«В подвале прорвало трубу горячего водоснабжения, в подъезде стоит пар до пятого этажа, по окнам течёт вода, кто решит нашу проблему!?», – обратилась в директ @tsur_49 жительница дома по улице Нагаевской, 51-Б в Магадане. Самостоятельно дозвониться до управляющей компании заявительнице не удалось.

Сотрудники ЦУР направили 📲обращение в Госжилинспекцию. По указанному адресу отправили работников коммунальной службы и в короткие сроки аварийную ситуацию устранили. Заявители поблагодарили за оперативность тех, кто ликвидировал поломку.

ЦУР информирует: если вы столкнулись с проблемой и не знаете куда о ней сообщить – воспользуйтесь платформой обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

Сервис расположен на главной странице портала Госуслуг, специальный яркий виджет «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе» вы найдете на сайтах Правительства региона и всех министерств Колымы. С помощью сервиса вы сможете не только сообщить о проблеме, но и отследить статус обращения, оперативно получить ответ и оценить его👍🏼

#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49решаем #помощь #Колыма #безопасность #ГЖИ #ГЖИ49 #подвал #трубы

https://www.instagram.com/p/CNGzYiIj69z/

В одном из городских пабликов размещено видео, снятое очевидцем. На втором этаже подъезда дома № 26 по улице Кольцевой по трубе течёт вода. Из-за постоянного подтекания начал разрушаться потолок. Несколько месяцев управляющая компания не обращает на проблему внимания.

ЦУР направил обращение в Госжилинспекцию. Выяснилось, что причина протекания – в неправильном подключении стиральной машины у соседей на третьем этаже. Работники управляющей компании 👨‍🔧, обслуживающей дом, устранили течь, а также предложили бесплатную помощь по правильному подключению бытовой техники.

ЦУР информирует: если ваша проблема не решается длительное время – направляйте обращения на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Это можно сделать через портал Госуслуг, 📲мобильное приложение и с помощью виджета «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе», он расположен на сайтах регионального Правительства и министерств Колымы.

https://www.instagram.com/p/CNZQLuyjPef/

#ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49решаем #Магаданскаяобласть #Магадан #ГЖИ49 #Госуслуги #Госуслуги49 #вода #течь #трубы #техника

@tsur49 зафиксировал в городском инстаграм-паблике magadan_live видеообращение от подписчика. В подъезде дома №52-А по улице Кольцевой из батареи течет горячая вода, образуя лужи. «Скоро останемся без тепла!», – опасался заявитель.

Специалисты ЦУР направили обращение в Госжилинспекцию @gji.49gov.ru. Выяснилось, что по указанному адресу произошел порыв трубы горячего водоснабжения. Специалисты аварийной службы управляющей компании устранили аварию, заменив участок изношенной трубы.

@tsur49 информирует: чтобы на вашу проблему обратили внимание – заявите ней, написав комментарий в официальных аккаунтах профильных министерств и ведомств региона. Кроме того, направить обращение можно на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» через портал Госуслуг, мобильное приложение, а также с помощью виджета «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе» – он расположен на сайтах регионального Правительства и министерств Колымы.

#ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49решаем #Магаданскаяобласть #Магадан #ГЖИ49 #Госуслуги #Госуслуги49 #вода #течь #трубы #техника
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»