Центр управления регионом за предыдущую неделю зафиксировал 198 сообщений.

Чаще всего люди обращались по вопросам социального обслуживания и защиты населения.

На втором месте-тема вакцинации от Covid-19. Жители Адыгеи регистрировали обращения с проблемами записи в лист ожидания и получения сертификата.
Тема благоустройства занимает третье место. Больше всего запросов отмечено по благоустройству общественного пространства: парка, улиц, площадок.
На сегодняшний день решено 107 проблем, остальные находятся в работе.

Какие сообщения вошли еще в ТОП-5 тем, вы можете посмотреть в видеоролике.

#инфографика_цур_адыгея #цур01 #решениепроблем #отчет

Владимир Табак: «В любом процессе в первую очередь важен его смысл»

Победители конкурса «Лидеры интернет-коммуникаций» получат возможность работать в АНО «Диалог». Это будет один из призов для них, заверил заместитель генерального директора АНО «Диалог» Владимир Табак. Ставку делают на так называемых медиапродюсеров — людей, которые не просто погружены в сферу диджитал, но могут полностью организовать рабочий процесс. Есть потребность и в узких специалистах: таргетологах, smm-менеджерах, райтерах, дизайнерах.

Цифровая трансформация региональной и федеральной власти в России — это задача, поставленная лично президентом. Она одна из самых приоритетных в государственной повестке.

Центральная задача АНО «Диалог» — это диджитализация. Одним из наших якорных проектов в этом смысле является система «Инцидент Менеджмент», благодаря которой нам удалось внести большой вклад в трансформацию взаимоотношений граждан и государства.

Проект «Инцидент Менеджмент» построен на работе с обратной связью от населения, как отметил Владимир Табак:
«Совместно с регионами мы не просто наладили, а создали с нуля процесс обработки обращений граждан в социальных сетях. Если в начале нашей деятельности количество обращений, на которые отвечала власть, исчислялось тысячами, то сейчас их уже миллионы».

Мы трансформируем работу органов власти в интернете. Сегодня их подход к информированию граждан изменился: новости о своих инициативах они публикуют в официальных аккаунтах в соцсетях, а не только в классических и интернет-СМИ.

#цитаты_цур_адыгея #цур01 #инцидентменеджмент #лидерыинтеренеткоммуникаций

В последнюю субботу апреля пройдет масштабный всероссийский субботник, посвященный теме городской среды и экологичного поведения.

Сотрудники Центра управления регионом примут активное участие в проведении уборки общественной территории.

Вы тоже можете внести свой вклад: убрать территорию двора, посадить цветы или покрасить бордюры.

Выходите на улицы 24 апреля, чтобы сделать город чище.

#цур01_информирует #цур01 #цурадыгеи #субботник

Еженедельно в печатных и интернет-версиях республиканских изданий: «Советская Адыгея» и «Адыгэ макъ» («Голос Адыга») будут выходить публикации о деятельности ЦУР. Для этого создадут специальные рубрики «ЦУР в эфире».

Своеобразный отчёт о работе, проделанной за неделю, планируется выпускать четыре раза в месяц. Публицистические заметки будут содержать не только новости самого ЦУР, но и полезную информацию, ответы на частые вопросы. Рубрика «ЦУР в эфире» будет постоянной, найти её можно будет на последней странице газет «Советская Адыгея» и «Адыгэ Макъ» («Голос Адыга»). Кроме того, она станет регулярной и для интернет-версии этих изданий.
Благодаря рубрике теперь все слои населения, которые мало пользуются интернетом и социальными сетями, смогут узнать, кому и как помогли представители органов власти и специалисты ЦУР
.
В перспективе создание аналогичного раздела в спецпрограмме Алия Кудаева в эфире Гостелерадиокомпании «Адыгея». Информация о еженедельных итогах работы ЦУР поможет расширить аудиторию филиала ВГТРК, который уже два года осуществляет местное теле- и радиовещание в цифровом формате.

#цур01_информирует #цурадыгеи #СМИ #проект #новыйформат

Президент РФ Владимир Путин во время послания Федеральному Собранию отметил важность перехода государственных и муниципальных услуг в интернет.

Президент РФ Владимир Путин во время послания Федеральному Собранию отметил важность перехода государственных и муниципальных услуг в интернет.

#цур01 #цурадыгеи #посланиепрезидента #цитаты_цур_адыгеи

Вакцинация населения является самым эффективным способом сдерживания массового инфицирования населения.

Информируем о режиме работы мобильного пункта вакцинации в Майкопе на ближайшие две недели:

📌Площадь Ленина
С 22 апреля по 30 апреля
10.00 – 15.00

📌Вход в городской парк
С 3 мая по 7 мая
10.00 – 15.00

Всем желающим пройти вакцинацию необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС.

#цур01_информирует #ковид #вакцинация #минздрав

В Кошехабльском районе открылся Муниципальный центр управления.

Начальником отдела по взаимодействию с органами местного самоуправления и работе с обращениями граждан назначен Карданов Аслан Русланович:
«Открытие МЦУ позволит аккумулировать в одной точке все обращения и жалобы жителей нашего района. Это не только повысит скорость решения проблем, но и позволит в будущем не допускать их появления»- отметил руководитель МЦУ Кошехабльского района.

Организация работы МЦУ предусмотрена во всех районах и городах Республики Адыгея и будет проходить поэтапно.
Центры уже открыты в Красногвардейском, Шовгеновском, Кошехабльском районах и г. Майкопе.

#МЦУ #ооткрытиемцу #кошехабльскийрайон #помощьнаселению

Центр управления регионом зафиксировал обращение на портале «Госуслуги». Жительница п. Отрадного пожаловалась на соседку, которая сливала жидкие бытовые отходы в общий двор многоквартирного дома. Со слов заявительницы, женщина самовольно выкопала канаву длиной 8 метров, где уже 1,5 года застаивается канализационная вода.

К рассмотрению обращения было подключено Управление по охране окружающей среды и природных ресурсов Адыгеи. В результате нарушительницу привлекли к административной ответственности по ч. 1 ст. 8.2 КоАП РФ и выдали предписание на устранение причин, способствовавших инциденту.

Такие ситуации - не редкость и относятся к нарушениям п.1, п.2 ст.51 Закона Российской Федерации от 10.01.2002 №7-ФЗ «Об охране окружающей среды».
В преддверии дня Экологического образования, мы обращаемся к каждому, кто стал очевидцем или лично столкнулся с проблемой подобного характера. Не оставайтесь в стороне, ссылайтесь на закон, регистрируйте обращения на платформе обратной связи, указывая категорию «Природа и экология».

#цур01_информирует #цурадыгеи #новостьдня #экологическоеобразование