Потребительское поведение
6.86K subscribers
1.08K photos
16 videos
1 file
1.12K links
Канал Дмитрия Фролова: данные исследований для маркетинговых стратегий и решения бизнес-задач.
Контакт для сотрудничества - @Qutes52
Условия по рекламе - https://tttttt.me/c_behavior/1060
Купить рекламу через биржу telega.in: https://telega.in/c/c_behavior
Download Telegram
Гадание о будущем исследовательской отрасли
Завершающим этапом форсайта, который был проведен ВЦИОМом в прошлую пятницу, стало построение модели будущего индустрии исследований. Задача для каждой из четырех команд была одинакова. Надо было из подручных материалов (песка и палок, практически. То есть, кусочков лего, солдатиков, открыток, каких-то шнурков непонятного назначения и проч.) создать нечто в двух видах:
- Сегодняшняя структура отрасли
- Структура отрасли через пять лет.
Создать и объяснить изменения, раскрыв при этом следующее (видно на фото ниже):
- Как изменился состав игроков.
- Как изменились запросы и ожидания заказчиков.
- Как изменились бизнес-модели и рабочие процессы.
- Какие компетенции и продукты стали особенно востребованы.
Кроме того, надо было описать действия игроков рынка, которые помогут им "перейти в будущее" без потерь. Или хотя бы просто перейти.

Ну что, поехали? Ибо кто, если не мы!
Разумеется, видео презентаций тоже есть и оно будет представлено уже сегодня.
#форсайт, #потребительское_поведение, #ВЦИОМ
Опыт быстрой «потребительско-санкционной» сегментации нашего общества. Как оно структурировано и насколько значительным для различных слоев будет воздействие этого нового этапа?
Источник: личный аккаунт Валерия Федорова, директора ВЦИОМ в фейсбуке от 28 февраля 2022 г. (пост открытый)

1. Высший класс (примерно 0,5% населения). «Глобус Гурмэ» - личные повара и фермы - все потребление и активы долларизованы - Бентли и/или Роллс-Ройс - отдых на Сен-Барте и в Куршавеле. Влияние санкций - среднее (есть ВНЖ и активы за границей, личные самолёты и т.д.)

2. Верхний средний класс (примерно 4,5% населения). «Азбука вкуса» - доходы/активы в рублях и долларах - квартира/загородный дом в собственности - БМВ или Мерседес - отдых в Европе и экзотических странах каждый год/дважды в год, последнее время реже. Влияние санкций: очень высокое (инфляция, удорожание импорта, закрыт выезд в Европу, исчезает перспектива «спокойной и сытой старости»).

3. Средний класс (примерно 15% населения). «Перекрёсток»/«Лента»/«Метро»- доходы в рублях, потребление во многом импортное - ипотека - Хендэ или Киа - отдых в Турции/Египте каждый год, в последнее время в Крыму/на Кавказе. Влияние санкций: высокое (инфляция, экономический кризис, исчезает перспектива продвижения по социальной лестнице, угроза резкого снижения доходов).

4. Нижний средний класс (примерно 30% населения). «Ашан»/«Пятёрочка» - все доходы в рублях - потребкредиты - мечта об ипотеке - Лада или китайские машины - отдых в Турции или Египте раз в три-пять лет, в остальное время у родственников/знакомых по России. Влияние санкций: среднее (инфляция, экономический кризис).

5. Низший класс (примерно 40% населения). «Пятерочка» - все питание домашнее - все доходы в рублях - микрокредиты - опора на огород и сеть родственно-дружеской взаимопомощи - отдых на даче или в гостях у родственников. Влияние санкций: низкое (низкий и слабо связанный с импортом уровень потребления).

6. Андеркласс (примерно 10% населения) - те, кто за чертой бедности). Несетевая розница/помойки/благотворительность - неустойчивые доходы - жизнь впроголодь - отдых отсутствует. Влияние санкций: отсутствует.

"В целом, главный удар - по верхне-средним слоям", - считает Федоров.

#исследования, #сегментация, #вциом, #доходы
Сберегать нельзя тратить. Похоже, запятая в этом выражении смещается вправо: россияне начинают больше тратить и меньше откладывать на черный день. Об этом свидетельствуют данные опросов, проведенных независимо друг от друга компаниями НАФИ (март 2022 года) и ВЦИОМ (август 2022 года).

В мартовском исследовании НАФИ ставилась цель понять разницу сберегательного поведения россиян после резкого изменения социально-экономической ситуации, произошедшей в конце февраля текущего года. Поэтому вопросы в анкете задавались в двух вариантах: о текущем отношении к сбережениям и «в течение последнего года». В НАФИ полагают, что ответы на вопрос в такой формулировке характеризуют ситуацию 2021 года.

Исследование ВЦИОМ, судя по приведенным в открытой печати данным, проводилось по той же анкете. Сопоставление результатов двух проектов позволяет сделать вывод: в августе россияне больше тратят и меньше откладывают. Особенно это касается тех, кто сначала откладывает, а потом уже тратит – опасаются, что не хватит.

Почему это так? Исследователи оставляют вопрос открытым. Вариантов не много:
🔸Уменьшение отложенного спроса, который появился после всплеска накоплений в марте
🔸Снижение общего уровня материального состояния.

В пользу второй версии говорит, например, явно выраженная зависимость тенденции к накоплению от материального состояния респондентов. Об этом подробнее здесь.

#финансовое_поведение, #нафи, #вциом
Чем лучше живут люди, тем больше денег они откладывают. Казалось бы, очевидно, но есть детали. Как показывают данные опроса ВЦИОМ, стратегия «сначала трачу, потом откладываю» позволяет сделать накопления существенному большему числу людей.
Подробнее о сберегательном поведении в предыдущем посте.

#финансовое_поведение, #вциом
Люди старше 50 лет чаще испытывают негативные эмоции во время шоппинга, чем представители молодого поколения. Или не испытывают никаких. Наиболее «массовые» эмоции покупателей, согласно данным ВЦИОМ – это радость, любопытство и увлеченность. Однако они характерны преимущественно для молодых людей.
#вциом, #шоппинг