поврежденное оборудование. «Домофон починили👍. Надеюсь, что надолго. Спасибо за помощь!», – дали обратную связь заявители.
#Магаданскаяобласть #Магадан #ЦУР49 #ЦУР49решаем #безопасныйгород #городскаясреда #ЖКХ
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Instagram
Друзья, подведем итоги недели!
За период с 25 апреля по 2 мая благодаря совместной работе @tsur_49 с министерствами Колымы решено 93 ваших обращения. В тесном взаимодействии с различными ведомствами нам удалось расчистить несколько дворов от снега и наледи; устранить протечку крыши и отвести воду из дворовых территорий; ликвидировать потенциально опасную ситуацию по ул. Первомайской в Сусумане – заменить разрушающийся козырек подъезда на новую конструкцию, обшитую металлосайдингом.
В карточке рассказываем – сколько всего обращений @tsur_49 зафиксировал на различных онлайн площадках и какие темы чаще всего волновали жителей нашего региона на этой неделе.
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #дороги
За период с 25 апреля по 2 мая благодаря совместной работе @tsur_49 с министерствами Колымы решено 93 ваших обращения. В тесном взаимодействии с различными ведомствами нам удалось расчистить несколько дворов от снега и наледи; устранить протечку крыши и отвести воду из дворовых территорий; ликвидировать потенциально опасную ситуацию по ул. Первомайской в Сусумане – заменить разрушающийся козырек подъезда на новую конструкцию, обшитую металлосайдингом.
В карточке рассказываем – сколько всего обращений @tsur_49 зафиксировал на различных онлайн площадках и какие темы чаще всего волновали жителей нашего региона на этой неделе.
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #дороги
Instagram
Народная мудрость гласит: «Если каждый из нас подметет прямо под своими ногами – чистым станет весь мир». А самое лучшее для этого время – период обновления и чистоты – весна. Доброй традиции участия в субботниках ежегодно следуют многие колымчане. В конце апреля – мае трудовые коллективы убирают территории своих организаций и общественные пространства; в то время как жители домов выходят на очистку своих дворов.
Сегодня мы решили узнать у вас, друзья, принимали ли вы участие в дворовых субботниках? Выбирайте один из предложенных вариантов ответа или оставляйте свой комментарий. Итоги подведем в пятницу, 14 мая.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49опрос #обратнаясвязь #обратнаясвязь49 #ЖКХ
Сегодня мы решили узнать у вас, друзья, принимали ли вы участие в дворовых субботниках? Выбирайте один из предложенных вариантов ответа или оставляйте свой комментарий. Итоги подведем в пятницу, 14 мая.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49опрос #обратнаясвязь #обратнаясвязь49 #ЖКХ
Житель дома №38 по улице Портовой прислал в личные сообщения @tsur_49 фото наледи, образовавшейся во дворе. «Каждый день кто-то застревает, буксует подолгу. Прошу вас помочь с ликвидацией наледи», – написал магаданец.
ЦУР направил обращение в мэрию Магадана. На первом этапе специалисты управляющей компании обработали указанный участок противогололедными материалами. А уже через несколько дней по указанному адресу направили коммунальную технику, которая провела расчистку двора.
#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР49решаем #детскаяплощадка #дети #дети49 #ЖКХ #безопасныйгород
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
ЦУР направил обращение в мэрию Магадана. На первом этапе специалисты управляющей компании обработали указанный участок противогололедными материалами. А уже через несколько дней по указанному адресу направили коммунальную технику, которая провела расчистку двора.
#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР49решаем #детскаяплощадка #дети #дети49 #ЖКХ #безопасныйгород
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Instagram
Зачастую посты @tsur49 становятся катализатором жалоб колымчан на аналогичные проблемы. После публикации нашего опроса про состояние контейнерных площадок во дворах, с просьбой посодействовать в решении вопроса с вывозом бытовых отходов ♻️ обратились жители магаданских домов по двум адресам – Якутская, 3 и К. Маркса, 8. Несмотря на то, что ТБО вывозят ежедневно по графику, контейнеры часто переполнены.
ЦУР постарался оперативно помочь. Заявки отработало региональное министерство строительства, ЖКХ и энергетики – контейнерные площадки привели в порядок. До конца текущей недели там установят дополнительные баки для мусора, чтобы избежать «мусорного коллапса» в будущем 🚯
Друзья, если ваша проблема требует решения с участием региональных властей, её нужно просто озвучить в соцсетях. Оставляйте комментарии в официальных аккаунтах Правительства Магаданской области или министерств региона, и мы обязательно придём на помощь!
https://www.instagram.com/p/CPC_O-Xjs2c/?utm_medium=copy_link
#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР49решаем #ТКО #ЖКХ #помощь
ЦУР постарался оперативно помочь. Заявки отработало региональное министерство строительства, ЖКХ и энергетики – контейнерные площадки привели в порядок. До конца текущей недели там установят дополнительные баки для мусора, чтобы избежать «мусорного коллапса» в будущем 🚯
Друзья, если ваша проблема требует решения с участием региональных властей, её нужно просто озвучить в соцсетях. Оставляйте комментарии в официальных аккаунтах Правительства Магаданской области или министерств региона, и мы обязательно придём на помощь!
https://www.instagram.com/p/CPC_O-Xjs2c/?utm_medium=copy_link
#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР49решаем #ТКО #ЖКХ #помощь
Instagram
Друзья, в ТОП-5 проблем, о которых колымчане пишут в соцсетях, регулярно попадают вопросы в сфере ЖКХ. Не добившись от управляющих компаний должного внимания к возникающим проблемам, жители региона часто не знают – в какую инстанцию обращаться дальше. Между тем справедливость в подобных случаях можно восстановить!
@tsur49 информирует: пожаловаться на замусоренный подъезд, на грязную воду, льющуюся из крана, или отсутствие капремонта в доме можно в Государственную жилищную инспекцию. ГЖИ контролирует исполнение жилищного законодательства и качество предоставляемых услуг, в том числе рассматривает требования жителей многоквартирных домов к управляющим организациям.
Как правильно составить претензию – рассказываем в карточках, листайте!☝🏼
#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР49информируем #ГЖИ #ГЖИ49 #ГЖИ_РФ #обращение #жалоба #мусор #вода #ЖКХ #помощь
@tsur49 информирует: пожаловаться на замусоренный подъезд, на грязную воду, льющуюся из крана, или отсутствие капремонта в доме можно в Государственную жилищную инспекцию. ГЖИ контролирует исполнение жилищного законодательства и качество предоставляемых услуг, в том числе рассматривает требования жителей многоквартирных домов к управляющим организациям.
Как правильно составить претензию – рассказываем в карточках, листайте!☝🏼
#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР49информируем #ГЖИ #ГЖИ49 #ГЖИ_РФ #обращение #жалоба #мусор #вода #ЖКХ #помощь
Губернатор Сергей Носов ответил на вопросы колымчан в ходе Прямой линии в Instagram. Эфир, организованный Центром управления регионом, транслировался в аккаунтах @nosovlive.ru и @tsur_49 в пятницу, 30 июля.
Самые актуальные темы, волнующие жителей Колымы, озвучил руководитель ЦУР Павел Береговой. Участники эфира обсудили вопросы вакцинации от COVID-19, повышения заработных плат, благоустройства, транспортной доступности и авиатарифов, ЖКХ и капитального ремонта, рыболовства и многие другие.
Глава региона подвел итоги общественного голосования за дизайн будущего терминала аэропорта. Пять проектов были представлены в личных аккаунтах Сергея Носова. ЦУР обработал более 1,5 тысяч комментариев – победу одержал первый вариант.
Трансляция длилась 1 час 35 минут – за это время глава территории ответил на 20 вопросов колымчан. Всего в преддверии и во время Прямой линии поступило более 200 обращений и ни одно из них не останется без ответа. Специалисты @tsur49 зафиксировали вопросы жителей региона, направят их губернатору, а также в профильные министерства и ведомства.
«С ЦУР мы работаем в ежедневном режиме. Важно, чтобы на обращения жителей оперативно реагировали руководители ведомств и главы муниципальных образований. На те вопросы, которые не прозвучали во время этого эфира, обязательно ответим», – подчеркнул Сергей Носов.
https://www.instagram.com/p/CR8-NTljm3X/?utm_medium=copy_link
#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР49информируем #Магадан #Колыма #Губернатор #прямойэфир #эфир #прямаялиния #инстаграм #трансляция #помощь #поддержка #дороги #коронавирус #вакцинация #благоустройство #ремонт #самолет #выплаты #рыболовтсво #ЖКХ
Самые актуальные темы, волнующие жителей Колымы, озвучил руководитель ЦУР Павел Береговой. Участники эфира обсудили вопросы вакцинации от COVID-19, повышения заработных плат, благоустройства, транспортной доступности и авиатарифов, ЖКХ и капитального ремонта, рыболовства и многие другие.
Глава региона подвел итоги общественного голосования за дизайн будущего терминала аэропорта. Пять проектов были представлены в личных аккаунтах Сергея Носова. ЦУР обработал более 1,5 тысяч комментариев – победу одержал первый вариант.
Трансляция длилась 1 час 35 минут – за это время глава территории ответил на 20 вопросов колымчан. Всего в преддверии и во время Прямой линии поступило более 200 обращений и ни одно из них не останется без ответа. Специалисты @tsur49 зафиксировали вопросы жителей региона, направят их губернатору, а также в профильные министерства и ведомства.
«С ЦУР мы работаем в ежедневном режиме. Важно, чтобы на обращения жителей оперативно реагировали руководители ведомств и главы муниципальных образований. На те вопросы, которые не прозвучали во время этого эфира, обязательно ответим», – подчеркнул Сергей Носов.
https://www.instagram.com/p/CR8-NTljm3X/?utm_medium=copy_link
#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР49информируем #Магадан #Колыма #Губернатор #прямойэфир #эфир #прямаялиния #инстаграм #трансляция #помощь #поддержка #дороги #коронавирус #вакцинация #благоустройство #ремонт #самолет #выплаты #рыболовтсво #ЖКХ
Вопросы и обращения, связанные с темой жилищно-коммунального хозяйства, заняли в 2021 году второе по популярности место в соцсетях.
При содействии специалистов @tsur49 сотрудники коммунальных организаций:
🔹очищали от снежных козырьков крыши домов
🔹наводили порядок на детских площадках
🔹убирали травмоопасные заборы
🔹чинили сломанные подъездные двери
🔹меняли окна в подъездах
🔹чистили подвалы от мусора
🔹чинили протекающие крыши домов
И это далеко не полный список выполненных кейсов. Собрали самое интересное в карточке📲
#МагаданскаяОбласть #Магадан #Колыма #цур49 #цур49решаем #жкх #помощь
При содействии специалистов @tsur49 сотрудники коммунальных организаций:
🔹очищали от снежных козырьков крыши домов
🔹наводили порядок на детских площадках
🔹убирали травмоопасные заборы
🔹чинили сломанные подъездные двери
🔹меняли окна в подъездах
🔹чистили подвалы от мусора
🔹чинили протекающие крыши домов
И это далеко не полный список выполненных кейсов. Собрали самое интересное в карточке📲
#МагаданскаяОбласть #Магадан #Колыма #цур49 #цур49решаем #жкх #помощь