Потребительское поведение
5.71K subscribers
1.02K photos
17 videos
1 file
1.02K links
Изменения поведения и стиля жизни потребителей. Уникальные данные. Для маркетологов, топ-менеджеров и собственников.
Админ @Dimitry_Frolov
Условия прямой рекламы в закрепе канала
Download Telegram
Драйверы и стопперы сервисов шеринговой экономики
Для чего люди пользуются тем или иным сервисом?
Какую цель они преследуют?
Что мешает им воспользоваться нужным сервисом?
Вот вопросы, ответы на которые ложатся в основание любой рекламной кампании. Должны ложиться, но так бывает не всегда. Ведь определить инсайты, а речь именно о них, нелегко. Однако способ есть.

Совместно со спонсором нашего канала, компанией Online Market Intelligence (OMI) мы провели онлайн-опрос, в котором приняло участие почти 10 тыс. жителей старше 18 лет российских городов 50 тыс.+.

Предметом опроса стало отношение к сервисам шеринговой экономики. Ну а целью опросов было определение инсайтов, на основе которых можно было бы стимулировать потребителей брать вещи в аренду, заказывать услуги у независимых мастеров, продавать ненужное через платформы типа Авито, собирать деньги на проект, пользуясь моделью краудфандинга и т. д.
Все ответы (ну, почти) уместились в двух таблицах.
Ниже - драйверы. Это причины по которым люди пользуются тем или иным сервисом.
Немного пояснений.
С2С - это продажа вещей напрямую от человека человеку при посредничестве платформы типа Авито, Юла или аналогичных.
P2P - продажа профессиональных услуг непосредственно потребителям. Обычно речь идет о фрилансерах и платформах типа YouDo и др.
Как видно из таблицы ниже, мотивы воспользоваться сервисами варьируют в широком диапазоне. В одних случаях люди хотят получить дополнительные деньги, в других сэкономить время. Обратите внимание, что в списке не только среди рациональные мотивы, но и такие, как например, "это интересно". Поведение людей может быть и внеэкономическим. И часто оно такое и есть.
Ну а стопперы в таблице ниже.
#шеринговая_экономика, #omi, #драйвер, #стоппер
Стопперы - это возражения, с которыми надо работать в рекламе. Например, главными стимулами использования каршеринга можно считать экономию времени/денег и то, что иметь с ним дело попросту интересно. Но ситуация использования должна быть максимально прозрачна, как это следует из данных таблицы выше.
Осталось только уточнить социально-демографические характеристики нужной аудитории, внести стилистические поправки, добавить креатив и вуаля - реклама готова.
Креатива у нас, конечно, нет. а вот соцдем имеется.
#шеринговая_экономика, #omi, #драйвер, #стоппер