▶️ Разговорный подкаст на любую тему за пару минут в Гигачате
После большого поста про ИИнструменты перейдём к конкретным простым примерам, как их использовать.
Представьте, что вам нужно получить короткий обзор на определённую тему в удобном формате. Например, основные мысли из книги, или базовый разбор явления или события. Здесь поможет Гигачат.
Он умеет создавать разговорные подкасты с AI-ведущими и вполне приятным голосами на основе любого ответа по вашему запросу. Например, я попросил его выделить ключевые мысли из книги «Слово живое и мёртвое» Норы Галь, и он выдал годный результат.
Дальше всё просто: нажимаем «Создать подкаст», выбираем стиль, голос и продолжительность, и ждём пару минут. Получаем разговор AI-ведущих, который можно скачать или сохранить в «Звук», и слушать где и когда удобно, хоть на пробежке или прогулке с собакой.
Так умеет не только Гигачат, но он доступен в России, и вы можете это использовать без танцев с бубном. Из естественных ограничений — он опирается в основном на русскоязычные источники, а некоторые темы старается обходить стороной (например, дважды отказался выдавать результат на вопрос про нашумевший манифест Palantir).
Пример подкаста закинул в комментарии. Пользуйтесь!
После большого поста про ИИнструменты перейдём к конкретным простым примерам, как их использовать.
Представьте, что вам нужно получить короткий обзор на определённую тему в удобном формате. Например, основные мысли из книги, или базовый разбор явления или события. Здесь поможет Гигачат.
Он умеет создавать разговорные подкасты с AI-ведущими и вполне приятным голосами на основе любого ответа по вашему запросу. Например, я попросил его выделить ключевые мысли из книги «Слово живое и мёртвое» Норы Галь, и он выдал годный результат.
Дальше всё просто: нажимаем «Создать подкаст», выбираем стиль, голос и продолжительность, и ждём пару минут. Получаем разговор AI-ведущих, который можно скачать или сохранить в «Звук», и слушать где и когда удобно, хоть на пробежке или прогулке с собакой.
Так умеет не только Гигачат, но он доступен в России, и вы можете это использовать без танцев с бубном. Из естественных ограничений — он опирается в основном на русскоязычные источники, а некоторые темы старается обходить стороной (например, дважды отказался выдавать результат на вопрос про нашумевший манифест Palantir).
Пример подкаста закинул в комментарии. Пользуйтесь!
👍5❤4🔥2
📝 Как следует писать?
Этот вопрос может повернуть ваше развитие как редактора в правильную сторону
Объясню.
Многие редакторы, особенно в начале своего пути, любят опираться на своё желание и представления о прекрасном. Мол, мне нравится вот так, на мой вкус звучит и выглядит лучше, а вот это я увидел в референсах и теперь хочу использовать приём в своей работе.
Но если вы работаете над продуктом, который делают десятки и сотни людей, это ведёт вас к ловушке. Потому что когда вы опираетесь только на свои желания и вкус, то теряете из виду более важные факторы:
• Какой бренд у продукта, которым я занимаюсь? Какой он по характеру и стилю?
• Какой голос и тон должны у него быть? Как он должен звучать?
• Какова суть продукта или фичи, над которой я работаю? Что она умеет и делает?
• В чём предназначение продукта или фичи, которые я делаю? Для чего они созданы?
• Над каким сценарием я работаю? В чём цель бизнеса и пользователя?
Эти вопросы подводят к тому, что вы начинаете рассуждать о тексте с точки зрения целесообразности и того, что следует делать, а не что хочется. Здорово, когда они совпадают, но так бывает не всегда. И зрелость наступает, когда вы осознанно можете отказаться от своего решения по желанию в пользу общего дела.
В логике целесообразности у вас появляется больше аргументов и устойчивости, ведь вы погрузились в суть и предназначение продукта, его бренд и стиль, конкретный сценарий. И рабочие обсуждения переходят на другой уровень. Не мастурбация над кавычками и точками, а решение рабочей задачи, где вы выступаете партнёром для коллег
Этот вопрос может повернуть ваше развитие как редактора в правильную сторону
Объясню.
Многие редакторы, особенно в начале своего пути, любят опираться на своё желание и представления о прекрасном. Мол, мне нравится вот так, на мой вкус звучит и выглядит лучше, а вот это я увидел в референсах и теперь хочу использовать приём в своей работе.
Но если вы работаете над продуктом, который делают десятки и сотни людей, это ведёт вас к ловушке. Потому что когда вы опираетесь только на свои желания и вкус, то теряете из виду более важные факторы:
• Какой бренд у продукта, которым я занимаюсь? Какой он по характеру и стилю?
• Какой голос и тон должны у него быть? Как он должен звучать?
• Какова суть продукта или фичи, над которой я работаю? Что она умеет и делает?
• В чём предназначение продукта или фичи, которые я делаю? Для чего они созданы?
• Над каким сценарием я работаю? В чём цель бизнеса и пользователя?
Эти вопросы подводят к тому, что вы начинаете рассуждать о тексте с точки зрения целесообразности и того, что следует делать, а не что хочется. Здорово, когда они совпадают, но так бывает не всегда. И зрелость наступает, когда вы осознанно можете отказаться от своего решения по желанию в пользу общего дела.
В логике целесообразности у вас появляется больше аргументов и устойчивости, ведь вы погрузились в суть и предназначение продукта, его бренд и стиль, конкретный сценарий. И рабочие обсуждения переходят на другой уровень. Не мастурбация над кавычками и точками, а решение рабочей задачи, где вы выступаете партнёром для коллег
🔥10👍3
⏳ Лучшие посты начала года: Дух и Буква русского Слова, почему я плохой блогер и для чего даны автомобильные аварии
Зайду в лето с подборки самого интересного, что было на канале в первые 5 месяцев
Русское Слово: Дух и Буква. Продолжение цикла о Русском Слове темой про внутреннее и внешнее. Неожиданные подтверждения интуиций про Tone of Voice и редполитики, и признание неизбежности правил.
Почему я плохой блогер. Тот факт, что эту подборку вы читаете сейчас, добавляет ответ в копилку. Если в целрм, мне надоело заниматься хайпом и байтом, и теперь стараюсь писать когда есть, что сказать.
Какими ИИнструментами и для чего я пользуюсь. Подробно разложил свой ИИнвентарь и по пунктам рассказал, как использую.
Что такое и зачем нужно ДТП. Попал в первую аварию и разобрал её с точки зрения житейской мудрости и промысла. Может пора притормозить и сменить траекторию?
После укуса собаки завели собаку и я очень этому рад. Лёгкая история про обретение животинки и парадоксы судьбы.
Хорошего всем лета! 🌞
Зайду в лето с подборки самого интересного, что было на канале в первые 5 месяцев
Русское Слово: Дух и Буква. Продолжение цикла о Русском Слове темой про внутреннее и внешнее. Неожиданные подтверждения интуиций про Tone of Voice и редполитики, и признание неизбежности правил.
Почему я плохой блогер. Тот факт, что эту подборку вы читаете сейчас, добавляет ответ в копилку. Если в целрм, мне надоело заниматься хайпом и байтом, и теперь стараюсь писать когда есть, что сказать.
Какими ИИнструментами и для чего я пользуюсь. Подробно разложил свой ИИнвентарь и по пунктам рассказал, как использую.
Что такое и зачем нужно ДТП. Попал в первую аварию и разобрал её с точки зрения житейской мудрости и промысла. Может пора притормозить и сменить траекторию?
После укуса собаки завели собаку и я очень этому рад. Лёгкая история про обретение животинки и парадоксы судьбы.
Хорошего всем лета! 🌞
👍6❤3🔥3
↪️ Почему текст не проблема, а её следствие
Перечитывал свой пост о проблемах с текстом, которые почти всегда не про текст, и хочу развить свою мысль ещё дальше. Приготовьтесь, сегодня будет философско-маркетингово-коммуникационный пост.
По моему опыту сам текст редко создаёт проблемы, только если его сознательно не делают плохим. Чаще это следствие накопленных ошибок внутри и шлейф изначального замысла или даже имени.
Текст — последнее звено в цепочке, то, на что чаще всего обращают внимание клиенты и пользователи. Но как и круги на воде, проблема в глубине, а не на поверхности. Причина зачастую в изначальном позиционировании и отсутствии ответов на базовые вопросы:
• Кто мы как бизнес или организация? Для чего существуем?
• Чем мы отличаемся от других на самом деле?
• Почему клиент должен выбрать именно вас?
Если на эти вопросы нет ясного ответа, никакой текст не спасёт ситуацию. Дальше как по накатанной: чем больше коммуникации на неверном базисе, тем больше ошибок и несостыковок снаружи.
Другая причина в том, что понимание есть, но компания по каким-то причинам отклоняется от своего замысла. Так разрушается цельность: реализация не соответствует базису, из-за этого и появляются внешние несостыковки и странности. Например, когда серьёзная организация начинает играть в развлекательную, или наоборот. Или компания с продуктами для возрастной аудитории начинает заигрывать с молодёжью.
Можно бесконечно переписывать сайт, презентацию или рекламу, но если не понимать и, здесь я усилю, не принимать своего позиционирования, а значит и отличия от остальных, рынок и клиенты его тоже не увидят, не поймут и не купят. Потому что онтология и есть стратегия, в том числе и коммуникационная.
Поэтому интереснее говорить не про тексты, а про то, что делает их сильными: позиционирование, ценности и смыслы. При этом не существует компаний, которые не создают и не транслируют смыслы. Вопрос в том, есть ли сфомулированный базис и насколько тексты ему соответствуют.
Закончу банально, но других слов нет: хорошая коммуникация начинается не со слов, а с понимания себя. Кто ты, для чего, в чём истинная, а не трендовая или ценовая, уникальность. Все ответы уже есть внутри, их нужно вспомнить или вытащить. А вот до этого доходят далеко не все
Перечитывал свой пост о проблемах с текстом, которые почти всегда не про текст, и хочу развить свою мысль ещё дальше. Приготовьтесь, сегодня будет философско-маркетингово-коммуникационный пост.
По моему опыту сам текст редко создаёт проблемы, только если его сознательно не делают плохим. Чаще это следствие накопленных ошибок внутри и шлейф изначального замысла или даже имени.
Текст — последнее звено в цепочке, то, на что чаще всего обращают внимание клиенты и пользователи. Но как и круги на воде, проблема в глубине, а не на поверхности. Причина зачастую в изначальном позиционировании и отсутствии ответов на базовые вопросы:
• Кто мы как бизнес или организация? Для чего существуем?
• Чем мы отличаемся от других на самом деле?
• Почему клиент должен выбрать именно вас?
Если на эти вопросы нет ясного ответа, никакой текст не спасёт ситуацию. Дальше как по накатанной: чем больше коммуникации на неверном базисе, тем больше ошибок и несостыковок снаружи.
Другая причина в том, что понимание есть, но компания по каким-то причинам отклоняется от своего замысла. Так разрушается цельность: реализация не соответствует базису, из-за этого и появляются внешние несостыковки и странности. Например, когда серьёзная организация начинает играть в развлекательную, или наоборот. Или компания с продуктами для возрастной аудитории начинает заигрывать с молодёжью.
Можно бесконечно переписывать сайт, презентацию или рекламу, но если не понимать и, здесь я усилю, не принимать своего позиционирования, а значит и отличия от остальных, рынок и клиенты его тоже не увидят, не поймут и не купят. Потому что онтология и есть стратегия, в том числе и коммуникационная.
Поэтому интереснее говорить не про тексты, а про то, что делает их сильными: позиционирование, ценности и смыслы. При этом не существует компаний, которые не создают и не транслируют смыслы. Вопрос в том, есть ли сфомулированный базис и насколько тексты ему соответствуют.
Закончу банально, но других слов нет: хорошая коммуникация начинается не со слов, а с понимания себя. Кто ты, для чего, в чём истинная, а не трендовая или ценовая, уникальность. Все ответы уже есть внутри, их нужно вспомнить или вытащить. А вот до этого доходят далеко не все
👍7❤4
🫸 Что такое «наджинг» и как он связан с нашей работой
Век живи — век учись. 2 года назад узнал о наджинге. Как часто бывает, ты понимаешь, что за ним стоит, но не знаешь, как оно называется. Тогда узнал и делюсь с вами.
Наджинг с английского nudge — подтакливание. Когда продукт настоятельно или не очень рекомендует человеку совершить целевое действие, оформить подписку, докинуть товаров в корзину, сделать заказ или провести оплату.
Сам по себе наджинг это очередной инструмент, и отношение к нему зависит от того, как именно и когда его применяют.
Пример плохого наджинга — попытка отключить подписку, когда тебя всеми правдами и неправдами уговаривают остаться, нажать нужную кнопку «Я передумал», грозят потерей бонусов и бенефитов, а в конце таки дают скидку. Или «закажи сейчас, а то потом поздно/дорого будет».
А хороший — он какой?
Хороший наджинг предлагает релевантные действия, услуги или продукты, ориентированные на долгосрочную цель человека. Например, вместо того, чтобы на закредитованного клиента оформлять еще один кредит, можно предложить ему объединить текущие и рефинансировать по низкой ставке. Так снижаем его долговую нагрузку и в долгую можем решить задачу стать более финансово благополучным и тратить больше. Но он будет с нами.
Принцип наджинга есть, мы что-то рекомендуем, мягко предлагаем или предписываем, но так используем со знаком плюс.
Хороших примеров «доброго наджинга» хватает. «Выберите, продолжите, оформите, чтобы это и то, оно вам даст такие-то преимущества/поможет с такой-то задачей».
Подтолкнули? Да. Но не к краю обрыва.
#золотой_фонд
Век живи — век учись. 2 года назад узнал о наджинге. Как часто бывает, ты понимаешь, что за ним стоит, но не знаешь, как оно называется. Тогда узнал и делюсь с вами.
Наджинг с английского nudge — подтакливание. Когда продукт настоятельно или не очень рекомендует человеку совершить целевое действие, оформить подписку, докинуть товаров в корзину, сделать заказ или провести оплату.
Сам по себе наджинг это очередной инструмент, и отношение к нему зависит от того, как именно и когда его применяют.
Пример плохого наджинга — попытка отключить подписку, когда тебя всеми правдами и неправдами уговаривают остаться, нажать нужную кнопку «Я передумал», грозят потерей бонусов и бенефитов, а в конце таки дают скидку. Или «закажи сейчас, а то потом поздно/дорого будет».
А хороший — он какой?
Хороший наджинг предлагает релевантные действия, услуги или продукты, ориентированные на долгосрочную цель человека. Например, вместо того, чтобы на закредитованного клиента оформлять еще один кредит, можно предложить ему объединить текущие и рефинансировать по низкой ставке. Так снижаем его долговую нагрузку и в долгую можем решить задачу стать более финансово благополучным и тратить больше. Но он будет с нами.
Принцип наджинга есть, мы что-то рекомендуем, мягко предлагаем или предписываем, но так используем со знаком плюс.
Хороших примеров «доброго наджинга» хватает. «Выберите, продолжите, оформите, чтобы это и то, оно вам даст такие-то преимущества/поможет с такой-то задачей».
Подтолкнули? Да. Но не к краю обрыва.
#золотой_фонд
👍15❤5
🌷 Чем больше работаешь в цифре, тем сильнее любишь офлайн
Когда я приходил в цифру в начале 10-х, для меня это был волшебный мир, в котором возможно все. На биографии Джобса и историях про Apple и Маска я видел в этом мета-конструктор для улучшения жизни людей, создания полезных инструментов и возможностью преодолеть любые границы и условности.
Прошлы годы и хахаха. Теперь по-другому смотрю на реальность и начал ценить настоящую офлайн-среду, в которой все более выпуклое, естественное, тем и красивое.
Лупить в экран — погружаться в плоскую и заинжеренную виртуальность. Это ни хорошо ни плохо, просто теперь воспринимаешь ее просто как часть жизни, которая помогает решать задачи, работать, общаться с людьми со всего мира, но которая не заменяет настоящую, а только дополняет в некоторых моментах.
Плоский экран и стекло есть плоский экран и стекло, какими бы эффектами его не обогащали и не пытались сделать его более глубоким. Но это виртуальность, а не реальность. Тот же Apple Vision Pro для меня показал пределы, за которые я не хочу пускать технологии в свою реальную жизнь. В этом смысле очки Meta* Ray Ban куда интереснее, потому что помогают просто запечетлевать реальность с естественного ракурса, но не заменять её (модели Display это не касается).
В реальности все по-настоящему. Цветок благоухает и красив за счет своей естественности, но он и вонюч, если на нём сидит клоп. Манул красивый и смешной потому что он такой, а не из-за смешных картинок, хотя часто он и не любит выходить к людям в зоопарке и ты можешь увидеть его только одним глазком на полсекундочки. Люди в жизни живее и вовлеченнее, общение обогащённое, хоть порой конфликтнее, добро и зло более явные, чем в цифре.
Люди и бытие парадоксальны и наполнены куда более сложным набором красок, чем биты и пиксели. Мир несовершенен, в отличие от цифровых метавсленных, которые мы себе выстроили, но он честнее.
В реальности все по-настоящему. Объемное, выпуклое, подлинное. Тем ценнее вывод, к которому я пришел после 15 лет работы в цифровом мире🔵
* — Meta признана экстремистcкой организацией в России
#золотой_фонд
Когда я приходил в цифру в начале 10-х, для меня это был волшебный мир, в котором возможно все. На биографии Джобса и историях про Apple и Маска я видел в этом мета-конструктор для улучшения жизни людей, создания полезных инструментов и возможностью преодолеть любые границы и условности.
Прошлы годы и хахаха. Теперь по-другому смотрю на реальность и начал ценить настоящую офлайн-среду, в которой все более выпуклое, естественное, тем и красивое.
Лупить в экран — погружаться в плоскую и заинжеренную виртуальность. Это ни хорошо ни плохо, просто теперь воспринимаешь ее просто как часть жизни, которая помогает решать задачи, работать, общаться с людьми со всего мира, но которая не заменяет настоящую, а только дополняет в некоторых моментах.
Плоский экран и стекло есть плоский экран и стекло, какими бы эффектами его не обогащали и не пытались сделать его более глубоким. Но это виртуальность, а не реальность. Тот же Apple Vision Pro для меня показал пределы, за которые я не хочу пускать технологии в свою реальную жизнь. В этом смысле очки Meta* Ray Ban куда интереснее, потому что помогают просто запечетлевать реальность с естественного ракурса, но не заменять её (модели Display это не касается).
В реальности все по-настоящему. Цветок благоухает и красив за счет своей естественности, но он и вонюч, если на нём сидит клоп. Манул красивый и смешной потому что он такой, а не из-за смешных картинок, хотя часто он и не любит выходить к людям в зоопарке и ты можешь увидеть его только одним глазком на полсекундочки. Люди в жизни живее и вовлеченнее, общение обогащённое, хоть порой конфликтнее, добро и зло более явные, чем в цифре.
Люди и бытие парадоксальны и наполнены куда более сложным набором красок, чем биты и пиксели. Мир несовершенен, в отличие от цифровых метавсленных, которые мы себе выстроили, но он честнее.
В реальности все по-настоящему. Объемное, выпуклое, подлинное. Тем ценнее вывод, к которому я пришел после 15 лет работы в цифровом мире
* — Meta признана экстремистcкой организацией в России
#золотой_фонд
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12🔥8
😬 Если что-то может быть понято не так, оно будет понято не так
Текст — основной способ рабочей коммуникации. Бывают ещё созвоны и личные встречи, но реже.
Из своего большого опыта общения я понял одну простую истину: если что-то из того, что я написал, можно истолковать не так, как я задумывал, оно будет истолковано не так. Кто в этом виноват?
Тут и нюансы самого формата, через текст сложно передать тональность и эмоции. Иногда точка в конце предложения может восприниматься как пассивная агрессия, а отсутствие скобочек и смайликов как плохое настроение.
Но в футболе есть хорошее выражение, что в неточном пасе всегда виноват дающий, а не принимающий передачу. Здесь все то же самое.
Поэтому нужно писать все максимально подробно и прозрачно. Перед отправкой сообщения или письма лучше лишний раз все перепроверить. Если есть моменты, которые с ходу могут быть непонятны, надо их разжевывать.
Не нужно стесняться объяснять. Потратив время сразу, потом можно избежать мискоммуникации. Из-за этого ваши сообщения могут превратиться в полотна, но лучше так, чем кратко и непонятно.
И всегда нужно иметь в виду буфер для уточняющих вопросов. Не нужно беситься и раздражаться, вопросы могут быть совсем простыми. Но если это помогает сделать работу и коммуникацию понятнее и прозрачнее, то такие вопросы это большое благо.
И сами не пренебрегайте, просите уточнять и просить что-то разжевать. Я часто к этому прибегаю и говорю честно: ребята, я вот тут не понял, я тупой, объясните. пожалуйста, ещё раз для особо одаренных.
Такие дела.
#золотой_фонд
Текст — основной способ рабочей коммуникации. Бывают ещё созвоны и личные встречи, но реже.
Из своего большого опыта общения я понял одну простую истину: если что-то из того, что я написал, можно истолковать не так, как я задумывал, оно будет истолковано не так. Кто в этом виноват?
Тут и нюансы самого формата, через текст сложно передать тональность и эмоции. Иногда точка в конце предложения может восприниматься как пассивная агрессия, а отсутствие скобочек и смайликов как плохое настроение.
Но в футболе есть хорошее выражение, что в неточном пасе всегда виноват дающий, а не принимающий передачу. Здесь все то же самое.
Поэтому нужно писать все максимально подробно и прозрачно. Перед отправкой сообщения или письма лучше лишний раз все перепроверить. Если есть моменты, которые с ходу могут быть непонятны, надо их разжевывать.
Не нужно стесняться объяснять. Потратив время сразу, потом можно избежать мискоммуникации. Из-за этого ваши сообщения могут превратиться в полотна, но лучше так, чем кратко и непонятно.
И всегда нужно иметь в виду буфер для уточняющих вопросов. Не нужно беситься и раздражаться, вопросы могут быть совсем простыми. Но если это помогает сделать работу и коммуникацию понятнее и прозрачнее, то такие вопросы это большое благо.
И сами не пренебрегайте, просите уточнять и просить что-то разжевать. Я часто к этому прибегаю и говорю честно: ребята, я вот тут не понял, я тупой, объясните. пожалуйста, ещё раз для особо одаренных.
Такие дела.
#золотой_фонд
👍12❤7
👺 Не заниматься мудой
Недавно узнал о замечательном японском слове «муда». Оно и звучит ярко, и на японском языке означает понятные для нас вещи — «потери», то есть любую деятельность, которая потребляет энергию, но не создаёт ценности и пользы. Например, излишние действия, перемещения, ожидание или простой.
Понятие «муда» используется в методологииях бережливого производства (lean) и кайдзен, которые стремятся по максимуму сократить или совсем устранить муд (никакой не муд, хороший человек ), чтобы добиться результата, лучшего качества и эффективности.
Если посмотреть на это чуть под другим углом, то муда это любая бессмысленная работа, у которой нет цели (есть только путь).
Мне, как попугаю, любящему вопросы «Зачем?» и «Чтобы что?», это слово как бальзам на душу, потому что любому русскоговорящему на интуитивном уровне понятно, что такое муда. «Да муда какая-то…», «Муд(т)оень», «Ну и муда!». Может быть не дословно, но вы наверняка слышали что-то подобное.
С мудой надо бороться и ,прежде всего, в своём внимании и в жизни. Но не всё то муда, что кажется на первый взгляд. Плевать вечером в потолок, чтобы дать мозгам откиснуть после тяжелого дня, может быть и не муда, потому что отдыхать тоже нужно, и это может быть целью. А вот рилсы смотреть от нечего делать… Вы поняли.
В работе примеров тоже предостаточно — уверен, вы можете поделиться несколькими. Работа в стол, совещания без повестки, долгие согласования, ожидания и бдения-пержения это всё она, муда.
Но если мы можем что-то назвать, то уже можем с этим что-то сделать, а это положительный момент. Такая вот она, муда, бессмысленная, смешная и на интуитивном уровне хорошо нам знакомая🔵
Недавно узнал о замечательном японском слове «муда». Оно и звучит ярко, и на японском языке означает понятные для нас вещи — «потери», то есть любую деятельность, которая потребляет энергию, но не создаёт ценности и пользы. Например, излишние действия, перемещения, ожидание или простой.
Понятие «муда» используется в методологииях бережливого производства (lean) и кайдзен, которые стремятся по максимуму сократить или совсем устранить муд (
Если посмотреть на это чуть под другим углом, то муда это любая бессмысленная работа, у которой нет цели (есть только путь).
Мне, как попугаю, любящему вопросы «Зачем?» и «Чтобы что?», это слово как бальзам на душу, потому что любому русскоговорящему на интуитивном уровне понятно, что такое муда. «Да муда какая-то…», «Муд(т)оень», «Ну и муда!». Может быть не дословно, но вы наверняка слышали что-то подобное.
С мудой надо бороться и ,прежде всего, в своём внимании и в жизни. Но не всё то муда, что кажется на первый взгляд. Плевать вечером в потолок, чтобы дать мозгам откиснуть после тяжелого дня, может быть и не муда, потому что отдыхать тоже нужно, и это может быть целью. А вот рилсы смотреть от нечего делать… Вы поняли.
В работе примеров тоже предостаточно — уверен, вы можете поделиться несколькими. Работа в стол, совещания без повестки, долгие согласования, ожидания и бдения-пержения это всё она, муда.
Но если мы можем что-то назвать, то уже можем с этим что-то сделать, а это положительный момент. Такая вот она, муда, бессмысленная, смешная и на интуитивном уровне хорошо нам знакомая
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍7❤1
📉 Всё идет по плану: за выходные -350 подписчиков
Сегодня фиксирую «убытки» за прошедшие 3 дня после «прорывка». 350 человек это не много, но и не мало, тем более по моему опыту шлейф отписок будет ещё долгим. Да вот и сейчас отписки пойдут, фиксирую на момент публикации 9529, интересно, на сколько ещё и как скоро снизится.
Кстати, лайфхак для всех блогеров: если не хотите, чтобы люди отписывались, ничего не публикуйте. Это реально хорошо сохраняет базу.
Это хорошо для всех: 350 человек почистили свою ленту, а я отвечаю за ребрендинг «социальным капиталом». Раньше меня возбуждало пятизначное число, сейчас все равно. Гораздо важнее наполнение и активность, а не красивая форма и возможность козырять на конференциях своим «крупным каналом в нише».
Не знаю, сколько будет по итогу, но психологически готов к любому исходу во всех смыслах. Такова справедливая плата за вираж
Сегодня фиксирую «убытки» за прошедшие 3 дня после «прорывка». 350 человек это не много, но и не мало, тем более по моему опыту шлейф отписок будет ещё долгим. Да вот и сейчас отписки пойдут, фиксирую на момент публикации 9529, интересно, на сколько ещё и как скоро снизится.
Это хорошо для всех: 350 человек почистили свою ленту, а я отвечаю за ребрендинг «социальным капиталом». Раньше меня возбуждало пятизначное число, сейчас все равно. Гораздо важнее наполнение и активность, а не красивая форма и возможность козырять на конференциях своим «крупным каналом в нише».
Не знаю, сколько будет по итогу, но психологически готов к любому исходу во всех смыслах. Такова справедливая плата за вираж
🔥7❤6😁5
⛽️ Как улучшить опыт заправки
В последние недели я бываю на заправках чаще обычного и недоумеваю, почему многие вещи устроены так нелогично. Многое связано с инерцией привычек: например, я удивлен, как мало людей пользуются приложениями для оплаты топлива и предпочитают оплачивать ногами.
Но заправки могут сделать свою часть работы. Вот какие идеи родились при первом приближении.
1. Терминалы для оплаты на колонках и у заправщиков. Самое логичное место оплаты — у колонки. Знаю, что на некоторых АЗС такое есть, но водители, не видя привычный терминал, чаще предпочитают оплачивать в приложении или на кассе. Почему бы не поставить стандартные терминалы или не выдать их заправщикам?
2. Угловые номера колонок. Не понимаю, почему ни одна сеть до сих пор не решила эту очевидную проблему по цене трёх копеек. Номера наверху и на плоскости колонок помогают, когда ты подъезжаешь или оплачиваешь в приложении, но если идёшь на кассу, то раз по 10 оборачиваешься, чтобы вспомнить, а какая же у меня была (поделитесь огоньком, если жизненно ). Достаточно разместить угловые номера, которые видны и с торца, и на плоскости.
3. Цифровые вывески со свободными колонками и колоннами. При въезде можно разместить цифровую вывеску с информацией по загруженности. Вы не представляете, как часто люди стоят в очередь в одну колонку, вместо того, чтобы чуть свернуть и подъехать к более свободным. Это поможет эффективнее развести потоки и «спрямить» загрузку и амортизацию всех колонок. Время на заправку уменьшится, клиенты будут радостнее, время/выручка улучшатся.
4. Отдельные колонки для заправки специальной техники. Где-то такое есть, но в основном нет. Поэтому часто коммункальные КАМАЗы, автобусы и обычные водители стоят в одной очереди. Кстати, для больших баков можно предусмотреть колонки с увеличенной скоростью залива топлива.
5. Колонки для клиентов с топовым статусом в программе лояльности. Такой fast track для преданных и лояльных. Кстати, можно предлагать купить уровень или очередь прямо на месте, чтобы увеличить выручку.
6. Отдельные кассы для оплаты топлива и товаров в магазине. Вам знакомо чувство, когда тебе надо скорее оплатить свои 30 литров, а перед тобой люди думают, какой хот-дог выбрать, французский или датский? Логичнее разделить кассы по назначению, чтобы разнести потоки.
Кассы для товаров магазина и кафе могут быть рядом, а ещё их можно пронумеровать 1-2-3, чтобы предложить клиенту оптимальный коммерческий путь. Например, оплати топливо, купи кофе и возьми омывайку. Благо, сейчас стали задействовать терминалы самообслуживания.
7. Новые рекламные форматы. Странно, что АЗС не используют цифровые вывески при въезде как рекламную платформу, ещё более странно, что нет никаких поверхностей перед колонками. Нефтяники буквально теряют деньги на пустом месте.
8. Выступления и дизайн впечатлений. Если высокой загрузки и долгих очередей не избежать, надо превратить этот баг в фичу. Пригласить диджеев и фокусников, которые развлекают водителей и пассажиров. Последние вполне могут выйти и объединиться в рейв. Время ожидания может и не сократить, а вот сделать типовое действие интересным воспоминанием и поводом для рассказов друзьям как естественный сарафан очень даже может.
9. Предварительная запись в приложении. Не всем и/или не за просто так, но можно сделать опцию предварительной записи на конкретное время, конкретную колонку конкретного топлива конкретного объёма. Клиент уверен, что заправится, а АЗС получит деньги ещё на этапе планирования. Вин-вин, пингвин!
Это только часть идей, которые у меня появились. Стоит сказать и добрые слова: некоторые АЗС выглядят как терминалы аэропортов и крутые торговые центры, в них приятно находиться и хочется задержаться наподольше. Да и опций заправиться много, так что индустрия проделала большой путь.
Но как говорится, бесконечность не предел. АЗСы и ВИНКи, приходите, сделаем заправочный опыт незабываемым!
В последние недели я бываю на заправках чаще обычного и недоумеваю, почему многие вещи устроены так нелогично. Многое связано с инерцией привычек: например, я удивлен, как мало людей пользуются приложениями для оплаты топлива и предпочитают оплачивать ногами.
Но заправки могут сделать свою часть работы. Вот какие идеи родились при первом приближении.
1. Терминалы для оплаты на колонках и у заправщиков. Самое логичное место оплаты — у колонки. Знаю, что на некоторых АЗС такое есть, но водители, не видя привычный терминал, чаще предпочитают оплачивать в приложении или на кассе. Почему бы не поставить стандартные терминалы или не выдать их заправщикам?
2. Угловые номера колонок. Не понимаю, почему ни одна сеть до сих пор не решила эту очевидную проблему по цене трёх копеек. Номера наверху и на плоскости колонок помогают, когда ты подъезжаешь или оплачиваешь в приложении, но если идёшь на кассу, то раз по 10 оборачиваешься, чтобы вспомнить, а какая же у меня была (
3. Цифровые вывески со свободными колонками и колоннами. При въезде можно разместить цифровую вывеску с информацией по загруженности. Вы не представляете, как часто люди стоят в очередь в одну колонку, вместо того, чтобы чуть свернуть и подъехать к более свободным. Это поможет эффективнее развести потоки и «спрямить» загрузку и амортизацию всех колонок. Время на заправку уменьшится, клиенты будут радостнее, время/выручка улучшатся.
4. Отдельные колонки для заправки специальной техники. Где-то такое есть, но в основном нет. Поэтому часто коммункальные КАМАЗы, автобусы и обычные водители стоят в одной очереди. Кстати, для больших баков можно предусмотреть колонки с увеличенной скоростью залива топлива.
5. Колонки для клиентов с топовым статусом в программе лояльности. Такой fast track для преданных и лояльных. Кстати, можно предлагать купить уровень или очередь прямо на месте, чтобы увеличить выручку.
6. Отдельные кассы для оплаты топлива и товаров в магазине. Вам знакомо чувство, когда тебе надо скорее оплатить свои 30 литров, а перед тобой люди думают, какой хот-дог выбрать, французский или датский? Логичнее разделить кассы по назначению, чтобы разнести потоки.
Кассы для товаров магазина и кафе могут быть рядом, а ещё их можно пронумеровать 1-2-3, чтобы предложить клиенту оптимальный коммерческий путь. Например, оплати топливо, купи кофе и возьми омывайку. Благо, сейчас стали задействовать терминалы самообслуживания.
7. Новые рекламные форматы. Странно, что АЗС не используют цифровые вывески при въезде как рекламную платформу, ещё более странно, что нет никаких поверхностей перед колонками. Нефтяники буквально теряют деньги на пустом месте.
8. Выступления и дизайн впечатлений. Если высокой загрузки и долгих очередей не избежать, надо превратить этот баг в фичу. Пригласить диджеев и фокусников, которые развлекают водителей и пассажиров. Последние вполне могут выйти и объединиться в рейв. Время ожидания может и не сократить, а вот сделать типовое действие интересным воспоминанием и поводом для рассказов друзьям как естественный сарафан очень даже может.
9. Предварительная запись в приложении. Не всем и/или не за просто так, но можно сделать опцию предварительной записи на конкретное время, конкретную колонку конкретного топлива конкретного объёма. Клиент уверен, что заправится, а АЗС получит деньги ещё на этапе планирования. Вин-вин, пингвин!
Это только часть идей, которые у меня появились. Стоит сказать и добрые слова: некоторые АЗС выглядят как терминалы аэропортов и крутые торговые центры, в них приятно находиться и хочется задержаться наподольше. Да и опций заправиться много, так что индустрия проделала большой путь.
Но как говорится, бесконечность не предел. АЗСы и ВИНКи, приходите, сделаем заправочный опыт незабываемым!
🔥19👍6❤4
🔕 Прилеты без предупреждения или предупреждения без прилетов
За одну неделю столкнулся с двумя неприятными полярностями.
Первая. В 3 часа ночи дома мы всей семьей проснулись от громкого взрыва — прилетело в соседний дом. Слава Богу никто не погиб, но в моменте было стремно услышать звук мопеда и хлопка, а за ним увидеть и пожар.
Занятно, что в нашем городе не приходят СМСки о воздушной опасности и не работают сирены. Если от первого с повальным «Не беспокоить» толку было бы мало, то второе могло бы помочь.
Здесь сталкиваешься с реальностью как есть без предварительных ласк. Облом есть на этапе совершившегося действия.
Вторая. В 4:30 утра в гостях в другом регионе начинает звучать сирена ракетной опасности. Звучит грозно и громко, ты просыпаешься в ожидании чего-то нехорошего. Спустя полчаса гул сирен прекращается и ничего Слава Богу не прилетело.
В гостевом районе сирены воют регулярно, но туда ни разу не прилетало. И вот ты вроде должен идти за вторую стену, а с другой стороны опираешься на опыт и никак не реагируешь. Мол, повоет и перестанет.
И вроде бы хорошо, что ничего не произошло, но что в первом случае ты не выспался, что во втором. Но во втором, конечно, платишь гораздо меньшей ценой.
А сама постановка вопроса сознательно глупая: необязательно выбирать между реальной опасностью и предупреждением, лучше полное соответствие предупреждение-угроза или полное их отсутствие (в идеале).
Если про рефлексивные последствия, то начинаешь ценить, что просто проснулся, что жив-цел, а если еще и выспался, то день вообще удался. Очково, но переживать и тревожиться не поможет, так что стараюсь относиться философски и не терять бодрость духа.
А как вы переживаете наши интересные времена?
За одну неделю столкнулся с двумя неприятными полярностями.
Первая. В 3 часа ночи дома мы всей семьей проснулись от громкого взрыва — прилетело в соседний дом. Слава Богу никто не погиб, но в моменте было стремно услышать звук мопеда и хлопка, а за ним увидеть и пожар.
Занятно, что в нашем городе не приходят СМСки о воздушной опасности и не работают сирены. Если от первого с повальным «Не беспокоить» толку было бы мало, то второе могло бы помочь.
Здесь сталкиваешься с реальностью как есть без предварительных ласк. Облом есть на этапе совершившегося действия.
Вторая. В 4:30 утра в гостях в другом регионе начинает звучать сирена ракетной опасности. Звучит грозно и громко, ты просыпаешься в ожидании чего-то нехорошего. Спустя полчаса гул сирен прекращается и ничего Слава Богу не прилетело.
В гостевом районе сирены воют регулярно, но туда ни разу не прилетало. И вот ты вроде должен идти за вторую стену, а с другой стороны опираешься на опыт и никак не реагируешь. Мол, повоет и перестанет.
И вроде бы хорошо, что ничего не произошло, но что в первом случае ты не выспался, что во втором. Но во втором, конечно, платишь гораздо меньшей ценой.
А сама постановка вопроса сознательно глупая: необязательно выбирать между реальной опасностью и предупреждением, лучше полное соответствие предупреждение-угроза или полное их отсутствие (в идеале).
Если про рефлексивные последствия, то начинаешь ценить, что просто проснулся, что жив-цел, а если еще и выспался, то день вообще удался. Очково, но переживать и тревожиться не поможет, так что стараюсь относиться философски и не терять бодрость духа.
А как вы переживаете наши интересные времена?
❤7👍7🔥6
🗞️ Первые итоги после ребрендинга и лучшее за июль
Итак, прошла неделя после смены имени и позиционирования, время подвести промежуточные итоги:
- Отписалось 650 человек;
- Охваты выросли на 25%;
- Комментариев и реакций стало намного больше, вовлеченность выросла кратно. Оно и понятно: вам интереснее читать о том, что интересно и мне. Будем продолжать в том же духе!
Рекламодатели, не спите! Пока ещё можно, приходите в личку @marfitsin
Если суммировать, то все идет лучше, чем я думал. И даже последние новости не заставляют унывать: будем адаптироваться и фигачить, что бы ни было.
Теперь по традиции лучшее, что было в этом месяце:
- Русское Слово. Слово и Дело. Крайне важная и сакральная для меня тема, которая находит отклик и у вас. Буду продолжать её раскапывать и дальше. Для меня это история про глубокое исследование, которое я буду продолжать, пока не почувствую, что раскрыл для себя и вас тему достаточно целостно.
- Как улучшить опыт заправки. Вот и первая весточка нового формата: личные наблюдения о том, что интересно в жизни.АЗСы и ВИНКи, я все ещё жду вас 😁
- Прилеты без уведомлений или уведомления из прилетов. Остро-философский пост о реакции на непредсказуемую реальность.
- Не заниматься мудой. Японцы нашли очень хорошее обозначение бессмысленной работы. И по форме вкусно, и по сути вкусно.
На этом всё. Классных выходных и августа!
Итак, прошла неделя после смены имени и позиционирования, время подвести промежуточные итоги:
- Отписалось 650 человек;
- Охваты выросли на 25%;
- Комментариев и реакций стало намного больше, вовлеченность выросла кратно. Оно и понятно: вам интереснее читать о том, что интересно и мне. Будем продолжать в том же духе!
Если суммировать, то все идет лучше, чем я думал. И даже последние новости не заставляют унывать: будем адаптироваться и фигачить, что бы ни было.
Теперь по традиции лучшее, что было в этом месяце:
- Русское Слово. Слово и Дело. Крайне важная и сакральная для меня тема, которая находит отклик и у вас. Буду продолжать её раскапывать и дальше. Для меня это история про глубокое исследование, которое я буду продолжать, пока не почувствую, что раскрыл для себя и вас тему достаточно целостно.
- Как улучшить опыт заправки. Вот и первая весточка нового формата: личные наблюдения о том, что интересно в жизни.
- Прилеты без уведомлений или уведомления из прилетов. Остро-философский пост о реакции на непредсказуемую реальность.
- Не заниматься мудой. Японцы нашли очень хорошее обозначение бессмысленной работы. И по форме вкусно, и по сути вкусно.
На этом всё. Классных выходных и августа!
🔥5👍4😁2