В неофициальный канал социальной сети Telegram поступило сообщение, в котором подписчица выразила неудовлетворённость медицинским оснащением и организацией питания Адыгейской республиканской детской клинической больницы.

Поясняем, отделение патологии новорожденных, в настоящее время, оснащено в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи по профилю неонатология. Согласно этому стандарту медицинская помощь оказывается в виде:

✔️первичной медико-санитарной помощи;
✔️скорой, в том числе специализированной, медицинской помощи;
✔️специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи.

Питание организовано в соответствии с приказом МЗ РФ 395н "Об утверждении норм лечебного питания" и методическими рекомендациями по лечебному питанию.

В этом приказе представлен конкретный перечень и конкретное количество продуктов в граммах на одного человека. Отступление от этих норм может плохо отразиться на состоянии здоровья пациентов.

Уважаемые подписчики, напоминаем о том, что обращения необходимо оставлять в комментариях на официальных страницах Министерства здравоохранения Республики Адыгея для оперативного решения вопросов.

Мы всегда готовы к открытому диалогу и сотрудничеству🤝
Хороших выходных вам, друзья 😉

#минздрав_ра
#обратная_связь

В Систему взаимодействия проектных офисов в рамках реализации задач по мониторингу обратной связи по объектам национальных проектов (программ) поступило обращение от жителя г.Майкопа о поломке лифта в поликлиническом подразделении #2 Майкопской городской поликлиники в мкр.Восход.

Поясняем, работа лифтов действительно в какой-то момент была приостановлена.
Это было связано с аварией в системе трубопровода, вследствие чего произошло частичное затопление шахты лифтов.
В целях безопасности их работа была временно приостановлена.

Руководством министерства и поликлинического подразделения были предприняты все необходимые меры для осуществления ремонта лифтов в максимально сжатый срок.
В настоящее время оба лифта работают в штатном режиме.

Мы благодарим вас за обратную связь и напоминаем о том, что вы всегда можете оставлять ваши отзывы и комментарии под постами нашего ведомства, а также воспользоваться официальным Чат-ботом @Minzdrav_01_bot.

#минздрав_ра
#обратная_связь
#обращения
#решение

Что такое ПОС и как правильно туда писать❓

Платформа обратной связи на «Госуслугах» — это сервис, благодаря которому можно направить обращения, вопросы и предложения в органы власти и получить быстрые ответы и решения.

Чтобы ваша ситуация была максимально ясна и вы оперативно получили обратную связь, необходимо грамотно изложить проблему.

⚠️ Каких ошибок необходимо избегать при написании обращения? Разбираем в карточках.

#обращения #ПОС #обратная_связь