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News rund um IT und darüber hinaus

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Umgangston zwischen Kunden und Service wird rauer
#Bahn #Kunden #Service #Studie

Konflikte mit Kunden werden in vielen Branchen häufiger und heftiger. Laut einer aktuellen Studie liegt das aber nicht zwangsläufig an mangelndem Service. Oft haben auch Kunden falsche Vorstellungen.
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Fahrstunde im Simulator: Bahn trainiert Lokführer für neuen ICE 4
#Bahn #ICE4 #Simulator #VirtualReality

Auf ihren Einsatz im neuen ICE bereitet die Bahn ihre Lokführer mit einem Simulator-Training vor. Das einzige Hightech-Gerät für den ICE 4 deutschlandweit steht in Fulda.
Deutsche Bahn will Mobilfunk im Zug verbessern – notfalls mit eigenen Masten
#Bahn #DeutscheBahn #Mobilfunk #Zug

Der Mobilfunk an Bord von Zügen ist nicht ideal, gesteht die Vorständin für Digitalisierung und Technik der Deutschen Bahn. Falls Gespräche mit den Providern nicht zu einer Besserung führen, könnte die Bahn demnach selbst Mobilfunkmasten aufstellen.

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Google Maps zeigt Echtzeit-Verkehrsdaten von Bussen und Bahnen an
#Bahn #Bus #EchtzeitVerkehrsdaten #Google #GoogleMaps #ÖPNV

Google Maps zeigt künftig in Echtzeit an, wann ein Bus oder eine Bahn kommt – vorerst aber nicht überall. Maps kann nun auch direkt Musikdienste steuern.

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Wasserstoff statt Diesel: Neuartige Züge bewähren sich im Betrieb
#Alstom #Bahn #Brennstoffzellen #Wasserstoff

Seit September fahren auf der Strecke Cuxhaven-Buxtehude erstmals twei emissionsfreie Regionalzüge. Hersteller und Betreiber sind zufrieden.

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Autonome Autos könnten Kurzstreckenflüge ersetzen
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Autonome Autos können zwar zu mehr Straßenverkehr führen, aber dabei mehr als 80 Prozent aller Kurzstreckenflüge ersetzen. Das zeigt eine Studie für Texas.
Eisenbahnbetrieb: Mangelndes Bewusstsein für Cybersicherheit
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Die europäische IT-Sicherheitsbehörde Enisa stellt dem Bahnsektor ein ziemlich schlechtes Zeugnis aus․ Grundlegende Schutzmaßnahmen reichten nicht mehr aus․
Mit Hermann Hesse in die Zukunft – Batteriezug soll ab 2023 fahren
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Graues Langohr oder moderner Batteriezug? Natur- und Klimaschutz gehen nicht immer konform․ Bei der Hermann-Hesse-Bahn hat man eine Lösung gefunden․
Studie: Straßenverkehr deckt Kostenbedarf nur zu 36 Prozent
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Die öffentliche Hand gibt jährlich 70 Milliarden Euro für Straßenunterhalt, Verkehrspolizei und Unfallfolgekosten aus․ Eisenbahner fühlen sich benachteiligt․
Elektroautos: Bundesverkehrsminister relativiert das Ziel 15 Millionen E-Autos
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Volker Wissing (FPD) bezieht in einem Interview hybrid angetriebene Autos mit ein․ Der Koalitionsvertrag mit SPD und Grünen sieht ausschließlich BEV vor․
Verkehrsministerium: Elektromobilität allein reicht nicht für Klimaziele
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Das Bundesverkehrsministerium reagiert gegenüber heise online auf eine Greenpeace-Studie, in der für 2030 rund 20 Millionen E-Autos gefordert werden․
9-Euro-Ticket: Verbraucherschützer warnen vor falschem Zeitpunkt
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Das günstige Monatsticket soll Menschen entlasten und Busse und Bahnen attraktiver machen․ Insbesondere die Terminierung solle aber überdacht werden․
Bald führerlose Regionalzüge in Niedersachsen
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Ab 2024 sollen zwei vollautomatische Regionalzüge in Niedersachsen unterwegs sein und demonstrieren, dass autonome Züge Energie sparen und pünktlicher fahren․
Deutsche Bahn: Fahrpreise im Fernverkehr werden im Schnitt um 5 Prozent teurer
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Zum kommenden Fahrplanwechsel im Dezember wird Bahnfahren teurer․ Die Deutsche Bahn reagiert damit unter anderem auf die Energiekrise․
Mobilfunk: Bahn soll keine 5G-Signalverstärker bekommen​
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Die Netzbetreiber setzen laut der Bundesregierung auf frequenzdurchlässige Scheiben und WLAN, um die Zugreisenden ins Gigabit-Zeitalter zu transportieren․​
Deutschlandtakt verspätet sich um etwa 40 Jahre
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Eigentlich sollte schon 2030 der Deutschlandtakt dafür sorgen, dass Bahnreisende öfters und verlässlicher ans Ziel kommen․ Daraus wird wohl nichts․
"Eine ungewöhnliche Sache" – Kommt jetzt der Superstreiktag?
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Nullrunden sollen Beschäftigte klaglos schlucken, jeder Euro mehr muss hart erstritten werden․ Könnte es auch deshalb in diesem Jahr einen Superstreiktag geben?
#TGIQF: April, April – welche News hagelten diese Woche auf uns herein?
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Wechselhaft wie das Aprilwetter zeigte sich auch die Newswoche․ Ostern bremste nur einige Newsgaranten aus․ Welche News sind Ihnen vielleicht entgangen?
Fahrgastrechte: Verbraucherzentrale kritisiert kommende Verschlechterungen
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Alle sind gleich, aber manche sind gleicher․ Diese Wendung trifft auch auf Deutschlandticket-Inhaber zu․ Bei Extremwettern schauen aber bald alle in die Röhre․
Verbraucherzentrale: Schlechtere Standards für Deutschlandticket falsches Signal
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Alle sind gleich, aber manche sind gleicher․ Diese Wendung trifft auch auf Deutschlandticket-Inhaber zu․ Bei Extremwettern schauen aber nun alle in die Röhre․