В сложную ситуацию попала жительница посёлка Палатка. В силу жизненных обстоятельств ей предстояло защищать свои интересы в суде⚖️, но участвовать в заседаниях женщина не могла – она страдает глухотой и языка жестов не понимает. Инвалид II группы по состоянию здоровья нетрудоспособна, поэтому оплатить услуги адвоката не представляется возможным🤷🏻♀️
С просьбой о помощи колымчанка обратилась к партнёрам магаданского ЦУР – проекту «Открытая Колыма»📲 Обращение было направлено в региональный департамент административных органов. Специалист, представляющий Государственное юридическое бюро в Хасынском округе, на следующий день посетила колымчанку, о чём женщина, со словами благодарности, сообщила в «Открытую Колыму»👍
#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР #ЦУР49 #былостало49 #ЦУР49решаем #ЦУР49помогает
С просьбой о помощи колымчанка обратилась к партнёрам магаданского ЦУР – проекту «Открытая Колыма»📲 Обращение было направлено в региональный департамент административных органов. Специалист, представляющий Государственное юридическое бюро в Хасынском округе, на следующий день посетила колымчанку, о чём женщина, со словами благодарности, сообщила в «Открытую Колыму»👍
#МагаданскаяОбласть #Магадан #ЦУР #ЦУР49 #былостало49 #ЦУР49решаем #ЦУР49помогает
Друзья, подведем итоги уходящей недели!
С 19 по 26 марта в соцсетях и мессенджерах специалисты ЦУР зафиксировали 85 обращений. В ТОП-5 тем снова попали проблемы в сфере здравоохранения, в том числе запись на прием к специалистам и на вакцинацию. Вы жаловались на стаи безнадзорных животных и работу общественного транспорта, были обеспокоены вопросами социального обслуживания и ЖКХ.
Большую часть обращений – 76 удалось оперативно решить. По сравнению с прошлой неделей количество нерешенных проблем сократилось на 40%. Но это не предел! Вместе мы можем больше - ЦУР работает со всеми министерствами региона.
Направляйте обращения на платформу обратной связи через портал Госуслуг, с помощью мобильного приложения или воспользуйтесь виджетом «Госуслуги. Решаем вместе», размещенным на сайтах Правительства и министерств Колымы. Заявить о проблеме вы можете в соцсетях на странице губернатора Магаданской области и профильных министерств региона.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт
https://www.instagram.com/p/CM8ylecDqg5/
С 19 по 26 марта в соцсетях и мессенджерах специалисты ЦУР зафиксировали 85 обращений. В ТОП-5 тем снова попали проблемы в сфере здравоохранения, в том числе запись на прием к специалистам и на вакцинацию. Вы жаловались на стаи безнадзорных животных и работу общественного транспорта, были обеспокоены вопросами социального обслуживания и ЖКХ.
Большую часть обращений – 76 удалось оперативно решить. По сравнению с прошлой неделей количество нерешенных проблем сократилось на 40%. Но это не предел! Вместе мы можем больше - ЦУР работает со всеми министерствами региона.
Направляйте обращения на платформу обратной связи через портал Госуслуг, с помощью мобильного приложения или воспользуйтесь виджетом «Госуслуги. Решаем вместе», размещенным на сайтах Правительства и министерств Колымы. Заявить о проблеме вы можете в соцсетях на странице губернатора Магаданской области и профильных министерств региона.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт
https://www.instagram.com/p/CM8ylecDqg5/
Instagram
Друзья, подведем итоги недели!
С 27 марта по 2 апреля в соцсетях и мессенджерах специалисты ЦУР зафиксировали 89 обращений, из них 77 удалось оперативно решить. В связи с прошедшим циклоном в ТОП-5 тем попали вопросы расчистки и вывоза снега. Также вы обращали внимание на вопрос регулирования численности безнадзорных собак, писали о проблемах в сфере ЖКХ и здравоохранения.
За минувшую неделю в тесном взаимодействии с министерствами и ведомствами Колымы нам удалось помочь в решении ряда важных вопросов.
По поручению губернатора Сергея Носова:
🔹 возобновлена продажа авиабилетов по маршруту «Магадан-Эвенск-Магадан» по льготному тарифу – молодежь и пенсионеры могут добраться до одного из самых отдаленных округов за 4450 рублей;
🔹 с 80 рублей до 71 рубля за кг снижена цена на сахар в крупной торговой сети города. Предприятие повысило цену из-за проблем с логистикой.
Еще одна значимая победа – в доме №1-А по ул. Южной начался ремонт подъезда, которого жители ждали 15 лет.
Если ваша проблема требует внимания, сообщите о ней на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» через портал Госуслуг, с помощью мобильного приложения или воспользуйтесь ярким виджетом «Госуслуги. Решаем вместе» – он размещен на сайтах Правительства и министерств региона. Или оставляйте комментарии в социальных сетях на страницах профильных министерств и ведомств Колымы.
https://www.instagram.com/p/CNPV2SKDC1z/
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт
С 27 марта по 2 апреля в соцсетях и мессенджерах специалисты ЦУР зафиксировали 89 обращений, из них 77 удалось оперативно решить. В связи с прошедшим циклоном в ТОП-5 тем попали вопросы расчистки и вывоза снега. Также вы обращали внимание на вопрос регулирования численности безнадзорных собак, писали о проблемах в сфере ЖКХ и здравоохранения.
За минувшую неделю в тесном взаимодействии с министерствами и ведомствами Колымы нам удалось помочь в решении ряда важных вопросов.
По поручению губернатора Сергея Носова:
🔹 возобновлена продажа авиабилетов по маршруту «Магадан-Эвенск-Магадан» по льготному тарифу – молодежь и пенсионеры могут добраться до одного из самых отдаленных округов за 4450 рублей;
🔹 с 80 рублей до 71 рубля за кг снижена цена на сахар в крупной торговой сети города. Предприятие повысило цену из-за проблем с логистикой.
Еще одна значимая победа – в доме №1-А по ул. Южной начался ремонт подъезда, которого жители ждали 15 лет.
Если ваша проблема требует внимания, сообщите о ней на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» через портал Госуслуг, с помощью мобильного приложения или воспользуйтесь ярким виджетом «Госуслуги. Решаем вместе» – он размещен на сайтах Правительства и министерств региона. Или оставляйте комментарии в социальных сетях на страницах профильных министерств и ведомств Колымы.
https://www.instagram.com/p/CNPV2SKDC1z/
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт
Instagram
Около тысячи обращений колымчан обработал Центр управления регионом Магаданской области за первый квартал 2021 года. Об этом рассказал руководитель ЦУР Павел Береговой в прямом эфире ГТРК Магадан.
Всего за период с января по март зафиксировано 927 обращений. Из них 904 уже решены, еще 23 обращения находятся в работе у профильных министерств региона.
Через социальные сети пользователи оставили – 390 сообщений, еще 179 – поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, обращения поступают через публичные проекты «Открытая Колыма» и «Решаем вместе».
Колымчане жалуются на несвоевременную уборку в подъездах и отсутствие в них ремонтов, обращают внимание на проблемы с коммунальными сетями, часть вопросов касается вывоза мусора. Часть просьб касаются благоустройства – установка или замена детских площадок и хоккейных коробок, восстановление уличного освещения, расчистка дворовых территорий от наледи и вывоз снега.
Также Павел Береговой рассказал о работе по подготовке к голосованию за объекты благоустройства по программе «Формирование комфортной городской среды». И напомнил, что выбрать общественные пространства, которые необходимо благоустроить в 2022 году смогут сами колымчане. Голосование пройдет с 26 апреля по 30 мая на региональной вкладке всероссийской информационной платформы 49.gorodsreda.ru
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт #ЦУР49вэфире
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Всего за период с января по март зафиксировано 927 обращений. Из них 904 уже решены, еще 23 обращения находятся в работе у профильных министерств региона.
Через социальные сети пользователи оставили – 390 сообщений, еще 179 – поступило через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, обращения поступают через публичные проекты «Открытая Колыма» и «Решаем вместе».
Колымчане жалуются на несвоевременную уборку в подъездах и отсутствие в них ремонтов, обращают внимание на проблемы с коммунальными сетями, часть вопросов касается вывоза мусора. Часть просьб касаются благоустройства – установка или замена детских площадок и хоккейных коробок, восстановление уличного освещения, расчистка дворовых территорий от наледи и вывоз снега.
Также Павел Береговой рассказал о работе по подготовке к голосованию за объекты благоустройства по программе «Формирование комфортной городской среды». И напомнил, что выбрать общественные пространства, которые необходимо благоустроить в 2022 году смогут сами колымчане. Голосование пройдет с 26 апреля по 30 мая на региональной вкладке всероссийской информационной платформы 49.gorodsreda.ru
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование #транспорт #ЦУР49вэфире
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Instagram
Друзья, пришло время подвести итоги недели!
С 3 по 9 апреля на различных онлайн площадках ЦУР Магаданской области зафиксировал 101 обращение от колымчан. Благодаря тесному взаимодействию с министерствами и ведомствами региона 91 проблему удалось оперативно решить и направить ответ заявителю. Ещё 10 обращений находятся в работе, их решение ЦУР держит на контроле.
В связи с недавно прошедшим циклоном в топе тем – проблемы с расчисткой дворов и вывозом снега. По всем заявленным вами адресам была направлена спецтехника и проведена уборка снежных и ледяных масс. Кроме того, на прошедшей неделе вы жаловались на неисправность коммунальных сетей, качество воды, и проблемы в сфере здравоохранения.
tsur_49 информирует: если вы не знаете куда обратиться со своей проблемой – заявите о ней с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Сделать это очень просто:
• заходите на портал Госуслуг
• нажимайте на виджет «Сообщить о проблеме»
• заполняйте форму
• прикрепляйте фото или видео
И ваше обращение попадет напрямую в профильное министерство или ведомство. Крупный яркий синий виджет «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе» размещен также на сайтах Правительства Магаданской области, страницах муниципалитетов и всех министерств Колымы.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
С 3 по 9 апреля на различных онлайн площадках ЦУР Магаданской области зафиксировал 101 обращение от колымчан. Благодаря тесному взаимодействию с министерствами и ведомствами региона 91 проблему удалось оперативно решить и направить ответ заявителю. Ещё 10 обращений находятся в работе, их решение ЦУР держит на контроле.
В связи с недавно прошедшим циклоном в топе тем – проблемы с расчисткой дворов и вывозом снега. По всем заявленным вами адресам была направлена спецтехника и проведена уборка снежных и ледяных масс. Кроме того, на прошедшей неделе вы жаловались на неисправность коммунальных сетей, качество воды, и проблемы в сфере здравоохранения.
tsur_49 информирует: если вы не знаете куда обратиться со своей проблемой – заявите о ней с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Сделать это очень просто:
• заходите на портал Госуслуг
• нажимайте на виджет «Сообщить о проблеме»
• заполняйте форму
• прикрепляйте фото или видео
И ваше обращение попадет напрямую в профильное министерство или ведомство. Крупный яркий синий виджет «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе» размещен также на сайтах Правительства Магаданской области, страницах муниципалитетов и всех министерств Колымы.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #образование
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Instagram
Центр управления регионом зафиксировал в соцсетях обращение от жительницы посёлка Армань. Колымчанка пожаловалась, что отделение Сбербанка работает только один раз в неделю, что крайне неудобно, так как многие жители продолжают пользоваться сберкнижками.
Сотрудники ЦУР выяснили – с 12 апреля отделение банка начинает работу по новому графику – по средам, четвергам и пятницам, а в дальнейшем планируют перевести на пятидневку.
«Спасибо большое за помощь, пенсионеры будут довольны!», – написала в ответ колымчанка.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49помогает #Армань #магадан
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Сотрудники ЦУР выяснили – с 12 апреля отделение банка начинает работу по новому графику – по средам, четвергам и пятницам, а в дальнейшем планируют перевести на пятидневку.
«Спасибо большое за помощь, пенсионеры будут довольны!», – написала в ответ колымчанка.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49помогает #Армань #магадан
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Друзья, чаще всего на прошедшей неделе вы обращались в tsur_49 по вопросам гололеда во дворах. Поступившие обращения были направлены в Госжилинспекцию и коммунальные службы. После чего во дворах заявителей провели расчистку территорий и подсыпку дорожек.
Какие еще темы попали в ТОП и сколько проблем удалось решить во взаимодействии с профильными министерствами и ведомствами Колымы – статистика с 12 по 18 апреля в нашей карточке.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #дороги
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Какие еще темы попали в ТОП и сколько проблем удалось решить во взаимодействии с профильными министерствами и ведомствами Колымы – статистика с 12 по 18 апреля в нашей карточке.
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #дороги
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
Instagram
Из-за резкого потепления в столице Колымы @tsur_49 фиксирует увеличение количества жалоб на подтопление подъездов. Так жители дома 5-А по улице Берзина обратились в один из чатов партнерского проекта ЦУР «Открытая Колыма». Горожане пожаловались, что добраться до своих подъездов они могут только «вплавь» 🏊🏼♀️ ЦУР направил обращение в мэрию Магадана. На следующий день по указанному адресу работники управляющей компании устранили проблему, открыв колодцы.
@tsur_49 информирует: каждый житель Магаданской области может сообщить о своей проблеме, не выходя из дома 📲 Сделать это можно в комментариях в социальных сетях – официальные страницы в Одноклассниках, ВКонтакте и в Instagram есть у профильных министерств, ведомств региона, а также у всех муниципалитетов. Направить обращение можно также на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» через портал Госуслуг, мобильное приложение и виджет «Сообщить о проблеме», расположенный на сайтах Правительства и министерств Колымы. Задать интересующий вопрос вы можете и нашему боту в Telegram – @tsur49_bot.
#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР49помогает #безопасность #безопасныйгород #весна
@tsur_49 информирует: каждый житель Магаданской области может сообщить о своей проблеме, не выходя из дома 📲 Сделать это можно в комментариях в социальных сетях – официальные страницы в Одноклассниках, ВКонтакте и в Instagram есть у профильных министерств, ведомств региона, а также у всех муниципалитетов. Направить обращение можно также на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» через портал Госуслуг, мобильное приложение и виджет «Сообщить о проблеме», расположенный на сайтах Правительства и министерств Колымы. Задать интересующий вопрос вы можете и нашему боту в Telegram – @tsur49_bot.
#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР49помогает #безопасность #безопасныйгород #весна
Instagram
Друзья, подведем итоги недели!
За период с 25 апреля по 2 мая благодаря совместной работе @tsur_49 с министерствами Колымы решено 93 ваших обращения. В тесном взаимодействии с различными ведомствами нам удалось расчистить несколько дворов от снега и наледи; устранить протечку крыши и отвести воду из дворовых территорий; ликвидировать потенциально опасную ситуацию по ул. Первомайской в Сусумане – заменить разрушающийся козырек подъезда на новую конструкцию, обшитую металлосайдингом.
В карточке рассказываем – сколько всего обращений @tsur_49 зафиксировал на различных онлайн площадках и какие темы чаще всего волновали жителей нашего региона на этой неделе.
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #дороги
За период с 25 апреля по 2 мая благодаря совместной работе @tsur_49 с министерствами Колымы решено 93 ваших обращения. В тесном взаимодействии с различными ведомствами нам удалось расчистить несколько дворов от снега и наледи; устранить протечку крыши и отвести воду из дворовых территорий; ликвидировать потенциально опасную ситуацию по ул. Первомайской в Сусумане – заменить разрушающийся козырек подъезда на новую конструкцию, обшитую металлосайдингом.
В карточке рассказываем – сколько всего обращений @tsur_49 зафиксировал на различных онлайн площадках и какие темы чаще всего волновали жителей нашего региона на этой неделе.
__________________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:
🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»
#магаданскаяобласть #ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49информируем #итогинедели49 #ЦУР49помогает #помощь #ЖКХ #здравоохранение #дороги
Instagram