#Сахалинская_область

Научить учителя: ЦУР и Минобр подготовили марафон для педагогов-блогеров

❔ Зачем педагогу нужно вести аккаунты в социальных сетях?
❔ Как соцсети помогут быть ближе к ученикам?
❔ С чего начать и что выкладывать?

На эти вопросы поможет ответить образовательный марафон от ЦУР и министерства образования «Цифровой имидж учителя». С 20 марта до конца года его пройдут 90 педагогов, которые активно ведут страницы или хотят начать это делать.

Учителя прослушают интерактивные видеолекции, выполнят практические задания, получат рекомендации по ведению страниц и примут участие в вебинаре с экспертами в блогерской сфере.

Министр образования Анастасия Киктева высоко оценила значимость проекта. О лучших результатах участников марафона она расскажет в своем телеграм-канале.

«Этот марафон задуман для того, чтобы помочь учителю найти общий цифровой язык с учениками, сократить дистанцию между школой и родителями. Педагогов ждут пять недель образовательных лекций, вебинаров и практических заданий», — рассказала министр образования Сахалинской области Анастасия Киктева.

#Сахалинская_область

👩‍⚕️Умные ФАПы повысили доступность медпомощи в отдаленных населенных пунктах

Продолжаем рассказывать о проектах-участниках конкурса лучших управленческих практик «Смарт Диалог». На Сахалине инициатива Минздрава и Минсоцзащиты по укомплектации ФАПов повысила качество обслуживания пациентов.

⚡️ В рамках проекта «Умный-ФАП» фельдшеры могут прямо в пункте проводить полную диагностику пациентов: снимать ЭКГ, анализировать уровень глюкозы и холестерина и проверять 15 показателей здоровья. Обследование занимает менее 45 минут.

🧡 Также с помощью ФАПа пациент с сердечно-сосудистыми заболеваниями может получить план лечения не за 26 дней, а за 3. Все необходимые процедуры проводит фельдшер, поэтому ехать в районный центр к терапевту и кардиологу не нужно.

«Умный-ФАП» уже позволил провести осмотр 4,6 тыс. жителей — 15% от сельского населения районов-участников проекта.

👍Инициатива принята на «Смарт Диалог» по треку «Здравоохранение». Напоминаем, что вы также можете представить на отбор свою практику до 18 июня.

#Сахалинская_область

🥖 Продукты по электронному сертификату уже получили 28,5 тыс. семей

Продолжаем рассказывать о социально значимых решениях, поданных на конкурс лучших управленческих практик «Смарт Диалог». Минсоцзащиты разработало электронный сертификат на получение продовольственной помощи для малоимущих семей с детьми.

Что было раньше?
Ранее сахалинцы получали помощь сразу набором определенных продуктов питания. Такая форма поддержки вызывала ряд трудностей: в торговых точках не хватало места для хранения наборов, от жителей поступали жалобы на ассортимент и качество продуктов.

💳 Теперь соцработники оформляют жителям электронные сертификаты, на которые начисляются баллы, эквивалентные рублям. Они списываются при покупке выбранных продуктов со счета, к которому привязан сертификат. Если семья не успела потратить средства на нужные товары, баллы переносятся на следующий период.

В чем польза?
Сахалинцы покупают продукты, необходимые в данный момент, не беспокоясь об их хранении и своевременном использовании. Используют такой формат более 28,5 тыс. семей.

🔘 Практика принята на «Смарт Диалог» по треку «Социальная политика». Напомним, подать заявку на конкурс органы власти, представители бизнеса и НКО могут до 18 июня.

#Сахалинская_область

💵 Компенсировать затраты на отдых детей стало проще

ЦУР зафиксировал в соцсетях проблематику: люди не могли оперативно узнать размер компенсации за путевки в детские лагеря. В интернете информации было мало, поэтому им приходилось записываться на прием в профильные ведомства. В ряде случаев это приводило к тому, что семьи не использовали положенные льготы.

После аналитической работы было выявлено несколько проблем:

⏺отсутствие единой информационной кампании органов власти;
⏺технические ошибки на имеющихся сервисах, отсутствие доступных и удобных ресурсов для получения информации.

По инициативе Центра управления регионом был разработан специальный сервис с онлайн-калькулятором для расчета компенсации. В сервисе также аккумулирована информация о выплатах для беременных, ветеранов боевых действий, инвалидов, пенсионеров, молодых специалистов и других получателей соцуслуг. С начала августа им воспользовались 1 352 раза!

В результате проект помог не только упростить процедуру компенсации затрат, но и снизить нагрузку на сотрудников ведомств. Отличная практика на заметку 👍

О влиянии обратной связи от жителей на принятие управленческих решений — на ЦУР Official.

#Башкортостан #Белгородская_область #Сахалинская_область

🌡Старт отопительного сезона и более 36 тыс. жалоб в интернете: реакция глав регионов. Часть 2

За последнюю неделю Центры управления регионами зафиксировали 36 тыс. обращений по теме некачественного отопления или его отсутствия.

Действия ЦУР и реакция глав регионов:

⏺В Башкортостане за прошлую неделю ЦУР зафиксировал 2,6 тыс. комментариев по теме отопления. Центр провел несколько совещаний с МинЖКХ и администрацией Уфы.

Результат:
✅скорректирован график работы слесарей в УК — теперь они работают в две смены до 22:00, ранее — до 18:00;
✅диспетчерам горячих линий УК дали рекомендации по отработке сообщений;
✅за три дня с 12 октября число обращений сократилось с 692 за сутки до 119;
✅глава региона Радий Хабиров ознакомился с результатами и подчеркнул значимость выполненных работ.

⏺В Белгородской области ЦУР зафиксировал 1,4 тыс. сообщений о некачественном отоплении. Губернатор Вячеслав Гладков поручил коммунальным службам отрабатывать жалобы в течение часа — не первичными ответами, а полными и исчерпывающими:

🗣«Я сегодня обратился к жителям Белгородской области с просьбой дать обратную реакцию по вопросу запуска тепла в многоквартирных домах. Хочу попросить максимально внимательно отнестись сейчас ко всем обращениям, которые будут поступать».

⏺Губернатор Сахалинской области Валерий Лимаренко в ходе рабочего совещания в правительстве поблагодарил жителей за обратную связь, помогающую оперативно выявлять проблемные места в теме ЖКХ:

🗣«Обратная связь в такой работе очень важна, она подсвечивает недочеты на местах, позволяя их исправить. Там, где управляющие компании не захотят устранять нарекания по-хорошему, подключатся надзорные органы».

Подписывайся на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь от жителей влияет на решение проблем в регионе.

#Сахалинская_область

❄️ Губернатор поручил усилить работу с сообщениями жителей о расчистке снега во время циклона

Валерий Лимаренко поручил всем ответственным организациям подготовиться к оперативному устранению последствий начавшегося сегодня циклона. Задача ЦУР — тщательно отслеживать сообщения и жалобы жителей на работу по уборке снега и оперативно передавать информацию в муниципалитеты и МинЖКХ.

🗣«Все, кто занят в расчистке и вывозе снега, должны оперативно приступить к работе. Напоминаю, что не надо ждать окончания циклона, уже по ходу метели должна вестись активная расчистка, после завершения — вывоз снега. Именно так закреплено в региональном стандарте, обязательном для исполнения. Жители региона должны иметь возможность выйти в магазин, садик, на работу. Поэтому работники управляющих компаний не позднее семи утра должны расчищать дворы и входные группы», — отметил Валерий Лимаренко.

Два циклона прошли в регионе 12 и 15 января. ЦУР зафиксировал 600 обращений о последствиях метели и заявок на расчистку дорог, которые были оперативно переданы в органы власти.

Подписывайся на ЦУР Official

#Сахалинская_область

🤝 Валерий Лимаренко отметил слаженность работы ЦУР и экстренных служб в период снегопадов

Губернатор Валерий Лимаренко подчеркнул, что в регионе выстроена система управления, ориентированная на людей:

🗣«Работает четко Центр управления регионом. На каждый вопрос жителей дается свой ответ. Я утро начинаю с того, что мне эта служба [ЦУР] докладывает: кто обращается, по каким вопросам, выполнены ли задания или нет, какие вопросы вызывают затруднения. Помогают каждому человеку. В этом суть нашей работы».

Более подробный комментарий — в видео.

Подписывайся на ЦУР Official

#Сахалинская_область

💊Южносахалинка получила жизненно важные лекарства после вмешательства ЦУР

Центр управления регионом зафиксировал в соцсетях сигнал об ошибке в выдаче лекарств. Женщина с сахарным диабетом пришла получить необходимые для жизни препараты с выписанным рецептом, но ей выдали лишь иглы.

В Минздраве помогли решить проблему. Местная администрация сообщила, что по данному факту была проведена проверка:

🗣«Жизненно важные лекарства женщине доставил заместитель главного врача Углегорской ЦРБ Игорь Козлов. Также он принес извинения за ошибку в процессе отпуска инсулина».

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь от жителей влияет на решение проблем в регионах.

#Сахалинская_область #в_повестке

✅ На Сахалине и Курилах запустят
программу по ремонту подвалов многоквартирных домов

Информация о подтопляемых грунтовыми водами подвалах регулярно поступала через ЦУР, горячую линию ЖКХ, обращения в госжилинспекцию. На основе этих данных власти сформировали список домов, которые нуждаются в оперативном ремонте.

Также по поручению губернатора Валерия Лимаренко министерство жилищно-коммунального хозяйства разработало трехлетний план по приведению в порядок подвальных помещений более 700 домов.

🗣«Мы практически завершили масштабную программу по ремонту подъездов. В домах порядок, жители довольны. Но нам стали поступать сигналы о проблемах в подвалах. И теперь мы приступаем к ремонту технических помещений. В ближайшие годы мы должны решить все вопросы, чтобы не было воды, сырости, проблем с трубами и канализацией», — отметил Валерий Лимаренко.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Сахалинская_область

💬 Валерий Лимаренко поручил Минздраву взять обеспечение льготными лекарствами под особый контроль

В регионе благодаря проекту «Проводники здоровья» количество людей, которые получают бесплатные препараты, выросло на 20%. Из-за этого запасы лекарств в аптеках стали заканчиваться быстрее. За неделю ЦУР зафиксировал 35 сообщений о сложностях с получением льготных препаратов.

На правительственном совещании на ситуацию обратил внимание губернатор Валерий Лимаренко.

🗣«Проблему мы своевременно увидели и начали решать — выделили дополнительные средства, начали закупать препараты, оперативно сортировать и доставлять в районы. Но обращения от людей все еще поступают. Поручил министру здравоохранения ускорить выдачу лекарств. Все заявки через проводников здоровья и другие каналы находятся под особым контролем, чтобы помочь каждому», — подчеркнул он.

➡️ Ежегодно на обеспечение льготными препаратами из областного бюджета выделяется 1,3 млрд рублей. В этом году в связи с возросшим спросом власти дополнительно выделили 260 млн рублей. Лекарства закупили. Они уже начали поступать на склады, а оттуда — в аптеки. В бюджете на следующий год сумму на эту статью расходов изначально заложили с учетом увеличившейся потребности.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Сахалинская_область

💊 При участии ЦУР систему выдачи льготных лекарств в регионе модернизируют

Губернатор Валерий Лимаренко отметил, что регион выделяет достаточный объем финансирования на приобретение льготных препаратов. Но несмотря на существенное улучшение ситуации, Минздрав пока не решил все проблемы с их обеспечением.

🗣«Буквально на днях я собирал совещание: были приглашены пациенты, которые столкнулись с проблемами при получении льготных лекарств. По линии ЦУР мне приходят по два сообщения в сутки на данную тему. В Сахалинской области из 150 тыс. человек, обеспеченных рецептами, около ста не получают лекарства вовремя. Это меньше 1%. Однако я все равно считаю ситуацию неприемлемой, потому что это живые люди с конкретными заболеваниями, которым необходимо принимать препараты непрерывно», — подчеркнул глава региона.

➡️ По поручению Валерия Лимаренко решается вопрос о создании единой базы препаратов, к которой подключат все аптечные склады и аптеки региона. Это поможет врачам в режиме реального времени отслеживать наличие лекарств и оптимизировать их доставку.

Также глава региона поставил Минздраву задачу ввести персональную ответственность менеджмента и провизоров государственной аптечной сети за закупку необходимых препаратов.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Сахалинская_область

💦 Валерий Лимаренко поручил принять превентивные меры для защиты от подтопления

Губернатор подчеркнул, что из-за обилия осадков в зимний период важно уделить этому вопросу особое внимание:

🗣«Поручил министерству жилищно-коммунального хозяйства и главам районов усилить контроль за состоянием дворов и жилого фонда. Уже сейчас нужно убирать наледь и наладить водоотведение, чтобы избежать подтоплений и сохранить дома в порядке».

Валерий Лимаренко отметил важность обратной связи и рекомендовал чиновникам лично выезжать на адреса, по которым поступают обращения. ЦУР и волонтеров проекта «Губернаторский контроль» привлекут к отслеживанию ситуации по проблемным подвалам, на которые сахалинцы жаловались раньше.

➡️ В области разработали региональный стандарт по содержанию и ремонту подвалов. В день поступления обращения аварийная бригада должна выехать на место происшествия, устранить причину аварии, осушить помещение и при необходимости провести ремонт системы водоотведения. Еще двое суток предусмотрены на проведение дезинфекционных мероприятий.

Чтобы системно решить проблему подтопления, запущена трехлетняя программа капремонта подвальных помещений. Всего за три года планируется отремонтировать более 280 подвалов. По запросу жителей программу будут расширять.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Сахалинская_область

✅ В регионе внедряется стандарт по обеспечению жителей льготными лекарствами

Нововведение реализуется по поручению губернатора Валерия Лимаренко.

🗣«Ситуация в медицине в Сахалинской области постепенно улучшается. Но еще остаются незакрытые вопросы. Мне продолжают поступать обращения от людей, которых в назначенный срок не обеспечили льготными лекарствами. Меня это в корне не устраивает. Поэтому будем перестраивать работу государственной аптечной сети, вопросы закупки, доставки и выписывания рецептов», — отметил глава региона.

➡️ Новый стандарт обяжет предоставлять препараты по льготным рецептам в срок от одних до трех суток. Контролировать выполнение требований будет Центр мониторинга обеспечения жителей льготными лекарствами, в который вошли представители Минздрава, Сахалинского областного медицинского информационно-аналитического центра и аптечной сети «Фармация». Центр будет собирать сведения от врачей и сотрудников аптек, обращения жителей, проводников здоровья и ЦУР.

На основе этой информации будет формироваться реестр типовых ошибок и предложения по закупке препаратов. Активное участие в сборе обращений по данной теме будет принимать Центр управления регионом Сахалинской области.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Сахалинская_область

Для обнаружения повреждений дорожного полотна в Южно-Сахалинске будут использоваться беспилотные технологии

🔘 Губернатор Валерий Лимаренко на заседании правительства поручил ускорить сроки ямочного ремонта дорог в Сахалинской области. После схода снега в регионе зафиксировали рост числа обращений, касающихся состояния дорог.

🗣 «Я хочу услышать не только объективную картину, но и чем подход к работам будет отличаться от решений прошлого года» — подчеркнул губернатор.

На основе анализа обращений ЦУР выявлены наиболее проблемные участки, на которые поступает большинство нареканий от жителей. На них ремонт полотна уже идет параллельно с обследованием улично-дорожной сети.

🤖 Оперативно устранять дефекты помогает мониторинг с применением цифровых технологий. При помощи нейросети в регионе функционируют комплекс видеоаналитики и беспилотник, распознающие выбоины и ямы на дорогах.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Сахалинская_область

Стабилизируется ситуация с обеспечением льготными лекарствами

❤️ ЦУР зафиксировал снижение количества обращений от сахалинцев и курильчан по вопросам льготного лекарственного обеспечения. Это говорит о положительной динамике и эффективности принимаемых мер.

🗣️ «Динамика хорошая, потому что снабжение идет под административным давлением с нашей стороны. Мы жестко стоим за интересы людей, поставив контролеров на каждом углу», — отметил губернатор Валерий Лимаренко.

Улучшения стали возможны благодаря жесткому администрированию закупок, выверенному распределению препаратов и контролю на всех этапах логистики со стороны правительства области.

🗣️ «Все обращения оперативно отрабатываются совместно с министерством здравоохранения, по каждому обратившемуся вопрос решается положительно. Мы ориентируемся не на скорость и красоту ответа, а на реальное решение житейской проблемы человека», — отметил руководитель ЦУР Константин Конарев.

Подписывайтесь на ЦУР Official