Самое интересное по теме UX за последние 48 часов:

Как задавать правильные вопросы на интервью и в пользовательских исследованиях

Кейс: «Сбербанк» впервые за семь лет обновил дизайн веб-версии «Сбербанк Онлайн» и добавил маркетплейс с партнёрами, к сожалению только итого, а хотелось бы почитать подробнее про процесс, исследования и вот это вот всё

🎥 Ксения Стернина вновь порадовала нас видео-ответом про научный метод

Кейс: С помощью дизайн-мышления компания BDO Unicon Outsourcing разработала и внедрила сервис, сочетающий в себе функции клиентского портала, интранета, соцсети, мессенджера и облачного хранилища. Сейчас им пользуются все без исключения сотрудники, коммуникации с клиентами тоже планируется перевести на эту платформу. Проект «Портал MyBPO» претендует на победу в номинации Digital Solutions бизнес-премии WOW!HR 2020. Видео и небольшой рассказ

Простые и незамысловатые принципы UX (c иллюстрациями), перевод чей не знаю, но кажется, что руководству эта аналогия зайдет

Хорошая статья про одного из основоположника UX - Дональда Нормана

🇬🇧 Два подкаста с расшифровкой с участием Дональда Нормана "Design Doing"

#интервью #кейс #видео #подкаст #DonNorman #дизайнмышление

Самое интересное по теме UX и не только за последние 48 часов:


Информационная архитектура

1. "Трамплин" для погружения в информационную архитектуру от автора этой недели Павла Шерера-Томпсона (на его странице все статьи можно посмотреть)

2. Пример и типизация информационной архитектуры


Исследования

1. Кратенько про то как собрать фокус-группу по цене пяти чашек кофе (включаем мозг при прочтении и стараемся делать хорошо, а не дёшево)

2. 🇬🇧 Jeff Sauro и Jim Lewis описывают способы определить процент успешно завершённых сценариев в удалённом немодерируемом юзабилити-тестировании. Они предлагают аппроксимацию из ответов на SUS и SEQ.

3. 🇬🇧 Про методы тестирования и почему площадки с низким уровнем трафика плохо работают с многовариантными тестами.


Дизайнерам

1. Немного про эмоции и интерфейсы (Минутка полезных уточнений: пирамида - Упрощенная модель его теории Маслоу, он ее не создавал)

2. Большое руководство по проектированию темной темы для Android-приложений


Кейсы

1. Автор канала про удобство (Михаил Греков) собрал в статью 5 кейсов, в которых интерфейсный текст стоит делать более человечным

2. 🇬🇧 Product Validation In A Real-Life Scenario: Intercept Field Study


Интересное

1. В статье Илья Трегубов рассказал про то как избежать типичных ошибок менеджеров продуктов и не стать жертвой самообмана. Когнитивные искажения сравнил с направлениями живописи, получилось интересно

2. 🎥 Музыка + интерфейсы Спотифая. Интервью Вани Васильева с разработчиком интерфейсов Спотифая

3. 🎥 🇬🇧 Дон Норман о дизайне в XXI веке

#информационнаяархитектура #видео #кейс #исследования #uxwriting #DonNorman #дизайн #менеджерское