Потребительское поведение
5.59K subscribers
1.01K photos
16 videos
1 file
1.02K links
Изменения поведения и стиля жизни потребителей. Уникальные данные. Для маркетологов, топ-менеджеров и собственников.
Админ @Dimitry_Frolov
Условия прямой рекламы в закрепе канала
Download Telegram
Источники удовольствия от работы в Market Research

Константин Айзенберг в ходе своего исследовательского проекта выделил несколько десятков "источников удовольствия" от работы. Далее, он объединил их в восемь кластеров (на диаграмме).
Выделено несколько мотивов, привлекающих людей в исследовательскую отрасль, среди которых:
рациональные ("материальные выгоды", "профессиональная помощь бизнесу"),
эмоциональные ("получать радость от взаимодействия с людьми"),
интеллектуальные ("творческое, умное"),
социальные (нематериальный соцпакет),
познавательные ("развитие, разнообразие в профессии").
И, конечно, важность этих мотивов различна. Об этом в следующем посте.
#архетипы, #персонал, #market_research
Что привлекает людей в исследовательскую отрасль
Мотивация людей, работающих в Market Research, разнообразна. Константин Айзенберг в ходе своего опроса выделил восемь кластеров. Все они, конечно же, важны, но некоторые важнее. Ниже на диаграмме мы видим итог. По сути, это набор, на котором можно строить кампанию по привлечению новых сотрудников.

Самая сильная группа факторов - нет, не материальные выгоды, они на втором месте, а на первом развитие, разнообразие в профессии. Там работа в интересных проектах, перспектива роста.
На второй позиции материальные выгоды. Что там? Деньги? Да, деньги. Но не только. Там же ощущение того, что "со мной хотят работать снова", желание видеть результаты своей работы.
На третьем месте со статистически ничтожным отрывом от второго - мотив творческой и умной деятельности. Поиск закономерностей, желание находить изящные решения, - вот что привлекает людей в исследовательскую отрасль.
#market_research, #персонал
В продвинутых заведениях давно предлагают посетителям указать при оплате картой сколько чаевых следует включить. Опрос показал, что это верный путь: абсолютное большинство посетителей хотят оставлять чаевые. Ну так облегчите им это.
#ресторан, #персонал