"Vorsicht, Kunde" - womit Kunden immer wieder Ärger haben
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Die Geschichten der c’t-Rubrik "Vorsicht, Kunde" schreibt das Leben․ Durch sie konnten wir im Laufe der Jahre vielen Lesern zu ihrem Recht verhelfen․

Garantie vs․ Gewährleistung : MediaMarkt weist Reklamation zu Unrecht ab
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Auch wenn man einen Sachmangel erst Wochen nach dem Kauf bemerkt, bleibt es beim Anspruch auf eine Ware ohne Mängel․ Darauf sollten Kunden im Zweifel bestehen․

Garantiert kein Einbrennen: Das sagen die Hersteller zum Burn-In am OLED-Monitor
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OLEDs sind bei Gamern angesagt, die Sorge vor Schattenbildern treibt jedoch viele um․ Einige Hersteller versprechen, dass ihre Geräte frei vom Burn-In bleiben․

Vorsicht, Kunde: Aktuelle Trends Verbraucherschutz
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In unserer Rubrik "Vorsicht, Kunde" berichten wir in jeder Ausgabe über einen eklatanten Fall der Missachtung von Verbraucherrechten․ Das sind die Trends․