#casestudy #ux #design Лена Рамазанова рассказывает о том, как они обучили пользователей смотреть ролики и нарастили конверсию в целевые действия в Я.Дзен.


Будет познавательно для тех, кто занимается онбордингом в своем продукте.

https://vc.ru/design/563833-klikat-svaypat-zalipat-kak-my-uchili-lyudey-smotret-roliki-dzena

#zhiza #ux Что мешает писать название товара?

#ux #research #tools В догонку к гайду про рекрутинг респов:

17 Research Recruiting and Panel Management Tools

• Why (and when) building your own research panel is valuable
• How to recruit your own user research panel
• Dedicated research recruitment and panel management tools
• UX research tools with secondary panel management features
• Email and CRM tools that can double as panel management solutions
• Tools for DIY-ing recruitment and panel management

https://www.userinterviews.com/blog/user-research-tools-to-recruit-own-panel

#zhiza #ux Переводчик от Apple.

Отличный пример того, как быстро мы привыкаем к удобным (ставшим и естественными) микро-фичам, и как же контрастно плохо выглядят продукты, этих фич лишенные (это про важность деталей, которые могут определить судьбу продукта)

Кейс: По умолчанию, выбран перевод ru->en
Начинаю ввод слова на английском и …
Яблочный переводчик насильно меняет раскладку на язык оригинала (не определяет язык ввода) и ввод продолжается на языке оригинала. В то время как Гугл/Яндекс/прочие переводчики умеют определять язык ввода и изменяют язык оригинала по умолчанию на язык ввода.

Это мелочь из-за которой я перестал пользоваться переводчиком от эпла и уже давно.

Вторая, казалось бы, мелочь — кнопка быстрого реверса языка оригинала и языка перевода.

📌 Банковский #UX: QR-коды в финансовых сервисах #events

online, 22 декабря в 16:00 МСК (19:00 АСТ)

Наши коллеги из ВТБ расскажут:
• результаты внедрения QR’ирнга в ВТБ
• как QR-коды встали на службу банков
• о UX-инсайтах в QR-платежах и их роли для клиентов, банков и ТСП

Спикеры:
Руслан Новиков, Лид платежей ВТБ
Ильназ Ситдиков, Лид команды платежи СБП C2B, ВТБ
Вячеслав Юдайчев, Лид команды QR, ВТБ
Анна Минаева, ведущий специалист USABILITYLAB

Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB

👉 Зарегистрироваться (нажмите Начать/Start после перехода)

#zhiza 🤨🤔🤪. Вам отказали, но документ готов, все ок.

Как тихо рассказать о крутом достижении. Настолько тихо, что нечитабельно и, в целом, непрезентабельно и всем будет также пофиг, как тем, кто сделал эту шторку 🤨

Лучший банк – осталось 2 дня 🤔

Когда твой друг продуктанутый на всю голову

Чтобы понять прикол, гуглите NPS

💥 ❄️ 💥 🎆 ❄️ #cx #ux #podcast Делюсь с вами новогодним подкастом о юиксерских лайфхаках от наших ведущих специалистов (С) Дмитрий Сатин, CEO USABILITYLAB.ru

О чем поговорили:
• Вспоминаем прошлогодний предновогодний подкаст. Представление участников
• Как войти в UX, какие навыки нужны
• Как настроить респондента перед тестом
• Когда для теста нужна лаборатория с датчиками?
• Особенности рекрута и тестирования слабовидящих респондентов. Что делать при ошибках в рекруте
• Про метод FISH для анализа качественных данных
• Как "разговорить" подростка и фермера
• Как стресс и работа влияют на отзывчивость респондентов
• Понимают ли респонденты, что такое «интерфейс», «навигация»? Нужно ли делать задания более «человечными»?
• Кейсы полевых исследований—к кому не надо приставать в кафе, как можно говорить о политике с незнакомцами
• Как респонденты помогают исследователю и друг другу—влияние культуры и сообщества
• Заключение

Друзья, с новым годом! Пусть у вас все будет хорошо 😉

Михаил Константинов, руководитель школы UX
Вита Зайцева, ведущий UX-исследователь
Анна Минаева, ведущий UX-исследователь
Ольга Алтабаева, ведущий UX-исследователь
Елена Мухина, ведущий UX-исследователь
Ольга Константинова, ведущий UX-исследователь
Дмитрий Сатин, CEO usabilitylab.ru

👉 Вопросы вы можете писать к этому или к предыдущему посту

#ux Google настолько суров, что запустил аналитику активности в Google Docs (кнопка со стрелкой вверх в шапке).

Аналитика просмотров? Тренды комментирования? 😎

🤔 Правда, не могу понять по какому принципу эта кнопка становится доступной. В каких-то файлах есть, где-то нет

Брошу камень в огород нашего банктека: в то время, как у наших банков слетает выписка и до сих пор у большинства нет банальной Pie диаграммы по списаниям/приходам.

Сорри, не про дизайн и исследования, но это очень крутая новость для техноманов/футуристов: Электромобили освобождаются от пошлин и налогов при ввозе в Казахстан

Ждем бум электромобилей в Казахстане )

#ux #research everywhere