🫡Время подвести итоги прошедшей недели. С 17 по 23 августа специалисты ЦУР зафиксировали 176 обращений. Больше всего колымчан волновали проблемы, связанные с благоустройством, – поступило 43 сообщения на эту тему.

Несколько примеров решенных проблем:

🔹в Магадане в районе дома №12 на улице Колымской специалисты «Горсвета» убрали с опоры уличного освещения оборванный ветром кабель

🔹в Сусумане возобновили подачу холодного водоснабжения после устранения аварии на водозаборе

🔹в поселке Армань промыли стояки горячего водоснабжения в многоквартирных домах

🔹в Магадане восстановили электроснабжение дома №9 на улице Энергостроителей, 9

🔹организовали доставку почтовой корреспонденции в поселок Сеймчан

В ролике – актуальные статистика и топ тем обращений 🤳

🫡 Оглянуться не успели, как подошла к концу последняя летняя неделя – давайте подведем ее итоги. С 24 по 30 августа специалисты ЦУР направили в профильные министерства и ведомства региона 214 обращений. 91,5% заявителей уже получили ответы на свои вопросы.

Примеры некоторых решенных проблем:

🔹в Сусумане очистили фильтры в системе водоснабжения жилых домов – чтобы система работала без перебоев

🔹в Магадане специалисты Горсвета наладили работу уличного освещения на аллее вдоль улицы Якутской

🔹в поселке Хасын управляющая организация отремонтировала кровлю дома на улице Цареградского, 31

🔹в поселке Уптар восстановили подачу электроэнергии

Какие темы чаще всего волновали колымчан – в ролике 🤳

🫡 В чате ЦУР в мессенджере МАКС жительница Магадана обратила внимание на накренившиеся опоры линий электропередачи у домов №55а и №63 на улице Тихой. По словам горожанки, после сильного ветра столбы наклонились.

👨🏻‍💻 Специалисты ЦУР направили обращение в Минцифры региона, сотрудники которого сообщили оператору связи об аварийном состоянии опор. Работники оперативно выровняли столбы и устранили угрозу для прохожих и автомобилистов.

🫡Встречаем итоги первой осенней недели! С 31 августа по 6 сентября специалисты ЦУР зафиксировали 300 обращений. Благодаря совместной работе с различными министерствами и ведомствами удалось отработать 278 из них.

Примеры некоторых решенных проблем:

🔹в районе поселка Ягодное устранили двойной обрыв на линии связи и восстановили сигнал у одного из операторов

🔹в Омсукчане отрегулировали уровень давления в системе горячего водоснабжения после обращений жителей

🔹в Магадане нанесли разметку на месте стоянки автобусов перед зданием автовокзала

🔹в Сусумане прочистили вентиляционные каналы в доме №10 на улице Советской

В ролике – подробнее о темах и количестве обращений 🤳

В муниципалитетах региона поэтапно стартует отопительный сезон. Накануне мэр Магадана Лариса Поликанова сообщила: в областном центре сети заполнили теплоносителем еще несколько дней назад. Источники тепла будут запущены 11 сентября.

🏫 Батареи прогреются в первую очередь в детских садах, школах, больницах и поликлиниках. Управляющие организации также начнут подачу тепла в многоквартирные дома, в том числе в отдаленных микрорайонах, в поселках Сокол и Уптар.

📍С 11 сентября отопительный сезон стартует в Ольском округе, с 13 сентября – в Северо-Эвенском округе. В остальных муниципалитетах Колымы поэтапную подачу тепла в дома и социальные объекты уже начали, отметили в Министерстве строительства, ЖКХ и энергетики Магаданской области.

📞 По вопросам подачи отопления в многоквартирные дома жильцы могут обратиться в управляющие организации – телефоны указаны в квитанциях. Кроме того, с 17 сентября по будням с 9:00 до 18:00 будет работать горячая линия Департамента ЖКХ мэрии Магадана: 8 (4132) 220‑414.

🫡С начала сентября ЦУР зафиксировал более 50 обращений по теме начала отопительного сезона. Специалисты Центра продолжат мониторинг – информация по проблемным адресам будет оперативно обрабатываться и направляться коллегам из муниципалитетов.

❗️Для удобства колымчан в чат-бот ЦУР в мессенджере МАКС добавлен специальный раздел «Отопление»: https://max.ru/id4900015286_bot

🫡 Воскресенье – время подвести итоги прошедшей недели. С 7 по 13 сентября специалисты ЦУР зафиксировали 303 обращения. Больше всего на этой неделе колымчан волновали проблемы, связанные с ЖКХ, – поступило 116 сообщений на эту тему.

Некоторые из проблем, которые удалось решить совместно с профильными министерствами и ведомствами:

🔹в Сусумане в районе детского сада после обращения колымчанки установили ограничители движения

🔹в поселке Ягодное очистили центральную линию водоотведения в районе дома №12 на улице Спортивной

🔹в поселке Омсукчан изолировали электрический кабель освещения в районе дома №14 на улице Мира

В ролике – актуальные статистика и топ тем обращений 🤳

🫡 Время подвести итоги прошедшей недели. С 14 по 20 сентября специалисты ЦУР зафиксировали 1663 обращения. Благодаря совместной работе с профильными министерствами и ведомствами удалось отработать 1492 из них.

Примеры некоторых решенных проблем:

🔹в Магадане устранили последствия сильного ветра: убрали поваленное дерево в Городском парке, сорванные растяжки и опору линии связи на улице Первомайской

🔹жителям поселка Талая организовали оформление санаторно‑курортных карт на базе ФАП

🔹в Омсукчане восстановили ограждение на контейнерной площадке в районе дома №36 на улице Ленина

🔹в Магадане восстановили работу лифта в доме №12 на улице Набережной реки Магаданки

Общие цифры и актуальные темы недели – в ролике 🤳

🇷🇺Ссылка на бот ЦУР в МАКС теперь есть и в «Едином региональном сервисе». Цифровая платформа объединила в себе доступ к социально значимым госуслугам и удобные каналы прямой связи с органами власти.

Помимо подачи обращений в Центр управления регионом, сервис можно использовать для решения повседневных задач:

🔹записи к врачу и на сдачу анализов
🔹получения услуг в МФЦ
🔹быстрого перехода на страницы официальных лиц региона, правительства, министерств и ведомств Магаданской области, Облдумы

📲Перейти в «Единый региональный сервис» можно по ссылке: https://max.ru/magadanskaya_oblast_bot

🫡 Подошла к концу последняя полная неделя сентября – время подвести ее итоги. С 21 по 27 сентября специалисты ЦУР зафиксировали 493 обращения. Благодаря совместной работе с профильными министерствами и ведомствами удалось отработать 448 из них.

Примеры некоторых решенных проблем:

🔹в селе Гадля управляющая организация проводит работы по очистке подвалов домов на улице Центральной от нечистот

🔹в поселке Ола устранили течь на сетях водоотведения в районе дома на улице Октябрьской

🔹в Магадане вывезли стихийную свалку на улице Авиационной

🔹в Омсукчанском округе устранили обрыв на линии связи

🔹в поселке Омчак восстановили электроснабжение

Общие цифры и актуальные темы недели – в ролике 🤳

🫡Специалисты ЦУР зафиксировали в региональных пабликах сообщение: автомобилист пожаловался на ямы на дороге «Солнечный – Ола». На этом участке реконструировали водопропускную трубу.

👨🏻‍💻Обращение сразу направили в министерство дорожного хозяйства и транспорта Магаданской области, после чего подрядная организация оперативно устранила дефекты. Уже через два дня участок дороги выровняли с помощью грейдера.

«Грунту требуется время на естественную усадку, которая происходит под воздействием осенних и зимних осадков, циклов промерзания и оттаивания. Если заасфальтировать дорогу сейчас, то после весенней "оттайки" неизбежно образуется провал», – подчеркнули в ведомстве.

📍В Минтрансе Колымы добавили: асфальтирование этого участка планируют провести в следующем году. А пока он останется грунтовым: его будут регулярно выравнивать и при необходимости подсыпать.