Драйверы рынка маркетинговых исследований в 2021 году
Мнение Александра Шашкина, гендиректора Online Market Intelligence (OMI)
1. Умение собирать, обрабатывать и анализировать информацию о человеке из различных источников. С появлением больших данных (покупки, перемещения, просмотр рекламы и т. п.) мы близки к тому, чтобы нарисовать нашего потребителя в деталях, построить ясные связи между маркетинговой активностью и продажами.
2. Умение доставлять исследовательскую информацию различным потребителям на стороне клиента быстро, удобно и красиво. Здесь речь о различных облачных решениях: от инструментов для проведения опросов, связанных с панелями респондентов, до интегрированных платформ для доступа к данным, их анализу и визуализации.
3. Способность сделать дополнительные шаги в сторону понимания бизнеса клиентов, готовность давать рекомендации и помогать внедрять результаты исследований. Выиграют те, кто поможет популяризировать исследовательскую культуру, вовлечь в работу с цифрами и инсайтами самых разных специалистов внутри компаний-заказчиков.
Опубликовано на AdIndex.ru несколько дней назад. Но вдруг вы пропустили?
#market_research, #omi
Мнение Александра Шашкина, гендиректора Online Market Intelligence (OMI)
1. Умение собирать, обрабатывать и анализировать информацию о человеке из различных источников. С появлением больших данных (покупки, перемещения, просмотр рекламы и т. п.) мы близки к тому, чтобы нарисовать нашего потребителя в деталях, построить ясные связи между маркетинговой активностью и продажами.
2. Умение доставлять исследовательскую информацию различным потребителям на стороне клиента быстро, удобно и красиво. Здесь речь о различных облачных решениях: от инструментов для проведения опросов, связанных с панелями респондентов, до интегрированных платформ для доступа к данным, их анализу и визуализации.
3. Способность сделать дополнительные шаги в сторону понимания бизнеса клиентов, готовность давать рекомендации и помогать внедрять результаты исследований. Выиграют те, кто поможет популяризировать исследовательскую культуру, вовлечь в работу с цифрами и инсайтами самых разных специалистов внутри компаний-заказчиков.
Опубликовано на AdIndex.ru несколько дней назад. Но вдруг вы пропустили?
#market_research, #omi
В каких соцмедиа и для чего исследователи рынка открывают свои представительства
По данным Mediascope (ноябрь 2020 года), в десятке самых популярных российских ресурсов находится четыре социальных сети, включая с некоторой долей условности YouTube (см. диаграмму ниже).
Работать с такими ресурсами надо, но есть проблема: их много. Приходится выбирать. Мы выяснили, какими критериями пользуются исследовательские компании, выбирая сети, исходя из своих целей соцмедийной активности.
Полный текст опубликован на нашем сайте research&trends, ниже основные выводы.
1. Компании, работающие по близкой бизнес-модели (например, Левада-Центр и ВЦИОМ, ifors и Data Insight), могут иметь существенно различный набор соцсетей.
2. Цели соцмедийной активности исследовательских компаний могут различаться и порой весьма существенно.
3. Активность в соцмедиа не всегда непосредственно связана с продажами. Часто компании не ставят перед собой конкретных финансовых целей.
В наших планах серия статей на тему "Коммуникации исследовательской компании". Следующая будет о контент-политике в социальных сетях. Точная дата пока неизвестна, но если есть заинтересованность - обозначьте ее, написав в личку админу канала.
#market_research, #соцмедиа
По данным Mediascope (ноябрь 2020 года), в десятке самых популярных российских ресурсов находится четыре социальных сети, включая с некоторой долей условности YouTube (см. диаграмму ниже).
Работать с такими ресурсами надо, но есть проблема: их много. Приходится выбирать. Мы выяснили, какими критериями пользуются исследовательские компании, выбирая сети, исходя из своих целей соцмедийной активности.
Полный текст опубликован на нашем сайте research&trends, ниже основные выводы.
1. Компании, работающие по близкой бизнес-модели (например, Левада-Центр и ВЦИОМ, ifors и Data Insight), могут иметь существенно различный набор соцсетей.
2. Цели соцмедийной активности исследовательских компаний могут различаться и порой весьма существенно.
3. Активность в соцмедиа не всегда непосредственно связана с продажами. Часто компании не ставят перед собой конкретных финансовых целей.
В наших планах серия статей на тему "Коммуникации исследовательской компании". Следующая будет о контент-политике в социальных сетях. Точная дата пока неизвестна, но если есть заинтересованность - обозначьте ее, написав в личку админу канала.
#market_research, #соцмедиа
www.r-trends.ru
Ресечеры в социальных сетях - 1 - Research&Trends
Бизнес давно осознал необходимость присутствия в социальных сетях. Но их много больше, чем одна, надо выбирать. Как это делают исследовательские компании? Как связаны критерии подобного выбора с целями их соцмедийной активности?
В чем исследователи рынка видят удовольствие от работы
"Хочу знать, что радует, а что бесит, когда работаешь в Market Research". Примерно такой вопрос задал себе Константин Айзенберг, задумывая свой инициативный проект - опрос ресечеров. Попытка рефлексии отрасли. Что же получилось?
О том, кого опрашивали чуть ниже, пока скажем лишь, что всего было получено 418 анкет.
Первый и довольно неожиданный вывод: удовлетворение от работы не зависит ни от социально-демографических факторов, ни от позиции опрашиваемых, ни от стажа, ни от профиля агентства.
Как видно из приведенной диаграммы, общий уровень удовлетворенности колеблется в районе 60%-80%. И да, у имеющих "космический доход" тоже.
Об источниках удовольствия от работы ниже. Там будет даже рейтинг популярности отдельных факторов.
#market_research, #удовлетворение
"Хочу знать, что радует, а что бесит, когда работаешь в Market Research". Примерно такой вопрос задал себе Константин Айзенберг, задумывая свой инициативный проект - опрос ресечеров. Попытка рефлексии отрасли. Что же получилось?
О том, кого опрашивали чуть ниже, пока скажем лишь, что всего было получено 418 анкет.
Первый и довольно неожиданный вывод: удовлетворение от работы не зависит ни от социально-демографических факторов, ни от позиции опрашиваемых, ни от стажа, ни от профиля агентства.
Как видно из приведенной диаграммы, общий уровень удовлетворенности колеблется в районе 60%-80%. И да, у имеющих "космический доход" тоже.
Об источниках удовольствия от работы ниже. Там будет даже рейтинг популярности отдельных факторов.
#market_research, #удовлетворение
Как полагается, выборка составлена по принципу "всякой твари по паре". Ну, почти по паре. Принцип формирования выборки прост: сначала анкета была предложена участникам FB-группы Russian Market Research Community, затем - снежный ком + помощь отраслевых СМИ. мы, канал "Потребительское поведение" тоже поучаствовали в этом.
#market_research, #удовлетворение, #выборка
#market_research, #удовлетворение, #выборка
Источники удовольствия от работы в Market Research
Константин Айзенберг в ходе своего исследовательского проекта выделил несколько десятков "источников удовольствия" от работы. Далее, он объединил их в восемь кластеров (на диаграмме).
Выделено несколько мотивов, привлекающих людей в исследовательскую отрасль, среди которых:
✅рациональные ("материальные выгоды", "профессиональная помощь бизнесу"),
✅эмоциональные ("получать радость от взаимодействия с людьми"),
✅интеллектуальные ("творческое, умное"),
социальные (нематериальный соцпакет),
✅познавательные ("развитие, разнообразие в профессии").
И, конечно, важность этих мотивов различна. Об этом в следующем посте.
#архетипы, #персонал, #market_research
Константин Айзенберг в ходе своего исследовательского проекта выделил несколько десятков "источников удовольствия" от работы. Далее, он объединил их в восемь кластеров (на диаграмме).
Выделено несколько мотивов, привлекающих людей в исследовательскую отрасль, среди которых:
✅рациональные ("материальные выгоды", "профессиональная помощь бизнесу"),
✅эмоциональные ("получать радость от взаимодействия с людьми"),
✅интеллектуальные ("творческое, умное"),
социальные (нематериальный соцпакет),
✅познавательные ("развитие, разнообразие в профессии").
И, конечно, важность этих мотивов различна. Об этом в следующем посте.
#архетипы, #персонал, #market_research
Что привлекает людей в исследовательскую отрасль
Мотивация людей, работающих в Market Research, разнообразна. Константин Айзенберг в ходе своего опроса выделил восемь кластеров. Все они, конечно же, важны, но некоторые важнее. Ниже на диаграмме мы видим итог. По сути, это набор, на котором можно строить кампанию по привлечению новых сотрудников.
Самая сильная группа факторов - нет, не материальные выгоды, они на втором месте, а на первом развитие, разнообразие в профессии. Там работа в интересных проектах, перспектива роста.
На второй позиции материальные выгоды. Что там? Деньги? Да, деньги. Но не только. Там же ощущение того, что "со мной хотят работать снова", желание видеть результаты своей работы.
На третьем месте со статистически ничтожным отрывом от второго - мотив творческой и умной деятельности. Поиск закономерностей, желание находить изящные решения, - вот что привлекает людей в исследовательскую отрасль.
#market_research, #персонал
Мотивация людей, работающих в Market Research, разнообразна. Константин Айзенберг в ходе своего опроса выделил восемь кластеров. Все они, конечно же, важны, но некоторые важнее. Ниже на диаграмме мы видим итог. По сути, это набор, на котором можно строить кампанию по привлечению новых сотрудников.
Самая сильная группа факторов - нет, не материальные выгоды, они на втором месте, а на первом развитие, разнообразие в профессии. Там работа в интересных проектах, перспектива роста.
На второй позиции материальные выгоды. Что там? Деньги? Да, деньги. Но не только. Там же ощущение того, что "со мной хотят работать снова", желание видеть результаты своей работы.
На третьем месте со статистически ничтожным отрывом от второго - мотив творческой и умной деятельности. Поиск закономерностей, желание находить изящные решения, - вот что привлекает людей в исследовательскую отрасль.
#market_research, #персонал
Уход из России крупных западных брендов привел к заметной фрагментации рынка FMCG-товаров. Как показывают расчеты аналитиков NielsenIQ, хотя тенденции рынков продовольственных и непродовольственных товаров схожи, но есть и различия.
Уровень концентрации рынка непродовольственных товаров изначально был выше, чем продовольственных почти в два раза: доли Топ-5 равна 42,3 и 25,0 соответственно. Но круче стало и падение – на 6 п. п. (продовольственный – на 2,5 п. п.). Бенефициарами изменений оказались в обоих случаях СТМ торговых сетей.
Кроме того, на непродовольственном рынке заметно выросла доля небольших и средних поставщиков (Топ 11 – 30+), на продовольственном в большей степени выиграли крупные и средние компании, входящие в Топ 6 - 30.
Похоже, что для небольших, новых и локальных брендов открылось стратегическое окно. Надолго ли?
#nielseniq, #food, #nonfood, #market
Уровень концентрации рынка непродовольственных товаров изначально был выше, чем продовольственных почти в два раза: доли Топ-5 равна 42,3 и 25,0 соответственно. Но круче стало и падение – на 6 п. п. (продовольственный – на 2,5 п. п.). Бенефициарами изменений оказались в обоих случаях СТМ торговых сетей.
Кроме того, на непродовольственном рынке заметно выросла доля небольших и средних поставщиков (Топ 11 – 30+), на продовольственном в большей степени выиграли крупные и средние компании, входящие в Топ 6 - 30.
Похоже, что для небольших, новых и локальных брендов открылось стратегическое окно. Надолго ли?
#nielseniq, #food, #nonfood, #market