Как понять, что курс мне подойдет
Так как я занимаюсь созданием курсов — меня часто спрашивают, как выбрать курс: есть ли признаки классного, на что обратить внимание и так далее. Потому что часто бывает так, что классные эксперты делают говно-лендосы, а шарлатаны — конфетку.
В таких ситуациях, я советую искать пробники материала. Это может быть вводный урок, продающий вебинар, выступления. Что-то что показывает его экспертность и умение объяснять. И делать уже выводы.
Я советую именно комбинацию экспертность + умение объяснять, потому что много раз видела, как гений-эксперт делал плохой продукт, потому что не мог нормально передать свои знания. И рядом с ним не было методиста.
Дальше #реклама
Несколько месяцев назад, я рекламировала курс для продактов Валерии Розовой. Я не проходила сам курс, но погружалась во внутрянку и то, что я увидела — мне понравилось.
После той рекламы ко мне периодически приходят и спрашивают стоит ли идти и почему, возникают сомнения. Если остались те, кто хотел на этот курс, но сомневался, у меня для вас новость.
Мне написала команда Валерии о том, что они стартовали бесплатные воркшопы, на которых можно поглубже покопать экспертизу и продукт.
Уже прошли воркшоп по стратегии (запись) и по CPO (запись)
— сегодня (19.00 по Мск) по проведению исследований
— в понедельник (25 окт, 19.00 по Мск) — Q&A с продактами, студентами Валерии — истории роста и рабочие инструменты для развития навыков.
Все подробности на канале →
Приходите, если хотели узнать поближе. Ну или просто познакомиться с темой.
#фичи_курсов, #реклама, проходит жесткий отбор
Так как я занимаюсь созданием курсов — меня часто спрашивают, как выбрать курс: есть ли признаки классного, на что обратить внимание и так далее. Потому что часто бывает так, что классные эксперты делают говно-лендосы, а шарлатаны — конфетку.
В таких ситуациях, я советую искать пробники материала. Это может быть вводный урок, продающий вебинар, выступления. Что-то что показывает его экспертность и умение объяснять. И делать уже выводы.
Я советую именно комбинацию экспертность + умение объяснять, потому что много раз видела, как гений-эксперт делал плохой продукт, потому что не мог нормально передать свои знания. И рядом с ним не было методиста.
Дальше #реклама
Несколько месяцев назад, я рекламировала курс для продактов Валерии Розовой. Я не проходила сам курс, но погружалась во внутрянку и то, что я увидела — мне понравилось.
После той рекламы ко мне периодически приходят и спрашивают стоит ли идти и почему, возникают сомнения. Если остались те, кто хотел на этот курс, но сомневался, у меня для вас новость.
Мне написала команда Валерии о том, что они стартовали бесплатные воркшопы, на которых можно поглубже покопать экспертизу и продукт.
Уже прошли воркшоп по стратегии (запись) и по CPO (запись)
— сегодня (19.00 по Мск) по проведению исследований
— в понедельник (25 окт, 19.00 по Мск) — Q&A с продактами, студентами Валерии — истории роста и рабочие инструменты для развития навыков.
Все подробности на канале →
Приходите, если хотели узнать поближе. Ну или просто познакомиться с темой.
#фичи_курсов, #реклама, проходит жесткий отбор
Нам не все равно, что вы сделаете после прохождения курса
Эра онлайн-курсов, в том формате, который мы привыкли видеть (вебинары, лонгриды, марафоны и т.д) прошла. Никого не удивишь даже классным продакшном — это уже маст.
Я вижу несколько векторов, куда пошли сейчас создатели курсов. Если вы не делаете курсы и нигде не учитесь, дальше можете не читать.
И так, векторы:
1/ изобретение форматов, которые больше вовлекают. Я видела вебинары-квесты, симуляторы, боты или сериалы. Все что помогает отвоевать время у нетфликса и ютуба.
2/ приземление в жизнь ученика. Больше обратной связи от экспертов и учеников, чаты поддержки. Многие пробуют построить индивидуальную траекторию обучения, чтобы больше попадать в конкретную боль.
3/ построение комьюнити. Место, куда можно придти за советом, обменяться опытом, поныть и т.д.
Мне кажется, что в ближайшем будущем появится еще один фокус — на жизни после курса. На блокноте, который я запускала в МИФе, мы написали «Нам не все равно, что вы сделаете после прочтения книги». Я думаю, что будут цениться курсы, создатели которых будут фокусироваться не только на среде во время курса, но и на том, что будет после окончания обучения.
В курсах, которые дают профессию, сейчас это хоть как-то решено — есть карьерные консультации, стажировки, оплата после получения профессии. Но если обучение связано со сменой майндсета или привычек — решений нет, потому что это очень сложно и непонятно как решать.
Ученика заваливают подходами, принципами и инструментами, с которыми он остается наедине в худшем случае. Или дают безопасную среду — в лучшем случае. Чего кривить душой, я сама так делаю.
Но после окончания курса, ученик уязвим к ошибкам и боится/не верит, что у него получится. Даже если с понедельника начнет новую жизнь — вероятность того, что он откатится высока. Но если помочь — выплывет.
Возможно это задача должно решать менторство, а курсы лишь началом воронки перемен. Когда человек получает определенный набор знаний, пробует, ошибается, а потом точечно решает с ментором.
Но менторство, на мой взгляд, не масштабируемая история. Ресурс менторов ограничен, да и не каждый может потянуть по деньгам. Часто одна сессия стоит, как весь курс. А одной никогда не хватает.
Поэтому, я думаю, что на коне будет тот, кто придумает масштабируемое решение для жизни после курса.
С любовью,
ваш футуролог на диване.
#фичи_курсов, #футуролог_на_диване
Эра онлайн-курсов, в том формате, который мы привыкли видеть (вебинары, лонгриды, марафоны и т.д) прошла. Никого не удивишь даже классным продакшном — это уже маст.
Я вижу несколько векторов, куда пошли сейчас создатели курсов. Если вы не делаете курсы и нигде не учитесь, дальше можете не читать.
И так, векторы:
1/ изобретение форматов, которые больше вовлекают. Я видела вебинары-квесты, симуляторы, боты или сериалы. Все что помогает отвоевать время у нетфликса и ютуба.
2/ приземление в жизнь ученика. Больше обратной связи от экспертов и учеников, чаты поддержки. Многие пробуют построить индивидуальную траекторию обучения, чтобы больше попадать в конкретную боль.
3/ построение комьюнити. Место, куда можно придти за советом, обменяться опытом, поныть и т.д.
Мне кажется, что в ближайшем будущем появится еще один фокус — на жизни после курса. На блокноте, который я запускала в МИФе, мы написали «Нам не все равно, что вы сделаете после прочтения книги». Я думаю, что будут цениться курсы, создатели которых будут фокусироваться не только на среде во время курса, но и на том, что будет после окончания обучения.
В курсах, которые дают профессию, сейчас это хоть как-то решено — есть карьерные консультации, стажировки, оплата после получения профессии. Но если обучение связано со сменой майндсета или привычек — решений нет, потому что это очень сложно и непонятно как решать.
Ученика заваливают подходами, принципами и инструментами, с которыми он остается наедине в худшем случае. Или дают безопасную среду — в лучшем случае. Чего кривить душой, я сама так делаю.
Но после окончания курса, ученик уязвим к ошибкам и боится/не верит, что у него получится. Даже если с понедельника начнет новую жизнь — вероятность того, что он откатится высока. Но если помочь — выплывет.
Возможно это задача должно решать менторство, а курсы лишь началом воронки перемен. Когда человек получает определенный набор знаний, пробует, ошибается, а потом точечно решает с ментором.
Но менторство, на мой взгляд, не масштабируемая история. Ресурс менторов ограничен, да и не каждый может потянуть по деньгам. Часто одна сессия стоит, как весь курс. А одной никогда не хватает.
Поэтому, я думаю, что на коне будет тот, кто придумает масштабируемое решение для жизни после курса.
С любовью,
ваш футуролог на диване.
#фичи_курсов, #футуролог_на_диване
Вчера в Школе сильных программистов мы открыли продажи на курс про асинхронную архитектуру.
Это фундаментальный курс о проектировании больших систем. Полезен для программистов, которые имеют дело с любым серьёзным проектом, где больше одного репозитория.
В нем мы выделили квоту на бесплатное обучение для тех, кто сейчас потерял работу или находится близко к зоне боевых действий. но есть силы на обучение.
Принимая это решение, мы переживали, что кто-то еще сильнее нас возненавидит. Но верили, что придут те, кому мы сможем помочь. Как с курсом по профессиональному росту, который мы раздали почти 1500 чел.
И это случилось. Каждый день нам пишут. И мы радуемся, что у людей есть силы учиться, и с радостью принимаем в свои ученики. Это как будто маленький островок воспоминаний прошлой жизни, когда мы все были в одном чате и дружили. Так уже не будет, но радость от того, что можешь помочь и помогаешь поддерживает.
Если вы делаете образовательные проекты и можете сделать квоты для тех, кому сложно — выделяйте. Сколько можете, главное выделяйте.
Только поддерживая друг друга, мы сможем построить что-то новое.
#фичи_курсов
Это фундаментальный курс о проектировании больших систем. Полезен для программистов, которые имеют дело с любым серьёзным проектом, где больше одного репозитория.
В нем мы выделили квоту на бесплатное обучение для тех, кто сейчас потерял работу или находится близко к зоне боевых действий. но есть силы на обучение.
Принимая это решение, мы переживали, что кто-то еще сильнее нас возненавидит. Но верили, что придут те, кому мы сможем помочь. Как с курсом по профессиональному росту, который мы раздали почти 1500 чел.
И это случилось. Каждый день нам пишут. И мы радуемся, что у людей есть силы учиться, и с радостью принимаем в свои ученики. Это как будто маленький островок воспоминаний прошлой жизни, когда мы все были в одном чате и дружили. Так уже не будет, но радость от того, что можешь помочь и помогаешь поддерживает.
Если вы делаете образовательные проекты и можете сделать квоты для тех, кому сложно — выделяйте. Сколько можете, главное выделяйте.
Только поддерживая друг друга, мы сможем построить что-то новое.
#фичи_курсов
Сначала продай себе
Последние несколько недель в Школе сильных программистов готовим новый мини-курс. Планировали сделать максимально быстро, потому что вроде как тема не гигантская, но очень нужная сейчас. Но в итоге только три недели потратили на обсуждение концепта с экспертом. Хотя можно было решить все за одну-две встречи в рамках одной недели.
Но к концепциям я отношусь очень серьезно. Я буду продолжать крутить концепт, пока не почувствую, что сама хочу пройти этот курс. Пока у меня не будут гореть глаза, врятли я смогу продать его другим. Все эти сомнения легко считываются.
Чтобы ускориться, важно с первого дня начать обрастать мясом. Для этого я делаю прототип и показываю целевой аудитории, и параллельно разбираю с экспертом свои сомнения. Потом вношу правки и даю концепту несколько дней отлежаться.
Контрольный выстрел — питчинг потенциальные клиентам. Если вижу, что горят глаза и у меня и у клиента — лепим лендос и открываем продажи. Если этого нет, с вероятности 95% проект не взлетит.
#фичи_курсов
Последние несколько недель в Школе сильных программистов готовим новый мини-курс. Планировали сделать максимально быстро, потому что вроде как тема не гигантская, но очень нужная сейчас. Но в итоге только три недели потратили на обсуждение концепта с экспертом. Хотя можно было решить все за одну-две встречи в рамках одной недели.
Но к концепциям я отношусь очень серьезно. Я буду продолжать крутить концепт, пока не почувствую, что сама хочу пройти этот курс. Пока у меня не будут гореть глаза, врятли я смогу продать его другим. Все эти сомнения легко считываются.
Чтобы ускориться, важно с первого дня начать обрастать мясом. Для этого я делаю прототип и показываю целевой аудитории, и параллельно разбираю с экспертом свои сомнения. Потом вношу правки и даю концепту несколько дней отлежаться.
Контрольный выстрел — питчинг потенциальные клиентам. Если вижу, что горят глаза и у меня и у клиента — лепим лендос и открываем продажи. Если этого нет, с вероятности 95% проект не взлетит.
#фичи_курсов
Онбординг ученика
У курсов, которые я проектирую, всегда есть встреча-знакомство. Ее задача — познакомиться друг с другом, утеплиться, обсудить как будет проходить обучение и ответить на миллион вопросов. Длится обычно 1-2 часа в зависимости от количества учеников.
Я считаю, что это самая важная встреча на курсе. По нашей статистике, если на нее придти — вероятность, что дойдете до конца сильно выше. Потому что:
1/ Видишь поддержку в лицо. Обучение — это всегда стресс. И если мы пришли и посмотрели в лица другим, поняли что не одни — уже легче. В тот же чат писать не так стремно. Даже если там 400 человек ( у нас и такие чаты есть). Потому что знаешь уже кого-то лично. Общались ведь в мини-группах на встрече.
2/ Меньше прокрастинации. Потому что знаешь, когда сдавать домашку и как ее делать, что делать, если пропустил и другие миллион других вопросов. Мозгу сложнее отмазаться.
3/ Включаешься в процесс. Ты приходишь на встречу, а значит уже сделал маленькое действие на пути к обучению. И это действие сильно больше открытия письма и отметки его непрочитанным. Больше похоже на публичный комитмент. Как бы посмотрел уже в глаза.
Для меня велкам-встреча на курсе — это как онбординг, когда ты приходишь в новую компанию. В него бизнесы вливают кучу денег, потому что от него часто зависит останется человек с вами или нет.
Вообщем я этим рассказом я хотела сказать две вещи:
1/ если вы купили курс и у вас есть в нем встреча-знакомство — не скипайте, если хотите повысить вероятность того, что не бросите на пути (студенты «вы приняты», не забудьте, что у нас встреча-знакомство как раз завтра 😉);
2/ если вы делаете обучение и пока у вас нет онбординга новичка — не жалейте на это денег, они вам вернуться с горкой.
#фичи_курсов
У курсов, которые я проектирую, всегда есть встреча-знакомство. Ее задача — познакомиться друг с другом, утеплиться, обсудить как будет проходить обучение и ответить на миллион вопросов. Длится обычно 1-2 часа в зависимости от количества учеников.
Я считаю, что это самая важная встреча на курсе. По нашей статистике, если на нее придти — вероятность, что дойдете до конца сильно выше. Потому что:
1/ Видишь поддержку в лицо. Обучение — это всегда стресс. И если мы пришли и посмотрели в лица другим, поняли что не одни — уже легче. В тот же чат писать не так стремно. Даже если там 400 человек ( у нас и такие чаты есть). Потому что знаешь уже кого-то лично. Общались ведь в мини-группах на встрече.
2/ Меньше прокрастинации. Потому что знаешь, когда сдавать домашку и как ее делать, что делать, если пропустил и другие миллион других вопросов. Мозгу сложнее отмазаться.
3/ Включаешься в процесс. Ты приходишь на встречу, а значит уже сделал маленькое действие на пути к обучению. И это действие сильно больше открытия письма и отметки его непрочитанным. Больше похоже на публичный комитмент. Как бы посмотрел уже в глаза.
Для меня велкам-встреча на курсе — это как онбординг, когда ты приходишь в новую компанию. В него бизнесы вливают кучу денег, потому что от него часто зависит останется человек с вами или нет.
Вообщем я этим рассказом я хотела сказать две вещи:
1/ если вы купили курс и у вас есть в нем встреча-знакомство — не скипайте, если хотите повысить вероятность того, что не бросите на пути (студенты «вы приняты», не забудьте, что у нас встреча-знакомство как раз завтра 😉);
2/ если вы делаете обучение и пока у вас нет онбординга новичка — не жалейте на это денег, они вам вернуться с горкой.
#фичи_курсов
Топ ошибок, которые допускают эксперты при создании курса
❌Вываливать на клиента тонну инфы. Эксперт копит разные знания в течении многих лет и потом пытается все что знает засунуть в курс. Может это и нужно клиенту, но не прямо сейчас. В итоге получается, что нужно сделать очень много работы с непонятным выхлопом.
✅ Лучше провести исследование аудитории (желательно количественное и качественное), выделить ключевую боль и закрыть ее курсом. Другое о чем вы знаете, можете закрыть и в других курсах. Не нужно относиться к первому курсу, как будто он последний.
❌ Уход от темы. После того, как сформулировали программу и начинается подготовка контента (лонгриды или скрипты для съёмки видео) эксперт часто уходит от темы. Часто может быть так, что тема одна, а внутри только абзац ей соответствует. Это может хоть как-то сойти для бесплатного контента, но никак для платного.
✅ Когда пишем программу, сразу прописывать тезисно о чем будем говорить в каждом уроке. Это поможет не только проверить, что нам есть что сказать по каждому пункту, но и рассказать об этом на промостранице курса (это сильно кстати повышает конверсию в покупки) А потом постоянно сверяться с тем, что обещали рассказать.
❌ До старта продаж готовить весь контент. Во-первых, курс могут не купить и ваша работа пойдёт в стол. Во-вторых, чаще всего сольетесь на пути и так и не откроете продажи. В-третьих, даже если все будет хорошо по первым двум пунктам — есть риск, что вы не учтете контекст текущего набора учеников и контент окажется полумертвым.
✅ Сначала написать тезисы ко всем урокам, чтобы убедиться, что информации достаточно. Потом подготовить пару уроков, чтобы проверить качество. Этого достаточно чтобы открыть продажи, на мой взгляд. Дальше у меня правило, что к старту обучения должны быть готовы примерно половина уроков на предфинальной стадии, чтобы можно было учесть интерес текущего набора учеников, но чтобы хватило времени на доработки. Т.к со стартом обучения у эксперта кратно вырастает нагрузка из-за проверки домашек, общении с учениками.
❌ Прятаться от учеников. Большинство экспертов отказываются от проверки домашек, участия в чате и любом взаимодействии с учениками потому что страшно, скучно, отвлекает. Прямо с первого потока. Но ученики приходят на курс в первую очередь «потереться» об эксперта. А для эксперта это возможность лучше почувствовать аудиторию и допилить контент.
✅ Чем больше взаимодействий с учениками вначале, тем лучше продукт. Вовлечение можно регулировать стоимостью, начиная со второго потока.
#фичи_курсов
❌Вываливать на клиента тонну инфы. Эксперт копит разные знания в течении многих лет и потом пытается все что знает засунуть в курс. Может это и нужно клиенту, но не прямо сейчас. В итоге получается, что нужно сделать очень много работы с непонятным выхлопом.
✅ Лучше провести исследование аудитории (желательно количественное и качественное), выделить ключевую боль и закрыть ее курсом. Другое о чем вы знаете, можете закрыть и в других курсах. Не нужно относиться к первому курсу, как будто он последний.
❌ Уход от темы. После того, как сформулировали программу и начинается подготовка контента (лонгриды или скрипты для съёмки видео) эксперт часто уходит от темы. Часто может быть так, что тема одна, а внутри только абзац ей соответствует. Это может хоть как-то сойти для бесплатного контента, но никак для платного.
✅ Когда пишем программу, сразу прописывать тезисно о чем будем говорить в каждом уроке. Это поможет не только проверить, что нам есть что сказать по каждому пункту, но и рассказать об этом на промостранице курса (это сильно кстати повышает конверсию в покупки) А потом постоянно сверяться с тем, что обещали рассказать.
❌ До старта продаж готовить весь контент. Во-первых, курс могут не купить и ваша работа пойдёт в стол. Во-вторых, чаще всего сольетесь на пути и так и не откроете продажи. В-третьих, даже если все будет хорошо по первым двум пунктам — есть риск, что вы не учтете контекст текущего набора учеников и контент окажется полумертвым.
✅ Сначала написать тезисы ко всем урокам, чтобы убедиться, что информации достаточно. Потом подготовить пару уроков, чтобы проверить качество. Этого достаточно чтобы открыть продажи, на мой взгляд. Дальше у меня правило, что к старту обучения должны быть готовы примерно половина уроков на предфинальной стадии, чтобы можно было учесть интерес текущего набора учеников, но чтобы хватило времени на доработки. Т.к со стартом обучения у эксперта кратно вырастает нагрузка из-за проверки домашек, общении с учениками.
❌ Прятаться от учеников. Большинство экспертов отказываются от проверки домашек, участия в чате и любом взаимодействии с учениками потому что страшно, скучно, отвлекает. Прямо с первого потока. Но ученики приходят на курс в первую очередь «потереться» об эксперта. А для эксперта это возможность лучше почувствовать аудиторию и допилить контент.
✅ Чем больше взаимодействий с учениками вначале, тем лучше продукт. Вовлечение можно регулировать стоимостью, начиная со второго потока.
#фичи_курсов
Ретроспектива после краш-курса
В конце прошлого и начале этого года, мы писали краш-курс по затаскиванию проектов в срок. Это рассылка из 6 писем, суммарно чуть больше 400 страниц А4 формата о том, как вести проекты. Обьем большой, но читается на одном дыхании.
Рассылка в формате диалога со мной и персонажем, который приходит ко мне с какой-то болью. Всего 4 персонажа: один хватается за все и не может дотащить проект до финала, второй не справляется со своей командой, третий выгорает в процессе, а четвертый так много тащит на себе, то еле выживает. Каждый кейс мы разбираем до мелочей, я даю какие-то инструменты или наблюдения. Иногда нужно несколько кругов, чтобы решилась проблема.
Курс получился очень крутым. Он закрывает боль, что проекты не доходят до конца. Мы получили много шикарных отзывов (скрины приатачу, т.к на сайт так и не повесили). Мой самозванец даже не пикнул, что что-то не так.
Но мы так устали, что не провели ретроспективу с командой по окончанию курса. Потом мир рухнул и было совсем не до этого. Меня не отпускало то, что я не отрефлексировала опыт. Поэтому на прошлой неделе я этим занялась. Ведь сколько бы времени не прошло и сколько бы не было потеряно, все равно что-то откопаю.
Ниже поделюсь частью выводов.
1/ Фактически получилось масштабировать мои консультации. Потому что мы заморочились и постарались ответить на максимум часто задаваемого и даже то, что неудобно спросить. Но остались часть вопросов, на которые мы не ответили и я не понимаю, как это делать, не увеличивая обьем. Может имеет смысл делать второй сезон, где у героев новые проблемы. И писем будет не 6, а 10 или 12.
2/ Иммерсивность помогает поверить автору. Мы старались говорить, как говорит наша аудитория, прям фразами из жизни. И это позволило погрузиться в контекст и перестать думать, что ты лох и у тебя не получится, потому что у персонажа получилось. Это огонь. Следующий логичный шаг = скринлайф, который продвигает Тимур Бекмамбетов. Но стремно, много продакшена и непонятный выхлоп.
3/ У формата есть потенциал превращения в книгу. Нас об этом просили ученики. Если есть задача написать книгу, но руки не доходят — можно начать с рассылки. Кстати так сделал Тимур Зарудный. Но это может убить продажи курса, но может и открыть новую аудиторию.
4/ В первой когорте был тариф с чатом и мы постоянно получали обратную связь и энергию от учеников. Это здорово помогало. Но он был лимитированным, поэтому с большей частью не контактируем. Это минус, т.к можно было бы что-то придумать получая постоянную подпитку от учеников.
Если кстати вы не проходили курс, но хотите подсмотреть механику или подтянуть управление проектами, велкам
#фичи_курсов
В конце прошлого и начале этого года, мы писали краш-курс по затаскиванию проектов в срок. Это рассылка из 6 писем, суммарно чуть больше 400 страниц А4 формата о том, как вести проекты. Обьем большой, но читается на одном дыхании.
Рассылка в формате диалога со мной и персонажем, который приходит ко мне с какой-то болью. Всего 4 персонажа: один хватается за все и не может дотащить проект до финала, второй не справляется со своей командой, третий выгорает в процессе, а четвертый так много тащит на себе, то еле выживает. Каждый кейс мы разбираем до мелочей, я даю какие-то инструменты или наблюдения. Иногда нужно несколько кругов, чтобы решилась проблема.
Курс получился очень крутым. Он закрывает боль, что проекты не доходят до конца. Мы получили много шикарных отзывов (скрины приатачу, т.к на сайт так и не повесили). Мой самозванец даже не пикнул, что что-то не так.
Но мы так устали, что не провели ретроспективу с командой по окончанию курса. Потом мир рухнул и было совсем не до этого. Меня не отпускало то, что я не отрефлексировала опыт. Поэтому на прошлой неделе я этим занялась. Ведь сколько бы времени не прошло и сколько бы не было потеряно, все равно что-то откопаю.
Ниже поделюсь частью выводов.
1/ Фактически получилось масштабировать мои консультации. Потому что мы заморочились и постарались ответить на максимум часто задаваемого и даже то, что неудобно спросить. Но остались часть вопросов, на которые мы не ответили и я не понимаю, как это делать, не увеличивая обьем. Может имеет смысл делать второй сезон, где у героев новые проблемы. И писем будет не 6, а 10 или 12.
2/ Иммерсивность помогает поверить автору. Мы старались говорить, как говорит наша аудитория, прям фразами из жизни. И это позволило погрузиться в контекст и перестать думать, что ты лох и у тебя не получится, потому что у персонажа получилось. Это огонь. Следующий логичный шаг = скринлайф, который продвигает Тимур Бекмамбетов. Но стремно, много продакшена и непонятный выхлоп.
3/ У формата есть потенциал превращения в книгу. Нас об этом просили ученики. Если есть задача написать книгу, но руки не доходят — можно начать с рассылки. Кстати так сделал Тимур Зарудный. Но это может убить продажи курса, но может и открыть новую аудиторию.
4/ В первой когорте был тариф с чатом и мы постоянно получали обратную связь и энергию от учеников. Это здорово помогало. Но он был лимитированным, поэтому с большей частью не контактируем. Это минус, т.к можно было бы что-то придумать получая постоянную подпитку от учеников.
Если кстати вы не проходили курс, но хотите подсмотреть механику или подтянуть управление проектами, велкам
#фичи_курсов
Краш-курс по затаскиванию проектов в срок
Серия писем с самыми жопными ситуациями проджекта и выходами из них. 14 лет опыта авторов, субъективного и беспощадного. С англицизмами и проджектовым сленгом. Ноль булщит-стратегий, которые все проповедуют, но никто не использует.
Когда технологии недостаточно
Федя у себя в канале рассказал о наших домашках с p2p-проверкой (peer-to-peer). Это когда не только эксперт проверяет ученикам домашку, но и сами ученики друг другу. Федя сказал, что это наше ноу-хау и это стало красной тряпкой для быка: в комментариях начали писать, что не мы это придумали, а курсера.
И это справедливое замечание, если не знать деталей. Курсера и правда придумала p2p-проверку домашек, но реализовала ее плохо. Люди не проверяли домашку другим или делали это на отвали. Все с кем я общалась с рынка образования облизывались на эту механику, потому что она позволяет масштабироваться, но хоронили, потому что она не несет никакой ценности.
Однажды я узнала, что Hyper Island попробовали p2p-проверку реанимировать и у них были какие-то успехи. Не помню, что они сделали, но это дало толчок мне взглянуть на p2p еще раз и подумать, как сделать так, чтобы она заработала у нас. Тогда я поняла, что люди не проверяют чужие домашки не потому что забывают и им нужно 10 раз напомнить, а потому что они не знают как, они боятся насоветовать лишнего и испортить человеку жизнь. Этот инсайт лег в основу нашей механики p2p.
Мы стали не просто присылать домашку людям и просить проверить ее, но и помогать ее проверить:
1/ у нас есть пошаговая инструкция, как давать обратную связь, которую можно применить не только к домашек, но и к жизненным ситуациям целом,
2/ если есть дополнительный контекст, на что обратить внимание при проверке — мы это отдельно проговариваем в теле урока
3/ каждую неделю эксперт курса смотрит все сданные домашки и фидбэк учеников на них, и дает общую обратную связь в виде встречи или подкаста. Это позволяет исправить ошибку, если вдруг возникли недопонимания.
По итогу предложение проверить домашку другим ученикам превратилось в что-то большее, чем просто рандом разбивка. На последнем тимлидском курсе ученики попросили сделать ее обязательной для получения сертификата о практике, потому что даже на курсе почувствовали, как качается навык обратной связи. Поэтому в этот раз так и будет.
P.S. Чтобы пост не был таким сладким должна сказать, что косяки тоже есть. Например, пока где-то четверть учеников получает мало фидбэка, потому что кто-то сливается с обучения. Мы это решаем просьбой в общем чате, но недавно я узнала, что есть категория людей, которые боятся присылать свою домашку в общий чат. Думаю, как это побороть.
#фичи_курсов
Федя у себя в канале рассказал о наших домашках с p2p-проверкой (peer-to-peer). Это когда не только эксперт проверяет ученикам домашку, но и сами ученики друг другу. Федя сказал, что это наше ноу-хау и это стало красной тряпкой для быка: в комментариях начали писать, что не мы это придумали, а курсера.
И это справедливое замечание, если не знать деталей. Курсера и правда придумала p2p-проверку домашек, но реализовала ее плохо. Люди не проверяли домашку другим или делали это на отвали. Все с кем я общалась с рынка образования облизывались на эту механику, потому что она позволяет масштабироваться, но хоронили, потому что она не несет никакой ценности.
Однажды я узнала, что Hyper Island попробовали p2p-проверку реанимировать и у них были какие-то успехи. Не помню, что они сделали, но это дало толчок мне взглянуть на p2p еще раз и подумать, как сделать так, чтобы она заработала у нас. Тогда я поняла, что люди не проверяют чужие домашки не потому что забывают и им нужно 10 раз напомнить, а потому что они не знают как, они боятся насоветовать лишнего и испортить человеку жизнь. Этот инсайт лег в основу нашей механики p2p.
Мы стали не просто присылать домашку людям и просить проверить ее, но и помогать ее проверить:
1/ у нас есть пошаговая инструкция, как давать обратную связь, которую можно применить не только к домашек, но и к жизненным ситуациям целом,
2/ если есть дополнительный контекст, на что обратить внимание при проверке — мы это отдельно проговариваем в теле урока
3/ каждую неделю эксперт курса смотрит все сданные домашки и фидбэк учеников на них, и дает общую обратную связь в виде встречи или подкаста. Это позволяет исправить ошибку, если вдруг возникли недопонимания.
По итогу предложение проверить домашку другим ученикам превратилось в что-то большее, чем просто рандом разбивка. На последнем тимлидском курсе ученики попросили сделать ее обязательной для получения сертификата о практике, потому что даже на курсе почувствовали, как качается навык обратной связи. Поэтому в этот раз так и будет.
P.S. Чтобы пост не был таким сладким должна сказать, что косяки тоже есть. Например, пока где-то четверть учеников получает мало фидбэка, потому что кто-то сливается с обучения. Мы это решаем просьбой в общем чате, но недавно я узнала, что есть категория людей, которые боятся присылать свою домашку в общий чат. Думаю, как это побороть.
#фичи_курсов
Как договариваться с экспертом/школой об условиях сотрудничества
Один из самых частых запросов на моих консультациях в последнее время — на каких условиях мне договорить с экспертом, если хочу с ним сделать курс. Или если я эксперт — что предложить школе. Пора этот вопрос закрыть постом, чтобы я не отвечала на одно и то же по кругу, а вы не тратили деньги на мои консультации.
Небольшой дисклеймер: далее выжимка из моего опыта или коллег, с которыми я общалась. Не претендую на истину в последней инстанции.
Начну с того, что нет стандартных условий и какой-то вилки. Это всегда переговоры двух сторон. Поэтому я советую определить, что важно каждой из сторон. Моя задача — дать контекст «а как вообще бывает», но каждый кейс уникален, поэтому надо смотреть на то, что у вас есть и уже формулировать свои условия.
Условия состоят из нескольких частей:
⁃ Финансы (это фикс за весь курс или фикс по частям, или роялти)
⁃ Вовлечённость каждой из ролей (автор делает все сам, а школа продает или задачи распределяются по-другому)
⁃ Юридические аспекты (кому принадлежат права и на что)
⁃ Маркетинговая поддержка (развивает ли школа каким-то образом соцсети эксперта, вовлекается ли эксперт в продвижение школы)
⁃ Техническая инфраструктура (приём платежей, документооборот с юриками, рассрочки и т.д)
На рынке есть какие-то бенчмарки типа роялти: платят от 5 до 50%(крайне редко), но чаще всего не больше 20%. Большие школы обычно соглашаются на небольшой фикс и не продвигают экспертов, а нацелены больше на использования его социального капитала. Не потому что они плохие, просто у них большие команды и по-другому не сойдётся экономика.
Если говорить о нашей Школе сильных программистов, то мы платим роялти. Причём выше рынка. И вовлекаемся сильно в продукт: для меня было открытием в одно время, что школы не помогают экспертам с программой, продумываем домашки, механики курса или помогаем с рекламным постом. Но платим за это отсутствием масштабируемости, поэтому фокус этого года придумать какие-то варианты, когда мы не потеряем в качестве, но сможем продолжать расти кратно.
#фичи_курсов #принципы_работы
Один из самых частых запросов на моих консультациях в последнее время — на каких условиях мне договорить с экспертом, если хочу с ним сделать курс. Или если я эксперт — что предложить школе. Пора этот вопрос закрыть постом, чтобы я не отвечала на одно и то же по кругу, а вы не тратили деньги на мои консультации.
Небольшой дисклеймер: далее выжимка из моего опыта или коллег, с которыми я общалась. Не претендую на истину в последней инстанции.
Начну с того, что нет стандартных условий и какой-то вилки. Это всегда переговоры двух сторон. Поэтому я советую определить, что важно каждой из сторон. Моя задача — дать контекст «а как вообще бывает», но каждый кейс уникален, поэтому надо смотреть на то, что у вас есть и уже формулировать свои условия.
Условия состоят из нескольких частей:
⁃ Финансы (это фикс за весь курс или фикс по частям, или роялти)
⁃ Вовлечённость каждой из ролей (автор делает все сам, а школа продает или задачи распределяются по-другому)
⁃ Юридические аспекты (кому принадлежат права и на что)
⁃ Маркетинговая поддержка (развивает ли школа каким-то образом соцсети эксперта, вовлекается ли эксперт в продвижение школы)
⁃ Техническая инфраструктура (приём платежей, документооборот с юриками, рассрочки и т.д)
На рынке есть какие-то бенчмарки типа роялти: платят от 5 до 50%(крайне редко), но чаще всего не больше 20%. Большие школы обычно соглашаются на небольшой фикс и не продвигают экспертов, а нацелены больше на использования его социального капитала. Не потому что они плохие, просто у них большие команды и по-другому не сойдётся экономика.
Если говорить о нашей Школе сильных программистов, то мы платим роялти. Причём выше рынка. И вовлекаемся сильно в продукт: для меня было открытием в одно время, что школы не помогают экспертам с программой, продумываем домашки, механики курса или помогаем с рекламным постом. Но платим за это отсутствием масштабируемости, поэтому фокус этого года придумать какие-то варианты, когда мы не потеряем в качестве, но сможем продолжать расти кратно.
#фичи_курсов #принципы_работы
Похвалите меня, или что скрывается за запросом «нужна обратная связь»
Как-то раз один из наших экспертов написал мне, что крайне недоволен тем, что после курса мы не собираем обратную связь. По совету из поста о том, когда не стоит просить обратную связь — я у него спросила готов ли он что-то менять, если попросят. На что он ответил, что врятли, потому что фокус уже на другом, а продукт и так хорош. Любое изменение будет улучшением на сотую долю процента.
На этом можно было закончить наш разговор, но я почувствовала какое-то разочарование или обиду. Так мне крайне этого не хотелось — решила покопать, что кроется за этим запросом, если не желание что-то поменять в продукте.
Через серию вопросов мы поняли, что истинное желание было в том, чтобы человека похвалили. Это абсолютно законное желание, т.к он потратил много энергии и хотеть ее как-то вернуть вполне нормально. Так пришло время рефрейму задачи: из «хочу обратную связь» на «как осуществить возврат энергии от учеников к эксперту».
Задачу мы в итоге решили, а я для себя сделала выводы:
1/ Марьяна, в следующий раз, когда тебя попросят собрать обратную связь — сначала разберись что стоит за этим запросом. Возможно там понадобится рефрейм.
2/ Если продукт зрелый и в нем не планируется изменение — это не повод, чтобы не работать над возвратом энергии от учеников к эксперту. Иначе это путь к потере интереса к продукту.
Другие посты про обратную связь:
Как давать обратную связь — о формуле и принципах, которыми я пользуюсь
Перетерпи и не ленись давать обратную связь — о том, когда уместно давать обратную связь
Не нужно ждать, пока тебе дадут обратную связь, чтобы ее получить — о разделении ответственности в появлении обратной связи между руководителем и подчиненным
Как я получила неполную обратную связь и как выкрутилась из этой ситуации.
Когда не стоит просить обратную связь. Если коротко, когда тебе она не нужна.
#фичи_курсов, #обратная_связь
Как-то раз один из наших экспертов написал мне, что крайне недоволен тем, что после курса мы не собираем обратную связь. По совету из поста о том, когда не стоит просить обратную связь — я у него спросила готов ли он что-то менять, если попросят. На что он ответил, что врятли, потому что фокус уже на другом, а продукт и так хорош. Любое изменение будет улучшением на сотую долю процента.
На этом можно было закончить наш разговор, но я почувствовала какое-то разочарование или обиду. Так мне крайне этого не хотелось — решила покопать, что кроется за этим запросом, если не желание что-то поменять в продукте.
Через серию вопросов мы поняли, что истинное желание было в том, чтобы человека похвалили. Это абсолютно законное желание, т.к он потратил много энергии и хотеть ее как-то вернуть вполне нормально. Так пришло время рефрейму задачи: из «хочу обратную связь» на «как осуществить возврат энергии от учеников к эксперту».
Задачу мы в итоге решили, а я для себя сделала выводы:
1/ Марьяна, в следующий раз, когда тебя попросят собрать обратную связь — сначала разберись что стоит за этим запросом. Возможно там понадобится рефрейм.
2/ Если продукт зрелый и в нем не планируется изменение — это не повод, чтобы не работать над возвратом энергии от учеников к эксперту. Иначе это путь к потере интереса к продукту.
Другие посты про обратную связь:
Как давать обратную связь — о формуле и принципах, которыми я пользуюсь
Перетерпи и не ленись давать обратную связь — о том, когда уместно давать обратную связь
Не нужно ждать, пока тебе дадут обратную связь, чтобы ее получить — о разделении ответственности в появлении обратной связи между руководителем и подчиненным
Как я получила неполную обратную связь и как выкрутилась из этой ситуации.
Когда не стоит просить обратную связь. Если коротко, когда тебе она не нужна.
#фичи_курсов, #обратная_связь
Недостаточно знать что ты делаешь понятный контент
Пару месяцев назад я проводила большое исследование в нашей Школе сильных программистов. Я созванивалась с учениками и задавала им кучу вопросов. Больше месяца потратила, но поняла важную штуку о нас. Сейчас расскажу.
Был сегмент ребят, которые пришли к нам в Школу, не имея опыта обучения у других. Раньше у них было убеждение, что это все фигня, а сейчас они скупают у нас все, что мы делаем и что релевантно их опыту. Когда я их слушала, думала «так странно, почему не пробуют учиться у других? Я бы попробовала, как минимум для опыта». Были и те, кто пробовал, но когда пришел к нам, тоже остались и больше не пробуют.
Пыталась разгадать эту магию, но когда задавала вопросы на эту тему, мне отвечали «у вас очень понятная подача». Слыша это, я воспринимала как «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» в вакансиях и резюме. Ну типа камон, такие общие слова. Они в последнее время звучат из каждого утюга, а вообще-то база для образовательного проекта. Дело в чем-то другом.
Но потом я сама начала думать про это и меня осенило, чем мы правда отличаемся и почему на нас залипают. Как минимум один кусочек. И этот кусочек — я. Вот такой нескромный поворот, но я сейчас объясню в чем суть:
1/ я вообще не технарь от слова совсем, но очень сильно погружена в создание контента даже технического. У нас есть мантра «Если понятно Марьяне, другие тоже поймут». Там где я буксую, мы добиваемся понятности. Поэтому у нас на курсах, которые упакованы для программистов часто учатся непрограммисты: аналитики, продакты, инженеры и т.д. Им понятно, потому что контент прошел через мой фильтр.
2/ у меня совершенно другой от Феди и наших экспертов бекграунд и опыт. Я раньше стеснялась этого, а теперь понимаю что это сила и таскаю свой опыт в контент ребят. То, что они не могли добавить, потому что работают в другой области просто не знают. Из вчерашнего, например, в курс про анализ систем я добавила про рефрейм задачи. На мой взгляд, пипец важный навык для проектирования систем. Не знаю, как вообще жить без него.
Выводы:
1/ Знать, что ты делаешь сложное понятным уже недостаточно. Может восприниматься как «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» в резюме.
2/ Если ты знаешь за счет чего ты делаешь более понятным контент, значит ты можешь этим управлять. Например, быть фильтром может стать ключевой моей ролью в школе или наоборот у нас может появится такая вакансия. Мы прицельно будем искать нетехнаря, а продакта на верификацию контента. А еще это позволяет лучше продавать свою ценность в промоматериалах.
3/ Переносить опыт из одной индустрии в другую — это не стыдно, а наоборот усиливает то, что ты делаешь. А если этого не делают — не значит, что это запрещено.
#фичи_курсов, #обучалка
Пару месяцев назад я проводила большое исследование в нашей Школе сильных программистов. Я созванивалась с учениками и задавала им кучу вопросов. Больше месяца потратила, но поняла важную штуку о нас. Сейчас расскажу.
Был сегмент ребят, которые пришли к нам в Школу, не имея опыта обучения у других. Раньше у них было убеждение, что это все фигня, а сейчас они скупают у нас все, что мы делаем и что релевантно их опыту. Когда я их слушала, думала «так странно, почему не пробуют учиться у других? Я бы попробовала, как минимум для опыта». Были и те, кто пробовал, но когда пришел к нам, тоже остались и больше не пробуют.
Пыталась разгадать эту магию, но когда задавала вопросы на эту тему, мне отвечали «у вас очень понятная подача». Слыша это, я воспринимала как «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» в вакансиях и резюме. Ну типа камон, такие общие слова. Они в последнее время звучат из каждого утюга, а вообще-то база для образовательного проекта. Дело в чем-то другом.
Но потом я сама начала думать про это и меня осенило, чем мы правда отличаемся и почему на нас залипают. Как минимум один кусочек. И этот кусочек — я. Вот такой нескромный поворот, но я сейчас объясню в чем суть:
1/ я вообще не технарь от слова совсем, но очень сильно погружена в создание контента даже технического. У нас есть мантра «Если понятно Марьяне, другие тоже поймут». Там где я буксую, мы добиваемся понятности. Поэтому у нас на курсах, которые упакованы для программистов часто учатся непрограммисты: аналитики, продакты, инженеры и т.д. Им понятно, потому что контент прошел через мой фильтр.
2/ у меня совершенно другой от Феди и наших экспертов бекграунд и опыт. Я раньше стеснялась этого, а теперь понимаю что это сила и таскаю свой опыт в контент ребят. То, что они не могли добавить, потому что работают в другой области просто не знают. Из вчерашнего, например, в курс про анализ систем я добавила про рефрейм задачи. На мой взгляд, пипец важный навык для проектирования систем. Не знаю, как вообще жить без него.
Выводы:
1/ Знать, что ты делаешь сложное понятным уже недостаточно. Может восприниматься как «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» в резюме.
2/ Если ты знаешь за счет чего ты делаешь более понятным контент, значит ты можешь этим управлять. Например, быть фильтром может стать ключевой моей ролью в школе или наоборот у нас может появится такая вакансия. Мы прицельно будем искать нетехнаря, а продакта на верификацию контента. А еще это позволяет лучше продавать свою ценность в промоматериалах.
3/ Переносить опыт из одной индустрии в другую — это не стыдно, а наоборот усиливает то, что ты делаешь. А если этого не делают — не значит, что это запрещено.
#фичи_курсов, #обучалка
Прокрастинация в обучении: насиловать и делать домашку или забить
Давно не было постов про процесс обучения. Но сегодня ко мне пришел ученик Школы сильных программистов и попросил совета по поводу того, что делать, если сложно заставить себя сделать домашку. Далее наш диалог в сокращенном виде, а в конце выводы, что делать, если у вас бывает похожая ситуация.
— Марьяна, помоги советом. Я кажется не рассчитал свои силы и никак не могу сесть за вторую домашку курса. Вроде и время есть, но прокрастинация жуткая. Я могу надавить и пересилить себя, но правильно ли это? Или может надо забить и просто смотреть уроки. Но тогда буду себя ругать.
— Насиловать точно не нужно. И прокрастинация на пустом месте не возникает. Какую цель ты ставил перед собой на курс?
— Цель на курс у меня заниженная (всегда специально занижаю). Я хотел узнать больше о работе архитектора, чтобы а) понять имеет ли смысл развиваться в том направлении, б) сформировать общую компетенцию о методах работы архитектора.
— То есть посмотреть что да и как?
— Типа того.
— Вот мы и нашли конфликт. Если ты смотрел хотя бы первую часть видео Ани Обуховой про прокрастинацию, то знаешь как наш рептильный мозг хитрит. На самом деле, для него цель, которую ты поставил на курс уже выполнена. Ты же теорию курса почитал, а значит осмотрелся. Домашку делать необязательно. Молодец, ложись на диван! Но в процессе ты еще начал просить у него домашку. Конечно он не хочет.
— Что тогда делать?
— 2 варианта: либо переформулировать цель, где тебе важна практика. Либо забить на домашку и не винить себя за нее. Если решишь переформулировать цель — советую фреймворк GROW, он здорово включает рептильный мозг.
— Спасибо! Это все?
— На старте каждого курса мы говорим о том, что лучше отнестись к курсу, как проекту. Записать его цель, определить план-минимум и план-максимум, проработать риски. Это нужно как раз для таких кейсов как у тебя, когда ты сначала занижаешь цель, а в процессе требуешь от себя большего и когда твой рептильный мозг сопротивляется, ты такой «ну что насиловать себя, или нет?».
Выводы:
1/ Если я прокрастинирую в процессе обучения — это не значит, что я ленюсь. Возможно есть конфликт с целью или мне что-то непонятно.
2/ Насиловать себя точно нельзя. В моменте это может помочь, но долгосрочно никогда не работает. Вспомни сессию в универе, когда приходилось себя насиловать. Какие из этого знания у тебя остались?
3/ Отнесись к обучению, как к проекту и проработай все его основные составляющие: цель, план-минимум и максимум, риски и т.д. Обязательно фиксируй, чтобы потом было с чем свериться, когда подрастут аппетиты.
#обучалка, #фичи_курсов
Давно не было постов про процесс обучения. Но сегодня ко мне пришел ученик Школы сильных программистов и попросил совета по поводу того, что делать, если сложно заставить себя сделать домашку. Далее наш диалог в сокращенном виде, а в конце выводы, что делать, если у вас бывает похожая ситуация.
— Марьяна, помоги советом. Я кажется не рассчитал свои силы и никак не могу сесть за вторую домашку курса. Вроде и время есть, но прокрастинация жуткая. Я могу надавить и пересилить себя, но правильно ли это? Или может надо забить и просто смотреть уроки. Но тогда буду себя ругать.
— Насиловать точно не нужно. И прокрастинация на пустом месте не возникает. Какую цель ты ставил перед собой на курс?
— Цель на курс у меня заниженная (всегда специально занижаю). Я хотел узнать больше о работе архитектора, чтобы а) понять имеет ли смысл развиваться в том направлении, б) сформировать общую компетенцию о методах работы архитектора.
— То есть посмотреть что да и как?
— Типа того.
— Вот мы и нашли конфликт. Если ты смотрел хотя бы первую часть видео Ани Обуховой про прокрастинацию, то знаешь как наш рептильный мозг хитрит. На самом деле, для него цель, которую ты поставил на курс уже выполнена. Ты же теорию курса почитал, а значит осмотрелся. Домашку делать необязательно. Молодец, ложись на диван! Но в процессе ты еще начал просить у него домашку. Конечно он не хочет.
— Что тогда делать?
— 2 варианта: либо переформулировать цель, где тебе важна практика. Либо забить на домашку и не винить себя за нее. Если решишь переформулировать цель — советую фреймворк GROW, он здорово включает рептильный мозг.
— Спасибо! Это все?
— На старте каждого курса мы говорим о том, что лучше отнестись к курсу, как проекту. Записать его цель, определить план-минимум и план-максимум, проработать риски. Это нужно как раз для таких кейсов как у тебя, когда ты сначала занижаешь цель, а в процессе требуешь от себя большего и когда твой рептильный мозг сопротивляется, ты такой «ну что насиловать себя, или нет?».
Выводы:
1/ Если я прокрастинирую в процессе обучения — это не значит, что я ленюсь. Возможно есть конфликт с целью или мне что-то непонятно.
2/ Насиловать себя точно нельзя. В моменте это может помочь, но долгосрочно никогда не работает. Вспомни сессию в универе, когда приходилось себя насиловать. Какие из этого знания у тебя остались?
3/ Отнесись к обучению, как к проекту и проработай все его основные составляющие: цель, план-минимум и максимум, риски и т.д. Обязательно фиксируй, чтобы потом было с чем свериться, когда подрастут аппетиты.
#обучалка, #фичи_курсов
Как я хакнула процесс исследования аудитории и больше не прокрастинирую эту задачу
В конце прошлого года я написала пост о силе человеческих связей. В нем я рассказывала, как начала организовывать тусовки учеников и как меня это поддержало в непростое время, хотя я очень типичный интроверт и чаще выбираю не общаться с людьми, чем общаться. Но прошло полгода, и я заметила, что общение с учениками стало еще теснее. Как будто сократилась дистанция.
Например стало больше кейсов, когда приходят ко мне за советом. Как из недавнего поста про желание слиться с обучения. Или когда я сама иду и спрашиваю как дела спустя полгода после курса или что сейчас болит. Прям в чатике. И мне отвечают, а раньше не особо. Или когда пишут вопросы по контенту или когда что-то попробовали и у них не получилось. Стало менее страшно всем, как будто.
Меня радует эта тенденция, потому что кроме пользы кому-то я очень много получаю сама. Например, самое простое — я могу превращать что-то в посты, как в примере выше. И одновременно помогаю тому, кто спрашивает, у меня появляется мясо для поста, а судя по реакциям — вы их еще и любите сильнее других.
А еще это золото для моей роли продакта, который постоянно думает о том, какую матрицу продуктов делать для школы или какие тексты писать на страницах курсов, чтобы понятно, близко и попадало в боль человека.
Теперь мне не нужно затевать большие исследования так часто как раньше, переживать что трачу время других людей, а потом страдать от анализа этого всего, потому что это энергозатратно для интроверта. Теперь мои исследования проходит нон-стоп, успевай только инсайты записывать, а потом внедрять. И как бонус, это растит лояльность учеников, потому что они видят, что люди, которые делают продукт близко к ним, они слушают тебя и что-то даже внедряют. Это всегда подкупает.
Получается вин-вин история для всех.
Вывод: если вы боитесь пойти к своей аудитории, чтобы что-то о ней узнать — подумайте о том, а что полезного вы можете сделать для них и тем самым что-то полезное сделать для себя. Так намного легче решиться на первый шаг.
#фичи_курсов
В конце прошлого года я написала пост о силе человеческих связей. В нем я рассказывала, как начала организовывать тусовки учеников и как меня это поддержало в непростое время, хотя я очень типичный интроверт и чаще выбираю не общаться с людьми, чем общаться. Но прошло полгода, и я заметила, что общение с учениками стало еще теснее. Как будто сократилась дистанция.
Например стало больше кейсов, когда приходят ко мне за советом. Как из недавнего поста про желание слиться с обучения. Или когда я сама иду и спрашиваю как дела спустя полгода после курса или что сейчас болит. Прям в чатике. И мне отвечают, а раньше не особо. Или когда пишут вопросы по контенту или когда что-то попробовали и у них не получилось. Стало менее страшно всем, как будто.
Меня радует эта тенденция, потому что кроме пользы кому-то я очень много получаю сама. Например, самое простое — я могу превращать что-то в посты, как в примере выше. И одновременно помогаю тому, кто спрашивает, у меня появляется мясо для поста, а судя по реакциям — вы их еще и любите сильнее других.
А еще это золото для моей роли продакта, который постоянно думает о том, какую матрицу продуктов делать для школы или какие тексты писать на страницах курсов, чтобы понятно, близко и попадало в боль человека.
Теперь мне не нужно затевать большие исследования так часто как раньше, переживать что трачу время других людей, а потом страдать от анализа этого всего, потому что это энергозатратно для интроверта. Теперь мои исследования проходит нон-стоп, успевай только инсайты записывать, а потом внедрять. И как бонус, это растит лояльность учеников, потому что они видят, что люди, которые делают продукт близко к ним, они слушают тебя и что-то даже внедряют. Это всегда подкупает.
Получается вин-вин история для всех.
Вывод: если вы боитесь пойти к своей аудитории, чтобы что-то о ней узнать — подумайте о том, а что полезного вы можете сделать для них и тем самым что-то полезное сделать для себя. Так намного легче решиться на первый шаг.
#фичи_курсов
Зал славы: хвалим себя и других
Кажется, это лучшее, что я придумала для возврата энергии за последние полгода. Сейчас расскажу.
Когда появились функция тредов в телеге, мы решили перевести в них наше комьюнити Сильных программистов. Чтобы был порядок. И одну из веток я назвала «флуд, нытье и что-то еще». Идея была в том, что если создать пространство для всякого нытья, то ребята больше сплотятся. Опиралась на метод «вонючей рыбы», который постоянно практикую и всем советую.
Это работало. А спустя наверное год, я подумала что нытье у нас есть, а радости нет. Но это тоже важная часть, которая сплочает и дает энергию. И тогда я вспомнила о своем «сундучке похвалы», который мне посоветовала моя психолог несколько лет назад, когда я не могла совладать с синдромом самозванца.
«Сундук похвалы» — пространство, куда я должна была складывать все упоминания, когда меня хвалят или когда я чувствую, что горжусь собой. Так у меня появилась сначала папка на компе, а потом закрытый канал в телеге. Я должна была заходить в него каждый раз, когда голос внутреннего самозванца становился настолько громким, что я не могла с ним совладать. Кстати, пользуюсь до сих пор, потому что еще ни разу не подвел.
Вообщем, вспомнив эту идею я добавила в комьюнити ветку «Зал славы: хвалим себя и других». Сначала там молчали, но с каждым появлением нового поста (начинала я с себя: хвалила и себя и других, говорила спасибо), лед потихоньку таял и я видела, что в этой истории большой потенциал. Со временем мы начали добавлять ее в чат каждого курса.
И вот спустя полгода могу сказать, что эта ветка — охренное место возврата энергии. Люди хвалят и благодарят друг друга, нас и что для меня самое важное — себя! И не только за победы, но и за провалы. Как по заветам Dragon Dreaming, в который я очень верю.
К чему я это все: добавляйте эту практику в свои обучательные чаты (если вы создаете обучение) и в рабочие чатики тоже — чтобы каждый день получать больше кайфа от того, что делаешь. И не бойтесь там хвалить себя, а если сложно — начните хотя бы с благодарности или похвалы коллеге. Потому что кого-то хвалить и благодарить чаще проще, чем себя.
#команда, #коммуникации, #фичи_курсов
Кажется, это лучшее, что я придумала для возврата энергии за последние полгода. Сейчас расскажу.
Когда появились функция тредов в телеге, мы решили перевести в них наше комьюнити Сильных программистов. Чтобы был порядок. И одну из веток я назвала «флуд, нытье и что-то еще». Идея была в том, что если создать пространство для всякого нытья, то ребята больше сплотятся. Опиралась на метод «вонючей рыбы», который постоянно практикую и всем советую.
Это работало. А спустя наверное год, я подумала что нытье у нас есть, а радости нет. Но это тоже важная часть, которая сплочает и дает энергию. И тогда я вспомнила о своем «сундучке похвалы», который мне посоветовала моя психолог несколько лет назад, когда я не могла совладать с синдромом самозванца.
«Сундук похвалы» — пространство, куда я должна была складывать все упоминания, когда меня хвалят или когда я чувствую, что горжусь собой. Так у меня появилась сначала папка на компе, а потом закрытый канал в телеге. Я должна была заходить в него каждый раз, когда голос внутреннего самозванца становился настолько громким, что я не могла с ним совладать. Кстати, пользуюсь до сих пор, потому что еще ни разу не подвел.
Вообщем, вспомнив эту идею я добавила в комьюнити ветку «Зал славы: хвалим себя и других». Сначала там молчали, но с каждым появлением нового поста (начинала я с себя: хвалила и себя и других, говорила спасибо), лед потихоньку таял и я видела, что в этой истории большой потенциал. Со временем мы начали добавлять ее в чат каждого курса.
И вот спустя полгода могу сказать, что эта ветка — охренное место возврата энергии. Люди хвалят и благодарят друг друга, нас и что для меня самое важное — себя! И не только за победы, но и за провалы. Как по заветам Dragon Dreaming, в который я очень верю.
К чему я это все: добавляйте эту практику в свои обучательные чаты (если вы создаете обучение) и в рабочие чатики тоже — чтобы каждый день получать больше кайфа от того, что делаешь. И не бойтесь там хвалить себя, а если сложно — начните хотя бы с благодарности или похвалы коллеге. Потому что кого-то хвалить и благодарить чаще проще, чем себя.
#команда, #коммуникации, #фичи_курсов
Техника «Прокуроры и адвокаты»
Несколько лет назад, в этом канале я рассказывала о методе пустой чашки. Суть его заключается в том, что если мы придя на обучения оставим весь свой накопленный опыт, убеждения и знания за пределами обучения, а откроемся новому (метафора опустошить свою чашку) — отдача от обучения будет в разы выше. Потому что мы уберем скепсис и примем то, что раньше не могли бы принять, потому что чашка уже заполнена.
Этот метод я постоянно транслирую во всех образовательных программах, в которых участвую. Считаю одним из самых важных вещей, которым стоит следовать. Но на практике вижу, что многим сложно обнулиться и войти в обучение с пустой чашкой.
Чтобы помочь опустошить чашку ученикам, однажды мы придумали роль скептика, голос которого часто появляется в образовательных материалах. Он озвучивает все незаданные вопросы, говорит о том, что все подумали, но стыдно было сказать. Когда ученики с ним сталкиваются, часто говорят «блин, я об этом подумал» или «и у меня такой вопрос был». И начинают выгуливать своих скептиков.
Когда скептики выговорились, проще принять экспертный материал, которому раньше сопротивлялся. Голос адвоката становится более услышанным. И в итоге от ты получаешь больше от обучения.
Вчера узнала, что то что мы придумали — это техника «Прокуроры и адвокаты» из КПТ, которую изобрели для работы с самокритикой. Прокурор олицетворяет самокритичный голос, который часто бывает резким, осуждающим и критикующим. Адвокат олицетворяет голос, исполненный сострадания к себе, который поддерживает, понимает и сопереживает. Например, если прокурор говорит: «Я неудачник», адвокат может ответить: «У тебя были успехи в прошлом, и это нормально — совершать ошибки».
Идея в том, чтобы каждую ситуацию рассматривать с двух сторон, а не слышать только одну. Для меня это какая-то свежая мысль и не до конца прожита. Но я точно попробую выйти из рамок обучения и попробую применить в личной жизни — буквально на бумажке выписывать мысли скептика и эксперта или как говорят в КПТ — прокурора и адвоката. А то, кажется, адвоката я слышу меньше.
Резюмирую:
1/ если вы хотите повысить эффективность своего обучения — используйте метод пустой чашки и технику прокурора и адвоката даже если об этом не подумали и не рассказали создатели программы. Как это сделать? Осваивая материалы, ставьте на паузу и задавайте себе вопросы — лучше с ручкой и бумагой, чтобы включать другие части мозга.
2/ Если у вас проблемы с самокритикой (перегибаете или наоборот слишком лояльны к себе), попробуйте поиграть в прокурора и адвоката, чтобы сбалансировать внимания.
#обучалка, #хакаю_мозг, #фичи_курсов
Несколько лет назад, в этом канале я рассказывала о методе пустой чашки. Суть его заключается в том, что если мы придя на обучения оставим весь свой накопленный опыт, убеждения и знания за пределами обучения, а откроемся новому (метафора опустошить свою чашку) — отдача от обучения будет в разы выше. Потому что мы уберем скепсис и примем то, что раньше не могли бы принять, потому что чашка уже заполнена.
Этот метод я постоянно транслирую во всех образовательных программах, в которых участвую. Считаю одним из самых важных вещей, которым стоит следовать. Но на практике вижу, что многим сложно обнулиться и войти в обучение с пустой чашкой.
Чтобы помочь опустошить чашку ученикам, однажды мы придумали роль скептика, голос которого часто появляется в образовательных материалах. Он озвучивает все незаданные вопросы, говорит о том, что все подумали, но стыдно было сказать. Когда ученики с ним сталкиваются, часто говорят «блин, я об этом подумал» или «и у меня такой вопрос был». И начинают выгуливать своих скептиков.
Когда скептики выговорились, проще принять экспертный материал, которому раньше сопротивлялся. Голос адвоката становится более услышанным. И в итоге от ты получаешь больше от обучения.
Вчера узнала, что то что мы придумали — это техника «Прокуроры и адвокаты» из КПТ, которую изобрели для работы с самокритикой. Прокурор олицетворяет самокритичный голос, который часто бывает резким, осуждающим и критикующим. Адвокат олицетворяет голос, исполненный сострадания к себе, который поддерживает, понимает и сопереживает. Например, если прокурор говорит: «Я неудачник», адвокат может ответить: «У тебя были успехи в прошлом, и это нормально — совершать ошибки».
Идея в том, чтобы каждую ситуацию рассматривать с двух сторон, а не слышать только одну. Для меня это какая-то свежая мысль и не до конца прожита. Но я точно попробую выйти из рамок обучения и попробую применить в личной жизни — буквально на бумажке выписывать мысли скептика и эксперта или как говорят в КПТ — прокурора и адвоката. А то, кажется, адвоката я слышу меньше.
Резюмирую:
1/ если вы хотите повысить эффективность своего обучения — используйте метод пустой чашки и технику прокурора и адвоката даже если об этом не подумали и не рассказали создатели программы. Как это сделать? Осваивая материалы, ставьте на паузу и задавайте себе вопросы — лучше с ручкой и бумагой, чтобы включать другие части мозга.
2/ Если у вас проблемы с самокритикой (перегибаете или наоборот слишком лояльны к себе), попробуйте поиграть в прокурора и адвоката, чтобы сбалансировать внимания.
#обучалка, #хакаю_мозг, #фичи_курсов
Почему нам досталось 1 место. Часть 2.
1/ Мы год писали контент и пытались решить задачку, как сложный академический талмуд, который у нас получался на старте — превратить в что-то с посильной сложностью, интересным и не в три тома. И несмотря на то, что курс довольно объемный по контенту, больше, чем мы хотели, но он затягивает. Мы смогли это сделать за счет того, что вместо того, чтобы вывалить на человека всю сложность, наслаивали сложность — 4 недели проектировали систему и с недели в неделю, специально давали ошибиться ученикам, чтобы далее они осознали сложность.
2/ Домашка. Ее сделали 83% учеников, это лучшее что я видела на рынке. Обычно показатель от 5 до 20%. Немногие и доходимостью в просмотре лекций могут похвастаться. А у нас практика на таком уровне. Опять за счет сквозной истории: 4 раза ребята переделывали одну и ту же систему, наращивая сложность.
3/ Шеринг опыта и поддержка. Мы попросили учеников проверять домашку друг друга, научили давать обратную связь и подсвечивать не только точки роста, но и то, что классно получилось. И это стало точкой вдохновения и источником инфы. И это кроме бурлящего чата, где Антон отвечал на каждый вопрос и непонимание. NPS = 9,15.
4/ Мы дали возможность ученикам заякориться и расслабиться. У нас был сторителинг (героев сгенерировал нам Midjourney). Главный герой проходил путь проектирования сложной системы, очень приближенной к жизни. У него были взлеты и падения, постоянно менялись вводные, люди не выходили на связь. Через эти истории ученикам было проще коммуницировать: то и дело в чате появлялись в формулировки в духе «Я не понял кусок, где Ибрагим (главный герой) разговаривал с заказчиком и…». Это проще, чем «в 2 лонгриде, второй половине… » А еще мы добавляли моменты, где надо было выпустить пар, когда все достало.
За неделю до объявления результатов премии, мы открыли запись на второй поток. Стартуем 15 ноября, закончим в январе. Будет перерыв на зимние каникулы. Подробности на сайте. Вдруг вам надо поучиться или подсмотреть формат.
#фичи_курсов
1/ Мы год писали контент и пытались решить задачку, как сложный академический талмуд, который у нас получался на старте — превратить в что-то с посильной сложностью, интересным и не в три тома. И несмотря на то, что курс довольно объемный по контенту, больше, чем мы хотели, но он затягивает. Мы смогли это сделать за счет того, что вместо того, чтобы вывалить на человека всю сложность, наслаивали сложность — 4 недели проектировали систему и с недели в неделю, специально давали ошибиться ученикам, чтобы далее они осознали сложность.
2/ Домашка. Ее сделали 83% учеников, это лучшее что я видела на рынке. Обычно показатель от 5 до 20%. Немногие и доходимостью в просмотре лекций могут похвастаться. А у нас практика на таком уровне. Опять за счет сквозной истории: 4 раза ребята переделывали одну и ту же систему, наращивая сложность.
3/ Шеринг опыта и поддержка. Мы попросили учеников проверять домашку друг друга, научили давать обратную связь и подсвечивать не только точки роста, но и то, что классно получилось. И это стало точкой вдохновения и источником инфы. И это кроме бурлящего чата, где Антон отвечал на каждый вопрос и непонимание. NPS = 9,15.
4/ Мы дали возможность ученикам заякориться и расслабиться. У нас был сторителинг (героев сгенерировал нам Midjourney). Главный герой проходил путь проектирования сложной системы, очень приближенной к жизни. У него были взлеты и падения, постоянно менялись вводные, люди не выходили на связь. Через эти истории ученикам было проще коммуницировать: то и дело в чате появлялись в формулировки в духе «Я не понял кусок, где Ибрагим (главный герой) разговаривал с заказчиком и…». Это проще, чем «в 2 лонгриде, второй половине… » А еще мы добавляли моменты, где надо было выпустить пар, когда все достало.
За неделю до объявления результатов премии, мы открыли запись на второй поток. Стартуем 15 ноября, закончим в январе. Будет перерыв на зимние каникулы. Подробности на сайте. Вдруг вам надо поучиться или подсмотреть формат.
#фичи_курсов
«Стать тимлидом 2.0»: будет, но не в декабре. Плюс история о том, как строить контент в курсе
Каждый год, с момента появления Школы сильных программистов, в декабре мы с Федей открываем продажи на новый курс. В позапрошлом году был «Самому не проще», в прошлом «Есть минутка», в этом должен был быть «Стать тимлидом 2.0». Но в этом декабре мы не откроем запись на новый поток.
История такая: с тимлидского курса у нас началась школа и его полюбили очень многие. Мы провели 4 потока в течение пары лет и закрыли его, несмотря на прибыльность и потрясающие отзывы. Мы почувствовали, что перестали заряжаться, проводя его. Но энергия эксперта в курсе очень важна — поэтому решили, что надо отложить и дать время отлежаться.
Все это время, каждую неделю нам писали люди и спрашивали, «когда-когда будет курс, очень надо». И этой осенью, заново перечитав контент, поняли, как сильно мы выросли и что теперь хотим совершенно по-другому сделать курс. Раньше было так: есть 5 недель, в течении которых, человек получает знания из разных дисциплин. Например, на первой неделе — он учится вести переговоры, на второй — нанимать/увольнять, на третьей — разбираться с процессами и т.д. И это вполне рабочая схема.
Но, в жизни все не так. Это устаревшая модель: так мы учились в институте или школе, а потом сложно было это все уложить в голове и тем более применить. Когда ты становишься тимлидом, никто не ждет, пока ты пройдешь очередную дисциплину и начнешь ее реализовывать. У тебя команда, с которой нужно что-то делать: то с тебя спрашивают какие-то решения, то зовут на встречи, что требуют стратегию. А ты вчера то вообще то код писал или картинки рисовал и никого не трогал.
И именно с этой позиции мы решили строить курс. Ты решаешь определенные задачи и повышаешь уровень сложности. Эту схему мы частично протестировали на «Анализе систем», который принес нам премию Digital Learning, а сейчас поняли как дальше эту идею развивать. Мне кажется, это именно то, что поможет быстрее онбордится и брать ответственность в новой роли, а для прокачанных — позволит быстрее находить слабые места.
Посмотрев на текущий контент под этим углом, мы поняли, что нам нужно переделать примерно все) А еще появились темы, на которые хочется поговорить, потому что как же без них) И даже уже собрали список типовых спикеров для ланчей. Еще хочется другую практику — где вы сможете выгулять все темные стороны тимлида и посмотреть на свою роль с других углов.
В общем, по законам продаж, я должна была поставить ссылку на запись, чтобы срубить бабла в декабре, но мы обсудили с Федей, что не хотим переделывать курс под давлением. Хоть и новый лендос уже почти готов (он такоооой красивезный получается, на мой взгляд, лучший лендос школы в исполнении нашего дизайнера).
Поэтому поставлю ссылку на вейтлист в старом лендосе, пока на новом не прикручена форма сбора емейлов. Записывайтесь, если ждете запуск и хотите получить лучшие условия. Жмите на «Больше недоступно» в блоке с тарифами. Запуск планируем примерно на февраль.
В этот раз у меня есть мысль сделать ограниченное количество участников, чтобы лучше проработать разные кейсы.
#фичи_курсов
Каждый год, с момента появления Школы сильных программистов, в декабре мы с Федей открываем продажи на новый курс. В позапрошлом году был «Самому не проще», в прошлом «Есть минутка», в этом должен был быть «Стать тимлидом 2.0». Но в этом декабре мы не откроем запись на новый поток.
История такая: с тимлидского курса у нас началась школа и его полюбили очень многие. Мы провели 4 потока в течение пары лет и закрыли его, несмотря на прибыльность и потрясающие отзывы. Мы почувствовали, что перестали заряжаться, проводя его. Но энергия эксперта в курсе очень важна — поэтому решили, что надо отложить и дать время отлежаться.
Все это время, каждую неделю нам писали люди и спрашивали, «когда-когда будет курс, очень надо». И этой осенью, заново перечитав контент, поняли, как сильно мы выросли и что теперь хотим совершенно по-другому сделать курс. Раньше было так: есть 5 недель, в течении которых, человек получает знания из разных дисциплин. Например, на первой неделе — он учится вести переговоры, на второй — нанимать/увольнять, на третьей — разбираться с процессами и т.д. И это вполне рабочая схема.
Но, в жизни все не так. Это устаревшая модель: так мы учились в институте или школе, а потом сложно было это все уложить в голове и тем более применить. Когда ты становишься тимлидом, никто не ждет, пока ты пройдешь очередную дисциплину и начнешь ее реализовывать. У тебя команда, с которой нужно что-то делать: то с тебя спрашивают какие-то решения, то зовут на встречи, что требуют стратегию. А ты вчера то вообще то код писал или картинки рисовал и никого не трогал.
И именно с этой позиции мы решили строить курс. Ты решаешь определенные задачи и повышаешь уровень сложности. Эту схему мы частично протестировали на «Анализе систем», который принес нам премию Digital Learning, а сейчас поняли как дальше эту идею развивать. Мне кажется, это именно то, что поможет быстрее онбордится и брать ответственность в новой роли, а для прокачанных — позволит быстрее находить слабые места.
Посмотрев на текущий контент под этим углом, мы поняли, что нам нужно переделать примерно все) А еще появились темы, на которые хочется поговорить, потому что как же без них) И даже уже собрали список типовых спикеров для ланчей. Еще хочется другую практику — где вы сможете выгулять все темные стороны тимлида и посмотреть на свою роль с других углов.
В общем, по законам продаж, я должна была поставить ссылку на запись, чтобы срубить бабла в декабре, но мы обсудили с Федей, что не хотим переделывать курс под давлением. Хоть и новый лендос уже почти готов (он такоооой красивезный получается, на мой взгляд, лучший лендос школы в исполнении нашего дизайнера).
Поэтому поставлю ссылку на вейтлист в старом лендосе, пока на новом не прикручена форма сбора емейлов. Записывайтесь, если ждете запуск и хотите получить лучшие условия. Жмите на «Больше недоступно» в блоке с тарифами. Запуск планируем примерно на февраль.
В этот раз у меня есть мысль сделать ограниченное количество участников, чтобы лучше проработать разные кейсы.
#фичи_курсов
Больше уже не значит лучше
Эра, когда покупали за то, что «чем больше, тем лучше за ту же цену» уже прошла. Раньше при формировании программы курса, продюсеры определились со средним чеком и думали как его оправдать. Выглядело это так ↓
Например, хотим 50К за курс. Что мы туда должны засунуть, чтобы его купили?
1/ Добавить количество блоков в программу. Засунуть то, что не очень нужно, но выглядит как будто без него не обойтись. В духе «начнем с того, как создавался мир».
2/ «Полезные плюшки». Или в профессиях, например, добавить карьерную консультацию или пару уроков английского, которые не сделают погоды.
3/ Расширить количество тарифов с обратной связью. Наберем «менторов» из вчерашних выпускников курса и они будут давать обратную связь. Она же ценная. При этом без контроля качества со стороны главного эксперта курса. А если не получится, то хотя бы пинателями учеников поработают «сдай домашку», «чем тебе могу помочь?», а на деле ничем.
4/ Переусложнить подачу контента. Чем больше непонятных слов, тем будем выглядеть посолиднее. Ничего если запутается и бросит по пути.
Я считаю, что в мире конкуренции за внимание, победит тот, кто будет давать ученику лишь то, что ему нужно и когда нужно. В максимально простой, понятной и захватывающей внимание форме:
1/ Концентрированный контент. Пусть это будет полстраницы, но те, которые он пойдет и применит, понятно описанные, без заумных слов. А если простыни, то такие, что человек прочитав ее скажет «я не зря потерял на это время. Это ценнейшая инфа».
2/ На языке ученика. Не заумными словами, а как будто общались с ним всю жизнь и вот встретились и решили обьяснить новую тему. С любимыми шуточками, возможностью поныть и получить поддержку.
3/ С фокусом на экономию времени ученика. Если будет список допматериалов, то только самые-самые и с припиской, почему именно надо открыть и изучить эту ссылку. Чтобы не читать все подряд, а только то, что сейчас актуально в моменте.
4/ Сменится подход к длине курса. На больших программах не по полгода подряд учиться (потому что и так большинство сольется), а с паузами для того, чтобы все переварилось. Например, месяц учимся — 2 пытаемся внедрить, с каким-то синхроном в процессе, допустим раз в пару недель. Популярными стают короткие: лучше интенсивно, но быстро. За пару недель пахать по 4 часа в день, чтобы быстрее понять, как достичь результата.
5/ С поддержкой комьюнити. Реже самостоятельные тарифы потому что чаще это значит никогда, а многие наконец-то поняли, что впрок не работает. Поэтому больше синхрона, больше фокуса на работу в паре или группе, чтобы столкнуться с реальностью в безопасной среде.
6/ Дороже, но с индивидуализацией. Меньше «полезного» фидбэка от бывших учеников, а больше самостоятельного изучения или вип-тарифов с сопровождением главного эксперта и личной глубокой обратной связью под каждый кейс.
С любовью,
ваш футуролог на диване.
P.S. Включила комментарии, чтобы послушать, а как вы видите обучение в ближайшие годы. Что из перечисленного отзывается, а с чем не согласны, что я не учла.
#фичи_курсов, #футуролог_на_диване
Эра, когда покупали за то, что «чем больше, тем лучше за ту же цену» уже прошла. Раньше при формировании программы курса, продюсеры определились со средним чеком и думали как его оправдать. Выглядело это так ↓
Например, хотим 50К за курс. Что мы туда должны засунуть, чтобы его купили?
1/ Добавить количество блоков в программу. Засунуть то, что не очень нужно, но выглядит как будто без него не обойтись. В духе «начнем с того, как создавался мир».
2/ «Полезные плюшки». Или в профессиях, например, добавить карьерную консультацию или пару уроков английского, которые не сделают погоды.
3/ Расширить количество тарифов с обратной связью. Наберем «менторов» из вчерашних выпускников курса и они будут давать обратную связь. Она же ценная. При этом без контроля качества со стороны главного эксперта курса. А если не получится, то хотя бы пинателями учеников поработают «сдай домашку», «чем тебе могу помочь?», а на деле ничем.
4/ Переусложнить подачу контента. Чем больше непонятных слов, тем будем выглядеть посолиднее. Ничего если запутается и бросит по пути.
Я считаю, что в мире конкуренции за внимание, победит тот, кто будет давать ученику лишь то, что ему нужно и когда нужно. В максимально простой, понятной и захватывающей внимание форме:
1/ Концентрированный контент. Пусть это будет полстраницы, но те, которые он пойдет и применит, понятно описанные, без заумных слов. А если простыни, то такие, что человек прочитав ее скажет «я не зря потерял на это время. Это ценнейшая инфа».
2/ На языке ученика. Не заумными словами, а как будто общались с ним всю жизнь и вот встретились и решили обьяснить новую тему. С любимыми шуточками, возможностью поныть и получить поддержку.
3/ С фокусом на экономию времени ученика. Если будет список допматериалов, то только самые-самые и с припиской, почему именно надо открыть и изучить эту ссылку. Чтобы не читать все подряд, а только то, что сейчас актуально в моменте.
4/ Сменится подход к длине курса. На больших программах не по полгода подряд учиться (потому что и так большинство сольется), а с паузами для того, чтобы все переварилось. Например, месяц учимся — 2 пытаемся внедрить, с каким-то синхроном в процессе, допустим раз в пару недель. Популярными стают короткие: лучше интенсивно, но быстро. За пару недель пахать по 4 часа в день, чтобы быстрее понять, как достичь результата.
5/ С поддержкой комьюнити. Реже самостоятельные тарифы потому что чаще это значит никогда, а многие наконец-то поняли, что впрок не работает. Поэтому больше синхрона, больше фокуса на работу в паре или группе, чтобы столкнуться с реальностью в безопасной среде.
6/ Дороже, но с индивидуализацией. Меньше «полезного» фидбэка от бывших учеников, а больше самостоятельного изучения или вип-тарифов с сопровождением главного эксперта и личной глубокой обратной связью под каждый кейс.
С любовью,
ваш футуролог на диване.
P.S. Включила комментарии, чтобы послушать, а как вы видите обучение в ближайшие годы. Что из перечисленного отзывается, а с чем не согласны, что я не учла.
#фичи_курсов, #футуролог_на_диване
Стать тимлидом 2.0: добро пожаловать
Наконец-то мы запускаем полностью новую версию курса «Стать тимлидом».
Я считаю, что его обязан купить каждый программист, независимо от того, собирается он руководить командой или нет. А еще каждый, кто взаимодействует с программистами.
Потому что в нем мы говорим о том, как научиться решать самый главный конфликт между бизнесом и разработкой ↓
Бизнес нанимает команду разработки, которая стоит кучу денег. Сначала все идет хорошо, задачи пилятся, деньги делаются. Но чем больше процессов, людей и задач, тем быстрее вещи начинают ломаться, а разработка — становиться черным ящиком. Закинул туда задачу и не знаешь, что с ней, будет/не будет, когда и можно ли вообще запускать рекламную кампанию.
Разработка в это время воет от количества костылей и наколеночных решений, которые нагородили в спешке. Ресурса на починку ей не дают — просят новые фичи. Но как выдавать фичи, если ты стоишь на зыбком песке и любое движение все ломает? Ты говоришь, а тебя не слышат. Тупик.
———
Конфликт возникает из-за разности мышления двух разных миров: бизнесу сложно понимать программистов, а программистам — бизнес. В курсе мы эту разницу проясняем и подробно разбираем. А попутно помогаем разобраться с ролью тимлида, учим вести переговоры, понимать собеседника, строить команду (нанимать, увольнять, выстраивать доверительные отношения), работать с ответственностью. И много всего другого.
С каждым новым курсом школы, мы сильно повышаем планку качества. Раньше рецензировали себя сами (и всё равно 5 раз переписывали), а теперь еще и набрали группу ранних чтецов, на которых тестируем финальную версию.
Я переживала, нужно ли это делать, т.к времени в обрез, но после первого же фидбэка, поняла, что не зря. Ребята подсветили несколько логических несостыковок, которые не заметили мы с Тимуром, и своими отзывами добавили нам уверенности. Подробнее еще рассказу о процессе и результатах, там полезная история.
В общем, приходите на курс. Стартуем 11 апреля, учимся 5 недель. Будет домашка с обратной связью и ланчи с крутыми спикерами. Если вы метите в лиды или хотите систематизировать свои знания — берите тариф с обратной связью, не пожалеете. Остальным советую тариф «Почитать», скорее всего хватит.
С 1 апреля повышаем цены. С меня промокод Deadline на скидку 10% до 5 апреля за то, что не рассказала сразу, а только спустя неделю после открытия записи.
Следующий поток скорее всего будет не раньше конца года. Если есть вопросы, пишите в комментариях или в личку. И зацените наш красивенный лендос.
Записаться →
#фичи_курсов
Наконец-то мы запускаем полностью новую версию курса «Стать тимлидом».
Я считаю, что его обязан купить каждый программист, независимо от того, собирается он руководить командой или нет. А еще каждый, кто взаимодействует с программистами.
Потому что в нем мы говорим о том, как научиться решать самый главный конфликт между бизнесом и разработкой ↓
Бизнес нанимает команду разработки, которая стоит кучу денег. Сначала все идет хорошо, задачи пилятся, деньги делаются. Но чем больше процессов, людей и задач, тем быстрее вещи начинают ломаться, а разработка — становиться черным ящиком. Закинул туда задачу и не знаешь, что с ней, будет/не будет, когда и можно ли вообще запускать рекламную кампанию.
Разработка в это время воет от количества костылей и наколеночных решений, которые нагородили в спешке. Ресурса на починку ей не дают — просят новые фичи. Но как выдавать фичи, если ты стоишь на зыбком песке и любое движение все ломает? Ты говоришь, а тебя не слышат. Тупик.
———
Конфликт возникает из-за разности мышления двух разных миров: бизнесу сложно понимать программистов, а программистам — бизнес. В курсе мы эту разницу проясняем и подробно разбираем. А попутно помогаем разобраться с ролью тимлида, учим вести переговоры, понимать собеседника, строить команду (нанимать, увольнять, выстраивать доверительные отношения), работать с ответственностью. И много всего другого.
С каждым новым курсом школы, мы сильно повышаем планку качества. Раньше рецензировали себя сами (и всё равно 5 раз переписывали), а теперь еще и набрали группу ранних чтецов, на которых тестируем финальную версию.
Я переживала, нужно ли это делать, т.к времени в обрез, но после первого же фидбэка, поняла, что не зря. Ребята подсветили несколько логических несостыковок, которые не заметили мы с Тимуром, и своими отзывами добавили нам уверенности. Подробнее еще рассказу о процессе и результатах, там полезная история.
В общем, приходите на курс. Стартуем 11 апреля, учимся 5 недель. Будет домашка с обратной связью и ланчи с крутыми спикерами. Если вы метите в лиды или хотите систематизировать свои знания — берите тариф с обратной связью, не пожалеете. Остальным советую тариф «Почитать», скорее всего хватит.
С 1 апреля повышаем цены. С меня промокод Deadline на скидку 10% до 5 апреля за то, что не рассказала сразу, а только спустя неделю после открытия записи.
Следующий поток скорее всего будет не раньше конца года. Если есть вопросы, пишите в комментариях или в личку. И зацените наш красивенный лендос.
Записаться →
#фичи_курсов
Чему поучиться у братьев Райт
У нас в Школе сильных программистов есть традиция — в сертификаты выпускников добавлять какой-то исторический факт, косвенно связанный с темой курса, чтобы он был напоминалкой или якорем того, что обсуждали в курсе.
Мы не сильно это подсвечиваем, но недавно одна ученица курса «Анализ систем» спросила при чем тут история о братьях Райт к анализу и проектированию сложных систем. Мне захотелось расказать сразу всем, потому что мысли важные и кажется, подойдут не только ученикам этого курса.
Так вот, кейс с братьями Райт такой: у них была мечта — построить самолет, над которой они долго трудились и, как мы знаем сейчас — добились. У меня из этой истории несколько выводов:
1/ У них много раз не получалось. Они строили, пытались взлететь и терпели поражения. Но вставали и пробовали снова. Марьяна, если ты во что-то веришь и у тебя не получается — попробуй еще, а не отказывайся от своей мечты после первой неудачи.
2/ Иногда для реализации нужно правильное время. Чтобы появились нужные запчасти, технологии или знания. У меня много раз, бизнес был не готов к моим идеям, но спустя 2-3 года — решался с удовольствием. Если я что-то предлагаю, а меня не слышат — может слишком рано, надо подождать.
3/ Чтобы работать на свою мечту, братья Райт держали маленький магазин, в котором продавали и чинили велосипеды. А вырученные деньги помогали им содержать свою жизнь и спонсировать эксперименты с самолетом. В книге, которую я о них читала, было видно, что этот магазин не приносил им счастья, но они были рады, что могут себя обеспечить и не зависить от других людей. Для меня это значит: нелюбимые задачи, которые дают мне деньги на любимые имеют право на жизнь и дают мне свободу.
Проектируя сложные систему 100% не получится с первого раза, точно будет сложно найти спонсора твоим начинаниям и возможно предложенное решение будет слишком рано для вашего бизнеса. Или вам самим придется думать, какие задачи могут обеспечать ресурс на то, чтобы реализовать задуманное.
И если это случится, и захотите опустить руки — вы вспомните о братьях Райт и возможно это вас поддержит.
Замените «проектирование сложных систем» на любую другую активность и текст далее кажется, тоже применим.
#принципы_работы, #фичи_курсов, #книги
У нас в Школе сильных программистов есть традиция — в сертификаты выпускников добавлять какой-то исторический факт, косвенно связанный с темой курса, чтобы он был напоминалкой или якорем того, что обсуждали в курсе.
Мы не сильно это подсвечиваем, но недавно одна ученица курса «Анализ систем» спросила при чем тут история о братьях Райт к анализу и проектированию сложных систем. Мне захотелось расказать сразу всем, потому что мысли важные и кажется, подойдут не только ученикам этого курса.
Так вот, кейс с братьями Райт такой: у них была мечта — построить самолет, над которой они долго трудились и, как мы знаем сейчас — добились. У меня из этой истории несколько выводов:
1/ У них много раз не получалось. Они строили, пытались взлететь и терпели поражения. Но вставали и пробовали снова. Марьяна, если ты во что-то веришь и у тебя не получается — попробуй еще, а не отказывайся от своей мечты после первой неудачи.
2/ Иногда для реализации нужно правильное время. Чтобы появились нужные запчасти, технологии или знания. У меня много раз, бизнес был не готов к моим идеям, но спустя 2-3 года — решался с удовольствием. Если я что-то предлагаю, а меня не слышат — может слишком рано, надо подождать.
3/ Чтобы работать на свою мечту, братья Райт держали маленький магазин, в котором продавали и чинили велосипеды. А вырученные деньги помогали им содержать свою жизнь и спонсировать эксперименты с самолетом. В книге, которую я о них читала, было видно, что этот магазин не приносил им счастья, но они были рады, что могут себя обеспечить и не зависить от других людей. Для меня это значит: нелюбимые задачи, которые дают мне деньги на любимые имеют право на жизнь и дают мне свободу.
Проектируя сложные систему 100% не получится с первого раза, точно будет сложно найти спонсора твоим начинаниям и возможно предложенное решение будет слишком рано для вашего бизнеса. Или вам самим придется думать, какие задачи могут обеспечать ресурс на то, чтобы реализовать задуманное.
И если это случится, и захотите опустить руки — вы вспомните о братьях Райт и возможно это вас поддержит.
Замените «проектирование сложных систем» на любую другую активность и текст далее кажется, тоже применим.
#принципы_работы, #фичи_курсов, #книги