Обмолот трендов
Форсайт представляет собой, по сути, набор сит. Ведущий пропускает через нее представления участников о том, как выглядит система и как она будет развиваться. На мероприятии ВЦИОМа, которое прошло в пятницу, 11 сентября, системой была исследовательская отрасль. Чуть подробнее о форсайте здесь).
Активностей в течение дня было много, здесь я расскажу только о двух.
Первая - выявление трендов исследовательской отрасли. После некоторой подготовки каждая команда должна была заполнить четыре листа. Ниже фотографии трех чистых и одного заполненного.
Первый про черных лебедей и черных слонов. Вряд ли нужны пояснения.
#форсайт, #потребительское_поведение
Форсайт представляет собой, по сути, набор сит. Ведущий пропускает через нее представления участников о том, как выглядит система и как она будет развиваться. На мероприятии ВЦИОМа, которое прошло в пятницу, 11 сентября, системой была исследовательская отрасль. Чуть подробнее о форсайте здесь).
Активностей в течение дня было много, здесь я расскажу только о двух.
Первая - выявление трендов исследовательской отрасли. После некоторой подготовки каждая команда должна была заполнить четыре листа. Ниже фотографии трех чистых и одного заполненного.
Первый про черных лебедей и черных слонов. Вряд ли нужны пояснения.
#форсайт, #потребительское_поведение
Гадание о будущем исследовательской отрасли
Завершающим этапом форсайта, который был проведен ВЦИОМом в прошлую пятницу, стало построение модели будущего индустрии исследований. Задача для каждой из четырех команд была одинакова. Надо было из подручных материалов (песка и палок, практически. То есть, кусочков лего, солдатиков, открыток, каких-то шнурков непонятного назначения и проч.) создать нечто в двух видах:
- Сегодняшняя структура отрасли
- Структура отрасли через пять лет.
Создать и объяснить изменения, раскрыв при этом следующее (видно на фото ниже):
- Как изменился состав игроков.
- Как изменились запросы и ожидания заказчиков.
- Как изменились бизнес-модели и рабочие процессы.
- Какие компетенции и продукты стали особенно востребованы.
Кроме того, надо было описать действия игроков рынка, которые помогут им "перейти в будущее" без потерь. Или хотя бы просто перейти.
Ну что, поехали? Ибо кто, если не мы!
Разумеется, видео презентаций тоже есть и оно будет представлено уже сегодня.
#форсайт, #потребительское_поведение, #ВЦИОМ
Завершающим этапом форсайта, который был проведен ВЦИОМом в прошлую пятницу, стало построение модели будущего индустрии исследований. Задача для каждой из четырех команд была одинакова. Надо было из подручных материалов (песка и палок, практически. То есть, кусочков лего, солдатиков, открыток, каких-то шнурков непонятного назначения и проч.) создать нечто в двух видах:
- Сегодняшняя структура отрасли
- Структура отрасли через пять лет.
Создать и объяснить изменения, раскрыв при этом следующее (видно на фото ниже):
- Как изменился состав игроков.
- Как изменились запросы и ожидания заказчиков.
- Как изменились бизнес-модели и рабочие процессы.
- Какие компетенции и продукты стали особенно востребованы.
Кроме того, надо было описать действия игроков рынка, которые помогут им "перейти в будущее" без потерь. Или хотя бы просто перейти.
Ну что, поехали? Ибо кто, если не мы!
Разумеется, видео презентаций тоже есть и оно будет представлено уже сегодня.
#форсайт, #потребительское_поведение, #ВЦИОМ
Исследователи определили основные изменения в поведении людей
Слушайте и не говорите, что вы не слышали
Когда первая волна пандемии уже закончилась, а вторая еще не думала начинаться, а именно в сентябре 2020 года ВЦИОМ провел форсайт на тему "Будущее исследовательской индустрии". Вот несколько моих заметок оттуда в репортажном стиле. Но теперь пришло время обобщений.
"Оргкомитет" форсайта (Тимофей Нестик, Наталья Седова, Евгения Климанова) выпустил отчет, в который вошли результаты разговоров, штурмов, интервью, картирования трендов и других методов, которые в течение целого дня использовали 24 представителя отрасли.
В нескольких постах тезисно я расскажу только о том, что непосредственно касается темы канала - потребительского поведения. Повторюсь, материал отчета очень интересен и много шире.
✅Смена поколений («Z» и «Альфа»), отличающихся от своих родителей по системе ценностей и способам взаимодействия, усиливает значимость защиты персональных данных, сдвиг к визуальной культуре.
✅Формирование «серебряной экономики» (старение населения и увеличение продолжительности активной жизни) и позднее взросление («отложенная» социализация молодежи).
✅Пандемия COVID-19 подстегнула
✔️рост социального неравенства и новые его виды, включая социально-экономическое, культурное, цифровое и др.;
✔️медикализацию массового сознания, что означает рост ценности здоровья, внимания к гигиене и своему состоянию;
✔️переход к бесконтактной экономике, а значит развитие фриланса и удаленной работы, переход к бесконтактной торговле и онлайн-коммерции.
Продолжение следует
#форсайт, #тренды, #потребителськое_поведение
Слушайте и не говорите, что вы не слышали
Когда первая волна пандемии уже закончилась, а вторая еще не думала начинаться, а именно в сентябре 2020 года ВЦИОМ провел форсайт на тему "Будущее исследовательской индустрии". Вот несколько моих заметок оттуда в репортажном стиле. Но теперь пришло время обобщений.
"Оргкомитет" форсайта (Тимофей Нестик, Наталья Седова, Евгения Климанова) выпустил отчет, в который вошли результаты разговоров, штурмов, интервью, картирования трендов и других методов, которые в течение целого дня использовали 24 представителя отрасли.
В нескольких постах тезисно я расскажу только о том, что непосредственно касается темы канала - потребительского поведения. Повторюсь, материал отчета очень интересен и много шире.
✅Смена поколений («Z» и «Альфа»), отличающихся от своих родителей по системе ценностей и способам взаимодействия, усиливает значимость защиты персональных данных, сдвиг к визуальной культуре.
✅Формирование «серебряной экономики» (старение населения и увеличение продолжительности активной жизни) и позднее взросление («отложенная» социализация молодежи).
✅Пандемия COVID-19 подстегнула
✔️рост социального неравенства и новые его виды, включая социально-экономическое, культурное, цифровое и др.;
✔️медикализацию массового сознания, что означает рост ценности здоровья, внимания к гигиене и своему состоянию;
✔️переход к бесконтактной экономике, а значит развитие фриланса и удаленной работы, переход к бесконтактной торговле и онлайн-коммерции.
Продолжение следует
#форсайт, #тренды, #потребителськое_поведение
Поведение потребителей: два вектора изменений
В ходе форсайта эксперты выявили две разнонаправленных тенденции.
С одной стороны формируется культура квантификации «я», каждый человек самодостаточен, он раскрывается навстречу миру. Особенно, это касается его действий в цифровом пространстве.
С другой стороны, реакцией на растущую цифровую публичность и прозрачность становится «приватизация» жизни: отказ от самораскрытия, неготовность делиться переживаниями с кем бы то ни было, особенно с исследователями.
Начало тут, продолжение следует
#форсайт, #тренды, #потребителськое_поведение
В ходе форсайта эксперты выявили две разнонаправленных тенденции.
С одной стороны формируется культура квантификации «я», каждый человек самодостаточен, он раскрывается навстречу миру. Особенно, это касается его действий в цифровом пространстве.
С другой стороны, реакцией на растущую цифровую публичность и прозрачность становится «приватизация» жизни: отказ от самораскрытия, неготовность делиться переживаниями с кем бы то ни было, особенно с исследователями.
Начало тут, продолжение следует
#форсайт, #тренды, #потребителськое_поведение
Приоритет единичного над массовым
Какие практические следствия могут быть в результате процесса "квантификации я", о котором шла речь выше? Процитирую отчет о форсайте.
Формированию культуры квантификации «я» способствуют, например, появление датчиков носимых устройств, интернет-сервисы, облегчающих анализ собственного поведения и сравнение себя с другими. Пример - часы Apple и wellbeing-приложения.
"Цифровые следы и социальные сети расширяют возможности сравнения себя с другими, причем по все большему спектру характеристик. Жизненный опыт одних людей мгновенно становится доступным другим, что подстегивает формирование «префигуративной культуры». Представители младших поколений учатся друг у друга, а не у старших. Развивается ), а также институт потребительских отзывов, экономику обмена впечатлениями.
Происходит переход к обучению в реальном времени. Другими словами, от тренингов мы переходим к микро-обучению через мобильные приложения, видео-блоги, геймификацию и т.п.. Надо настраиваться на систему обучения 24/. Наблюдается взрыв авторства, когда большое количество людей получили инструменты для самовыражения, создания и доставки контента. Например, вот этот канал, который вы сейчас читаете, тоже одно из проявлений тренда.
Благодаря социальным сетям закрепляется массовая «культура уникальности»: приоритет единичного над массовым, поиск и публичное отстаивание исключительности мест, знакомых людей, продуктов и услуг, жизненного опыта, событий.
Но это с одной стороны. А что с другой?
Продолжение следует. Начало тут и тут.
#форсайт, #тренды, #потребителськое_поведение
Какие практические следствия могут быть в результате процесса "квантификации я", о котором шла речь выше? Процитирую отчет о форсайте.
Формированию культуры квантификации «я» способствуют, например, появление датчиков носимых устройств, интернет-сервисы, облегчающих анализ собственного поведения и сравнение себя с другими. Пример - часы Apple и wellbeing-приложения.
"Цифровые следы и социальные сети расширяют возможности сравнения себя с другими, причем по все большему спектру характеристик. Жизненный опыт одних людей мгновенно становится доступным другим, что подстегивает формирование «префигуративной культуры». Представители младших поколений учатся друг у друга, а не у старших. Развивается ), а также институт потребительских отзывов, экономику обмена впечатлениями.
Происходит переход к обучению в реальном времени. Другими словами, от тренингов мы переходим к микро-обучению через мобильные приложения, видео-блоги, геймификацию и т.п.. Надо настраиваться на систему обучения 24/. Наблюдается взрыв авторства, когда большое количество людей получили инструменты для самовыражения, создания и доставки контента. Например, вот этот канал, который вы сейчас читаете, тоже одно из проявлений тренда.
Благодаря социальным сетям закрепляется массовая «культура уникальности»: приоритет единичного над массовым, поиск и публичное отстаивание исключительности мест, знакомых людей, продуктов и услуг, жизненного опыта, событий.
Но это с одной стороны. А что с другой?
Продолжение следует. Начало тут и тут.
#форсайт, #тренды, #потребителськое_поведение
Мой дом – моя крепость
Эксперты исследовательской отрасли в ходе форсайта сформулировали не только тренды (о них в предыдущем посте), но и антитренды. Реакцией на растущую цифровую публичность и прозрачность становится обратная «приватизация» жизни. Это означает отказ от самораскрытия, неготовность делиться переживаниями с исследователями. Происходит так называемая «цифровая ресоциализация», когда все больше пользователей пересматривают свои социальные связи в сетях, отказываются от подписок на группы, устав от информационного шума. Стремление россиян защитить свои персональные данные приведет к еще большей монополизации доступа к ним.
Данные будет все труднее получить через прямое обращение к интернет-пользователям, но они будут накапливаться у телекоммуникационных и интернет-компаний. В условиях «надзирающего капитализма» (его называют еще «надзорным», это перевод) цифровые следы используют для контроля и манипулирования. Поэтому частные компании и государственные организации захотят «держать поближе к себе» не только большие данные, но любые другие данные о пользователях, полученные тем или иным способом.
Подробнее о форсайте, организованном ВЦИОМ в сентябре 2020 года, см. в открытом отчете.
#форсайт, #тренды, #потребительское_поведение
Эксперты исследовательской отрасли в ходе форсайта сформулировали не только тренды (о них в предыдущем посте), но и антитренды. Реакцией на растущую цифровую публичность и прозрачность становится обратная «приватизация» жизни. Это означает отказ от самораскрытия, неготовность делиться переживаниями с исследователями. Происходит так называемая «цифровая ресоциализация», когда все больше пользователей пересматривают свои социальные связи в сетях, отказываются от подписок на группы, устав от информационного шума. Стремление россиян защитить свои персональные данные приведет к еще большей монополизации доступа к ним.
Данные будет все труднее получить через прямое обращение к интернет-пользователям, но они будут накапливаться у телекоммуникационных и интернет-компаний. В условиях «надзирающего капитализма» (его называют еще «надзорным», это перевод) цифровые следы используют для контроля и манипулирования. Поэтому частные компании и государственные организации захотят «держать поближе к себе» не только большие данные, но любые другие данные о пользователях, полученные тем или иным способом.
Подробнее о форсайте, организованном ВЦИОМ в сентябре 2020 года, см. в открытом отчете.
#форсайт, #тренды, #потребительское_поведение