Российские власти должны получать достоверную информацию из регионов, заявил Президент РФ Владимир Путин во время посещения Координационного центра Правительства России в Москве. Ознакомившись с работой площадки и получив детальную информацию о ее деятельности глава государства указал на важность правильного использования собранной информации.
«Обратная связь должна поступать из регионов. Нужно наладить эту работу, чтобы нужная информация, не «причесанная», не красиво оформленная, а именно объективная информация поступала в соответствующие структуры, накапливалась и обрабатывалась», – подчеркнул Владимир Путин.
Экскурсию для главы государства провел Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин, осуществляющий стратегическое управление и общее руководство центром. Премьер-министр доложил, что данные поступают через портал Госуслуг. Также обратную связь на федеральный уровень направляют Центры управления регионами, запущенные во всех субъектах страны в прошлом году.
tsur_49 начал работу в ноябре 2020 года, за это время Центр обработал более тысячи обращений от колымчан. Более 90% проблем уже решены в тесном взаимодействии с профильными министерствами и ведомствами Колымы.
https://www.instagram.com/p/CNpBcNujBPo/?igshid=m4wa568ziih8
#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР #ЦУР49 #обратнаясвязь #координационныйцентр #Госуслуги
«Обратная связь должна поступать из регионов. Нужно наладить эту работу, чтобы нужная информация, не «причесанная», не красиво оформленная, а именно объективная информация поступала в соответствующие структуры, накапливалась и обрабатывалась», – подчеркнул Владимир Путин.
Экскурсию для главы государства провел Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин, осуществляющий стратегическое управление и общее руководство центром. Премьер-министр доложил, что данные поступают через портал Госуслуг. Также обратную связь на федеральный уровень направляют Центры управления регионами, запущенные во всех субъектах страны в прошлом году.
tsur_49 начал работу в ноябре 2020 года, за это время Центр обработал более тысячи обращений от колымчан. Более 90% проблем уже решены в тесном взаимодействии с профильными министерствами и ведомствами Колымы.
https://www.instagram.com/p/CNpBcNujBPo/?igshid=m4wa568ziih8
#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР #ЦУР49 #обратнаясвязь #координационныйцентр #Госуслуги
Instagram
В Красноярске с 12 по 16 апреля проходит 17-ый экономический форум на тему «Экономика и пандемия: российский взгляд». В центре внимания – инфраструктурные и инвестиционные возможности в современных условиях, масштабные перемены в жизни людей. К обсуждению присоединился первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
«В основе модели ЦУР лежит опыт бизнеса. Государственные услуги — это такой же сервис для людей, как, например, мобильная связь. Власть должна оперативно видеть и реагировать на сообщения граждан в любом источнике», – отметил Кирилл Истомин.
tsur_49 за три месяца текущего года решил более 1000 вопросов, поступивших от жителей Магаданской области через различные онлайн площадки. Сроки предоставления ответов колымчанам в системе «Инцидент Менеджмент» в среднем сократились с 8 до 4 часов. Но мы работаем над тем, чтоб заявители получали качественные ответы в более короткие сроки.
#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР #ЦУР49 #обратнаясвязь #координационныйцентр #Госуслуги
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
«В основе модели ЦУР лежит опыт бизнеса. Государственные услуги — это такой же сервис для людей, как, например, мобильная связь. Власть должна оперативно видеть и реагировать на сообщения граждан в любом источнике», – отметил Кирилл Истомин.
tsur_49 за три месяца текущего года решил более 1000 вопросов, поступивших от жителей Магаданской области через различные онлайн площадки. Сроки предоставления ответов колымчанам в системе «Инцидент Менеджмент» в среднем сократились с 8 до 4 часов. Но мы работаем над тем, чтоб заявители получали качественные ответы в более короткие сроки.
#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР #ЦУР49 #обратнаясвязь #координационныйцентр #Госуслуги
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Instagram