ЦУР Official
10.6K subscribers
1.69K photos
346 videos
24 files
1.79K links
Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами

🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ

Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов

РКН № 483955628
Download Telegram
#Хабаровский_край

В школах региона откроют дополнительные первые классы

Запись в первые классы стартовала 1 апреля. Количество мест было ограничено, и многие родители не смогли записать детей, проживающих на закрепленных территориях — то есть в тех же районах, где находятся образовательные учреждения.

ЦУР Хабаровского края зафиксировал жалобы об этом в соцсетях и передал информацию в органы власти. В итоге было принято решение об открытии дополнительных классов в самых востребованных школах.

Корректировка порядка приема позволила своевременно определиться с местом в образовательном учреждении и сделать процесс зачисления более комфортным для будущих школьников и родителей.
ЦУР активно взаимодействуют с уполномоченными по правам ребенка в регионах

Взаимодействие ЦУР с омбудсменами налажено почти в каждом третьем регионе России. Вкратце о кейсах, привлекших наше внимание.

Специалисты ЦУР подключают уполномоченных к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент», чтобы дать омбудсменам всю информацию о проблемах, фиксируемых в соцсетях. Подключение к системе значительно увеличивает скорость решения проблем.

Также коллеги совместными усилиями отрабатывают фейки и проверяют появляющиеся в интернете сведения.

В Удмуртии, например, организовали проверку частных дошкольных учреждений на предмет соответствия нормам безопасности детей.

В Приморском крае и Магаданской области реализуют проект «Социальный навигатор» — сервис предназначен для сбора обращений о нарушении прав и законных интересов детей. А в Тверской области создают сайт «Семейный помощник» для приема заявок от семей.

Еще один формат взаимодействия — совместные прямые эфиры. Так, в Хабаровском крае провели уже несколько трансляций с омбудсменом Викторией Трегубенко.

Полный список регионов в разбивке по округам, в которых ведется работа по этому направлению:

ДФО — #Приморский_край, #Якутия, #Забайкальский_край, #Магаданская_область, #Еврейская_автономная_область, #Хабаровский_край, #Амурская_область, #Сахалинская_область.

ПФО — #Самарская_область, #Ульяновская_область, #Удмуртия, #Пермский_край, #Мордовия.

СФО — #Кузбасс, #Омская_область, #Хакасия, #Иркутская_область.

ЦФО — #Рязанская_область, #Тверская_область, #Белгородская_область, #Владимирская_область.

УрФО — #ХМАО, #Курганская_область, #Тюменская_область.

СКФО — #Северная_Осетия, #Ставропольский_край, #Ингушетия.

СЗФО — #Вологодская_область.

ЮФО — #Волгоградская_область.
#Хабаровский_край

ЦУР начал обрабатывать обращения в TikTok впервые в стране

По результатам анализа каналов обратной связи специалисты ЦУР Хабаровского края приняли решение о необходимости фиксировать сообщения, которые поступают в адрес представителей органов власти в TikTok.

Сейчас сообщения из TikTok будут вручную заводить из комментариев в систему мониторинга «Инцидент Менеджмент».

Приветствуем подключение новых социальных сетей в систему, а также выстраивание коммуникации с молодой аудиторией. Отметим и очевидную тенденцию: органы власти готовы подстраиваться под удобные для жителей площадки. Будем с интересом наблюдать за реализацией этой практики.
#Хабаровский_край

Новая мера поддержки молодых семей появилась в регионе

Специалисты ЦУР за последние три месяца зафиксировали более 40 обращений от молодых инициативных мам, которые предлагали новую практику поощрения для семей с новорожденными. Такие сообщения сразу направлялись в региональные органы власти.

По инициативе врио губернатора Михаила Дегтярева родителям с детьми, рожденными с 1 сентября 2021 года, теперь вручают специальные наборы. В них есть все необходимое в первые месяцы жизни малыша: пеленки, распашонки, шапочка, комбинезон, кокон, соска, бутылочка для кормления и средства индивидуальной гигиены. Набор универсален, он подходит как мальчикам, так и девочкам, а его состав не зависит от сезона.

На реализацию данной меры социальной поддержки предусмотрено 70 млн рублей из средств краевого бюджета.
#Хабаровский_край

Благодаря аналитике ЦУР в регионе снижены тарифы на горячую воду и тепло

ЦУР Хабаровского края неоднократно фиксировал жалобы на высокие тарифы от жителей районов, которые не подключены к системе централизованного отопления. В силу больших издержек выработки тепла там действуют высокие тарифы, разница частично компенсировалась из бюджета края.

Информация по теме была передана в правительство региона. В результате принято решение о снижении предельного тарифа на тепловую энергию на 10% для районов с децентрализованным теплоснабжением. В августе квитанции с платежами по сниженному тарифу получат около 140 тыс. человек, с начала отопительного сезона также уменьшится плата за отопление.

Отмечаем, что при содействии коллег решена одна из наиболее острых проблем. Со стороны руководства края работа по постепенному выравниванию тарифов в различных районах будет продолжена.
#Хабаровский_край

Благодаря мониторингу ЦУР запустили новый субсидируемый авиарейс

ЦУР Хабаровского края неоднократно фиксировал обращения о необходимости запуска новых рейсов из восточных районов региона. Жители Советской Гавани не имели возможности с комфортом добраться до Владивостока из-за отсутствия прямого рейса.

Информация о поступающих обращениях передана в правительство края. Итогом совместной работы ЦУР и правительства стал запуск 14-го субсидируемого из федерального бюджета авиарейса.

Авиакомпания «Аврора» запустила новый маршрут Советская Гавань — Владивосток, дающий возможность жителям восточных районов края летать в Приморье без пересадок и по доступной цене.