Продолжаем рубрику постов от автора Владимира Меркушева — руководителя продуктов, ментора и ведущего Telegram-канала «Продукторий» ⚡

В первом посте Владимир поделился личным опытом, а сегодня даст несколько советов для менти, которые помогут сделать процесс работы с ментором более продуктивным👇

1. Напишите в запросе о менторской сессии про свой опыт, но без лишних деталей, а также ваши цели на встречу.

2. Выберите один вопрос, на который вы точно хотите иметь ответ или план получения ответа в конце сессии. Этот вопрос стоит озвучить в начале встречи.

3. Общайтесь с включенной камерой. Для эффективности менторства очень важен личный контакт!

4. Не тратьте время на лишние детали. Если вы хотите рассмотреть вместе конкретный кейс, сначала расскажите ментору саммари и ожидаемый результат, пусть он сам задаст вам необходимые вопросы.

5. Обменяйтесь контактами. У меня есть специальная папка в Telegram со списком тех, с кем мы общались. А с некоторыми из менти мы поддерживаем отношения уже несколько лет.

6. Если планируете продолжить работать с ментором регулярно, выбирайте один и тот же день недели. Так будет проще спланировать домашнюю работу, от которой зависит количество результатов.

7. Не ждите готовых ответов. Самый лучший эффект от встречи — у вас появились новые темы для размышления. Все ответы вы должны найти сами!

#какбытьвтренде

Больше на @we_project

Startech.Awards: мой топ-5 из категории ритейл и маркетплейсы

Помните, я писал о том, что меня позвали в жюри масштабной премии для технологических решений Startech.Awards? Масштаб действительно большой. На премию пришло более 1000 заявок, в моей категории было более 40 участников. Проекты и их авторы очень разные — от стартапов на стадии первого пилота до крупных нишевых игроков с опытом работы в несколько лет. Оценивали по 5 факторам: опыт и трекшн, инновационная составляющая, конкурентные преимущества, проработка бизнес-модели и уровень квалификации команды. Каждый фактор мог принести проекту от 1 до 5 баллов, максимум 25 баллов. Я больше внимания обращал на продукт, уникальность предложения для рынка РФ и потенциал.

Сегодня был полуфинал, где лучшие 16 проектов по сумммарным баллам от всех членов жюри, делали живые питчи в онлайн режиме. Из моего топ-5 в полуфинал прошли два участника. Посмотрим, какие результаты они покажут в финале, а я хочу рассказать вам про свой выбор. На мой взгляд, там есть очень интересные продуктовые решения.

📌 Airo — маркетплейс услуг по химчистке и уборке. Даже скорее сервис, а не классический маркетплейс услуг, ведь там нет привычных профилей специалистов. Продукт делает основную ставку на скорость заказа, качество услуг и "уберизацию". Всё больше людей не хочет заниматься уборкой самостоятельно, и даже общаться с персоналом по уборке не хотят. Можно доверить все эти заботы Airo. После питча от CEO компании я ещё больше поверил в потенциал моего кандидата №1 — было много убедительных цифр, положительная юнит-экономика и огромный пустой рынок. Ребята ищут инвесторов на масштабирование, я бы присмотрелся к ним внимательно!

📌 Daral.PRO — решение для создания своей службы доставки. Логистика — самая проблемная часть онлайн ретейла и любого маркетплейса. У компании более 100 клиентов во Владивостоке, Екатеринбурге и Новосибирске, которые управляют своими курьерами через SaaS продукт Daral.PRO. Может кто-то может помочь выйти компании в центральную часть России?

📌 LikeStats — аналитика для продавцов на маркетплейсах. Выглядит очень серьезно: куча данных по реальным товарам и продавцам на WB, Avito и Ozon, сравнение брендов, поиск потенциальной ниши, анализ брендов. Есть возможность интеграции с рекламными системами для управления ставками и загрузки своих данных с маркетплейсов. Кажется, что этот продукт должен быть у каждого профессионального продавца.

📌 CRYPTODESK — специализированный маркетплейс, созданный командой крипто-энтузиастов. Основной упор сделан на подбор поставщиков качественного оборудования для майнинга и сопутствующих услуг. Ниша перспективная, а у нишевого маркетплейса всегда больше шансов на успех.

📌 OmniFeed — платформа для управления карточками товаров с AI под капотом для их улучшения. Автоматизированный импорт информации о товарах из любых источников, оптимизация названия и описания карточки с помощью LLM, создание инфографики и видеообложки с использованием CV и LLM, экспорт на любые маркетплейсы. Что еще нужно продавцу для счастья?

Вот такие разные у меня участники в топе. Смотрим, замечаем удачные решения, качаем насмотренность! 😉

Посмотреть на победителей премии во всех категориях и пообщаться с профессиональным сообществом можно будет на церемонии вручения 13 сентября. Возможно, и со мной будет возможность вживую пообщаться. Используйте промокод STARTECH10 для получения скидки 10% при покупке билета на https://awards.startech.vc

#productlinks

Хорошая возможность полезно провести утро субботы. А может и весь день 😉

Avito Tech проводит что-то очень интересное про разработку продуктов. Дизайн мероприятия меня уже впечатлил, надеюсь контент тоже порадует!

Присоединяйтесь к трансляции, уже идёт:

▶️ https://www.youtube.com/live/h38Ku-0KbOI

#videoholidays

Когда продукт драйвит рост бизнеса

Крутой пример роста через развитие продукта на очень сложном рынке — недавняя покупка 70% акций Idealista за 2.9 млрд евро. Этот испанский классифайд в сфере недвижимости вырос буквально на мои глазах. Когда я переехал в Португалию они только заходили на этот рынок. Сейчас это лидер в Португалии, Испании и второй по размеру игрок в Италии. И большая часть этого роста — удобный, понятный и эффективный продукт.

В Idealista вложился фонд Cinven, который специализируется на инвестициях в частные компании. Шведская группа EQT, которая приобрела Idealista в 2020 году за 1,3 миллиарда евро, продала свой контрольный пакет акций с огромной прибылью, но сохранит за собой 18% акций компании. А Jesús Encinar, основатель и председатель правления Idealista, сохранит свою долю и продолжит руководить компанией вместе с командой.

«Чем больше мы смотрели на Idealista, тем больше она нам нравилась», — говорит Хорхе Кемада, партнер и генеральный директор Cinven. «Крайне редко случается, что компанией продолжает руководить та же команда, которая ее основала, но Jesús Encinar проделал блестящую работу и превратил Idealista в компанию международного класса. Мы намерены поддерживать команду в дальнейшем укреплении ее лидерских качеств и дальнейшем росте компании».

▶️ https://realassetinsight.com/2024/06/28/cinven-buys-eqts-70-stake-in-idealista-in-a-e2-9-billion-deal/

#classifieds

Как правильно внедрять AI в зрелом продукте

Если вы сталкивались с загрузкой видео на YouTube, вы знаете какой проблемой могут быть вопросы копирайта для музыки из видео. Есть целые бизнесы, которые создают музыку, чтобы закрыть эту потребность. Но если вы записали видео с музыкой на фоне, и это какой-нибудь популярный хит, у вас проблемы.

YouTube знает эту проблему и уже пробовал её решить. Можно было заменить музыку или заглушить её на видео, но работало это довольно плохо. Теперь музыку можно удалить с помощью нового AI алгоритма. Говорят, что работает очень точно и эффективно.

Почему меня зацепил это релиз небольшой вроде бы фичи? Потому что это прекрасный пример использования AI на том уровне развития технологий, который есть сейчас. Не какой-то там AI-помощник для подбора и создания музыки под видеоряд. Не AI-рекомендации по редактированию видео. Уверен, что большинство стартапов пошли бы по этому или ещё более сложному пути.

Простая фича — убери музыку с видео. Решает проблему автора? Решает. Не требует много ресурсов? Нет, фича активируется автором только в случае, когда есть проблемы с копирайтом. Понятно как работает? Да, это не черный ящик и ожидания прозрачны.

Так и нужно внедрять сложные технологии в продукт. Учитесь у лучших 😉

▶️ https://techcrunch.com/2024/07/05/youtubes-updated-eraser-tool-removes-copyrighted-music-without-impacting-other-audio/

#productlinks

Сегодня у меня для вас традиционная подборка небольших, но бодрых каналов о продуктах, маркетинге и бизнесе. Схема такая — я отбираю начинающих авторов, вы подписывайтесь и даёте им шанс в течение нескольких недель удивить вас классными постами, авторы вдохновляются новой аудиторией и пишут интересный и полезный контент, профит! 😉

Рули, Натали — заметки топ-менеджера (ex Яндекс, Афиша-Рамблер, Ренессанс Страхование) об управлении командой и жизни руководителя. Все тексты написаны с иронией, местами не без сарказма. В канале очень много конкретики про боли управленцев. Например, тут рассказывает про то, как работать с сотрудниками, схватившими “звезду”, а вот на тему важно ли сотрудникам знать про миссию и глобальные цели компании.

Семён расправил плечи — авторский канал Семёна Моргунова, CPO/CTO крупнейшего в Узбекистане e-grocery Korzinka (ex-Yandex, Skyeng, Apple Russia) о технологиях, бизнесе, управлении продуктами и командами. Пишет про развитие продукта на этом, очень горячем в данный момент, рынке, про опыт жизни экспата в Ташкенте и про тайм менеджмент. Мне понравился этот разбор про социальные сети как источник дофамина для поддержки настроения.

На продуктовых щщах — как пишет сама автор, не слишком серьезный канал о продакт менеджменте. Ведет Юля Ранн, опытный менеджер из TravelTech и digital-медиа, CPO новой платформы для профессионального общения Сетка от HH. Пишет редко, но метко. Чего стоит только пост про отзывы на недавний публичный релиз продукта 😁

Надеюсь, мой выбор вам понравился! Все авторы стараются, каждый по своему, сделать свой канал интересным. Давайте поддержим 😉

#дружескийпиар

Было? Только честно! 😁

#producthumor

Найм методом погружения

Недавно я получил уникальный опыт при прохождении отбора на позицию менеджера продукта, которым очень хочется поделиться. Кажется, это единственный пример в моей карьере, когда процесс проверки навыков менеджера продукта и личных качеств кандидата способен дать 100% результат.

Дело происходит в офисе одного крупного производителя автомобилей. Точнее в его R&D центре, который решает все вопросы огромной компании, связанные с онлайн продуктами и внутренним ПО. Меня, как кандидата на позицию менеджера продукта, после 2 этапов собеседований пригласили в офис к 9:30 утра на pairing day. На входе меня встречает продакт, который уже работает в компании, и будет моим pairing buddy. Пусть его имя будет Джон. Он же будет давать ключевую обратную связь для решения о найме. После кофе и небольшой беседы за жизнь мы направляемся в переговорку, где на экране уже ждёт кейс, который нужно будет сделать за несколько часов командной работы. Джон рассказывает про задачу, ограничения по времени и ожидания.

Оказывается, в процессе будут участвовать и другие сотрудники компании. Двое работничков и один дизайнер. Первую часть встречи они выступают в роли целевой аудитории — кейс, в который меня погрузил Джон, связан с ЭТИМ любимым занятием сотрудников в свободное от работы время. Во второй части они представляют команду, вместе с которой нужно выбрать проблему и сделать MVP для её решения. Ребята попросили не раскрывать детали про ЭТО, чтобы не испортить сюрприз для следующего кандидата. Скажу только, что многие из вас делали ЭТО в офисе или где-то ещё с друзьями.

Джон говорит мне «the stage is yours» и начинается самое интересное. Я собираю вводные про текущую ситуацию, ограничения и цели команды, задавая вопросы всем участникам и фиксирую важное на доске в Miro. Потом провожу быстрые 1х1 интервью про ЭТО с каждым. Составляю список проблем, выбираем с командой самую интересную через голосование точками. Провожу брейншторм с командой, получаем список возможных решений. Выбираем интересные решения голосованием и делаем грубую оценку каждого из списка топ-5. Выбираем самое перспективное и наименее трудозатратное, набрасываем роудмап, не забываем проговорить пограничные кейсы и риски. Я выбираю метрики успеха и способы получения быстрой обратной связи. Готов кандидат на MVP и план по его запуску. На этом время заканчивается.

Конечно, никто не ожидает, что за 3 часа чистого времени работы на выходе будет готовое решение в виде прототипа. Если честно, не так уж и важно какое решение выбрал кандидат. Важно как он это сделал.

После этого упражнения был ещё обед с двумя сотрудниками компании из других команд. Болтали за обедом и про работу, и на свободные темы. Эти ребята, каждый из них должен отработать в компании не менее года, чтобы участвовать в таком процессе, тоже пишут обратную связь на кандидата — вот такая проверка на culture fit.

Это было очень интересно, весело и эффективно. И мне есть с чем сравнить. На фоне прохождения отбора в крупные компании, названия которых вы все знаете, где решение о найме принимают на основе субъективных мнений после 2-3 звонков со случайными людьми, это просто другой уровень культуры и подхода к найму. Да, это требует вовлечения и затрат времени команды. Но, кажется, это того стоит!

Пользуясь случаем, передаю привет всем HRам и продуктовым менеджерам компаний, с которыми общался последние пару месяцев. Если вы гордитесь своими процессами найма продактов, поверьте, вам есть куда расти!

PS: Оффер мне сделали. Думаю.

#career

Лучшие посты июля

Для тех, кто только что вернулся из отпуска, или просто для всех, кто любит зайти в любимый канал раз в месяц и почитать действительно полезный контент, делаю подборку постов. Сортировка по самому честному рейтингу — количеству добавлений в сохраненные и перепостов знакомым.

📌 Мудрые мысли про социальные сети и вообще построение продуктов для общения с миллионными аудиториями. Мои рекомендации крутого подкаста с Йованом Савичем https://tttttt.me/vladimir_merkushev/2182

📌 Свежий пост про мой опыт прохождения отбора на продакта в одной международной компании ворвался в топ https://tttttt.me/vladimir_merkushev/2196

📌 Пост о том, как я журил проекты на конкурсе Startech Awards и мой топ лучших проектов из категории маркетплейсов https://tttttt.me/vladimir_merkushev/2187

📌 Самое важное о менторстве для продактов. Личный опыт https://tttttt.me/vladimir_merkushev/2172

📌 Свежая подборка небольших, но бодрых, продуктовых телеграм каналов https://tttttt.me/vladimir_merkushev/2192

Три поста из рубрики #producthumor добавят вам хорошего настроения — можно посмотреть кликнув на теге. Их тоже много пересылали, видимо, действительно смешно 😉

Спасибо, что читаете Продукторий!

Вакансия дня: менеджер продукта в Яндекс Погоду

Я как-то писал про свой опыт использования и вау эффект от приложения Яндекс Погоды, которые идут далеко впереди конкурентов в использовании AI для создания прогнозов. Сейчас у вас есть возможность посмотреть как это работает изнутри. Ребята ищут продакта в свою команду.

Описание задач выглядит интересно, смотрите сами:

📌 работа над точками роста в зрелом продукте
📌 взаимодействие со смежными командами Яндекса для проращивания единого погодного сценария во всех продуктах Яндекса
📌 улучшение монетизации продукта

Преимуществами кандидата будут опыт работы со зрелыми продуктами, знание B2C модели с рекламной монетизацией, опыт в дистрибуции онлайн продуктов.

Все детали и возможность откликнуться здесь.

#career

Я, на всякий случай, здороваюсь и говорю спасибо ChatGPT за его ответы. Ну мало ли… У Skynet точно будет идеальная память 😁

#producthumor #aifuture

Выходные, а значит пора порекомендовать вам новое полезное видео на тему продуктовой разработки!

Сегодня будет про стратегию. Построение стратегии компании или продукта является почему-то прерогативой топ менеджмента. Roger Martin, автор одной из самых популярных книг о стратегии Playing to Win, так не считает. Он уверен, что успех Proctor & Gamble во многом связан с тем, что на всех уровнях сотрудники вовлечены в принятие стратегических решений, как следствие из этой компании вышло больше всего менеджеров, которые после занимали и занимают топ позиции в других компаниях.

По Мартину стратегия это: какие подходы к управлению нужно выбрать для создания необходимых ресурсов, которые обеспечат возможность обойти конкурентов, на выбранном рынке, для достижения победы в выбранном направлении. Сложно? На самом деле нет, это просто ответы на 5 ключевых вопросов. А дальше принцип Lean Canvas или сказочки про дом, который построил Джек. Все элементы связаны между собой в цепочку принятия зависимых решений.

В разговоре Ленни и Роджер разбирают эту цепочку на нескольких примерах: Amazon, Southwest Airlines, FigJam.

Мне особенно понравилось, что стратегия начинается от менеджмента. Сюда можно отнести и всё, что мы делаем в продуктах. В общем, советую послушать, вам понравится 😉

▶️ https://youtu.be/y7SN4FK8noY

#videoholidays

Отобранные с любовью посты из нашей папки о продуктовой разработке. Приятно было увидеть свой пост на первом месте в списке 🙂

Дайджест полезных постов

Раз в пару месяцев выбираю лучшие, на мой взгляд, посты из нашей продуктовой папки и делюсь с вами.

Традиционный топ-5 из последнего:

Владимир Меркушев о найме через погружение. Делится, как вместо собеседований и субьективных мнение, ему дали команду и задачу, который он должен сделать за день. В конце дня все участники дают обратную связь. Мне очень близок этот подход. Попробую у себя.

Леша Иванов написал о супер важной теме — внимании. Куда ты смотришь каждый день, куда ты печатаешь буквы, куда ты говороишь слова — то и растёт. Подписываюсь под каждым словом.

Аня Булдакова поделилась инсайтом — багом продактов. Когда они боятся оставить команду без работы, и из-за этого приоретизируют несколько «маленьких» фич — чтобы команда не «простаивала». И разбирает какие у этого последствия. Супер ценно и жизненно.

Прикладное для проджектов, которые хотят сдать сертификацию на PMP — Рома Ковалевский недавно проходил этот путь и сделал полный гайд.

Никита Хромушкин сделал полезный чеклист и карту в миро о том, что стоит спросить у своего работодателя, чтобы работа была эффективнее.

#дайджест

«Мне прислали оффер, но на мало денег»

Пообщался недавно о текущей ситуации на европейском рынке работы в IT. На рынке всё плохо. Я сейчас всем своим менти говорю «если можете не искать работу в данный момент — не ищите». Но это были скорее ощущения, подкрепленные собственным опытом и рассказами знакомых. А вот теперь я «подтвердил гипотезу через интервью с экспертом» 😉

Ксения, карьерный ментор с опытом работы в Европе, автор канала @ksuhelpme и создатель сообщества Jobs IT in EU. Даю ей возможность поделиться советами у меня в канале. Слово эксперту:

За последний год уже 5 моих клиентов получили предложения на 10-30% ниже того, что ожидали. Иногда даже ниже предыдущей зарплаты. Трое из них приняли офферы.

Что происходит?

📌Рынок в ЕС перенасыщен кандидатами. Предложение превышает спрос.

📌Из-за кризиса компании стали более picky. Когда есть, из чего выбрать, выбираешь лучший для себя вариант
- кандидат идеально соответствует позиции: его бэкграунд, стэк технологий, attitude.
- кандидата не надо бебиситеть, он может сам заонбордиться и начать делать. Причем делать хорошо, в кризис важны руки прямо сейчас, а не мозги на вырост
- кандидат просит меньше денег, чем остальные, при прочих равных. Не для всех компаний справедливо, но шансы такого подхода сильно повышаются!

Торговаться — это нормально, если в процессе интервью вы озвучивали бОльшую цифру или рекрутер озвучивал более широкую вилку чем то, что они предложили.

Что делать, если долгожданный оффер прислали, но сумма вас не устраивает?

Потерять оффер страшно, понимаю! Хорошая новость в том, что переговоры по зарплате с адекватным контрпартнером не ведут к этому ни в каком сценарии, если все сделать профессионально и открыто.

Пошаговая структура вашего ответного письма

Tone of voice сообщения сильно зависит от контекста. Вот основные рекомендации.

1. Поблагодарите за процесс и скажите, как вы trilled получить шанс работать в такой крутой команде.

2. Укажите на преимущества вашей совместной работы: как ваш опыт идеально ложится на текущие потребности компании.

3. Задайте вежливый открытый вопрос: видит ли компания возможность рассмотреть… и дальше конкретно и с цифрами: результат, к которому хотите прийти. Предложите компании 2-3 альтернативных варианта, чтобы показать, что вы заинтересованы прийти к обоюдно выгодному соглашению.

Например:

I am curious if you are able to consider the possibility of adjusting the gross base salary to €XX,000 per year or, alternatively, salary increase after probation period up to €X,000 monthly?

4. Закройте письмо комплиментом: похвалите процесс найма, щедрость остальной части оффера, профессионализм рекрутера. Скажите, что счастливы обсудить по телефону. Покажите, что вы готовы искать варианты.

Более рискованные стратегии

📌Назвать цифру, которая заведомо больше целевой, чтобы она выглядела шокирующе и подтолкнула контрпартнера сойтись где-то по середине — что изначально и было целью

📌После предложенных альтернативных вариантов задать закрытый вопрос без права выбора: Which options looks better to you? Это прием из продаж, чтобы оставить клиенту право выбора, но только из двух подходящих вам вариантов.

Помните, что предмет переговоров — это не только гросс зарплата. Это бонусы, компенсации, техника, условия релокации, а иногда даже рабочий автомобиль. Поэтому и решение часто лежит не в плоскости денег.

И удачных вам переговоров!

#career #productguest

Ребята нашли новую юзерстори для ChatGPT. Вот это поворот! 😁
#producthumor

Управляйте командой и проектами с помощью TEAMLY

Уже слышали про TEAMLY? Российский аналог Confluence и Notion, у которого десятки кейсов внедрения в компании разной величины (от Вкусвилла до небольшого медицинского центра) и премия RUWARD AWARD 2024. Всего у системы уже более 300 бизнес клиентов и более 45000 пользователей. Но разработчики не стоят на месте и развивают продукт от базы знаний до системы, где можно управлять проектами от идеи до релиза:

📌 Генерировать идеи и бизнес-цели в интеллект-картах;
📌 Строить планы на диаграмме Ганта;
📌 Декомпозировать задачи в умных таблицах;
📌 Управлять спринтами в Канбан-досках;
📌 Следить за дедлайнами в календаре;
📌 Собирать и анализировать обратную связь пользователей.

А еще ребята из TEAMLY ведут свой канал, куда выкладывают не только лайфхаки использования платформы, но и кейсы увеличения прибыли и вовлеченности сотрудников после внедрения базы знаний. А также советы своих клиентов, как разобраться в хаосе сотен тысяч документов, файлов и отчетов.

Все подробности и кейсы в канале TEAMLY.

#дружескийпиар

AI лето… Зима близко?

Крутая аналитика от Benedict Evans, который умеет собрать кучу данных из разных источников, показать тренды на понятных графиках и сделать неочевидные выводы.

Ключевая мысль: технологии обычно требуется время, часто это десятилетия, чтобы стать частью ежедневной жизни большинства. Например, электронной коммерции потребовалось более 20 лет. Технологии облачных приложений существует уже более 25 лет, а их используют менее половины крупных компаний. Автомобили захватывали мир десятилетиями.

Для генеративного AI всё происходит иначе. Нам не нужны новый телефон, карточка для оплаты онлайн (ну почти) или новый сервер, чтобы попробовать. Именно поэтому сотни миллионов пользователей попробовали ChatGPT так быстро. Попробовали и ушли. Ведь LLM технологии могут только казаться продуктом или какой-то магией, какой они не являются. Чат боты на основе LLM очень похожи на продукты — вы спрашиваете и получаете ответ. Вот только ответ может быть бесполезным и неточным.

И дальше разработчикам предстоит долгий путь по поиску настоящего product market fit.

▶️ https://www.ben-evans.com/benedictevans/2024/7/9/the-ai-summer

#productlinks #aifuture