Как меняется жизнь людей во время карантина
Исследователи компании "Радость понимания" поставили в своем проекте три главных вопроса:
Как адаптируются разные социальные группы к новым условиям?
Что изменится в поведении людей при
- поиске работы;
- покупках;
- сбережениях.
Перспективы. Каким люди видят новый мир после карантина?
11 городов России от Москвы и Тулы до Владивостока, 25 онлайн фокус-групп, 20 глубинных интервью (тоже онлайн, конечно).
Результат - презентация на 85 слайдов (можно бесплатно скачать). Повторимся, это качественное исследование, т. е. структурированные наблюдения.
О главном
* Люди утратили чувство контроля за ситуацией. Огромное, вездесущее и безжалостное зло навалилось на их жизнь. И это в корне изменило социальные привычки.
* Люди утратили возможность планирования своей жизни. Сегодня ты полон сил, а завтра... кто знает, что будет завтра. Сегодня ты можешь ехать куда угодно, а завтра должен будешь получать пропуск.
* Люди утратили возможность управлять своей жизнью. Сегодня у тебя есть специальность и работа, а завтра ты теряешь все - просто потому что "так получилось".
Отсюда вытекают многочисленные следствия. Мы еще не раз к ним вернемся.
#образ_жизни, #радость_понимания
Исследователи компании "Радость понимания" поставили в своем проекте три главных вопроса:
Как адаптируются разные социальные группы к новым условиям?
Что изменится в поведении людей при
- поиске работы;
- покупках;
- сбережениях.
Перспективы. Каким люди видят новый мир после карантина?
11 городов России от Москвы и Тулы до Владивостока, 25 онлайн фокус-групп, 20 глубинных интервью (тоже онлайн, конечно).
Результат - презентация на 85 слайдов (можно бесплатно скачать). Повторимся, это качественное исследование, т. е. структурированные наблюдения.
О главном
* Люди утратили чувство контроля за ситуацией. Огромное, вездесущее и безжалостное зло навалилось на их жизнь. И это в корне изменило социальные привычки.
* Люди утратили возможность планирования своей жизни. Сегодня ты полон сил, а завтра... кто знает, что будет завтра. Сегодня ты можешь ехать куда угодно, а завтра должен будешь получать пропуск.
* Люди утратили возможность управлять своей жизнью. Сегодня у тебя есть специальность и работа, а завтра ты теряешь все - просто потому что "так получилось".
Отсюда вытекают многочисленные следствия. Мы еще не раз к ним вернемся.
#образ_жизни, #радость_понимания
Черно-белое, дуалистическое мышление стало доминирующим у жителей Москвы. Их мир разделился на «своих» и «чужих», воспринимать его сложность стало трудно. Это один из выводов компании «Радость понимания», сделанный в исследовании изменений в сознании потребителей. Вот остальные.
📌Восприятие произошедшего как катастрофы («Крах») или как нечто обыденное («И не такое переживали»).
📌Восприятие одними москвичами стиля городской жизни как «печаль, пустота» или способность других абстрагироваться от событий – «все как прежде».
📌Один и тот же человек может совмещать противоположные точки зрения. Иммиграция из России: даже те, кто собирается уезжать вечером, могут утром осуждать тех, кто уже уехал.
📌Ощущать свою идентичность как русского для одних означает стыд, для других – гордость.
📌Инфопоток: медиазависимые залипают в новостной ленте, медиааскетов новости догоняют в репостах и личном общении.
Было проведено 37 интервью в Москве, проанализированы высказывания в соцсетях.
#радость_понимания, #кризис
📌Восприятие произошедшего как катастрофы («Крах») или как нечто обыденное («И не такое переживали»).
📌Восприятие одними москвичами стиля городской жизни как «печаль, пустота» или способность других абстрагироваться от событий – «все как прежде».
📌Один и тот же человек может совмещать противоположные точки зрения. Иммиграция из России: даже те, кто собирается уезжать вечером, могут утром осуждать тех, кто уже уехал.
📌Ощущать свою идентичность как русского для одних означает стыд, для других – гордость.
📌Инфопоток: медиазависимые залипают в новостной ленте, медиааскетов новости догоняют в репостах и личном общении.
Было проведено 37 интервью в Москве, проанализированы высказывания в соцсетях.
#радость_понимания, #кризис
Пять основных стратегий адаптации россиян к резкому изменению привычной жизни после 24 февраля
Уменьшение потока входящих новостей
Сознательный отказ от думскроллинга, читают новости 1 – 2 раза в день. Люди всех возрастов минимизируют свое присутствие в соцсетях. Другими словами, «стараются не видеть».
Сознательное возобновление привычной рутины
Возврат после перенесенного шока к привычным делам. Перенос фокуса внимания с глобальных процессов на частную жизнь. Очерчивание зоны личной ответственности («на что я могу повлиять» дают ощущение возвращения контроля над своей жизнью.
Возвращение к приятным, успокаивающим занятиям
Обращение к любимым занятиям, всегда приносившим радость: танцы, вышивание, прогулки и т. п. С одной стороны, людям «неловко в такое время» заниматься чем-то приятным. Но они видят благотворный эффект подобных занятий.
Ревизия круга общения
Исключение из круга общения – полностью или частично - тех, кто агрессивно транслирует свою позицию. При этом сами по себе взгляды, идеи, ценности могут быть схожими. И, напротив, стремление больше общаться с близкими по духу людьми, повышение ценности социальных связей. Хочется быть рядом со «своими», ощутить себя в кругу единомышленников, близких людей.
Не откладывать жизнь «на потом»
Пересмотр прежней жизни. Как важный итог – слишком многое откладывалось «на потом», а ведь это счастливое будущее может и не наступить. Поэтому нет смысла ждать, и люди разрешают себе поехать в отпуск прямо сейчас, купить что-то новое не потому, что надо срочно потратить деньги, а потому что захотелось, записываются на танцы, курсы и т. п.
Данные получены в ходе качественного исследования «Со-знание перемен 2022» компании «Радость понимания» совместно с Ассоциацией исследовательских компаний «Группа 7/89». Методы исследование: фокус-группы, онлайн-и офлайн интервью. Города: Москва, Краснодар, Владивосток, Самара, Воронеж, Томск, Казань, Волгоград.
#радость_понимания, #адаптация, #поведение_людей, #кризис
Уменьшение потока входящих новостей
Сознательный отказ от думскроллинга, читают новости 1 – 2 раза в день. Люди всех возрастов минимизируют свое присутствие в соцсетях. Другими словами, «стараются не видеть».
Сознательное возобновление привычной рутины
Возврат после перенесенного шока к привычным делам. Перенос фокуса внимания с глобальных процессов на частную жизнь. Очерчивание зоны личной ответственности («на что я могу повлиять» дают ощущение возвращения контроля над своей жизнью.
Возвращение к приятным, успокаивающим занятиям
Обращение к любимым занятиям, всегда приносившим радость: танцы, вышивание, прогулки и т. п. С одной стороны, людям «неловко в такое время» заниматься чем-то приятным. Но они видят благотворный эффект подобных занятий.
Ревизия круга общения
Исключение из круга общения – полностью или частично - тех, кто агрессивно транслирует свою позицию. При этом сами по себе взгляды, идеи, ценности могут быть схожими. И, напротив, стремление больше общаться с близкими по духу людьми, повышение ценности социальных связей. Хочется быть рядом со «своими», ощутить себя в кругу единомышленников, близких людей.
Не откладывать жизнь «на потом»
Пересмотр прежней жизни. Как важный итог – слишком многое откладывалось «на потом», а ведь это счастливое будущее может и не наступить. Поэтому нет смысла ждать, и люди разрешают себе поехать в отпуск прямо сейчас, купить что-то новое не потому, что надо срочно потратить деньги, а потому что захотелось, записываются на танцы, курсы и т. п.
Данные получены в ходе качественного исследования «Со-знание перемен 2022» компании «Радость понимания» совместно с Ассоциацией исследовательских компаний «Группа 7/89». Методы исследование: фокус-группы, онлайн-и офлайн интервью. Города: Москва, Краснодар, Владивосток, Самара, Воронеж, Томск, Казань, Волгоград.
#радость_понимания, #адаптация, #поведение_людей, #кризис
Шесть стратегий россиян по поддержанию личной экономической устойчивости
Сегодняшний контекст охватывает всех. Даже если номинальная заработная плата/доход сохраняются, многие люди начинают ощущать падение покупательской способности. Многие, включая и часть высокодоходной аудитории переживает за свой уровень дохода, качество жизни в будущем. Конечно, есть те, кто «успокаивает» себя тем, что их лично ничего не коснется: «ничего не случилось», «все привезут из Китая». Однако так или иначе люди планируют какие-то действия для адаптации к сложной ситуации. Какие?
Искать дополнительные источники дохода
🔸Подработки. Дополнительные заказы в своей сфере деятельности, реже - вне своего профиля (работа, где не нужна высокая квалификация)
🔸Продажа ненужных вещей. Некоторые уже начинают или задумываются о том, какие ненужные вещи можно продать через Avito. Региональная специфика: жители депрессивных регионов (например, Волгограда) также рассматривают идею закладки ювелирных украшений в ломбарды.
🔸Вложение в «бизнес-идею». Закупка оборудования для ведения натурального хозяйства, которое поможет обеспечить продовольствием себя и приносить доход от продажи (особенно характерно для старшей части аудитории).
Держаться за уже имеющийся доход
📌Решение не менять работу/остаться на старой, даже если она не полностью устраивает.
📌Снижение критичности при выборе проектов/работы.
📌Смена форматов работы. Вместо крупных дорогостоящих проектов, более мелкие, поддерживающие оборот.
Данные получены в ходе качественного исследования «Со-знание перемен 2022» компании «Радость понимания» совместно с Ассоциацией исследовательских компаний «Группа 7/89».
Подробнее о формате исследования см в предыдущем посте☝️
#радость_понимания, #устойчивость, #поведение_людей, #кризис
Сегодняшний контекст охватывает всех. Даже если номинальная заработная плата/доход сохраняются, многие люди начинают ощущать падение покупательской способности. Многие, включая и часть высокодоходной аудитории переживает за свой уровень дохода, качество жизни в будущем. Конечно, есть те, кто «успокаивает» себя тем, что их лично ничего не коснется: «ничего не случилось», «все привезут из Китая». Однако так или иначе люди планируют какие-то действия для адаптации к сложной ситуации. Какие?
Искать дополнительные источники дохода
🔸Подработки. Дополнительные заказы в своей сфере деятельности, реже - вне своего профиля (работа, где не нужна высокая квалификация)
🔸Продажа ненужных вещей. Некоторые уже начинают или задумываются о том, какие ненужные вещи можно продать через Avito. Региональная специфика: жители депрессивных регионов (например, Волгограда) также рассматривают идею закладки ювелирных украшений в ломбарды.
🔸Вложение в «бизнес-идею». Закупка оборудования для ведения натурального хозяйства, которое поможет обеспечить продовольствием себя и приносить доход от продажи (особенно характерно для старшей части аудитории).
Держаться за уже имеющийся доход
📌Решение не менять работу/остаться на старой, даже если она не полностью устраивает.
📌Снижение критичности при выборе проектов/работы.
📌Смена форматов работы. Вместо крупных дорогостоящих проектов, более мелкие, поддерживающие оборот.
Данные получены в ходе качественного исследования «Со-знание перемен 2022» компании «Радость понимания» совместно с Ассоциацией исследовательских компаний «Группа 7/89».
Подробнее о формате исследования см в предыдущем посте☝️
#радость_понимания, #устойчивость, #поведение_людей, #кризис
Что люди хотят сохранить в трудной ситуации
Доходы россиян уменьшаются. В зависимости от степени их падения людям приходиться менять стиль жизни, от чего-то отказываться. От чего именно? Компания «Радость понимания» изучила ситуацию (о формате проекта мы писали ранее). Ниже с разрешения авторов мы приводим небольшую выдержку из отчета.
Многое зависит, конечно, от уровня падения. Наибольший интерес представляет ситуация, когда драматического снижения заработка, но ухудшение качества жизни все же чувствуется. Вот как разные группы людей в этом случае адаптируются к ситуации.
Молодежь (примерно до 25-30 лет, без детей)
Важнее то, что связано с досугом, услугами. Не готовы отказываться от:
📌Cтриминговых сервисов (держатся до последнего, ищут замены), от походов в кафе в друзьями, путешествий (по мере возможности).
📌Техники, к которой привыкли (например, продукция Apple).
Аудитория 30-45 лет
Не готовы отказываться от:
🔸всего, что влияет на здоровье - лекарств, качественного питания, спорта).
🔸Техники, то есть, привычных гаджетов, электроники.
🔸Семьи с детьми в последнюю очередь планируют экономить на детях, детских товарах.
Высокодоходная аудитория
Важен уровень комфорта, к которому привыкли. Они не готовы отказываться от:
📌такси / личного авто;
📌доставки продуктов и готовой еды;
📌услуг уборки квартиры.
«Я не люблю убираться, мне проще заплатить 5к и чтобы убрались, моё время стоит дороже, я больше заработаю»
#радость_понимания, #доход, #кризис
Доходы россиян уменьшаются. В зависимости от степени их падения людям приходиться менять стиль жизни, от чего-то отказываться. От чего именно? Компания «Радость понимания» изучила ситуацию (о формате проекта мы писали ранее). Ниже с разрешения авторов мы приводим небольшую выдержку из отчета.
Многое зависит, конечно, от уровня падения. Наибольший интерес представляет ситуация, когда драматического снижения заработка, но ухудшение качества жизни все же чувствуется. Вот как разные группы людей в этом случае адаптируются к ситуации.
Молодежь (примерно до 25-30 лет, без детей)
Важнее то, что связано с досугом, услугами. Не готовы отказываться от:
📌Cтриминговых сервисов (держатся до последнего, ищут замены), от походов в кафе в друзьями, путешествий (по мере возможности).
📌Техники, к которой привыкли (например, продукция Apple).
Аудитория 30-45 лет
Не готовы отказываться от:
🔸всего, что влияет на здоровье - лекарств, качественного питания, спорта).
🔸Техники, то есть, привычных гаджетов, электроники.
🔸Семьи с детьми в последнюю очередь планируют экономить на детях, детских товарах.
Высокодоходная аудитория
Важен уровень комфорта, к которому привыкли. Они не готовы отказываться от:
📌такси / личного авто;
📌доставки продуктов и готовой еды;
📌услуг уборки квартиры.
«Я не люблю убираться, мне проще заплатить 5к и чтобы убрались, моё время стоит дороже, я больше заработаю»
#радость_понимания, #доход, #кризис