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Studie: Wie Chefs ihre Angestellten überwachen
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Digitale Überwachung ist in vielen Arbeitsplätzen inzwischen Realität geworden․ Eine umfassende Studie untersucht nun gängige Technologien und Systeme, die sich oft in einem rechtlichen Graubereich bewegen․
Microsoft 365: So überwachen Chefs eure Produktivität am Arbeitsplatz
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Der Markt für Kontrollsoftware boomt․ So bietet der Riesenkonzern Microsoft eine Produktivitätsbewertung für Unternehmen an, für die Microsoft eine Menge Daten sammelt․ Kritiker:innen bezeichnen diesen Service als ein "Instrument zur Arbeitsplatzüberwachung"․
Callcenter: Testlabore der Arbeitsüberwachung
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Im Callcenter werden die Angestellten umfassend überwacht – Alle Rechte vorbehalten IMAGO / ZoonarEngmaschige Überwachung, Kontrolle und Leistungsbewertung – für Angestellte in Callcentern ist das Alltag․ Eine aktuelle Studie analysiert die Software, die dafür zum Einsatz kommt, und deren Auswirkungen․ Die Kontrollsysteme kommen zunehmend auch in anderen Branchen zum Einsatz․