НаFigma вам прототипы? Разбираем более простой подход для создания и теста интерактивных прототипов

🔈 Запись прямого эфира на канале Инструменты редактора, где Саша Марфицин отвечает на вопросы читателей

Саммари интервью с Ильёй Бирманом о новых идеях, личных проектах и тестировании интерфейсов

Исследование: День борьбы с кибербуллингом в России

Новичкам: Пример гайда для “проблемно-JTBD-решенческого” интервью с людьми, которые делали ремонт

🎥 Кейс: Удобство и доступность мобильных интернет-банков 2022 для физических лиц

🇬🇧 Статья из @uxdigest Определение воздействия UX-исследований


Проектирование:

Как создавать интерфейсы, которые нравятся пользователям — 6 законов UX

10 самых серьезных ошибок в UX/UI-дизайне. Перевод этой статьи

@uxhorn

Проектирование: 8 горячих трендов электронной коммерции на 2023 год. Перевод этой статьи

Опыт: Первый опыт быстрого юзабилити теста в Maze+Figma

Кейс: Перезапуск digital-платформы Kia — редизайн, исследования и UX

Интересное: Иронии автоматизации


Исследование:

Развитие онлайн-торговли в России 2022. Спасибо каналу DesignScience за ссылку

Дашборд исследования ProductSense: как найти ответы на вопросы, которых нет в основном отчете. Само исследование тут


Мнение:

Существует ли формула восторга?

Качественные исследования: вызовы и перспективы — Мосичева Елена. Надо отметить, что озвученные фреймворки и инструменты на качество исследований не влияют, ну кроме кастдева, тут да - на костёр. Однако, совершенно непонятно за что так приложили инструмент Miro и CJM-ки? 😕


🇬🇧 3 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest :

Почему A/B-тестирование окупается. Краткий обзор принятия проектных решений на основе данных

15 UX техник для улучшения процесса разработки продукта

Мнение: Сила ИИ в UX-исследованиях — роль и преимущество

@uxhorn

«Спасайтесь, в группах дети!» и другие истории о специфике модерации отдельных групп респондентов. Актуальные вопросы про особые категории респондентов на UX-исследованиях в банковской сфере (и рекомендации по работе с ними)

Новичкам: HADI-циклы — самый короткий гайд по проверке гипотез


Проектирование:

Как делать хорошие мобильные формы ввода. Перевод этой статьи

Выпускные проекты наших «бауманцев». Навык для Маруси

Пустые состояния: 7 типов и как использовать каждый из них. Перевод этой статьи

Гайд по диаграммам. Как выбрать тип диаграммы и подготовить данные к оформлению


Дизайн:

Как влиять на пользователей с помощью нейроэстетики

🇺🇦 Патенты в дизайне: создать новый интерфейс сложнее, чем вам кажется.

Главные тренды UI/UX-дизайна в 2023 году. Перевод этой статьи


🇬🇧 2 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest :

Использование ChatGPT в исследовании пользовательского опыта — некоторые ресурсы

Процесс: Создайте систему документации и коммуникации как делают UX-Lead’ы

@uxhorn

Выбор метода исследования в зависимости от стадии зрелости продукта (или как мы рассказывали об исследованиях команде)

Правильно подобранные слова: как приложения доставки продуктов работают с текстами в интерфейсах

Проектирование: Проектируем быстрые действия в iOS

🎥 Процессы: Методологии проектирования в бюро, дизайнер не слушает арт‑директора и почему контуры, а не отделы

Дизайн: 11 Ai-инструментов для (и вместо) UX/UI дизайнера

Кейс: 100500 шагов ради дизайна — как в 2ГИС делают красивую карту понятной


🇬🇧 3 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest :

Техника завершения предложений в исследованиях пользователей

Почему Хаббл? Хаббл — это инструмент непрерывного UX-анализа, который помогает командам собирать контекстуальные отзывы пользователей

Упрощают ли изображения карточную сортировку?

@uxhorn

🎥 Процесс: Встраивание исследований в продуктовую разработку (Михаил Правдин на Product Day)

Опыт: Как мы проводили A/B-тестирование — одна гипотеза и разные результаты

Интересное: Всё, что вы НЕ хотели бы знать о сервисах онлайн знакомств…


Проектирование:

Проектируем дизайн честного кредитного калькулятора

Как повысить качество данных при заполнении электронных форм

Как в тексте о компании рассказать, что к каждому клиенту индивидуальный подход


Новичкам:

🔥Как составить сценарий юзабилити-тестирования

Психология дизайна — 15 принципов, которые должен знать каждый дизайнер UX/UI


Дизайн:

Фантазийные интерфейсы Дмитрия Дьяченко из Краснодара

"Канон" Массимо Виньелли: классика дизайна от последнего модерниста. Перевод этой статьи


🇬🇧 3 интересных статьи из сегодняшней подборки в @uxdigest :

UX-диалектика: понимание постоянной эволюции потребностей пользователей

Убеждение в дизайне продукта

Архетип менеджера по продукту

@uxhorn

Полный гайд: как приводить пользователей к покупке с помощью дизайна — подборка из 38 статей

Методы анализа A/B тестов: как выбрать правильный метод для каждого типа метрик и размера выборки

Шаблоны для UX-исследований, гипотезы для юзабилити-тестов и шрифтовые тренды: главное в продуктовом дизайне за январь от Юры Ветрова

Как выполнять тестирование Accessibility веб-сайтов и веб-приложений

Чеклист для тестирования прототипа: 5 пунктов, которые нужно учесть, чтобы не потратить ресурсы впустую

Уходя (не) уходи. 6 метрик, которые расскажут о вашем Retention

Аналитика: UX-патруль, выпуск девятый — Дипрофайл (отечественный Behance)

Прототипирование: Что такое иерархия? Объясняем простыми словами

Маркетинг: Классическая психология в рекламных текстах — что такое архетипы и как с ними работать

Дизайн: Как эволюционные факторы влияют на наши предпочтения в дизайне — инсайты из теории ландшафта. Перевод этой статьи

Кейс: Как разработать сайт для студии дизайна интерьеров премиум-сегмента


Новичкам:

Готовимся к немодерируемому UX-тестированию: 10 самых распространенных ошибок

Это очень длинная статья про геймификацию в digital

Распространенные ошибки в UX-исследованиях. Перевод этой статьи


3 статьи из канала UX Digest:

Внедрение UX-методологий в стартап-проект компании Consumer Tech и улучшение пользовательского интерфейса в процессе проектирования

Искусство баланса. Потребности пользователей и бизнеса

💵 Полное руководство по юзабилити-тестированию — учитесь юзабилити из книг

@uxhorn

Бенчмаркинг: пошаговая схема работы

Состояние мобильного UX 2023. Перевод этой статьи от NNG

🔈 Подкаст от UsailityLab на тему этических норм в работе UX-специалиста

UX/UI исследование метавселенных. Часть 2, а 1-я находится тут

Как A/B-тестирование решает задачи банков: проверенные гипотезы для веб-сайта

Процесс: Команда синьоров и лидов — как руководить коллективом руководителей

Новичкам: Продуктовые метрики. Отрывок из доклада Алексея Бородкина на UX-Марафоне

Дизайн: Детские вопросы о шрифтах

Проектирование:

🇺🇦 Советы по дизайну онбординга и push-подсказок. Перевод этой статьи от NNG

Улучшитель чекбокса

🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Дизайн для восприятия пользователем: важность доступности в дизайне продукта

Агиография: почему люди, занимающиеся цифровым продуктом, должны знать, что это значит

Интересное: Использование ChatGPT-3 для создания персонажей пользователей

@uxhorn

Воспринимаемый прогресс: мотивируем пользователей при помощи дизайна. Перевод этой статьи

🇺🇦 Мнение: Как звуковой UX-дизайн может быть полезен для вашего продукта и бренда

Продактам: 53 полезных книги для продактов, которые рекомендуют сами продакты

Дизайн: Обзор 10 лучших курсов по обучению UX/UI и дизайну интерфейсов в 2023 году

Кейс: Редизайн личного кабинета учебной платформы — не вызывая гнев пользователя


Проектирование:

Как кастомизировать стандартные страницы ошибок

UX калькуляторов страхования ипотеки на сайтах российских страховых компаний

Топ ошибок на медицинских сайтах


🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Как мы получаем количественные отзывы о концепциях дизайна от реальных пользователей в течение нескольких часов с помощью fake door’ов

Создание продуктов для всех: преимущества совместного творчества и цифровой этнографии. Подробное руководство, как избежать неловких виртуальных «дай пять»

Влияет ли «Размышление вслух» на метрики исследования?

@uxhorn

Как UX-тексты встраиваются в общую систему коммуникаций бренда, какие у него есть нюансы как канала и какое влияние тексты интерфейса оказывают на бренд и продукт

Мероприятие: 9 марта в 16:00 (МСК) пройдёт онлайн-встреча с Олегом Орловым (Olegs Orlovs) в рамках Design Science meetup на тему “Onsite поиск и Е-мерчандайзинг”. Регистрация через бота тут (нажмите Начать или Start после перехода)

Опыт: Как мы начали проводить исследования, не имея UX-лаборатории

🔈 Новичкам: Что значит быть исследователем в ИТ? Как попасть в профессию?

Кейс: Как маркетинговые исследования кафе спасали


Проектирование:

Принципы темных паттернов: осведомленность о состоянии системы

Прототипирование в Figma: действуй умнее, а не усерднее. Перевод этой статьи

Как писать о товарах, которые создают имидж, а не пользу?


🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Проектирование для успеха: применение концепции интервью Виктора Ченга

Анализ: UX и геймификация в Duolingo

Интересное: 6 способов, которыми ИИ может помочь и принести пользу вашим UX-исследованиям

@uxhorn

Только успел выпустить мини-дайджест про пользовательские исследования, как опять налилось:

1. Maze и Atlassian: Опрос 600 дизайнеров, исследователей и менеджеров продуктов о том, на каких этапах работы над продуктом они проводят исследования. И в целом про развитие экспертизы в компаниях.
 
2. Jim Kalbach и Elaine Matthias: Вторая версия их шаблона JTBD Canvas (как работать с ним).
 
3. Контур: Памятка по формулировке гипотез для юзабилити-тестирования. Как правильно описывать их, чтобы получить хорошие ответы.
 
3. User Interviews: Памятка по написанию хорошего письма-приглашения. Бонусом идут шаблоны-примеры.
 
В дополнение — советы Контура по отправке таких писем.
 
4. Контур: Способы донести знания про пользователя для продуктовых команд.
 
И ещё одна статья на тему от Atlassian. Они советуют экспериментировать с подходами и вовлекать участников разными способами.
 
5. User Interviews: Большая коллекция шаблонов для разных методов и задач исследований.
 
6. Condens: Советы по автоматизации процесса исследований. Что можно, а что стоит и дальше делать вручную.
 
7. Контур: Памятка по составлению сценария исследования.
 
8. Steve Bromley: Обзор процесса исследований при работе над новой игрой.
 
9. IBM: Советы по первым шагам внедрения ResearchOps в компании. Больше пересказ известного фреймворка, но есть и личный опыт.
 
10. Dovetail: Создатели сервиса ведения базы знаний и инсайтов описывают свою роль на рынке сопутствующих инструментов.
 
11. Mary Zide и Sarah Zimmers: Как применили метод «списка главных задач пользователей» в контексте стартапа.
 
12. Свежее от Jeff Sauro и Jim Lewis:
— Продолжают серию экспериментов, чтобы замерить влияние метода рассуждения респондентом вслух на результаты удалённого немодерируемого пользовательского исследования — на этот раз про влияние на метрики исследования. Спойлер: отклонения есть, хотя и не критичные.
 
— Обновили своё сравнительное исследование сайтов мобильных операторов. Как пользователи оценивают их по метрикам SUPR-Q, NPS и UX-Lite.
 
— Изучили, насколько картинки помогают пользователям в проведении карточной сортировки. Вариант только с картинками сильно роняет завершение задания.
 
— Ищут способ оценить техническую грамотность пользователей, что влияет на их работу с интерфейсом.
 
13. Martin Schrepp, Jessica Kollmorgen и Jörg Thomaschewski: Сравнили три разных стандартизированных опросника (SUS, UMUX-LITE и UEQ-S) на примере оценки нескольких популярных продуктов.
 
#research

🎥 Как ставить задачу на исследования, чтобы получить супер-результат

Почему бизнесу выгодно делать цифровые продукты доступными для всех аудиторий

Анализ: Как Яндекс «Кликер» усложнил — мини UX-патруль

Дизайн: Окей, «Гугл». Как создать дизайн-систему? Советы от практиков

Интересное: История дизайна в IT 1984 – 2024


Проектирование:

Как спроектировать хороший таббар. 67 советов

Как мы приложение Додо Пиццы на арабский переводили

Пишем эффективные сообщения об ошибках. Перевод этой статьи


🇬🇧 2 статьи из канала UX Digest:

Запуск совместной эвристической оценки

Цвет в UX

С праздником, дорогие подписчицы 🌷

@uxhorn

#рекомендация

✏️ UX Writing Meetup | SberMarket Tech

Поговорим про то, как UX-редактору настроить процессы в команде на реальных примерах из индустрии.

🟠Пятью лайфхаками, как включить UX-редактора в процессы продуктовой команды, поделится Александра Липатова из СберМаркет Tech.

🟠Как выстроить с нуля процессы, если ты первый UX-редактор в компании, расскажет Кира Калимулина, руководитель группы UX-редактуры в Ozon.

🟠Как написать гайды, глоссарий и редполитику (а главное, с чего начать) поделится Алиса Шефер, UX-редактор из СберМаркет Tech.

🟠Зачем UX-редактору личный бренд и как его построить, расскажет Александра Кончихина из Магнита.

🟠 Как тексты интерфейса влияют на бренд и почему стоит настроить процесс UX-текстов должным образом, расскажет Александр Марфицин, UX Writing Lead.

По традиции после каждого доклада подарки за лучшие вопросы🎁

🗓 16 марта, 18:00 Мск • Онлайн

Регистрируйтесь по ссылке и встретимся на митапе!

🎥 Вебинар от UsabilityLab — Onsite поиск и Е-мерчандайзинг

Дизайн: Страх чистого листа в дизайне: как от него избавиться? Перевод этой статьи


Проектирование:

Как правильно визуализировать данные. Перевод этой статьи

Визуализация данных в информационном дизайне: 13 коротких советов от Ferdio. Перевод этой статьи


🇬🇧 2 статьи из канала UX Digest:

Меняют ли изображения результаты карточной сортировки?

UX-Writing для всех: руководство для начинающих по инклюзивной UX-редактуре

@uxhorn

Оценка конкурентоспособности: учитесь у конкурентов. Перевод этой статьи от NNG (спасибо каналу ДЗГН'360 за хорошие ссылочки)

Новичкам: Что значит «динамический»? Объясняем простыми словами

Мероприятие: 17 апреля (понедельник) пройдет бесплатный онлайн-семинар «Сервисный User Experience Design: Introduction»

Дизайн: 3 принципа гештальта в UI-дизайне

Интересное: Основатель ManyChat про дневники внимания и управление состоянием

🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Этнография и нетнография в контексте UX-исследований

Использование ИИ в UX-исследованиях: структурированный и этичный подход

Интересное: Глобальные тренды 2023 от IPSOS

@uxhorn

Принципы адаптивности в 2023 году, новые ИИ-генераторы и закат дизайн-мышления: главное в продуктовом дизайне за февраль

О том как изменение законодательства влияют на процесс исследований

🇺🇦 Почему стейкхолдеры не верят или не нуждаются в UX исследованиях?

Мнение: Персонализированный опыт — побочные эффекты. Перевод этой статьи

Маркетинг: Большой обзор рынка бьюти-ритейла 2023 — тренды, аналитика, eCommerce. Полный отчет можно найти тут

Дизайн: 11 примеров российских и зарубежных дизайн-систем на 2023 год — с исходниками в Figma и GitHub

Интересное: Midjourney, BlueWillow, PLAYGROUND AI, Stable Diffusion, Leonardo AI — как пользоваться


Проектирование:

Структура в информационном дизайне: 5 коротких советов от Ferdio

Темные Паттерны — это сложно. Эффект «Большой колы»

Эффект ореола, или гало-эффект


Кейс:

Дизайн интерфейса платформы кибер­безопасности

Разбор кейса: создание приложения для художественной галереи. Перевод этой статьи


🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Руководство, ограничения и надзор: ключи к ответственной демократизации исследований

Маркетинг: 4 типа персон — их опреления, различия

Дизайн: Использование ИИ для преодоления барьеров в UX-дизайне

@uxhorn

#рекомендация

Еще не придумали, чем заняться на майские?

Присоединяйтесь к Design Regatta с 6 по 13 мая в Черногории.

Design Regatta — тревел-событие для представителей IT-сообщества и их друзей.

С нами - Андрей Менде (Booking), Алина Ермакова (SberDevices), Женя Волченкова (Tinkoff) и еще 3 лодки дизайнеров и продактов.

Это будет путешествие-открытие, путешествие-вечеринка на воде: мы не только научимся ставить паруса, увидим живописные бухты и побережья, но и каждый день будем погружаться в особенное событие, приключение или опыт. Костюмированные вчеринки в стилистике dark circus, шоу, игры, квесты, разговоры и практики. Это событие - про обмен опытом в создании продуктов и дизайна и создание творческого экспириенса на воде.

Черногория, 6 - 13 мая, Котор.

Всем моря и приключений!

Подробности на https://designregatta.ru/

А вот как это было в прошлый раз

Появилось обновление карты компетенций и навыков UX исследователей (доска в миро)

🎥 Сервисный User Experience Design

🎥 UX writing Meetup: процессы UX-редактуры на живых примерах | SberMarket Tech

Очень интересно, но ничего непонятно. 7 ошибок при создании опросов

Инструмент: Замена Notion, Evernote, Coda на основе искусственного интеллекта Craft

Дизайн: Чек-лист для дизайнера интерфейсов (личный опыт)

Интересное: Хитрый вопрос на собеседовании про доверительный интервал

Кейс: Когнитивные эффекты, которыми мы управляем вниманием в обучении


Проектирование:

Навигация: лучшие практики. Перевод этой статьи

9 лучших UX-практик для проектирования подсказок автозаполнения. Перевод этой статьи от Baymard

Как сделать гармоничный, полезный интерфейс и сэкономить на разработке

Как мы делали редизайн писем, почему это было так сложно и почему лучшее письмо — самое простое


Новичкам:

Как продавать больше при помощи геймификации — эффективные методы для интернет-магазинов

💵 Как создать нужный пользователю продукт с помощью метода Кано


🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Вариативность и надежность стандартизированных шкал UX

Опыт: Какое руководство и вдохновение есть у ветеранов UX-исследований для других исследователей? Семь опытных исследователей делятся своим опытом

Проектирование: Инклюзивный веб-дизайн — разнообразие

@uxhorn

Что делать, если вам попался «трудный» респондент

Инструмент: Бесплатные шаблоны в Notion для UX-дизайнеров, исследователей и других

🎥 Интервью: Исследования в Яндекс Музыке и Кинопоиске, взаимодействие исследователя и дизайнера со Светой Ивахненко

Мнение: Пришло время отказаться от неэффективного онбординга. Перевод этой статьи

Дизайн: Как можно использовать AI в своих проектах уже сегодня. Перевод этой статьи


Проектирование:

Как зацепить пользователя: светлая и тёмная магия вовлекающего дизайна

Как задизайнить приложение на смарт-ТВ: 7 советов, проверенных на практике

Когнитивная нагрузка в UI #1


🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Пользовательский опыт для науки о данных: картирование эмпатии

Мнение: Будущее пользовательского опыта — вызовы и возможности

Новичкам: Шпаргалка — Интервью с пользователями 101

@uxhorn

10 типов когнитивных искажений, которые мешают нам в UX-исследованиях. Перевод этой статьи

Минцифры и очки — Про доступность

Мини UX-патруль, выпуск 2: Google стал голубым

Шаблоны ведения проектов, КП и UX-исследований для дизайн-студий (правда про UX-исследования там только про Job Stories)

Исследование: “Конец эпохи социальных медиа?” На базе аудиторных глубинных интервью

Проектирование: Интернет-магазины косметики и парфюмерии — лучшие практики и интересные фичи

Мнение: Бестолковый дизайн

🇺🇦 Дизайн: Важность доступности и инклюзивного дизайна

Кейс: Как изменения в блоке “Избранное” позволило зарабатывать больше на 30 млн рублей в месяц


Новичкам:

Гайд по написанию пользовательских историй и критериев приёмки

UX / UI в чём отличия и зачем выбирать?


🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Надлежащее использование языка в исследованиях UX

Процесс: 5 способов вовлечь вашу команду в непрерывное исследование/дискавери продукта

Новичкам: Важность предметных знаний в проведении эффективных UX-исследований

@uxhorn

Проектирование:

Федеральные рекомендации по интерфейсам: переманить цифровую бюрократию на свою сторону

Дизайн сайтов электронной коммерции для пожилых пользователей. Перевод этой статьи

Этика голосовых помощников: от рабов к сильным личностям

Ladataviz — бесплатный сервис для создания сложных визуализаций

Все web-дизайнеры привирают о свои размерах. Или проблема height'ов


Мероприятие:

30 марта (четверг) в 16:00 (МСК) онлайн-встреча с Фабрикой Юзабилити «Немодерируемые юзабилити тесты. Области применения». (не забываем запустить бота)

22 апреля (суббота) пройдёт UX-Марафон на тему “Грабли и кейсы UX-дизайнера”. Билеты по низкой стоимости можно найти тут


Новичкам:

Accessibility/A11Y. Веб доступность — зачем и для кого?

Метод Кано в UX и UI: как помочь клиенту привести пользователей в восторг

Система метрик клиентского опыта


Дизайн:

2023 год — год типографики, ориентированной на пользователей. Перевод этой статьи

Почему компонент дизайн системы — это часть процесса создания дизайна

Kive — ИИ-библиотека для хранения и сортировки референсов


🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:

Измерение UX: типы показателей пользовательского опыта

Предсказывают ли клик-тесты клики на живом сайте?

Процесс: Три стратегии, для приоритизации своего времени как UX-исследователя

@uxhorn