Примерно треть колымчан не знают, где можно оперативно найти контакты своих управляющих компаний. Около 60% из тех, кто все же владеет контактами, не смогли сразу дозвониться в УК.

Эти цифры – результат анализа обратной связи от жителей, которые направляли свои обращения по коммунальным проблемам в ЦУР. Специалисты Центра часто интересуются у колымчан: известны ли им способы коммуникации с их УК или ТСЖ, и обращались ли они в эти организации перед тем, как написать в ЦУР.

Недавний опрос жителей областного центра подтвердил: далеко не все магаданцы помнят, как называется управляющая компания, которая обслуживает их дом. Более того, некоторые не знают телефонов своих УК и не обращаются за помощью напрямую.

В связи с этим с моими коллегами из ЦУР решили повлиять на ситуацию. В ходе информационной кампании мы будем рассказывать о способах связи с управляющими компаниями, простых и удобных механизмах коммуникации, возможностях личного участия граждан в судьбе своего многоквартирного дома.

Начну с главного – рекомендую всем установить мобильное приложение «Госуслуги Дом». Это один из самых современных способов получить подробную информацию о своей управляйке и очень полезная площадка с десятками функций 🤝

@beregovoy49

Отработал эфир и с удовольствием благодарю коллектив Центра управления регионом и лично Павла Алексеевича Берегового за приглашение! Прозвучали вопросы, которые уже завтра пойдут в работу.

Например, про МРТ под седацией для детей. Эта процедура, действительно, недоступна в нашем регионе, но это пока. Дело в том, что единственный МРТ-аппарат находится в Магаданской областной больнице. Для проведения такой процедуры МОБ необходимо приобрести дополнительный модуль для контроля витальных функций именно детей. Я уже распорядился, чтобы главные врачи ЦОМиД и МОБ разработали регламент взаимодействия и обозначили, когда будет возможно проведение этой процедуры в Магадане.

Еще один острый вопрос про детей - большой лист ожидания к узким специалистам. Дело в том, что узкие специалисты выезжают в районы, за год выходит так, что они работают на выезде до трети рабочего времени. Это очень хороший вопрос – мы продумаем, можно ли организовать прием узких специалистов на базах частных клиник на время отсутствия специалистов из ЦОМиД, чтобы дети могли приходить на приемы бесплатно по ОМС. Это рабочая схема, которая подтвердила свою эффективность в прошлом году, когда в отпуск ушел детский офтальмолог.

Конечно, не остался в стороне и травмпункт. Знаю, что в первые дни были претензии. Ежедневно начинаю утро с поездки в травмпункт и своими глазами вижу, что работа практически налажена. Но этого мало - будем доводить до совершенства. Здесь же отмечу вопрос об освещении территории МОБ - ценное замечание. По информации главного врача все необходимое для замены фонарей есть, ждут только потепления, поскольку для работ понадобится вышка, а она не может работать при температурах ниже -15.

Эфир длился почти час. Полностью посмотреть его в записи можно на площадках ЦУРа и Правительства региона:
• ЦУР: ВКонтакте
• ЦУР: Одноклассники
• Правительство: ВКонтакте
• Правительство: Одноклассники