Richtig widerrufen: Rückabwicklung beim Onlinekauf
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Im Internet bestellte Ware können Sie innerhalb einer kurzen Frist zurückgeben․ Damit die Rückabwicklung reibungslos funktioniert, gibt es einiges zu beachten․

Was das Ende des Internet Explorers bedeutet
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Am 15․ Juni erschien das letzte Update für Microsofts Internet Explorer – von reichlich Ausnahmen einmal abgesehen․ Damit endet die Karriere einer Software․

Bundesländer gegen Online-Kirchenaustritt
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Politiker predigen eine digitale, einfache Verwaltung․ Doch der Kirchenaustritt soll fast überall analog und kompliziert bleiben, wie eine c't-Umfrage zeigt․

Akkuwechsel beim iPhone: Günstige Fremdakkus unerwünscht
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Trotz fetter Preiserhöhung für den Akkuwechsel sollen Nutzer nicht zum günstigen Reparaturbetrieb wechseln․ Apple will selbst verdienen – so lange es noch geht․

Garantie vs․ Gewährleistung : MediaMarkt weist Reklamation zu Unrecht ab
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Auch wenn man einen Sachmangel erst Wochen nach dem Kauf bemerkt, bleibt es beim Anspruch auf eine Ware ohne Mängel․ Darauf sollten Kunden im Zweifel bestehen․

Vorsicht Kunde! Wie regelmäßige c’t-Berichte über Abzocke die Welt verbessern
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Es ist der Traum jedes Journalisten, wenn seine Recherchen auch nachdenklich machen․ Mit der 20 Jahre alten Rubrik "Vorsicht, Kunde" gelingt das manchmal․

Vorsicht, Kunde: Aktuelle Trends Verbraucherschutz
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In unserer Rubrik "Vorsicht, Kunde" berichten wir in jeder Ausgabe über einen eklatanten Fall der Missachtung von Verbraucherrechten․ Das sind die Trends․