#Вологодская_область

Георгий Филимонов: рост числа сообщений по работе УК — хороший сигнал

Врио губернатора Георгий Филимонов провел совещание с членами правительства и главами муниципалитетов. Руководитель ЦУР Анна Одинцова отметила, что за неделю от жителей поступило в 4 раза больше вопросов по работе управляющих компаний. За неделю их число увеличилось с 37 до 196.

🗣«Количество жалоб на УК растет. И это хорошо. В силу внедряемой нами коммуникации жители поверили, что у них есть инструмент, чтобы привести в чувства те организации, которые игнорируют интересы наших граждан», — отметил глава региона.

В конце недели правительство подготовит доклад о решении проблем. В основу документа войдет аналитика ЦУР. Также некоторые муниципалитеты дополнительно откроют горячие линии по работе УК. Ранее их подключили к системе мониторинга жалоб жителей в соцсетях.

Подписывайся на ЦУР Official

#Пермский_край

🛠 Бесхозные коммунальные сети в Перми будут ремонтировать быстрее после аналитики ЦУР

Филиал «Т Плюс» и администрация города Перми договорились о порядке выявления, содержания и эксплуатации бесхозяйных объектов теплоснабжения. Соглашение было подписано после аналитики ЦУР.

🗣«Бесхозы» долгое время были одним из сложных вопросов, так как не принадлежат ни городу, ни ресурсоснабжающей организации. При авариях на таких объектах жителям приходилось ждать их устранения неопределенный срок. Время тратилось в том числе на поиск организации, которая проведет работы», — отметил глава города Эдуард Соснин.

Ориентироваться ресурсоснабжающая организация будет на сигналы граждан. ЦУР фиксирует все обращения о проблемах с «брошенными» трубами и передает их в «Т Плюс» в рамках ранее подписанного соглашения.

🗣«Главная задача такого трехстороннего сотрудничества — обеспечить комфорт жителей Перми. Комплексный подход к выявлению и ремонту таких сетей поможет организовать более надежное теплоснабжение», — поделился руководитель ЦУР Алексей Бурков.

Подписывайся на ЦУР Official

#Нижегородская_область

Регоператор не вывозит мусор: губернатор поручил исправить ситуацию

После аномального снегопада в прошлую пятницу первоочередной задачей муниципалитетов была очистка проезжей части: все силы и средства были направлены на основные дороги. К придомовым территориям приступили позже с участием домоуправляющих компаний.

⏺За несколько дней от жителей поступило 482 сообщения по теме вывоза ТКО. Однако среди причин были не только сложности с подъездом спецтранспорта из-за снега, но и некачественная работа регоператора, несоблюдение графика вывоза отходов.

Губернатор Глеб Никитин на основании аналитики ЦУР поручил Министерству экологии и природных ресурсов и Госжилинспекции контролировать соблюдение регоператорами графика вывоза мусора и не допускать переполнения контейнеров.

Подписывайся на ЦУР Official

#Ярославская_область

По просьбам горожан власти Ярославля обсудят организацию новых пешеходных переходов

По результатам аналитики ЦУР мэр Ярославля Артем Молчанов предложил организовать обычные пешеходные переходы наряду с надземным.

За полгода жители оставили 83 сообщения о том, что надземный вариант неудобен и лифты в нем часто ломаются.

🗣«Вместе с департаментом городского хозяйства обсудите вопрос. Люди спрашивают, почему нельзя организовать обычные переходы. Не вместо, а в дополнение. Для того, чтобы это было удобно. Обсудите, почему нет. И дайте предложение», — поручил мэр города главному архитектору.

Подписывайся на ЦУР Official

🎉 С Днем студента! Поздравляем всех причастных к празднику и желаем успехов в получении новых знаний и навыков!

Центры управления регионами регулярно делятся опытом выстраивания диалога между государством и обществом со студентами. Они — кадровый резерв будущего России.

Делимся статистикой по работе с молодежью:

🔷Со 136 региональными вузами заключены соглашения о практиках.
🔷За три года практику в Центрах управления регионами прошли 296 человек.
🔷30 из них были трудоустроены в ЦУР или структурные подразделения органов власти.

Дайджест новостей о студентах за 2023 год:

🔷Студенты разработали модуль для работы с обращениями на основе ИИ.
🔷Новый проект для студентов СКФО решит проблему нехватки диджитал-кадров.
🔷В Новосибирской области студенты из Доволенского района стали платить вдвое меньше за проезд до университета.
🔷Студентка, диплом которой курировал губернатор, прошла практику в ЦУР. Сейчас она работает в Министерстве развития гражданского общества, муниципальных образований и молодежной политики.
🔷Спикеры АНО «Диалог Регионы» провели лекции для студентов РАНХиГС и курсантов.

Подписывайся на ЦУР Official

#Ленинградская_область

📃 С учетом аналитики ЦУР программу догазификации сделали доступнее

Аналитика ЦУР помогла усовершенствовать программу догазификации в регионе.

Губернатор Александр Дрозденко подписал изменения в порядок предоставления субсидий при подключении внутридомового газового оборудования к сетям.

Ключевые изменения:

🔷Для льготников сумма снижена с 10 до 1 тыс. рублей;
🔷Для ветеранов стала бесплатной;
🔷Для остальных жителей уменьшилась с 30 до 5 тыс. рублей.

🗣«Мы постоянно совершенствуем наш порядок и с Центром управления регионом взаимодействуем в плане анализа: что нашему жителю еще нужно, потому что все активные жители уже вошли в нашу догазификацию. Еще остается много вопросов, которые мы оперативно решаем и усовершенствуем», — отметил председатель комитета по топливно-энергетическому комплексу Ленинградской области Сергей Морозов.

Подписывайся на ЦУР Official

#Сахалинская_область

🤝 Валерий Лимаренко отметил слаженность работы ЦУР и экстренных служб в период снегопадов

Губернатор Валерий Лимаренко подчеркнул, что в регионе выстроена система управления, ориентированная на людей:

🗣«Работает четко Центр управления регионом. На каждый вопрос жителей дается свой ответ. Я утро начинаю с того, что мне эта служба [ЦУР] докладывает: кто обращается, по каким вопросам, выполнены ли задания или нет, какие вопросы вызывают затруднения. Помогают каждому человеку. В этом суть нашей работы».

Более подробный комментарий — в видео.

Подписывайся на ЦУР Official

#Белгородская_область

💦 После сообщений жителей в Старосельцево реконструируют старинный родник

Роднику больше ста лет. Он имеет историческое значение для местных жителей. Раньше, до появления водопровода, он был важным источником воды для селян.

Сигналы о плачевном состоянии родника и подходов к нему ЦУР зафиксировал в соцсетях. По просьбам людей местные власти расчистили к нему дорогу:

🗣«Весной, когда почва просохнет, проведем реконструкцию родника», — сообщили в администрации муниципалитета.

Подписывайся на ЦУР Official

#Мурманская_область

🚌 Затраты жителей на проезд до областного центра после аналитики ЦУР сократятся в 1,5-2 раза

Жители Печенгского округа назвали одной из актуальных проблем нехватку общественного транспорта. Добраться до Мурманска можно было только на маршрутном такси. На его работу в прошлом году неоднократно поступали жалобы из-за высокой стоимости проезда, отсутствия отопления и частой отмены рейсов.

На основании аналитики ЦУР правительство выделило финансирование на новый межмуниципальный маршрут «Никель — Мурманск».

Новые комфортные автобусы вышли на линию в начале года. Стоимость проезда по всему маршруту составила 850 рублей. Это в 1,5-2 раза меньше, чем на маршрутке.

Подписывайся на ЦУР Official

#Омская_область

По поручению губернатора сообщениям в соцсетях об уборке снега уделяют особое внимание

Руководители дорожных служб и департамента городского хозяйства лично проверяют, насколько качественно реагируют их ведомства.

🗣«Особое внимание по поручению Виталия Хоценко уделяем отработке заявок жителей, поступивших через соцсети».

🗣«Информацию, которую предоставляет ЦУР, оперативно используют для уборки снега, а также устранения наледи и колейности», — сообщает мэр Омска Сергей Шелест.

Подписывайся на ЦУР Official

#Дагестан

❗️ЦУР связал отключение света с майнинг-фермами: начались проверки

Начальник управления информполитики и пресс-службы главы республики Рашид Акавов рассказал о закономерности, которую обнаружил ЦУР:

🗣«Отключения электричества длятся с 18:00 до 23:00 на протяжении последних двух месяцев. Горсети подтверждают перегрузку в данный период».

По данным Россетей, ремонтные работы в это время не проводились. Повторяющийся характер отключений может говорить о работе майнинг-ферм.

Сигнал будет передан в правоохранительные органы. Он станет основанием для рейдов по выявлению незаконных подключений. Жителям произведут перерасчет платы за услуги ЖКХ. Также в регионе создадут комиссию для оперативной реакции на обращения по теме электричества. Председатель правительства Абдулмуслим Абдулмуслимов уже поддержал инициативы.

Подписывайся на ЦУР Official

Главы регионов провели более 220 прямых эфиров в 2023 году

Делимся основными итогами прошлого года: 👇

🔷Жители 80 регионов России адресовали губернаторам 219 тыс. вопросов.
🔷При активном участии ЦУР было проведено 165 прямых эфиров в 70 регионах страны.
🔷Каждый второй эфир прошел в соцсетях — 49% от общего количества.
🔷 В рамках 72% трансляций главы регионов не только решали локальные вопросы, но и принимали управленческие решения — всего они дали более 950 различных поручений.
🔷Число просмотров с 2021 года увеличилось на 47% — с 12,9 млн до 19,1 млн.
🔷Помимо прямых эфиров, в Белгородской области продолжают реализацию проекта «10 вопросов губернатору», в рамках него проведено 172 трансляции.

❗️В приграничных регионах важными темами для общения с губернаторами стали восстановление пострадавшего от обстрелов жилья, переселение граждан в безопасные места и т.д. На такие вопросы регулярно отвечали Вячеслав Гладков, Роман Старовойт, Сергей Аксёнов и Михаил Развожаев.

Более подробно о прямых эфирах — в статье «Коммерсанта».

Подписывайся на ЦУР Official

#Ленинградская_область #Смоленская_область

🇧🇾 Делегация из Белоруссии оценила опыт ЦУР

Вице-губернатор по внутренней политике Ленинградской области Анна Данилюк рассказала белорусской делегации о диалоге с молодежью и помощи ЦУР:

🗣«Мы должны говорить с ними не только на одном языке, но и на тех площадках, которые ими востребованы. И в этом нам большую помощь оказывает ЦУР: развитие госпабликов, системы обратной связи, формирование высокой цифровой культуры».

Особое внимание на мероприятии уделили аналитике. Комментарий зампредседателя Брестского облисполкома Вадима Кравчука:

🗣«ЦУР — команда профессионалов. Их работа во взаимодействии с органами власти позволяет своевременно принимать правильные управленческие решения».

В тот же день другие представители Белоруссии приняли участие в форуме госпабликов в Смоленской области. Впервые он был проведен с участием зарубежных спикеров.

Подписывайся на ЦУР Official

#Адыгея

ЦУР и Госавтоинспекция реализовали медиапроект по профилактике ДТП

В связи с ростом числа аварий с участием школьников по поручению главы республики Мурата Кумпилова ЦУР и Госавтоинспекция договорились о сотрудничестве по профилактике ДТП.

✅ Специалисты привлекли лидеров общественного мнения, организовали флешмоб в соцсетях и СМИ, создали паблики по теме безопасности дорожного движения.

🗣«По итогам проведения профилактических мероприятий совместно с органами власти и ЦУР Адыгеи с сентября по декабрь 2023 года по сравнению с аналогичным периодом 2022 года количество ДТП снизилось на 11,9%, с погибшими — на 12,9%», — прокомментировали в Госавтоинспекции.

Подписывайся на ЦУР Official

#Ярославская_область

🦮 После сообщений жителей будут внесены изменения в правила содержания домашних животных

Решение принято губернатором Михаилом Евраевым на основании аналитики ЦУР:

🗣«Регулярно появляются сообщения о нападении собак, находящихся на самовыгуле. На региональном уровне внесем изменения в правила содержания домашних животных. Бороться с нарушителями будем при помощи максимально возможных штрафов, предусмотренных Кодексом об административных правонарушениях».

Глава региона подчеркнул, у правительства нет задачи ограничить права владельцев питомцев. Речь идет в том числе о создании условий для цивилизованного выгула и установке специальных площадок во всех районах.

Подписывайся на ЦУР Official