ЦУР Республики Адыгея
1.35K subscribers
2.13K photos
800 videos
910 links
🔹 Говорим о том, что действительно волнует жителей Адыгеи
🔹 Выявляем проблемные вопросы граждан
🔹 Содействуем в их решении
🔹 Делимся результатами

Мы Вконтакте - https://vk.com/tsur_01
Download Telegram
В Адыгее открылся второй Муниципальный центр управления.

Проблемы жителей Красногвардейского района теперь будут фиксироваться Муниципальным центром управления. Открытие уже второго в Адыгее МЦУ состоялось накануне. Предстоит мониторить и обрабатывать сообщения, которые поступают в адрес администрации района и подведомственных учреждений.

«Для нас важно, чтобы люди понимали - мы работаем именно для них. Наша обязанность, как местных органов власти, идти навстречу жителям в решении проблемных вопросов. Главная цель нашего муниципального центра управления - не оставить ни одно обращение жителей Красногвардейского района без внимания», - отметила Дидимова Екатерина - ответственный за взаимодействие с ЦУР РА от МО «Красногвардейский район».

Руководство республики совместно с ЦУР Адыгеи приняли решение создать Муниципальные центры управления во всех районах республики. Подключение муниципалитетов к деятельности Центра управления регионом будет происходить поэтапно.

#МЦУ #открытиемцу #майкоп #решениепроблем #помощьнаселию
Накануне состоялось открытие уже третьего в Адыгее Муниципального управления регионом. Специалистам предстоит оперативно реагировать на возникающие проблемы жителей Шовгеновского района и на запросы, поступающие в адрес районной администрации и подведомственных учреждений.

«Очень важно, чтобы граждане понимали, что нашей целью является повышение эффективности коммуникации между органами власти и населением. МЦУ - это координационный центр, благодаря которому мы можем видеть какие вопросы и проблемы волнуют жителей нашего района. У нас есть возможность оперативно реагировать на них», - отметил Тазов Бислан Муратович, ответственный за взаимодействие с ЦУР РА от МО «Шовгеновский район».

Создать МЦУ предстоит еще в шести районах республики. Их подключение к деятельности Центра управления регионом проходит поэтапно.

#МЦУ #открытиемцу #шовгеновскийрайон #помощьнаселению
В Кошехабльском районе открылся Муниципальный центр управления.

Начальником отдела по взаимодействию с органами местного самоуправления и работе с обращениями граждан назначен Карданов Аслан Русланович:
«Открытие МЦУ позволит аккумулировать в одной точке все обращения и жалобы жителей нашего района. Это не только повысит скорость решения проблем, но и позволит в будущем не допускать их появления»- отметил руководитель МЦУ Кошехабльского района.

Организация работы МЦУ предусмотрена во всех районах и городах Республики Адыгея и будет проходить поэтапно.
Центры уже открыты в Красногвардейском, Шовгеновском, Кошехабльском районах и г. Майкопе.

#МЦУ #ооткрытиемцу #кошехабльскийрайон #помощьнаселению
В Адыгее открылся уже пятый Муниципальный центр управления.

Ответственным за взаимодействие с ЦУР РА от МО "Гиагинский район" назначена Доргушаова Светлана Александровна.

«С образованием МЦУ серьезно усилится интернет-направление: работа с жителями в онлайн-режиме, выявление проблемных моментов в соцсетях. Наша задача по всем этим направлениям работать качественно, добиться того, к чему стремимся — открытости власти, оперативности в решении проблем жителей. В настоящее время взаимодействие с населением выстроено так, что уже можно с уверенностью сказать - власть становится открытой, она ближе и доступнее жителям. С образованием муниципального центра управления, который объединит многие службы муниципалитета, проблемы населения будут решаться значительно быстрее», - отметила руководитель МЦУ Гиагинского района.

Центры уже открыты в Красногвардейском, Шовгеновском, Кошехабльском районах и г. Майкопе.

#МЦУ #открытиемцу #гиагинскийрайон #решениепроблем
В Теучежском районе состоялось открытие Муниципального центра управления, который позволит оперативно реагировать на возникающие проблемы местных жителей.

«Для нас очень важно, чтобы люди понимали, что теперь ни одно обращение не останется не замеченным», - отметил Азмет Яхутль, ответственный за взаимодействие с ЦУР РА от МО «Теучежский район».

Подключение муниципалитетов республики к деятельности Центра управления регионом проходит поэтапно. В Адыгее уже открыты шесть Муниципальных центров управления.
#МЦУ #открытиемцу #теучежскийрайон #помощьнаселению
В Адыгее открылся уже седьмой Муниципальный центр управления.

В Тахтамукайском районе ответственным сотрудником за взаимодействие с ЦУР РА назначен Заур Долев.
«МЦУ внедрит в работу муниципалитета новые технологии взаимодействия с жителями района.

Мониторинг обращений в социальных сетях позволит более оперативно реагировать на конкретные инциденты, беспокоящие граждан», - отметил руководитель Центра управления Тахтамукайского района.

Напоминаем, что свою деятельность ведут центры в Красногвардейском, Шовгеновском, Кошехабльском, Гиагинском, Теучежском районах и в городе Майкопе.

#МЦУ #открытиемцу #тахтамукайскийрайон #помощьнаселению
Открытие Муниципального центра управления в МО «Город Адыгейск» стало заключительным этапом формирования центров в Республике Адыгея.
На должность руководителя МЦУ назначен Заур Туркав.

«Одна из задач МЦУ - мониторинг социальных сетей и анализ поступающих сообщений, содержание которых доводится до ответственных сотрудников местной администрации. Такой подход к работе позволяет оперативно реагировать на острые вопросы горожан, находить оптимальные по важности для людей решения», - отметил ответственный за взаимодействие с ЦУР РА от МО «Город Адыгейск».

Открывшиеся центры станут показательным примером системной работы и оперативного решения проблем жителей Адыгеи.

#цур01 #цурадыгеи #мцу #адыгейск
Неравнодушный житель с. Красногвардейского в одной из социальных сетей сообщил, что возле его дома находится телефонная опора в аварийном состоянии. В зоне риска находятся дети, играющие на улице в непосредственной близости, и припаркованные рядом с опорой автомобили.

Оперативно отреагировал на сообщение руководитель Муниципального центра управления и передал информацию в администрацию Красногвардейского сельского поселения.

В этот же день на это место был организован выезд связистов, которые демонтировали непригодную опору.

Автор сообщения поблагодарил всех задействованных лиц за квалифицированную и своевременную помощь.

#кейсы_цур_адыгеи #цур01 #помощьнаселению #красногвардейское #мцу
В Республике Адыгея по инициативе ЦУР РА запущены механизмы ускоренной отработки обращений граждан, поступающих по всем каналам, включая социальные сети, электронные платформы обратной связи, а также в письменной форме.

В части сокращения регламентных сроков отработки письменных сообщений Федеральный закон дает право на подготовку ответа в срок до 30 дней. Первым муниципальным образованием, в котором было принято решение уменьшить этот срок до 20 дней, стал Красногвардейский район @krasnogvardeiskyi_raion.

Этой новостью с нами поделилась руководитель Муниципального центра управления ответственной территории Екатерина Дидимова.

#цур01_информирует #цур01 #мцу #красногвардейскийрайон #обращенияграждан
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #мцу_адыгея

В Адыгее уже больше года работают муниципальные центры управления (МЦУ). Они созданы, чтобы давать оперативную и качественную обратную связь жителям районов республики. Еще одна приоритетная задача МЦУ – рассказать в соцсетях о работе органов власти и развитии муниципалитета.

«Все важные вопросы, поднимают именно жители аулов, сел, посёлков, поэтому качественная работа с обращениями граждан, ведение страниц социальных сетей муниципальных органов власти стала главной задачей МЦУ. Интересный и полезный контент: видеоролики, анимация, инфографика, интервью, прямые эфиры - является основным инструментом для привлечения наших жителей к работе органов власти в социальных сетях», - сказал руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау.

Муниципалитеты с этой работой справляются. Сотрудники Центра управления регионом и МЦУ обозначили дальнейшие планы в цифровом информировании жителей районов.