#цур01_инфографика #топ5_обращений

📨 Топ-5 обращений жителей республики за период с 4 по 10 ноября.

За указанный период специалистами ЦУР Адыгеи было зафиксировано 553 обращения. Из них отработаны 281, остальные - в процессе решения.
В нашей инфографике рассказываем, какие темы больше всего волновали жителей региона.

⚫️ Перовое место – «Здравоохранение». Чаще всего граждане сталкивались с проблемами при записи на прием к врачу, а также при получении электронных медицинских документов.

⚫️ «Образование» стало следующей темой в топе. Главный вопрос – доступ к электронному дневнику.

⚫️ На третьем месте «ЖКХ». Ненадлежащее качество отопления, отсутствие холодной или горячей воды, затопление подъездов и подвальных помещений – проблемы, волновавшие жителей региона на прошлой неделе.

⚫️ В категории «Общественный транспорт» самыми актуальными вопросами стали: график движения общественного транспорта; отсутствие или содержание остановочных пунктов; льготы на проезд и проездные документы.

⚫️ Тема «Дороги» заняла пятую строчку в нашем топе. По-прежнему здесь лидируют обращения, касающиеся содержания грунтовых дорог, обустройства и ремонта тротуаров, неисправности освещения.

#цур01_прямойэфир #адыгея

💼 ЦУР Адыгеи провел прямой эфир с начальником Госжилинспекции Республики Адыгея Рустамом Мамсировым.

Во время трансляции Рустам Мамсиров ответил на вопросы, которые жители региона задавали на платформе обратной связи.

⚡️ Основные темы, которые обсудили в эфире:

⚪️ начисление пени за просрочку платежей;
⚪️ польза приложения «Госуслуги Дом»;
⚪️ ввод приборов учета в эксплуатацию без взимания платы;
⚪️ суть изменений лицензионных требований к управляющей компании в МКД.

Глава Адыгеи 

Мурат Кумпилов

 всегда подчеркивал и подчеркивает важность ежедневного контроля обращений граждан и быстрого реагирования властей, что улучшает качество жизни и укрепляет доверие к органам власти.

⚡️ Полную запись эфира можно посмотреть по ссылке.

#цур01_инфографика #адыгея

❓ Какие вопросы волновали жителей республики на прошедшей неделе?

Согласно данным, предоставленным специалистами ЦУР Адыгеи, в период с 11 по 17 ноября было зафиксировано 300 обращений.

✅ На первом месте по количеству запросов оказалась тема ЖКХ. Продолжают оставаться в центре внимания проблемы, связанные с отсутствием или качеством холодной и горячей воды.

✅ На втором месте находятся обращения, касающиеся сферы здравоохранения. В числе актуальных вопросов – доступность льготных лекарств, очереди в медицинских учреждениях, а также функционирование регистратуры и терминалов для записи к врачу.

✅ Тема «Образование» также вошла в тройку лидеров. В обращениях зафиксированы жалобы на качество питания в учебных заведениях, вопросы, связанные с образовательными программами и дополнительным образованием.

✅ Четвертое и пятое места разделили темы «Энергетика» и «Благоустройство». В этих категориях лидируют обращения о низком качестве электроснабжения, вырубке и спиле деревьев, а также о неисправном уличном освещении.

Специалисты уже обработали 198 обращений, остальные находятся в процессе рассмотрения.

📈 Подробнее - в нашей инфографике.

#цур01_инфографика #топ5обращений

⚡️Топ-5 обращений жителей республики за период с 18 по 24 ноября.
 
С 18 по 24 ноября специалисты ЦУР Адыгеи зафиксировали 512 обращений жителей республики.
 
⚡️ Наибольшее количество из них касалось темы «Здравоохранение», включая вопросы получения льготных лекарств, нехватки медработников и электронной записи к врачу. 
 
⚡️ Второе место заняли обращения по теме «Дороги». Жителей республики интересовали состояние грунтовых дорог, ремонт тротуаров и перекрытие дорог. 
 
⚡️ Третье место занимает тема «ЖКХ», где основные вопросы касались низкой температуры воды, аварий в системе водоснабжения и качества отопления. 
 
⚡️ Четвертую и пятую позиции заняли соответственно «Образование» и «Благоустройство». Люди сообщали о трудностях со входом в электронный дневник и проблемах с благоустройством дворов.
 
⚡️ Двести обращений уже рассмотрены и обработаны специалистами, 312 находятся в стадии решения.
 
Подробнее - в нашей инфографике ⚡️

#цур01_адыгея

💼Сегодня состоялась встреча руководителя Центра управления регионом Адыгеи Казбека Коджешау с уполномоченным по правам человека в Республике Адыгея Михаилом Шебанцом, недавно назначенным на должность.

🤩 Стороны обсудили ключевые направления взаимодействия, включая вопросы защиты прав граждан и развитие системы обратной связи с населением. Была подчеркнута значимость совместной работы для повышения уровня удовлетворенности жителей качеством госуслуг.

🤩Как ранее отмечал глава Адыгеи Мурат Кумпилов, работа уполномоченного "играет большую роль в гармонизации социальных процессов, в стабильном развитии правового государства, люди должны быть уверены, что им всегда помогут отстоять законные права и интересы".

Участники встречи выразили уверенность в том, что сотрудничество позволит создать эффективные механизмы для решения актуальных проблем населения🤩