⚡️ Увидели проблему? Решим ее вместе!

Жители Адыгеи активно используют платформу обратной связи, чтобы сообщить о проблемах и получить официальный ответ.

⚡️ ПОС - удобный и эффективный инструмент для диалога жителей и органов власти. Инструменты сервиса помогают быстро сообщить о проблеме и найти решение.

Увидели яму на дороге, не горит фонарь или детская площадка в ужасном состоянии? Все это можно исправить, не выходя из дома.

⚡️ Просто зайдите на платформу «Госуслуги. Решаем вместе» по ссылке и сообщите о проблеме – это займет всего пару минут.

#цур01 #образовательный_семинар #адыгея

❤️ ЦУР Адыгеи провел образовательный семинар, посвященный работе с системой обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

Цель семинара — улучшить навыки специалистов, отвечающих за взаимодействие с гражданами.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов регулярно подчеркивает, что важно слушать мнение и предложения жителей, а также оперативно реагировать на их запросы.

👥 Участниками мероприятия стали сотрудники администрации муниципального образования «Город Майкоп», представители Государственной жилищной инспекции и управляющих компаний многоквартирных домов.

По словам руководителя ЦУР РА Казбека Коджешау, система обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — это не просто способ получения мнения граждан, но и возможность наладить диалог между властью и населением.

🗣 Спикером на семинаре выступил заместитель руководителя ЦУР Адыгеи Махмуд Каратабан. Он рассказал о работе ПОС, методах расчета рейтинга и этапах обработки обращений. Участники узнали о критериях качества ответов, правилах их составления и типичных ошибках.

В завершение семинара прошел практический тренинг, на котором участники составили шаблоны ответов на распространенные обращения граждан.

Подробнее об обучении - в карточках 🔲

❤️ Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау принял участие в заседании Государственного Совета – Хасэ РА.

Заседание прошло с участием главы Адыгеи Мурата Кумпилова. Были обсуждены ключевые вопросы, касающиеся социально-экономического развития региона.

🔘 Казбек Коджешау представил подробный доклад о деятельности Центра управления регионом за 4,5 года, акцентировав внимание на значимости ЦУР как инструмента для информирования граждан и решения актуальных проблем.

🔘 Он продемонстрировал на примерах, как совместно с органами власти и муниципалитетами осуществляется работа с обращениями граждан. Кроме того, отметил необходимость выстраивания работы в отечественном сегменте социальных сетей.

🔘 На заседании также выступил заместитель председателя Кабинета министров РА - министр цифрового развития, информационных и телекоммуникационных технологий Заурбек Шу. Он отметил важность развития национального мессенджера MAX, который поможет обеспечить информационную независимость страны.

❤️ Сегодня состоялась рабочая встреча руководителя ЦУР Адыгеи Казбека Коджешау с министром здравоохранения РА Рустемом Меретуковым.

⏭️ На встрече обсудили конкретные шаги для улучшения сотрудничества между Министерством здравоохранения и Центром управления регионом.

⏭️ Участники отметили, что активное развитие госпабликов в социальных сетях поможет жителям узнавать больше о доступных медицинских программах и предлагаемых услугах. Это особенно важно в наше время, когда информация должна быть быстрой и доступной.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов неоднократно отмечал:

«Наша задача — создать систему, где каждый голос будет услышан, и мы готовы реагировать на обращения граждан. Совместными усилиями мы можем улучшить качество жизни каждого жителя нашей республики».

⏭️ Одним из приоритетных вопросов встречи стала также работа с обращениями граждан на платформе обратной связи (ПОС).

Казбек Коджешау подчеркнул, что оперативное реагирование на запросы граждан является ключом к выявлению актуальных проблем в системе здравоохранения и поиску методов их решения.

⏭️ Встреча стала важным шагом к более открытому и эффективному взаимодействию между ведомством и населением, что в конечном итоге должно привести к улучшению системы здравоохранения в Адыгее.