Конференция EpicHey в Лиссабоне

Хочу поддержать команду организаторов новой конференции для всех участников продуктовых команд EpicHey, которая пройдёт в Лиссабоне 29-30 ноября. У ребят получилось собрать внушительный список спикеров на темы разработки, тестирования и менеджмента продуктов со всей Европы.

Если честно, я сначала не поверил, что в Лиссабоне с нуля получится собрать качественное мероприятие и даже отказался поддержать его после нашего первого общения. На днях мне написали несколько знакомых, которые планируют участвовать в EpicHey. Я зашёл на сайт и был приятно удивлен разнообразием тем и спикеров из интересных компаний, среди которых Google, Booking, Intel, JetBrains, Revolut, ManyChat, Miro и другие.

Подробная программа на сайте, интересный нетворкинг на фоне солнечного Лиссабона гарантирован. Для читателей Продуктория специальная скидка 20% по промокоду Merkushev. Увидимся в кулуарах! 😉

▶️ https://epichey.dev/

#дружескийпиар

Привет всем с WebSummit! Не мог пропустить это событие в жизни Лиссабона, хотя в этом году впечатляющих спикеров в программе немного — из-за скандала с бывшим CEO конференции многие отменили своё участие.

Но атмосфера огромной конференции в полном порядке. Толпа участников из всех стран мира и активный нетворкинг на каждом шагу!

Заглянул на главную сцену в момент общения двух мэров — «наш» лиссабонский и бразильский из Рио. Забавный кусочек диалога:

— У нас можно открыть компанию в IT полностью онлайн за несколько дней, Eduardo Paes, мэр Рио
— А у нас стабильная экономика и все иностранцы чувствуют себя своими, Carlos Moedas, мэр Лиссабона.

Ну да, куда им деваться из очереди на приём в SEF… 😁

Если вы здесь, пишите. Буду рад пообщаться!

#portugal

Возобновляю гостевую рубрику в канале. Сегодня в гостях у Продуктория Ксения, автор молодого, но бодрого канала про поиск работы @ksuhelpme и организатор чата про IT вакансии в странах Европы @jobiteu. Она расскажет про технику детального разбора текста вакансии, чтобы сделать отклик максимально эффективным. Я сам советую так делать своим менти, а здесь готовый инструмент с наглядным шаблоном — пользуйтесь. Слово гостю!

Привет! Меня зовут Ксюша. Год назад я переехала в Португалию, и с того момента три раза потеряла (и нашла) работу в международных компаниях.

После десятков собесов и тестовых, я превратила этот выматывающий процесс в систему, где все направлено на эффективность усилий и опирается на собственные ценности и цели.

«Я отправил 200 заявок, но никто не позвал меня на собес», — знакомо такое?

Почему может быть низкая конверсия в первый раунд?

Компании ищут не просто человека на позицию, а сотрудника с конкретным бэкграундом, скилл сетом и ценностями.

Задача резюме — не пересказать, что вы делали раньше. Это про то, как ваш опыт мэтчится с конкретной вакансией. Задача резюме — показать, что вы именно тот, кого ищут.

Что тогда писать? Как понять, что важно компании, и что они ищут в резюме?

Суперская техника по разбору вакансий

1. Скопируйте в редактор или распечатайте Job description, и выделите цветом:

✔️Hard skills — то, что применимо только к вашей специальности
✔️Soft skills — то, что применимо к любому сотруднику
✔️Values — что важно для компании
✔️Другие важные вещи типа локации или бэкграунда

2. Убедитесь, что вы:

✔️Использовали в резюме ключевые слова из вакансии, причём вы не просто перечислили их среди обязанностей, вы сформулировали это как достижения:

Conducted 30 user tests over a year which led to 150+ minor improvements and impacted on 21% MAU growth yearly.

✔️Упомянули в сопроводительном или саммари, что вам отзываются ценности комнании.


В этом файле я разбираю для вас реальную вакансию Senior Product Manager в OLX.

#productguest

Полное погружение в продуктовый подход Amazon от одного из его создателей и активных участников. Bill Carr, автор книги Working Backwards и один из лидеров трансформации бизнеса Amazon из маркетплеса товаров в digital продукты. Более 15 лет реального опыта и участие в запуске таких продуктов как Amazon Music и Prime Video.

Помимо интересной истории о периоде, когда команда Amazon придумала и внедрила большинство своих продуктовых процессов, в интервью подробно рассказали про:

✔️подход working backwards — потребности клиентов на первом месте, выручка и прибыль приложатся

✔️PR FAQ — инструмент для описания продукта и построения воронки из продуктовых идей, который помогает фильтровать лучшие и делать ставку не на основе веры или авторитета автора идеи. Кстати, у меня есть пост об этом инструменте с примерами и советами на основе личного опыта

✔️disagree and commit — практика, которая поддерживает альтернативные мнения, но не мешает воплощать в жизнь идеи, на которые компания делает ставку

Bill сейчас консультирует IT компании, которые хотят внедрить подходы Amazon в свою работу. Уверен, его время стоит очень дорого. Но у нас с вами есть возможность услышать главные мысли совершенно бесплатно, спасибо YouTube и Lenny Rachitsky, который находит самых интересных людей и зовёт их к себе в гости! Очень рекомендую!

▶️ https://youtu.be/S9WHQa_AJQo

#videoholidays

Продакт-стрим: рост из синьора в руководители продукта

Ребята из Авито пригласили принять участие в стриме на тему карьеры продакта. Поговорим про варианты развития в руководителя (менеджер менеджеров) и в эксперта своего домена (менеджер нишевых продуктов). Обсудим какие скилы нужно прокачивать и как устроен процесс развития сотрудников в разных компаниях и странах.

Со мной будут:

Ирина Бязарти — руководитель продукта жилой недвижимости в Авито. Последние 4 года работает в Авито, до этого было 4 года приключений в e-com Яндекса. Приходила в Недвижимость вторым менеджером по продукту, собрала команду из 20+ продактов и не собирается останавливаться.

Сергей Дрыга — директор по продукту операций в Сбермаркете. Последние 3 года работает в Сбермаркете, приходил развивать быструю доставку как руководитель направления, за 2 года вырос до хеда продукта операций с командой в 450 чел. До этого успел поработать в селлерских акциях Озона, и побыть менеджером аутсорс проектов.

Встречаемся завтра, 21 ноября в 18:00 по Москве. Будем активно отвечать на вопросы зрителей в прямом эфире. Присоединяйтесь!

▶️ https://avitotech.timepad.ru/event/2668993/

#дружескийпиар

Apple подсказывает, что теперь Photos в iOS умеют узнавать не только людей, но и домашних животных. Милота 😊

Находить собак и кошек на фото они и раньше умели, а вот как работает определение уникальности? Интересно, по каким точкам они делают сравнение? У человека некоторые пропорции лица не меняются с возрастом, что позволяет узнать одного человека на фотографиях между которыми десятки лет. А у собак?

Кажется, здесь какой-то более сложный алгоритм. В альбом попали и первые щенячьи фотографии, и взрослые, и даже одно видео, на котором полностью не видно лица морды. Как они это делают? Ваши гипотезы?

Разметкой людей на фото я давно пользуюсь. Полезная штука — можно быстро найти человека или погрузиться в срез воспоминаний, связанных с кем-то из ваших друзей или родственников. Кстати, модельку похоже постоянно улучшают, айфон стабильно показывает новые совпадения с фотографиями из прошлого. Прогресс не остановить 🙂

А у вас есть такие коллеги? 😁
#producthumor

Сегодня в рубрике видео выходного дня продолжение поста про Dodo. В смысле про фудтех, который мне теперь ооочень интересен. Логотип канала приобретает новый смысл 😉

Это свежее интервью с Алексеем Колесниковым, основателем Рокетбанка и Кухни на районе. Большая часть разговора про его новый продукт Sizl — тоже про еду, но уже на рынке США. Алексей с командой задумали интересный эксперимент. Они хотят добавить к быстрой доставке и качественным ингридиентам эмоции. Но так, чтобы это был массовый продукт, который можно использовать несколько раз в неделю. Можно ли перенести опыт хорошего ресторана, когда атмосфера и история вокруг еды играют не меньшую роль, чем вкус и качество самой еды, в digital мир? Очень интересно получится или нет. Буду следить за успехами Sizl. А ещё мне очень отзывается позиция Алексея к жизни и приоритетам. Если вы предприниматель, вам будет очень полезно послушать!

Кстати, эту ссылку мне подкинул Арсений Васильев, наш IT директор. Арсений давно в фудтехе — в свои 24 он запустил известное в узких кругах приложение "Где Шаверма", затем присоединился к Dodo и возглавил продуктовую команду Drinkit, а недавно стал отвечать за всю IT команду в Dodo Brands. У Арсения есть бодрый канал @startupsproducer, где он часто пишет про внутреннюю кухню Dodo. Оценили каламбур? 😄

▶️ https://www.youtube.com/watch?v=DAxzWQZ3cCI

#videoholidays

Как вы думаете, топ менеджеру какой крупной международной компании принадлежат эти цитаты?

«Я открывал наш продукт и не мог понять, что нового мы сделали за год работы»

«Мы тратим огромные бюджеты на маркетинг, но только малая часть наших клиентов знают о том, что мы для них делаем»

«Я делегировал все функции, в которых являюсь профессионалом и экспертом»

«Я давал максимальную свободу в принятии решений своим ключевым руководителям, но мой рабочий день был заполнен ответами на вопросы и бюрократическими встречами ради встреч»

«Мы увеличили количество ресурсов в разы и стали в разы медленнее»

Попробуйте угадать? Позже поделюсь крутым интервью с этими словами и рассказом об изменениях, которые помогли изменить ситуацию.

Большинство из вас, кто попробовал угадать компанию в опросе выше, разделят моё удивление. Это цитаты из свежего интервью Брайна Чески, сооснователя и CEO Airbnb.

Если помните, несколько месяцев назад его выступление на конференции Figma перед аудиторией дизайнеров наделало много шума в продуктовом сообществе. В длинном интервью для подкаста Lenny Брайн поделился причинами, которые подтолкнули его взять контроль над роадмапом в свои дизайнерские руки и поменять роль продактов в компании. Послушайте, будет полезно.

Этот пример хорошо показывает насколько разные процессы нужны в компании и продукте на разных стадиях. С ростом компании количество бюрократии и политики в принятии решений неизбежно растет. Кто-то решает это правильной культурой и наймом, как Netflix, кто-то изобретает собственные инструменты и практики, как Amazon. А кто-то берет на себя роль жесткого лидера и визионера, как Стив Джобс в Apple и вот сейчас Брайн в Airbnb. Кажется, что пока у него получается и там есть чему поучиться!

▶️ https://youtu.be/4ef0juAMqoE

#videoholidays

Юмор не для всех 😁
#producthumor via @gforbes

Знакомо? 😁
#producthumor
Утащил из @productdo

Планирование на год

Конец года у менеджера обычно самое горячее время. Подведение результатов года, участие в пересмотре зарплат сотрудников, бюджетирование и планирование следующего года — всё это нужно как-то впихнуть в последние несколько недель года. Сегодня хочу отдельно поговорить про планирование.

Я знаю несколько подходов к планированию на год и все они не работают. Некоторые не работают чуть больше, чем другие. Люди вообще плохо умеют предсказывать будущее. Попробую вылелить основные, а потом спросить у вас, какой из подходов ближе к вашим процессам планирования.

1️⃣ OKR компании на год и OKR команд на каждый квартал. Наименее привязанный к календарю формат. Внимание на целях, а не на средствах их достижения. Оценка результатов в процентах выполнения ключевых результатов, а не в доставке обновлений продукта. Подходит не всем — для некоторых команд бывает сложно выделить продуктовые или бизнес цели, которые зависят от действий конкретной команды.

2️⃣ Фокус на главных инициативах. Вся компания выделяет несколько инициатив, которые могут дать наибольшую ценность для бизнеса и клиентов. Команды вместе составляют драфт роадмапа для запуска каждой инициативы и пытаются привязать ключевые этапы к календарю. Остальные задачи команды делают по остаточному принципу, если есть время. Оценка результатов по запуску инициатив и их влиянию на ключевые метрики. Хорошо работает для качественного рывка, плохо для постоянного развития продукта.

3️⃣ Цели компании на год и общий роудмап команд. Попытка описать сложную картину будущего с множеством зависимостей и неопределённости. Обычно становится неактуальным после первого квартала и требует пересмотра. Результаты обычно оцениваются на основе соответствия плана и реальности. Ни разу не видел, чтобы они совпадали.

4️⃣ Цели компании на год и список гипотез в каждой команде. Приоритизация экспериментов для проверки гипотез в формате «сейчас, потом, когда-нибудь». Требует времени на проработку гипотез параллельно с разработкой — нужно начинать процесс заранее, и зрелой культуры экспериментов в компании. Результаты оцениваются на базе успешных экспериментов и достижения целей компании.

Хоть все подходы никогда и не предсказывают будущее, процесс планирования сам по себе полезен. Помогает синхронизировать усилия всех команд и заложить базу для оценки результатов. Формирует ожидания у стейкхолдеров, обычно завышенные 🙂 Дает инструмент для менеджеров, который помогает в принятии решений в течение года.

Какой подход ближе к вашей компании?

#lifehacks