Покупатели стройматериалов прежде всего обращают внимание на долговечность отделочных материалов и предпочитают покупать продукцию у проверенного поставщика. А вот акции, которые так популярны у продавцов FMCG-товаров, замыкают список параметров товара, на которые обращают внимание. Да и цены тоже лишь в середине рейтинга.

Мнение покупателей, то есть, «простых людей», не специалистов важно по многим причинам.
Во-первых, их много. По данным исследования НАФИ (есть в редакции ПП), половина опрошенных (51%) ремонтировали в прошлом году свои квартиры.
Во-вторых, почти все они (63%) работали сами, не приглашая специалистов. Самым распространенным видом работ (86%) был косметический ремонт, но и он требует шпатлевки, цемента, краски и т.п.

Выбор отделочных материалов в большинстве случаев делали сами хозяева квартиры. В 35% случаев выбор базовых материалов был полностью на их стороне, в 38% на решение незначительно влияли специалисты и только в 5% случаев выбор был доверен им полностью.

Еще слабее влияние специалистов на выбор декоративных материалов: в 37% случаях они никак не влияли на него, в 10% существенно влияли на выбор и лишь в 2% полностью определяли его.

Таким образом, «агенты влияния» оказались не столько влиятельны, как может показаться a priori. Учтите при распределении медиабюджетов.

#нафи, #выбор, #строительство

Индекс потребительского доверия в России в начале 2025 года упал до 39 пунктов — это минимум за последние два года (ВЦИОМ). Всё больше россиян считают, что сейчас — плохое время для крупных трат. Однако неуверенность в завтрашнем дне рождает новые модели поведения и… новые возможности.

Когда кошелёк сжимается, растёт изобретательность. Этот сдвиг формирует новый стиль жизни, рациональный и креативный. Раз сформировавшись, новая модель поведения сохраняется при любом развитии событий, но в разных формах. Вот примеры.

🟥Строительство и ремонт. Сегодня DIY-ремонт набирает популярность (КоммерсантЪ). Люди все чаще предпочитают чинить, обновлять и декорировать жильё своими руками вместо того, чтобы приглашать специалистов. Что будет дальше? Возможны варианты.
🔥Позитивный сценарий – жизнь налаживается.
Сегмент DIY уменьшается, но не исчезает, оставаясь как хобби и форма самовыражения. Люди комбинируют, оставляя специалистам только часть работ. Бренды поддерживают «умного потребителя», создают наборы материалов для «творческого ремонта».
😱Негативный сценарий: все плохо.
DIY становится необходимостью. Время ремонта растягивается на годы, упор на дешёвые материалы, маркетплейсы и «ютуб-мастер-классы». Может вырасти спрос на платформы поиска мастеров для локальных, точечных работ.

🟥Мода и одежда. Сегодня апсайклинг и кастомизация, оставаясь нишевыми, все чаще заменяют покупку новых вещей. В тренде переработка старых вещей и уникальные дизайнерские детали, сделанные вручную. Швейные машинки, нитки и патчи становятся новой "базовой корзиной" миллениалов и зумеров. Что дальше?
🔥Жизнь налаживается.
Апсайклинг сохранится как креативное самовыражение. Бренды начнут выпускать коллекции с элементами «сделай сам», предлагать кастомизацию как услугу. Растёт сегмент slow fashion.
😱Все плохо.
Вторичный рынок и самошвей становятся массовыми. Люди учатся штопать, перешивать, обмениваться одеждой. Растет спрос на онлайн-курсы по пошиву одежды, вышивке, «ремонтные» TikTok-каналы.

Новый тренд — не временное явление, а адаптивный стиль потребления. В случае улучшения ситуации он трансформируется в осознанный выбор. В случае ухудшения — становится системой выживания. В обоих сценариях он продолжает развиваться, но в разных масштабах и с разными мотивациями.

#ритейл #lifestyle #строительство #fashion #esg #diy