Самое актуальное по теме UX за прошедшие выходные:

Большая подборка из 155 бизнес книг от копирайтинга до психологии, для саморазвития и вдохновения

Про ховеры в дизайн-системе и их системность

Услуга тайный покупатель или как вытащить из конкурентов все, что они скрывают на своих сайтах

Что нужно знать копирайтеру, чтобы хорошо зарабатывать

Руководство по работе со страницей "Свяжитесь с нами”. Оригинал статьи от NNG тут

Отправь эту статью любителям "НАМ СРОЧНО НУЖНА ФИЧА"

Новичкам: Пять принципов хорошего UX

Objectives and Key Results — методология постановки целей от Google

M-commerce: листинг товаров, оформление карточки товара в мобильной версии сайта

Мнение: Почему UX исследователям нет смысла задавать вопросы респондентам на счет их поведения

Мнение: Почему текстовые поля Material Design плохо спроектированы? Оригинал тут

🇬🇧 Новичкам: Начало работы со статистикой для UX

🇬🇧 Карточки с методами исследования пользователей (можно скачать)

🇬🇧 Как максимально эффективно использовать количественные исследования в дизайне

🇬🇧 Учебник по удаленному юзабилити-тестированию

🇬🇧 UX Writing - ключ к эффективному онбордингу

🇬🇧 31 вещь, которую вы могли не знать о «дизайн-мышлении»

🇬🇧 Что, если бы мы использовали Clubhouse для UX-исследований?

🇬🇧 Проектирование пользовательского опыта в онбординге

🇬🇧 Добавление голоса к пользовательскому опыту с сенсорным экраном

🇬🇧 Закон дизайна Мерфи: "если что-то пойдет не так, то..."

🇬🇧 Кейс: Переосмысление визуализации данных. Уроки, извлеченные из разработки продукта

🇬🇧 Документация и успешные процессы проектирования


🇬🇧 Ссылки от Юры Ветрова, за что ему спасибо:

Группа дизайн-менеджеров IBM предлагает свою модель уровней описания продукта и поведения пользователей. Шаблон в Mural

Chris Hill-Scott из Gov.uk говорит о трёх полезных вещах, в которых дизайнер интерфейсов может помочь продуктовой команде. Сделать вещи наглядными, реальными и осмысленными

Per Axbom собрал модель проблем в цифровой этике на разных уровнях — от общества и организации до человека и машины


🇬🇧 Подборка свежего от NNG:

Применение принципов UX к визуальному дизайну графических артефактов: пример эвристик

Про межкультурный дизайн: Измените свой дизайн для глобальной аудитории

🎥 Может ли UX помочь в приобретении корпоративных решений?

🎥 Когда можно быть непоследовательным в дизайне пользовательского интерфейса?

#uxhorn #книги #дизайнсистема #проектирование #анализ #конкуренты #uxwriting #руководство #процессы #OKR #новичкам #мнение #методы #исследования #анализ #онбординг #кейс #этика #эвристики #дашборд #инструменты #VoI #видео #NNG #дизайнмышление

Всем отличной недели!

Самое актуальное по теме UX за прошешие выходные:

Про 5 типов пользователей интернет-магазинов от Nielsen Norman Group - часть 1, а тут 2 часть. Оригинал статьи тут

Традиционный дайджест продуктового дизайна от Юры Ветрова за март сего года

Про визуализацию данных в интерфейсе

Чтобы врачи не сошли с ума, делая свою работу или как должны пищать медицинские приборы

Кейс: Проектирование циферблата CASIO для Apple Watch

Мнение: О будущем интерактивного дизайна

Мероприятие: 15 апреля (четверг) в 18.30 по МСК пройдет бесплатное мероприятие Neat Talks 13, на котором несколько спикеров расскажут про то как создавать дизайн-системы и анимационные ролики. Регистрация тут

🇬🇧 7 распространенных ошибок в дизайне, которых следует избегать

🇬🇧 Новичкам: препятствия на пути к содержательному пользовательскому исследованию

🇬🇧 💵 Полное руководство по дизайну пользовательского интерфейса для мужчин и женщин

🇬🇧 💵 Набор примеров вопросов для UX-исследования


🇬🇧 Мнение:

Про то что не всегда плохой дизайн пользовательского интерфейса может убить хороший UX

4 основных типа UX-исследования, который должен выполнять каждый дизайнер


🇬🇧Традиционная подборка от NNG:

Новичкам: Дизайн-системы 101

Юзабилити-тестирование контента

Советы по удаленному проектированию пользовательского интерфейса

@uxhorn #NNG #исследование #дайджест #дашборд #кейс #мнение #мероприятие #дизайн #руководство #новичкам #футуризм #юзабилити #процессы

Отличной недели и с праздничком :)

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Где искать респондентов и как приглашать на исследование: глубинное интервью

Материалы выступления Саши Ермоленко (руководитель команды дизайна сервисов Mail.ru Group на прошедших Дизайн-выходных в секции Дизайн. Ждём видео

Интересное исследование кросс-культурного UX-дизайна

Развитие — это суть концепции Jobs to be Done

Как познакомить нового пользователя с ценностью продукта. По-сути про онбординг, надо помнить, что каждая фича - это отдельный продукт со своей ценностью и конверсией, которую тоже нужно "доставлять" до пользователя. Оригинал тут

Новичкам: Как тестировать контент с пользователями. Оригинал от NNG тут

Мероприятие: сегодня в 20:00 состоится традиционный клабхаус сейшн, на этот раз на тему "UX Research: артефакты и отчёт". Подключиться можно будет по этой ссылке. Предыдущие эфиры можно послушать тут

🇬🇧 Вышла последняя третья статья про CJM "Составление карты пути в новой норме, про применение результатов карты путешествий и обслуживанию". Первая часть "про современные проблемы, способствующие цифровой трансформации". Вторая "тактическое руководство по созданию схем обслуживания в удаленной среде"

🇬🇧 Текущее состояние мобильного UX (18 распространенных ошибок)

🇬🇧 10 отличных правил для визуализации данных

🇬🇧 Что такое стратегия продукта или как победить фразу: "вы не мыслите стратегически"

🇬🇧 Рынок платформ для исследования пользователей

🇬🇧 Серия статей про проектный/дизайнерский долг: 1 часть ""Что" и "почему" дизайнерского долга". 2 часть "Измерение проектной задолженности"

🇬🇧 ТОП-25 тематических исследований цифрового клиентского опыта в банковском деле и финансовых технологиях

🇬🇧 Новичкам: Руководство по метрикам продукта

🇬🇧 Кейс/Мнение: Почему перестали использовать вайрфреймы и как это улучшило дизайн

🇬🇧 Мнение: Роль научного метода и интуиции в UX

🇬🇧 5 методов дизайна, которые я успешно применил как UX-менеджер в C&A

🇬🇧 Разбор: 10 лучших интрасетей 2021 года от NNG. Спойлер: команды-победители конкурса Intranet Design Annual 2021 продемонстрировали способность быстро менять направление продукта, а также эмпатию к сотрудникам

🇬🇧 💵 Давайте поговорим о доступных (инклюзивных) презентациях

🇬🇧 💵 10 цитат, определяющих этику, с сайтов архитектурных школ, которые заставят вас полюбить дизайн


@uxhorn #процессы #презентация #мульткультура #JTBD #онбординг #новичкам #NNG #тесты #мероприятие #CJM #дашборд #проектирование #долг #исследования #метрики #стратегия #вайрфреймы #мнение #кейс #управление #разбор #инклюзивность #презентация #этика #архитектура

Не могу не добавить к предыдущему репосту: для измерений NPS сейчас даже стратегии разрабатывают и тратят кучу сил на это, оч подбешивает, когда кидают столько сил на формальную историю ¯\_(ツ)_/¯

Всем среды 🙂

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Как написать понятное руководство — советы для копирайтеров и не только

Зачем предпринимателю сторителлинг, где брать истории и как научиться их рассказывать

UX исследования: как пользователи просматривают сайты

Пропорции бюджета сайта в B2B: дизайн vs контент. Спойлер - важен не дизайн или контент по отдельности, а продукт целиком

ТОП-10 самых популярных ошибок дизайнеров, которые больше всего раздражают пользователей

6 приемов в дизайне, которые помогут вам установить отношения с вашими пользователями. Оригинал тут


Переводы статей от NNG. Спасибо всем кто это делает:

Вы - это не ваши пользователи: эффект ложного консенсуса. Обязательно к прочтению, если впервые об этом слышите. Перевод этой статьи

5 типов пользователей интернет-магазинов. Оригинал тут

Субъективная ценность в пользовательских интерфейсах. Оригинал тут

5 способов улучшения липкой шапки (sticky header). Оригинал тут



🇬🇧20 обязательных инструментов для создания user flow

🇬🇧 Приоритезация частей дизайн-проекта. О том как расставить приоритеты для определенных частей дизайна, когда время и средства ограничены

🇬🇧 Мы задаем правильные вопросы? Про процесс и формулирование вопросов к продукту

🇬🇧 Логика в UX выходит за рамки причудливых концепций или фреймворков

🇬🇧 Серия статей с микросоветами по UI и UX: Том первый и свеженький второй

🇬🇧 Мнение: Использование подхода дизайн-системы для более быстрого создания продуктов

🇬🇧 Кейс: Редизайн мобильного приложения LeadMarket

🇬🇧 Новичкам: Фигма - все, что вам нужно знать об инструменте, чтобы начать работать

🇬🇧💵 Новичкам: Начало работы с визуальной иерархией в дизайне

🇬🇧 💵 Хотите более качественную визуализацию? Дизайн для исследования информации

🇬🇧 💵 Мнение: Прогрессивное раскрытие информации VS меньшее количества кликов

🇬🇧 💵 10 психологических правил, чтобы заставить пользователей полюбить продукт с первого взгляда

🇬🇧 💵 Мнение: Биоразнообразие, нейроразнообразие и включение в дизайн продуктов и услуг

@uxhorn #uxwriting #сторителлинг #исследования #паттерны #ошибки #когнитивныеискажения #проектирование #типология #процессы #мнение #кейс #NNG #новичкам #figma #советы #userflow #дашборд

Оффтоп: После последнего поста на политическую тему комментарии разорвались как никогда прежде, посему просто оставлю ссылку для желающих поддержать ребят из апологии протеста, которые сегодня будут осуществлять юридическую поддержку и стараться обеспечить водой/едой всех кого заберут, так как там о задержанных не думают вообще (поверьте - знаю о чём говорю). Лично я оформил подписку. И нет - я не могу промолчать. Всем добра и среды

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

10 эвристик юзабилити Якоба Нильсена, проиллюстрированных дизайн-решениями Revolut

Как изображения помогают не носителям языка по всему миру лучше ориентироваться на сайтах. Перевод этой статьи от NNG

10 стыдных вопросов о Growth, скорее о том как работа над одной выбранной метрикой меняется на нормальный процесс работы над продуктом с блекджеком и тестами

Почему иконки без меток делают навигацию сложной

Новичкам: Когда какие методы UX-исследования использовать. Перевод этой статьи от NNG


Кейсы:

Редизайн Reindexer от Ростелекома

Концепт кофе-машины или как принципы построения интерфейса победят восстание кофемашин

🇬🇧 Жизнь и смерть персонажей и их "путешествий" по продукту. Особенно будет полезно тем, кто только подходит к созданию персонажей

🇬🇧 UX-уроки дизайна автомобильного рычага переключения передач про привычки пользователей и их роль в дизайне

🇬🇧 Для кого и для чего мы решаем проблемы. Про то, что формулировка проблемы часто более важна, чем ее решение, которое может быть просто вопросом математических или экспериментальных навыков

🇬🇧 💵 5 стратегий, которые помогут вам создать приятный опыт знакомства с продуктом

🇬🇧 💵 Про проектирование систем, устойчивых к ошибкам

🇬🇧 💵 Использование древовидных карт для понимания иерархических данных. Как понять сложную технику визуализации.

@uxhorn #эвристики #NNG #локализация #дизайн #growth #навигация #новичкам #персонаж #CJM #кейс #исследования #паттерны #процессы #онбординг #проектирование #дашборд

Самое актуальное по теме UX за прошедшие/продолжающиеся выходные:

Тема, эпик, история, задача: терминология метода story mapping. Перевод этой статьи

Памятка по UX исследованиям. Спойлер: Исследования можно проводить в любой момент цикла проектирования, в памятке можно посмотреть когда и какой лучше применять. Перевод этой статьи от NNG

Некоторые тезисы с прошедшей конференции 24-ого UX-Марафона "UX & e-commerce 2021"

Вариации Discovery Phase в Presale: рабочие примеры из практики

Руководство по тому как провести сессию дизайн-мышления по шагам

Cписки метрик для 7 бизнес-моделей: от SaaS до e-commerce

🇬🇧 NNG провели опросы UX-специалистов и продакт-менеджеров о том кто чем занимается и где есть конфликт

🇬🇧 UX и маркетинг - две стороны одной медали

🇬🇧 Полезные советы по улучшению дизайна темного режима

🇬🇧 Рекомендации по корпоративному дизайну. И продолжение про его запуск (спойлер: начинается с исследований)

🇬🇧 Разработка цветовых систем - прозрачные и сплошные оттенки. Сравнение двух подходов, о плюсах и минусах каждого из них

🇬🇧 Понимание модели поведения Фогга

🇬🇧 Рекомендации от NNG по документированию данных о пользователях и как это работает в Agile

🇬🇧 В ноябре 2020 года Кен Швабер и Джефф Сазерленд (создатели Scrum) выпустили обновленную версию The Scrum Guide. В статье - наиболее значимые изменения

🇬🇧 Про универсальность некоторых принципов дизайна

🇬🇧 Психология дашбордов: эффективная обратная связь при проектировании данных

🇬🇧 Методы исследования с нулевым бюджетом

🇬🇧 Мнение: Практика радикального сочувствия в дизайне продукта

🇬🇧 Кейс: разработка онбординга и сайта для адаптации собак

🇬🇧 💵 Руководство по созданию дружественных к пользовтелям экранов пустых состояний

🇬🇧 💵 Что значит для дизайнера медленно терять зрение

@uxhorn #терминология #NNG #исследования #процессы #тезисы #дискавери #дизайнмышление #метрики #исследование #мапкетинг #советы #дизайн #проектирование #когнитивныеискажения #данные #психология #дашборд #руководство #мнение #кейс #scrum

Всем отличных праздников и спасибо за обратную связь к предыдущему посту 🙂

Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Только недавно размещал 4-ую часть микросоветов по дизайну и уже подъехал перевод. За что ребятам спасибо

Создание карты пути клиента: 27 советов от практиков. Оригинал статьи от NNG

8 рекомендаций по проектированию сложных приложений. Оригинал статьи от NNG

Как компании сохранить аудиторию после бесплатного периода. Отрывок из книги «На шаг впереди. Как предотвратить проблему до того, как она возникла»

🇬🇧 Планирование исследований: плавный взлет. О том как это делать и зачем вообще нужно

🇬🇧 Надежность и валидность: обеспечение надежного дизайна UX-исследования

🇬🇧 Серия эссе про исследования для не исследователей: планирование, интервью и применение результатов

🇬🇧 Интересный фреймворк для совершенствования UX-исследований

🇬🇧 Сопоставление историй пользователей: шаблоны и примеры

🇬🇧 UX-Lex. Постоянно развивающийся интерактивный глоссарий терминов UX-исследований. Можно подписаться и по вторникам получать рассылку с рассказом об очередном термине 🙂

🇬🇧 Обзор распространенных ошибок визуализации данных

🇬🇧 4 типа потенциальных ошибок в опросах. Спасибо фб группе Ux News, New UX

🇬🇧 5 принципов HCI, которые помогут вашей визуализации данных стать на порядок лучше

🇬🇧 "Уроки UX, которые я хотел бы выучить раньше" - полезные советы дизайнерам

🇬🇧 Удаленное UX-исследование: 5 советов, как все делать правильно. Честно говоря, важно применять не только на удаленных тестах

🇬🇧 Что такое иммерсивная контент-стратегия и какую роль контент начинает играть в нашей жизни. Болшое спасибо Юре Ветрову за ссылку

🇬🇧 Лучшие практики для дизайна модальных окон

🇬🇧 Про разницу между дизайнером продукта и UX-исследователем

🇬🇧 Мнение: Дебби Левитт делает свои прогнозы на ближайшие 2 лет UX и возможное разделение между UX и CX

🇬🇧 Кейс: Как я улучшил пользовательский опыт и доверие с помощью стратегического дизайна

🇬🇧 Генератор рыбных английских текстов с Мэтью МакКонахи McConaugHipsum 🙂 И еще список из инструментов для рыбных текстов

🇬🇧 Мнение: Дизайн - это больше, чем решение проблем

🇬🇧 💵 Объяснение основных поведенческих теорий

@uxhorn #дизайн #советы #CJM #NNG #книга #процессы #исследования #фреймворк #глоссарий #дашборд #опрос #HCI #uxwriting #проектирование #кейс #мнение #роли

Спасибо тем кто откликнулся на пост с вакансиями ответим всем откликнувшимся обязательно, кроме того, кто вместо резюме прислал слово «зарплата» 🙂

Руководство по инструментам доступности

Юра Ветров собрал традиционный дайджест продуктового дизайна за июль 2021 (ссылки, в основном, на англоязычные ресурсы, очевидно)

Как улучшить ваши A/B-тесты: лайфхаки аналитиков Авито. Во второй части обещают рассказать про основные методы увеличения мощности A/B-тестов без удаления выбросов, так что эта часть вполне себе полная

Кто такой дизайнер и зачем ему UX: большое исследование Нетологии о рынке и трендах

5 причин почему дашбордами не пользуются

Советы по созданию убедительных баннеров, которые не разрушат пользовательский опыт (в статье написано "не разрушат ваш UX", но мы-то умные и понимаем, что это тупой дословный перевод этой статьи)


Новичкам:

Человеческие факторы в UX: используйте психологию, чтобы упростить задачу пользователям. Перевод этой статьи

8 советов о том как написать эффективный сценарий для юзабилити-тестирования. Перевод этой статьи

Создание карт пользовательских историй в Agile-проектах. Перевод этой статьи от NNG


Кейс:

Реверсим процесс выбора места в поезде в голове пассажира. Про особенности выбора и эвристики

Увеличение в повторную покупку интернет-магазина косметики в чемпионате Pioneum


Интересное: Что случилось, когда я перестал использовать эмодзи. Перевод этой статьи


В 🇬🇧 части канала сегодня про новый шрифт твиттера и при чём тут доступность, почему техписы должны работать с ux-редакторами, может ли тёмная тема помочь нам лучше спать, важные метрики в UX, про интерфейс и дизайн беседы, руководство по дистанционному ю-тесту и многое другое

@uxhorn #гайд #руководство #инклюзивность #доступность #AB #дашборд #проектирование #дайджест #новичкам #психология #процессы #интересное #кейс #эмодзи

Пятничное от Сергея Розума про кастдевы, эти ваши, и джобы:
Сначала мы берем джобы
Потом фичи суем туды
25 респов
2 овнеров
Ведро воды
И х*й туды
Охапку слов
Кастдев готов!

Всем пятницы и отличных выходных на природе 🙂

20 правил для улучшения визуализации данных. Перевод этой статьи

10 эвристик юзабилити для виртуальной реальности. Перевод этой статьи от NNG

Сообщения, о которых нужно помнить UX-дизайнеру. Перевод этой статьи

Проектирование через тестирование и запутанные верёвки. Главное не забывать всё это на пользователях тестировать

Кейс: Как создать приложение для видеочата? Перевод этой статьи


Новичкам:

Психология UX и зачем это в дизайне

Как расставлять приоритеты при разработке продукта? Перевод этой статьи


Мероприятие: 2 сентября, четверг, в 14:00 по Москве пройдёт бесплатный вебинар «Как развивать продукт с помощью A/B-тестов»

Интересное: Стиль Ар-нуво в дизайне. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 канале сегодня традиционно жарко про археологию в UX, когда "не заставляйте меня думать" не применимо, как быстро найти респондентов, почему опросы о дизайне в соц сетях не работают, дизайн для эмоционального удовольствия, советы по улучшению ресёча, ускоренный и грязный курс по ресёчу, связь цифрового и физического взаимодействия, как выбрать правильный навигационный значок и многое другое

@uxhorn #дашборд #данные #эвристика #VR #попап #проектирование #кейс #новичкам #психология #приоритезация #продактам #мероприятие #AB #интересное #дизайн

Всем отличных выходных, давайте проводим лето красиво ✨

Сергей Розум написал про открытую карточную сортировку, а ещё поделился кодом для анализа в R

Лёгкие советы по дизайну удаления элементов

Новичкам: Как создавать полезные для бизнеса дашборды — алгоритм, принципы верстки, инструменты, архитектура

Кейс: Как усовершенствовать мобильное приложение банка. Перевод этой статьи

Дизайнерам: Размеры экранов iPhone 13

Мнение: Детская ментальная модель как идеал для поиска ошибок в интерфейсах

Но много сегодня в 🇬🇧 части канала про тёмные паттерны, как перейти от качественных данных к актуальным выводам, слово дня - постоянное внимание, принципы дизайна кнопок в интерфейсе, гайд как проводить конкурентный анализ в веб-дизайне, инклюзиность = скорость работы интерфейса и свеженькое от NNG про опытных пользователей в тесте, ограниченное юзабилити-тестирование и учебное пособие по видам представления данных (CJM, Blueprint и другие), ну и многое другое

#методы #сортировка #код #советы #дизайн #новичкам #кейс #мнение #iphone #эвристика #дашборд #проектирование

@uxhorn