​​​​​Studie: Wie Chefs ihre Angestellten überwachen
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Digitale Überwachung ist in vielen Arbeitsplätzen inzwischen Realität geworden․ Eine umfassende Studie untersucht nun gängige Technologien und Systeme, die sich oft in einem rechtlichen Graubereich bewegen․

​​​​​Callcenter: Testlabore der Arbeitsüberwachung
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Im Callcenter werden die Angestellten umfassend überwacht – Alle Rechte vorbehalten IMAGO / ZoonarEngmaschige Überwachung, Kontrolle und Leistungsbewertung – für Angestellte in Callcentern ist das Alltag․ Eine aktuelle Studie analysiert die Software, die dafür zum Einsatz kommt, und deren Auswirkungen․ Die Kontrollsysteme kommen zunehmend auch in anderen Branchen zum Einsatz․