ЦУР Магаданской области
2.41K subscribers
1.28K photos
395 videos
985 links
@tsur49bot для приема обращения в Telegram
📍 О том, что волнует колымчан
🔎 Выявляем проблемные вопросы граждан, помогаем в их решении
💬 Обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти
Download Telegram
«На улице Берзина почистили тротуар, но большой кусок пропустили, с коляской пройти невозможно, приходится с двумя детьми идти по дороге», – обратилась в tsur_49 жительница областного центра.

В мэрии Магадана специалистам ЦУР пояснили, что данный участок относится к прилегающей территории производственного предприятия и организовывать расчистку 🚜 обязано его руководство. Тем не менее, по указанному адресу направили специалистов Комбината зеленого хозяйства и тротуар расчистили уже через несколько часов.

Об аналогичной проблеме в социальной сети «Одноклассники» рассказала жительница дома № 41 по ул. Якутской. По словам колымчанки, на проездах образовался ледяной каток, снег вокруг дома не убирают. ЦУР вновь направил обращение в мэрию областного центра. Как пояснили в департаменте ЖКХ, в выходные по адресу заявительницы была направлена техника, но счистить лёд не удалось из-за припаркованных машин. Однако на следующий день по указанному адресу вновь направили спецтехнику, и проблема была устранена👍🏼

ЦУР информирует: тротуары, межквартальные проезды и лестницы, а также подъездные пути к контейнерным площадкам расчищает департамент САТЭК по заявкам управляющих компаний. Нужно расчистить двор – обращайтесь в свою УК. Если «управляйка» не реагирует – направьте обращение на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Это можно сделать через портал Госуслуг, мобильное приложение или с помощью виджета «Сообщать о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе», расположенного на сайтах Правительства региона и министерств Колымы.

https://www.instagram.com/p/CNTza6pjMcU/
#ЦУР #ЦР49 #ЦУР49решаем #ЦУР49информируем #ЖКХ49 #Госуслуги49 #снег #тротуары
В одном из городских пабликов размещено видео, снятое очевидцем. На втором этаже подъезда дома № 26 по улице Кольцевой по трубе течёт вода. Из-за постоянного подтекания начал разрушаться потолок. Несколько месяцев управляющая компания не обращает на проблему внимания.

ЦУР направил обращение в Госжилинспекцию. Выяснилось, что причина протекания – в неправильном подключении стиральной машины у соседей на третьем этаже. Работники управляющей компании 👨‍🔧, обслуживающей дом, устранили течь, а также предложили бесплатную помощь по правильному подключению бытовой техники.

ЦУР информирует: если ваша проблема не решается длительное время – направляйте обращения на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Это можно сделать через портал Госуслуг, 📲мобильное приложение и с помощью виджета «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе», он расположен на сайтах регионального Правительства и министерств Колымы.

https://www.instagram.com/p/CNZQLuyjPef/

#ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49решаем #Магаданскаяобласть #Магадан #ГЖИ49 #Госуслуги #Госуслуги49 #вода #течь #трубы #техника
@tsur49 зафиксировал в городском инстаграм-паблике magadan_live видеообращение от подписчика. В подъезде дома №52-А по улице Кольцевой из батареи течет горячая вода, образуя лужи. «Скоро останемся без тепла!», – опасался заявитель.

Специалисты ЦУР направили обращение в Госжилинспекцию @gji.49gov.ru. Выяснилось, что по указанному адресу произошел порыв трубы горячего водоснабжения. Специалисты аварийной службы управляющей компании устранили аварию, заменив участок изношенной трубы.

@tsur49 информирует: чтобы на вашу проблему обратили внимание – заявите ней, написав комментарий в официальных аккаунтах профильных министерств и ведомств региона. Кроме того, направить обращение можно на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» через портал Госуслуг, мобильное приложение, а также с помощью виджета «Сообщить о проблеме» «Госуслуги. Решаем вместе» – он расположен на сайтах регионального Правительства и министерств Колымы.

#ЦУР #ЦУР49 #ЦУР49решаем #Магаданскаяобласть #Магадан #ГЖИ49 #Госуслуги #Госуслуги49 #вода #течь #трубы #техника
______________________________
📌Чтобы сообщить о проблеме, вы можете:

🔹 написать нашему боту @tsur49_bot
🔹 оставить комментарий под любой публикацией на официальной странице ЦУР Магаданской области в инстаграм https://www.instagram.com/tsur_49/, на официальных страницах Правительства региона и региональных органов исполнительной власти
🔹 воспользоваться специальной формой-виджетом на портале Правительства https://www.49gov.ru , чтобы оформить обращение на портале Госуслуг
🔹 отправить обращение через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы»