Привет, сообщники 👋

Тизерю наш классный разговор с Ксюшей Морозовой, которая ведет канал @uxksenia_channel. Душевно поговорили о карьерном росте, особенностях UX-редактуры, нейронных связях, немного о часах и чипсах 😀

Выпуск совсем скоро ⚡️

https://www.youtube.com/watch?v=ccTzMKaZe24

Рецензия на книгу «Лидер и племя» 📖

У меня первый опыт работы в большой компании и интерес к теме корпоративной культуры появился сам собой. В корпорации культура — это целенаправленные усилия по организации больших групп людей вокруг общей идеи, это непросто. Тем интереснее было читать книгу.

🔹 Племя — это группа людей от 50 до 150 человек. В малых компаниях может быть одно племя, большие компании — это племя племен.

🔹 Племена характеризуются культурой одного из пяти уровней. Уровень определяется, прежде всего, языком, которым пользуются участники племени. Язык отражает превалирующее настроение участников. Таблицу можно посмотреть в недавнем посте.

🔹 Культура племени сильнее отдельного участника или лидера. Со временем вы ей пропитываетесь и отталкиваетесь от нее. При этом в один момент времени в племени работают люди с разным уровнем культуры, а в большой компании с множеством племен — разные по уровню племена.

🔹 3/4 племен находятся на 2 и 3 уровнях, это апатичные жертвы и «я- крутые» индивидуалы. Они похожи отсутствием общей благородной цели и ценностей, на которые все ориентируются.

🔹 Благородная цель и ценности дают опоры и фильтры, через которые просеиваются решения, стратегии и наём людей. Если цели и ценности не сформулированы, то в племена попадут люди с разной мотивацией, и эффект «лебедя, рака и щуки» усиливается.

🔹 Одна из краеугольных ценностей — вместе можно добиться намного большего, чем каждый в одиночку. В культурах 4 уровня есть благородная цель и ценности. Основной признак культуры 4 уровня — гордость за племя.

🔹 В культурах 5 уровня заняты достижением благородной цели, конкуренты становятся партнерами в достижении этой цели.

🔹 Уровень культуры отражает качество решений, коммуникаций и сотрудничества.

Для себя нашел много инсайтов и подтверждений своих опасений и надежд. Книга мне понравилась.

Рекомендую всем, кто хочет прокачать лидерство или просто интересуется этой темой. А HRы в моем представлении уже все ее прочитали :)

#книги

В приложении «Тинькофф Банка» умная камера научилась распознавать животных. И вот что происходит, когда она узнаёт котейку

#хороший_опыт

С собакенами тоже мило получается ❤️

Вышел наш разговор с Ксюшей Морозовой на YouTube, приятного просмотра :)

https://youtu.be/iwHqTSstEAo?si=LaAw171Lu7BRx8Th

Как обеспечить доступность в UX-текстах ✳️

Чинди Джессика рассказала про инклюзивный подход в UX-текстах

🔹 Доступность — это легкость, с которой все люди могут пользоваться ваши продуктом. Это ключ к созданию хорошего опыта.

🔹 Более миллиарда человек живут с той или иной формой инвалидности, важно учитывать их потребности при проектировании опыта.

🔹 Важно делать продукт доступным для пользователей с различными экранами, устройствами ввода информации и скоростью интернета.

🔹 Доступность в контенте фокусируется на заголовках, призывах к действию и ссылках.

🔹 Использование простого языка и исключение идиом, жаргона и сложных метафор повышают доступность текста и продукта.

🔹 Учитывайте особенное восприятие пользователями значений слов, аккуратно подбирайте формулировки.

Конституция и Tone of Voice 🇷🇺

Вчера был День Конституции, и в своей профдеформированной голове появилась аналогия с голосом бренда.

Как и Конституция, он задает основы, только не для устройства страны, а для языка бренда или продукта. Описывает его миссию, ценности, характеризует персонажа, целевую аудиторию и основные особенности в коммуникации.

Да, и как с настоящей Конституцией бывают расхождения на практике. Но в этом случае важно, что есть, на что ориентироваться, а не просто брать из головы и применять любые решения.

Соглашаться во всем с ней тоже необязательно. Это именно ориентир, от которого можно отталкиваться, а не отлитый в граните священный камень, на который все безоговорочно молятся.

Как и Конституция, Tone of Voice гораздо важнее и лучше работает, чем кажется

Яндекс Пэй за 3 дня предупреждает о ближайшем списании. Из таких мелочей складываются правильные отношения с клиентами

#хороший_опыт

Начал Nicely Said, одну из лучших книг, что я читал за последнее время. Никогда не поздно напомнить, для кого и в каких обстоятельствах мы делаем свою работу

Завтра в 10:55 мой доклад на UX-марафоне по текстам про карту голоса и эвристики. Это простые инструменты, помогающие сделать голос вашего продукта более четким и измеримым по качеству.

Марафон пройдет с 10 до 18. 10 спикеров и докладов по UX-текстам в одном месте, я такой насыщенности не припоминаю. Круто, что так много тем и профи, которые делятся знаниями в нашей специфической нише. Приходите!

Регистрация

Продолжаю читать Nicely Said. Авторы очень точно сформулировали 5 базовых рекомендаций для писателей. Они могут казаться банальными в стиле «да и так понятно, что писать надо ясно, кратко, честно, вдумчиво, мы и в других местах это читали», но после 10 лет в этом деле воспринимаются совсем иначе.

Да, это звучит очень просто, но чтобы этого достичь, нужно проделать большую работу и по дороге еще не забыть, как и для чего ты это делаешь ✨

Институт Пушкина назвал главное слово года в русском языке, это «нейросеть». В одном из англоязычных рейтингов словом года стало «галлюцинировать». Так что 2023 — это год галлюцинирующих нейросетей

Убедительная просьба в туалете кафе «Дельфин и Русалка» в Сочи

«Драйв» и тариф «Сугроб» в Москве, чтобы выкопать машину после снежного апокалипсиса

#хороший_опыт