Dark Patterns: Klage gegen Amazon, weil Kündigung von Prime-Abonnements so schwer ist
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Norwegische Verbraucherschützer verklagen Amazon, weil das Unternehmen beim Kündigungsprozess auf der Webseite den Kund:innen Hürden aufstellt․ Laut einer Studie beklagt mehr als Viertel der Nutzer:innen solche Praktiken bei Online-Abonnements․