Самое интересное по теме UX за прошедшие несколько дней:

Лайфхаки для UX-исследователя: не получается расшарить экран, не тянет интернет, не открывается прототип в Figma

Ребята из Markswebb исследовали клиентский опыт чат-ботов. Рейтинги, карта вендоров, путь клиента. Традиционно есть куча карточек про путь клиента в чате

Важность UX исследований в процессе проектирования: что может улучшить дизайн для пользователей, а что – нет

Как UX-ошибки в приложениях мешают их продвижению в сторах

Как нарисовать вайрфрейм (даже если ты не умеешь рисовать). Перевод этой статьи от NNG

6 ошибок в дизайне сайтов и как их избежать. Перевод этой статьи

Про принципы дизайн-системы в hh.ru или «О дизайн-системе замолвите слово»

Как минимизировать побочные эффекты вашего продукта

Лид-формы или чат-бот для сайта: как собрать больше лидов и конвертировать их в продажи

Новичкам: Как подготовить UX-интервью + чек-лист

Кейс: Задачи дизайна в логистике и транспортной отрасли

Мнение: Почему вы не сможете стать дизайнером

Маркетинг: 4 практических совета - как определить целевую аудиторию

В 🇬🇧 канале сегодня про адптивный/отзывчивый дизайн, мобильную разработку в тематике моды/одежды, формирование ожидания от баннеров, опросы для новичков, тёмные паттерны, гендеры в UX-редактуре и многое другое

UX Horn #советы #процессы #исследование #чатботы #ошибки #проектирование #дизайнсистема #формы #новичкам #кейс #маркетинг #сегментация

Увидимся на следующей неделе ✨

Немного, но интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Как посчитать, сколько денег вам принесло изменение пользовательского опыта

Про разницу между ожидаемым и реальным поведением людей или почему вы задаете своим клиентам неправильные вопросы

4 способа создать отличный продукт без навыков визуального дизайна

🎥 Про матрицу компетенций и грейды UX-исследователя


Кейс:

Как изменить интерфейс и не взбесить пользователей

Фокус на цифровые транзакции или как банку удержать клиентов от снятия наличных


Новичкам: Важность UX исследований в процессе проектирования - что может улучшить дизайн для пользователей, а что – нет. Перевод этой статьи

6 примеров дизайна с использованием белого пространства. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 части канала сегодня 9 новых откровений про UX (русский перевод первой статьи от 2016 года тут), проектирование нижнего навигационного меню, игровые UI механики, бесплатный курс по UX-редактуре, чему нас могут научить пираты карибского моря, свежи статьи от NNGroup - про принцип близости и почему путь пользователя - это тоже продукт, ну и многое другое

UX Horn #ROI #интервью #процессы #кейс #новичкам #дизайн #советы

Всем продуктивой недели и берегите себя 🍀

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Custdev и JTBD– это не методы исследований. Почему это так и почему это важно?

Ну и подробнее про то что такое подход касдев, почему он для стартапов и почему это не равно интервью

Визуальное восприятие в дизайне: перспектива и принципы гештальта на примерах. Перевод этой статьи

Как дизайн приложения OnlyFans цепляет вас. Перевод этой статьи

7 распространенных ошибок при проектировании UI. Перевод этой статьи

Интересное:

Как разобраться в юнит-экономике за один день - гайд

Экспериментальный вагон без плацкартов — только из капсул, без висящих ног

Эмодзи 18 века. По следам «международного дня эмодзи» 17 июля

«Двойной плюс»: биография создателя С++ Бьярне Страуструпа


Мнение: Современный UX-дизайн убивает творчество. (На самом деле нет, ограничения чаще всего заставляют нестандартно думать, имхо, го спорить). Перевод этой статьи

В 🇬🇧 части сегодня про темные паттерны, свежие 7-ые микро-советы UI & UX, потенциал а/в тестов, будущее дизайна, мифы про текст, цвета в дизайн-системе и огромный список из 105 инструментов исследований с примерами, ссылками и вот это вот всё

UX Horn #процессы #методы #мифы #заблужения #гештальт #психология #дизайн #проектирование #интересное #мнение

Всем среды, друзья 🐸

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Юлия Кожухова поговорила с Татьяной Чернявской на тему зачем UX-исследователю навыки проектирования и не только

🔈 Алина Ермакова в подкасте про проведение исследований и нужна ли лаборатория вообще

Эвристика юзабилити #4 - поддерживайте единообразие и придерживайтесь стандартов. Перевод этой статьи от NNG

Новичкам: Количественные и качественные исследования - что это и как работает. Перевод этой статьи от NNG

Про разницу между хорошими и плохими продуктовыми дизайнерами. Перевод этой статьи, которую размещал ранее тут

Про проектирование операционной системы Windows 11 и её дизайн-принципы. Перевод этой статьи

Кейс: Как создать самое удобное приложение для заметок. Перевод этой статьи

Интересное: История фишек — валюта нашего детства

И традиционно в 🇬🇧 канале сегодня про поисковую страницу в екоме, эффект хоторна в исследованиях, о том что пути UX и CX расходятся, UX нотификаций, как двинуться от маркетинга в UX без опыта в дизайне, Craigslist для поиска респондентов, инструменты и советы дизайнерам ну и много другого вкусного стаффа.

Кстати, дорогие переводчики - вышла 8 часть микросоветов по дизайну, где перевод?

@uxhorn #процессы #проектирование #подкаст #новичкам #эвристика #исследования #проектирование #кейс #интересное

С пятницей ✨

Руководство по инструментам доступности

Юра Ветров собрал традиционный дайджест продуктового дизайна за июль 2021 (ссылки, в основном, на англоязычные ресурсы, очевидно)

Как улучшить ваши A/B-тесты: лайфхаки аналитиков Авито. Во второй части обещают рассказать про основные методы увеличения мощности A/B-тестов без удаления выбросов, так что эта часть вполне себе полная

Кто такой дизайнер и зачем ему UX: большое исследование Нетологии о рынке и трендах

5 причин почему дашбордами не пользуются

Советы по созданию убедительных баннеров, которые не разрушат пользовательский опыт (в статье написано "не разрушат ваш UX", но мы-то умные и понимаем, что это тупой дословный перевод этой статьи)


Новичкам:

Человеческие факторы в UX: используйте психологию, чтобы упростить задачу пользователям. Перевод этой статьи

8 советов о том как написать эффективный сценарий для юзабилити-тестирования. Перевод этой статьи

Создание карт пользовательских историй в Agile-проектах. Перевод этой статьи от NNG


Кейс:

Реверсим процесс выбора места в поезде в голове пассажира. Про особенности выбора и эвристики

Увеличение в повторную покупку интернет-магазина косметики в чемпионате Pioneum


Интересное: Что случилось, когда я перестал использовать эмодзи. Перевод этой статьи


В 🇬🇧 части канала сегодня про новый шрифт твиттера и при чём тут доступность, почему техписы должны работать с ux-редакторами, может ли тёмная тема помочь нам лучше спать, важные метрики в UX, про интерфейс и дизайн беседы, руководство по дистанционному ю-тесту и многое другое

@uxhorn #гайд #руководство #инклюзивность #доступность #AB #дашборд #проектирование #дайджест #новичкам #психология #процессы #интересное #кейс #эмодзи

Пятничное от Сергея Розума про кастдевы, эти ваши, и джобы:
Сначала мы берем джобы
Потом фичи суем туды
25 респов
2 овнеров
Ведро воды
И х*й туды
Охапку слов
Кастдев готов!

Всем пятницы и отличных выходных на природе 🙂

Почему 5 участников подходят для качественного юзабилити-исследования, но не для количественного. Перевод этой статьи от NNG

Руководство по дизайну эффективной страницы продукта. Про цели, контент, консистентность, истории о продукте, а главное тестить не забывайте это всё. Перевод этой статьи

Как делают опросы в письмах — практические примеры и советы с уклоном в маркетинг

🎥 Разбор качественных и количественных методов исследований. Ребята из UXSSR отвечают на вопрос: на что нужно ориентироваться при выборе метода исследования

Ну и так как на этом за выходные всё, то решил поделиться несколькими ссылками, которые чаще все отправляю в ответ на вопрос "А что почитать?":

Самая частая ссылка от Ксении Стерниной с рассказом про то какие книги и материалы нужно читать/изучать джунам, мидлам и выше. Кстати, обновлений давно уже не было и это печаль

Библиотека сайта usability.ru со списком книг по эргономике, инженерной психологии, проектированию интерфейсов и так далее.
И тут тоже было бы круто сайт и список обновить и дополнить, думаю многие из сообщества поддержат и может получиться хороший проект общими усилиями. Эй, ResearchOPS, чо скажете?

Не смотря на скудность в русском сегменте в 🇬🇧 есть чем вас порадовать. И сегодня там про то что продукт надо строить не только вокруг персон, но и помнить/знать про майндсет, очередная полезная ссылка от Юры Ветрова, какая разница между пользовательским и ux-исследованиями, советы презентующим из дизайн-мышления, ну и свежие статьи от NNG про эвристики и многое другое

@uxhorn #методы #процессы #руководство #дизайн #книги #почитать #NNG

Как подготовиться к глубинным интервью и провести их максимально эффективно

Помощь и документация: десятая эвристика юзабилити. Перевод этой статьи от NNG

Что нужно учесть перед тестированием профессиональных интерфейсов

Лучшие практики чекаута российских онлайн-магазинов

37 ошибок в корзинах интернет-магазина, которые мешают конверсии

Чек-лист: более 270 пунктов для оценки страницы приложения в App Store

Мнение: Что такое UX, XD, UXD, UED, UI, CX, IxD, UXE, IA, SD и в чем разница. Еще одна попытка стандартизации терминологии. Перевод этой статьи (кстати, так себе источник взяли)


Кейс:

Проектирование приложения для премиум клиентов инвесттеха

Как сделать успешный редизайн сайта с 20 миллионами пользователей, результат работы «М.Видео» и UX Feedback


Новичкам:

Доступность в дизайне: как обеспечить удобство использования для всех. Перевод этой статьи

Особенности прототипирования игр

Основы аналитики и использование метрик

4 правила для отличного UI. Перевод этой статьи


Интересное: Клавиатуры, которые постигла неудача

Рекомендация: Новый канал от прекрасной Леры Курмак, где размещаются вакансии менеджеров, дизайнеров и разработчиков, связанных с доступностью, инклюзией и социальными проектами.

В 🇬🇧 канале сегодня про то почему лучше говорить человек, а не пользователь, создание персонажей, ошибки ошибок, список книг дизайнерам для роста, отображение пользовательского опыта, как организовать дизайн-спринты в ноушене, проектировать опираясь на данные и многое другое

@uxhorn #глубинки #процессы #эвристика #юзабилити #чекаут #проектирование #терминология #чеклист #мнение #кейс #редизайн #новичкам #инклюзивность #доступность #прототипирование #игры #метрики #дизайн #интересное #канал #рекомендация

Сорян, что выходит сейчас позже - отпуск🙂

Сто лет юзабилити. UX-исследования 1950-2050 гг.

И сразу вторая часть: Сто лет роста UX профессии. Факторы быстрого подъема и прогнозы

В чем разница между Job Story и User Story

5 ошибок интерфейса интернет-магазинов, которые могут снижать конверсию в покупку

Разбор: Анализ образовательных сертификатов как интерфейсов

Как улучшить ваши A/B-тесты: лайфхаки аналитиков Авито. Часть 2. Первая часть про особенности для новичков тут


Новичкам:

Гайд: Как создавать гипотезы в продуктовом дизайне. Перевод этой статьи

Кто такой Lead UX-Writer, чем он занимается в компании и почему на российском рынке его не найти (даже если очень надо)

Кратко об этапах создания цифровых продуктов

Какими должны быть тексты

7 “слепых” зон при создании цифрового продукта и способы их устранения. Перевод этой статьи


Мнение:

Международное юзабилити‑тестирование - зачем вам это нужно. Перевод этой статьи от NNG

Любовь, роботы и UI. Роль искусственного интеллекта в индустрии дизайна. Перевод этой статьи


Интересное:

Прошлое, настоящее и будущее геймификации в новой экономике

Спрос на дизайнеров за последний год вырос на 78%: Нетология и AGIMA изучили рынок дизайна в России

🇬🇧 В забугорной части сегодня про то как продать ислледования доступности, инструменты для удаленных тестов и прототипирования, гуманизацию банковского приложения, справедливый обмен с пользователем в дизайне, как ведут себя пользователи с продуктом, когда злятся и многое другое

@uxhorn #история #юзабилити #футризм #JobStory #UserStory #проектирование #разбор #AB #новичкам #гайд #гипотезы #uxwriting #процессы #мнение #NNG #ии #геймификация #интересное #исследования

Всем отличных выходных 🏕

50 must have инструментов в IT: для аналитики, стратегии, коммуникации и управления (почему-то в статье названо шаблонами)

Принцип завершения в визуальном дизайне. Перевод этой статьи от NNG

Разработка наилучшего возможного решения или почему у большинства проблем нет единого решения. Перевод этой статьи

Добавляем в интерфейс рейтинг и отзывы пользователей. Перевод этой статьи

Как вызвать восхищение клиентов и почему это важно. Перевод размещённой ранее этой статьи

Человеко-ориентированный дизайн на рынке криптовалют

🎥 Подборка видео от Head of Customer Success в Carrot quest про минимизацию оттока клиентов

Новичкам: Принципы UX на примере эвристических постеров


Мнение:

Почему A/B тесты не работают

Следует ли объединить UX-дизайн и продакт-менеджмент. Перевод этой статьи

Интересное: Самая совершенная китайская пишущая машинка

По традиции в 🇬🇧 части канала сегодня про UX в эпоху SaaS, балансе между теорией и практикой в дизайне, связи пользовательского опыта с другими дисциплинами, идеальный дизайн настроек, какие нужно развивать скилы для онлайн ресёча, типографику в дизайн-системах, как измерить влияние дизайна и много другое

@uxhorn #инструмент #процессы #отзывы #рейтинг #эмоции #криптовалюта #видео #отток #продактам #новичкам #эвристика #мнение #AB #интересное

Всем среды 🙂

🎥 Этнографические исследования: задачи, методы, особенности

5 вдохновляющих примеров CJM

Дмитрий Капаев написал статью (маленькая, правда), в которой пояснил, когда стоит применять JTBD, а когда от него пользы не будет. Спасибо каналу Продуктовошная

5 способов отслеживать поведение пользователей в вашем мобильном приложении (с возвращением)

Что такое крутой UX и как сделать удобное приложение без команды исследователей. Важно - это не означает что можно легко всегда обойтись 🙂

12 главных навыков в UX-дизайне: как их развить. Перевод этой статьи

Перезапущен сайт-коллекция отечественных дизайн-систем. Спасибо pdigest за ссылку и работу

Все что нужно знать о дизайне аватарок. Перевод этой статьи

12 советов по оформлению страницы описания товара. Перевод этой статьи

Интересное: Роль искусственного интеллекта в дизайне. Перевод этой статьи

Кейс: Как сделать сайт для российского курорта: рассказываем на примере «алтайской Ибицы». Очень жаль, что пропущен этап исследований и удобно для пользователя создаётся из своей черепной коробки 😕

В 🇬🇧 канале сегодня про то как избежать предвзятости тестирования на небольшом круге респондентов, гайд по пользовательским потребностям, пару слов дня, что ожидают пользователи от финансовых сервисов, ROI в UX, UX в городской среде и традиционно многое другое

#этнография #видео #CJM #метрики #процессы #навыки #дизайнсистема #интернетмагазин #интересное #кейс

@uxhorn

🍀Всем пятницы и проголосуйте, будьте умничками