#семин_продажи Выбирал себе костюм, обратил внимание на деликатность продавцов в бутиках. И вспомнил недавний входящий звонок...
«Хорошо?» - спросила меня оператор спам звонка в конце скрипта. «Не хорошо!!! Этот прием уже слишком избит! Найдите что-то новое», - ответил я ей. О чем я? Был неплохой скрипт: «Как Вас представить?» - для секретарей. Пока все его не изучили и секретарям клиенты стали отвечать: «Представьте меня в ванной!» Еще вариант: «Чем я могу Вам помочь?» Тоже устаревший оборот, ибо сейчас на него отвечают: «Помогите мне материально!»
Так и прием из НЛП (так называемое «НЛП-согласие»), когда в конце фразы Вы, чтобы склонить человека к действию, говорите «Хорошо?!» раньше отлично работал. А теперь, мне кажется, стал сильно распространен и вызывает отторжение. Мне уже много раз звонили операторы от разных компаний, включая именитые, типа МТС, МГТС, РТК и др. с его примененим. Господа продавцы! Проявляйте адаптивность, оставьте устаревшие приемы в прошлом:)
«Хорошо?» - спросила меня оператор спам звонка в конце скрипта. «Не хорошо!!! Этот прием уже слишком избит! Найдите что-то новое», - ответил я ей. О чем я? Был неплохой скрипт: «Как Вас представить?» - для секретарей. Пока все его не изучили и секретарям клиенты стали отвечать: «Представьте меня в ванной!» Еще вариант: «Чем я могу Вам помочь?» Тоже устаревший оборот, ибо сейчас на него отвечают: «Помогите мне материально!»
Так и прием из НЛП (так называемое «НЛП-согласие»), когда в конце фразы Вы, чтобы склонить человека к действию, говорите «Хорошо?!» раньше отлично работал. А теперь, мне кажется, стал сильно распространен и вызывает отторжение. Мне уже много раз звонили операторы от разных компаний, включая именитые, типа МТС, МГТС, РТК и др. с его примененим. Господа продавцы! Проявляйте адаптивность, оставьте устаревшие приемы в прошлом:)
До 1 декабря включительно у вас есть возможность приобрести обучающие фильмы Дмитрия Сёмина с 50% скидкой - по цене 1,500 руб. вместо 3,000.
Со скидкой по ссылке: http://mal-profi.ru/filmy/
Для тех, кому нравятся мои подходы к развитию бизнеса, созданию команды и увеличению продаж! Можно слушать аудио в машине, можно смотреть на телефоне или десктопе, TV.
Фильмы:
- “Заметки о Продажах”
- “О Публичных Выступлениях”
- “Команда: Живые Системы”
- “Навыки Управления”
- “Эвристики в Принятии Решений”
Или полный комплект 5 шт. + 6-й фильм по "управлению продажами", который отдельно не продается!
Со скидкой по ссылке: http://mal-profi.ru/filmy/
Для тех, кому нравятся мои подходы к развитию бизнеса, созданию команды и увеличению продаж! Можно слушать аудио в машине, можно смотреть на телефоне или десктопе, TV.
Фильмы:
- “Заметки о Продажах”
- “О Публичных Выступлениях”
- “Команда: Живые Системы”
- “Навыки Управления”
- “Эвристики в Принятии Решений”
Или полный комплект 5 шт. + 6-й фильм по "управлению продажами", который отдельно не продается!
Semin Group
Фильмы - Semin Group
#семин_системы В чем смысловая ошибка на этом плакате, задумайтесь? С точки зрения здоровой жизни, я имею в виду. Представьте себе, что вы желаете это своему ребенку или другу или себе. Здесь - пожелание участнику олимипиады, поэтому такая формулировка нормальна. Но, если распространить ее на жизнь, - глубоко ошибочна. Такое пожелание формирует эгоиста, который все пытается сделать сам, рассчитывает только на себя и будет перегружен, перенапряжен, жить в одиночестве (возможно, и семью не удастся создать), никому не доверяя и пытаясь контролировать мир, что невозможно. Какое же пожелание создаст жизнь, наполненную радостью, счастьем, общением с друзьями, партнерами и семьей? Создай будущее вместе с другими!
Господа, поступили сообщения, что ссылка ведет только на покупку 6 фильмов за 7500. http://mal-profi.ru/filmy/ Это не так, там есть рядом окошки в которых описание каждого фильма в отдельности и там можно заказать любой фильм за 1500. или без сайта и ссылки, напрямую пишите мне в личку в телеграм, я помогу все оформить: @DmitriySemin
Semin Group
Фильмы - Semin Group
Я являюсь одним из тридцати членов экспертного совета Международной ассоциации профессионалов продаж.
И 5 декабря я провожу онлайн мастер-класс «Заключение сделок».
Приходите на мой мастер-класс.
Как гибко завершать сделку, мягко подводя клиента к решению, как чувствовать себя уверенно и не бояться отказа?
Каждый участник получит 14 дней доступа ко всем материалам ассоциации, таким как:
👉Доступ в сообщество профессионалов продаж
👉Более Пятидесяти уроков, насыщенных практическими советами
👉Еженедельные онлайн встречи с ТОП- экспертами России и мира
👉 Постоянно обновляемая подборка тематических статей и исследований по продажам, маркетингу, переговорам и управлению
👉Персональные разборы с моделированием реальных ситуаций из вашей практики
👉Тематические узкопрофильные чаты для общения с коллегами и экспертами
Ценность любого сообщества – это люди, которые разделяют ваши интересы. Вы тот, с кем Вы общаетесь.
Окружите себя успешными людьми, и тогда успех придет к Вам!
Регистрируйтесь по ссылке. И до встречи онлайн 05.12.2019 в 19:00 (МСК)
https://iasp.pro/MK0512
И 5 декабря я провожу онлайн мастер-класс «Заключение сделок».
Приходите на мой мастер-класс.
Как гибко завершать сделку, мягко подводя клиента к решению, как чувствовать себя уверенно и не бояться отказа?
Каждый участник получит 14 дней доступа ко всем материалам ассоциации, таким как:
👉Доступ в сообщество профессионалов продаж
👉Более Пятидесяти уроков, насыщенных практическими советами
👉Еженедельные онлайн встречи с ТОП- экспертами России и мира
👉 Постоянно обновляемая подборка тематических статей и исследований по продажам, маркетингу, переговорам и управлению
👉Персональные разборы с моделированием реальных ситуаций из вашей практики
👉Тематические узкопрофильные чаты для общения с коллегами и экспертами
Ценность любого сообщества – это люди, которые разделяют ваши интересы. Вы тот, с кем Вы общаетесь.
Окружите себя успешными людьми, и тогда успех придет к Вам!
Регистрируйтесь по ссылке. И до встречи онлайн 05.12.2019 в 19:00 (МСК)
https://iasp.pro/MK0512
iasp.pro
Экспертный совет IASP
#семин_системы Обесценивание или благодарность?
Представьте, что двое погуляли на улице, получили удовольствие от свежего воздуха, общения друг с другом, тело размяли… А в конце: «Эх, жаль, что мороженого не досталось!» И обесценили всю прогулку. Чтобы не вычерпывать потом эту ложку дегтя, я предлагаю в конце прогулки выразить благодарность за то, что было! То же касается любого вашего действия: общения с клиентом (продажа), начальником, сотрудником, коллегой, родственником; сделали вы табурет, сходили за хлебом, помогли ребенку сделать уроки и др.). Причем, что важно, попробуйте себя поблагодарить даже тогда, когда вы сделали все не так, как требовалось. Ведь, даже при неудаче, вы старались сделать все на 100%! Единственное, за что можно себя критиковать, это если вы делаете выбранное дело не на 100%. Тогда лучше его и не начинать. А если сделали на 100% все, что зависит от вас, но результат не совсем тот, что нужно, - поблагодарите себя! Так вы подпитаете психику и создадите мотивацию и дальше быть ответственным человеком и действовать на 100%. Результат не всегда зависит только от того, что сделали вы, даже если вы выложились полностью. Поэтому я и предлагаю оценивать не результат, а то, Вы были на 100% или нет. Итак, есть у вас черная икра или нет, благодарите себя за то, что есть, для начала!
Представьте, что двое погуляли на улице, получили удовольствие от свежего воздуха, общения друг с другом, тело размяли… А в конце: «Эх, жаль, что мороженого не досталось!» И обесценили всю прогулку. Чтобы не вычерпывать потом эту ложку дегтя, я предлагаю в конце прогулки выразить благодарность за то, что было! То же касается любого вашего действия: общения с клиентом (продажа), начальником, сотрудником, коллегой, родственником; сделали вы табурет, сходили за хлебом, помогли ребенку сделать уроки и др.). Причем, что важно, попробуйте себя поблагодарить даже тогда, когда вы сделали все не так, как требовалось. Ведь, даже при неудаче, вы старались сделать все на 100%! Единственное, за что можно себя критиковать, это если вы делаете выбранное дело не на 100%. Тогда лучше его и не начинать. А если сделали на 100% все, что зависит от вас, но результат не совсем тот, что нужно, - поблагодарите себя! Так вы подпитаете психику и создадите мотивацию и дальше быть ответственным человеком и действовать на 100%. Результат не всегда зависит только от того, что сделали вы, даже если вы выложились полностью. Поэтому я и предлагаю оценивать не результат, а то, Вы были на 100% или нет. Итак, есть у вас черная икра или нет, благодарите себя за то, что есть, для начала!
Пост 1. Насдавав анализов и посетив/послушав массу врачей, я пришел к таким выводам, как быть здоровым. Напишу коротко, самую суть. Резюме, как подарок на Новый год читателям👨. Подробнее писал об этом весь год в канале Телеграм и Инстаграм (меньше) c хештегом #семин_системы . И буду еще писать в следующем году. Это то, как я все понимаю, а не истина 👨🦳. Если увидите заблуждения – пишите в комментариях, приму.
Я, правда, не верю в абсолютную истину. Я пришел к выводу, что во что человек верит, то у него и сбывается в жизни, ибо вера (убеждения) определяет цели человека, а цели - его восприятие, поведение и результаты (дам названия книг).
Итак!
Главное, чтобы быть здоровым – нужно иметь здоровые цели и честно заботиться не только о себе, а еще о целях вышестоящих живых систем (ВЖС), куда входишь. Как следствие, у вас будут хорошие отношения в этих системах и положительная обратная связь от них, поддерживающая вас здоровым (ведь вы нужны системе🌝). Поэтому, иногда говорят, что хорошие отношения – залог здоровья. Да, только они – следствие целей и вашей честности по отношению к ним, а не самоцель.
Здоровье зависит от 4-х вещей:
- стресс (50%),
- сон (25%),
- питание и физическая активность (25%).
Стресс.
Организм самоизлечивается только в состоянии покоя. Поэтому, если мы все время в стрессе, происходит только дальнейшее разрушение. Если мы эгоисты, то постоянно боремся с миром, обманываем его и себя и получаем отрицательную обратную связь – отсюда стресс. Если работаем на ВЖС – хорошие отношения и плохого стресса меньше.
Итак, чтобы не было пагубного влияния стресса, важно иметь здоровые цели в системах (ради благополучия организма и окружения (семьи, бизнеса), а не ради того, чтобы ублажить свое эго и понравиться себе или другим) и честно вкладываться в их достижение.
Здоровые цели в совокупности с адаптивной жизнедеятельностью приводят к состоянию счастья и новым творческим запросам. Это – норма жизни, это здоровый человек.
А еще важно уметь проживать негативные эмоции!
Эмоции – индикатор правильности пути.
При движении к цели могут появляться и отрицательные эмоции. Это – тоже нормально!
Почему? В следующих постах расскажу.
Я, правда, не верю в абсолютную истину. Я пришел к выводу, что во что человек верит, то у него и сбывается в жизни, ибо вера (убеждения) определяет цели человека, а цели - его восприятие, поведение и результаты (дам названия книг).
Итак!
Главное, чтобы быть здоровым – нужно иметь здоровые цели и честно заботиться не только о себе, а еще о целях вышестоящих живых систем (ВЖС), куда входишь. Как следствие, у вас будут хорошие отношения в этих системах и положительная обратная связь от них, поддерживающая вас здоровым (ведь вы нужны системе🌝). Поэтому, иногда говорят, что хорошие отношения – залог здоровья. Да, только они – следствие целей и вашей честности по отношению к ним, а не самоцель.
Здоровье зависит от 4-х вещей:
- стресс (50%),
- сон (25%),
- питание и физическая активность (25%).
Стресс.
Организм самоизлечивается только в состоянии покоя. Поэтому, если мы все время в стрессе, происходит только дальнейшее разрушение. Если мы эгоисты, то постоянно боремся с миром, обманываем его и себя и получаем отрицательную обратную связь – отсюда стресс. Если работаем на ВЖС – хорошие отношения и плохого стресса меньше.
Итак, чтобы не было пагубного влияния стресса, важно иметь здоровые цели в системах (ради благополучия организма и окружения (семьи, бизнеса), а не ради того, чтобы ублажить свое эго и понравиться себе или другим) и честно вкладываться в их достижение.
Здоровые цели в совокупности с адаптивной жизнедеятельностью приводят к состоянию счастья и новым творческим запросам. Это – норма жизни, это здоровый человек.
А еще важно уметь проживать негативные эмоции!
Эмоции – индикатор правильности пути.
При движении к цели могут появляться и отрицательные эмоции. Это – тоже нормально!
Почему? В следующих постах расскажу.
Пост 2. #семин_системы Итак, эмоции – индикатор правильности пути. Наши ожидания всегда расходятся с действительностью. Это будет всегда вызывать негативные эмоции. Люди считают «неправильным» и то, что действительность (сотрудники, клиенты, муж, жена и др.) не такая, как они хотят, и то, что у них возникают негативные эмоции, в связи с этим. Непринятие постоянных расхождений и сопровождающих их эмоций усугубляет стресс и болезни. Цикл!
Что делать? Принять, что так будет всегда и проживать эмоции в моменте.
Первый навык – в ПМ (практике молчания наедине с собой) проживать все, что приходит. Позволить себе это, разрешить, сказать, что это нормально, а не пытаться убежать от этого. Проживание не означает, что они исчезнут, хотя бывает. Оно означает, что они не увеличатся от нашего сопротивления реальности, то есть тому, что она так работает, что будет постоянное расхождение всегда.
Второй навык – в группе открытого диалога научиться проживать свои эмоции, высказывая их вслух.
Понемногу можно переходить к тому же с партнером в жизни (жена, бизнес-партнер).
Без первых двух навыков это будут разборки.
А так возникнет третий навык – умение, проживая эмоции в разговоре именно со своим партнером, решать вопросы, снимать претензии и выстраивать хорошие отношения ради здоровых целей. А это уже - практические результаты в нашей жизни, а не в теории!
Эти три навыки и означают, по-моему, жить в любви и принятии! Принимать свои эмоции и реакции, а не других людей, вот в чем секрет, вот что такое принятие. Попытка научиться «принимать» мир не раздражаясь противоречит устройству психики.
В следующих постах расскажу про сон, питание и физическую активность, что я там считаю важным.
Что делать? Принять, что так будет всегда и проживать эмоции в моменте.
Первый навык – в ПМ (практике молчания наедине с собой) проживать все, что приходит. Позволить себе это, разрешить, сказать, что это нормально, а не пытаться убежать от этого. Проживание не означает, что они исчезнут, хотя бывает. Оно означает, что они не увеличатся от нашего сопротивления реальности, то есть тому, что она так работает, что будет постоянное расхождение всегда.
Второй навык – в группе открытого диалога научиться проживать свои эмоции, высказывая их вслух.
Понемногу можно переходить к тому же с партнером в жизни (жена, бизнес-партнер).
Без первых двух навыков это будут разборки.
А так возникнет третий навык – умение, проживая эмоции в разговоре именно со своим партнером, решать вопросы, снимать претензии и выстраивать хорошие отношения ради здоровых целей. А это уже - практические результаты в нашей жизни, а не в теории!
Эти три навыки и означают, по-моему, жить в любви и принятии! Принимать свои эмоции и реакции, а не других людей, вот в чем секрет, вот что такое принятие. Попытка научиться «принимать» мир не раздражаясь противоречит устройству психики.
В следующих постах расскажу про сон, питание и физическую активность, что я там считаю важным.
Пост 3 Сон. #семин_системы
Во сне идет детокс, регенерация и самоизлечение. Еще это происходит в ПМ.
Больше нигде! Так как в остальных ситуациях стресс отключает регенерацию до момента отдыха. Спортзал и правильное питание дают организму энергию, но у него должно быть время ее переработать себе на пользу. А в стрессе ему не до того, выжить надо! Поэтому если не выйти из стресса, то нет оздоровления. Поэтому стресс на первом месте, от чего зависит здоровье.
Поэтому спать 8 часов или настолько больше/меньше, насколько организм запросит.
Новейшие исследования рекомендуют 7 часов, ни больше, ни меньше. Пока на себе не проверил. Я стараюсь спать, сколько хочу (чаще всего).
Для качественного сна нужен мелатонин, гормон – регулировщик. Он налаживает работу всех остальных гормонов организма, в частности, гормона роста, отвечающего за физическое восстановление. Если с мелатонином проблемы, расшатывается все остальное. Чтобы с ним было все ОК: ложиться спать до 23:00 (иногда до 24:00, как исключение), в идеале в 21-22:00. Если ложимся позже, его недостаточно вырабатывается для здоровья (выработка мелатонина идет с 19 до 4 ночи, гормона роста - с 23 до 2). Прогулки днем дают серотонин, который ночью превращается в мелатонин. Стресс уменьшает выработку мелатонина. На ночь не перевозбуждаться (фильмы, игры, разборки, дела). Спать в полной темноте! Темные шторы. За час-два до сна - night shift (желтый, а не синий экран и цвет ламп). Следить (купить датчик) за уровнем кислорода, влажностью, температурой в комнате. Проверять воздух на PM 2.5; PM 10, формальдегиды (из ДСП мебели) и др. Проветривать. Поставить фильтры воздуха или Тион, увлажнитель (у меня Venta).
Просыпаться по внутреннему будильнику (я проснусь завтра в 8!), а не внешнему (разбитость, ибо может разбудить посреди фазы сна и весь день будешь разбитым).
Пропущенный сон нельзя восстановить! Это не еда. Вред от недосыпа нельзя ликвидировать, поспав на следующий день или днем. Так что, лучше не пропускайте сон!
Читайте продолжение.
Во сне идет детокс, регенерация и самоизлечение. Еще это происходит в ПМ.
Больше нигде! Так как в остальных ситуациях стресс отключает регенерацию до момента отдыха. Спортзал и правильное питание дают организму энергию, но у него должно быть время ее переработать себе на пользу. А в стрессе ему не до того, выжить надо! Поэтому если не выйти из стресса, то нет оздоровления. Поэтому стресс на первом месте, от чего зависит здоровье.
Поэтому спать 8 часов или настолько больше/меньше, насколько организм запросит.
Новейшие исследования рекомендуют 7 часов, ни больше, ни меньше. Пока на себе не проверил. Я стараюсь спать, сколько хочу (чаще всего).
Для качественного сна нужен мелатонин, гормон – регулировщик. Он налаживает работу всех остальных гормонов организма, в частности, гормона роста, отвечающего за физическое восстановление. Если с мелатонином проблемы, расшатывается все остальное. Чтобы с ним было все ОК: ложиться спать до 23:00 (иногда до 24:00, как исключение), в идеале в 21-22:00. Если ложимся позже, его недостаточно вырабатывается для здоровья (выработка мелатонина идет с 19 до 4 ночи, гормона роста - с 23 до 2). Прогулки днем дают серотонин, который ночью превращается в мелатонин. Стресс уменьшает выработку мелатонина. На ночь не перевозбуждаться (фильмы, игры, разборки, дела). Спать в полной темноте! Темные шторы. За час-два до сна - night shift (желтый, а не синий экран и цвет ламп). Следить (купить датчик) за уровнем кислорода, влажностью, температурой в комнате. Проверять воздух на PM 2.5; PM 10, формальдегиды (из ДСП мебели) и др. Проветривать. Поставить фильтры воздуха или Тион, увлажнитель (у меня Venta).
Просыпаться по внутреннему будильнику (я проснусь завтра в 8!), а не внешнему (разбитость, ибо может разбудить посреди фазы сна и весь день будешь разбитым).
Пропущенный сон нельзя восстановить! Это не еда. Вред от недосыпа нельзя ликвидировать, поспав на следующий день или днем. Так что, лучше не пропускайте сон!
Читайте продолжение.